Découvrez les enjeux et les facteurs clés de succès du développement des territoires lacs et montagnes en été.

1. LES
OPPORTUNITÉS
DE LA
MONTAGNE
ESTIVALE
Une étude
en partenariat avec
réalisée par

2. LES OPPORTUNITÉS DE LA MONTAGNE ESTIVALE
Contexte et Objectif!
Pourquoi la destination touristique lacs et
montagnes souffre d'une telle désaffection ?
Quelles sont les attentes des
consommateurs ?
Comment se différencier ?

3. LES OPPORTUNITÉS DE LA MONTAGNE ESTIVALE
Méthodologie de l’étude!
2 134 réponses
18 acteurs
clés
1 synthèse
et analyse

5. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
La Montagne face à des préjugés trop souvent vrais!
"L'enjeu
de
France
Montagne
l'été
est
d'enlever
les
freins
aux
gens
qui
ont
envie
de
vacances
en
Montagne
mais
qui
partent
ailleurs
:
"On
va
s'ennuyer.",
"C'est
trop
dur.",
"Je
ne
suis
pas
sporCf.",
"J'ai
besoin
de
me
reposer.",
"Je
ne
veux
pas
prendre
de
risques",
etc.
La
montagne
est
un
bienfait
naturel
avec
la
qualité
de
l'air,
les
bienfaits
de
l'alCtude,
les
paysages
grandioses,
la
nature…
Bref,
une
rupture
avec
le
quoCdien,
bien
plus
qu'ailleurs."
Jean-­‐Marc
SILVA
,
Directeur
de
France
Montagne

6. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
La Montagne face à des préjugés trop souvent vrais!
"Une
montagne
plus
fesCve
avec
une
vraie
vie
nocturne
afin
d'aIrer
la
clientèle
plus
jeunes
qui
actuellement
se
retrouvent
plus
autours
des
codes
du
liKoral.
Une
montagne
d'expériences
:
nature,
sensaCon,
contemplaCon,
convivialité…"
Brice
BLANCARD,
Responsable
de
la
FPS
Rhône-­‐Alpes

7. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
La Montagne face à des préjugés trop souvent vrais!
"En
été,
Valloire
se
différenCe
principalement
grâce
au
col
du
Galibier
et
l'esthéCsme
du
village.
Nous
prévoyons
de
rénover
bon
nombre
des
structures
d'accueil
déjà
en
place
et
de
développer
nos
acCvités
4
saisons
(luge,
VTT,
accueil
cyclotourisme).
Nous
souhaitons
offrir
plus
d'acCvités
aux
vacanciers
et
ce
toute
l'année."
Chris8an
GRANGE,
Maire
de
Valloire
PA N I E R M O Y E N !
35€ / 68€!
été hiver!

8. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
La Montagne a tout pour plaire!
"Simplement
merveilleux"
Savoie
Mont
Blanc
Tourisme

9. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
La Montagne a tout pour plaire!
"Les
Arcs
est
une
staCon
jeune,
dynamique
et
innovante,
où
de
nombreux
sports
de
glisse
ont
vu
le
jour.
En
été,
la
staCon
Bourg-­‐Saint-­‐Maurice
Les
Arcs
affiche
un
taux
de
remplissage
jusqu'à
60-­‐70%."
Eric
CHEVALIER
,
Directeur
de
l'Office
de
Tourisme
des
Arcs

10. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
La Montagne a tout pour plaire!
"Les
clients
choisissent
notre
desCnaCon
pour
la
mulCtude
d’acCvités
outdoor
proposées."
Bernard
PRUD’HOMME,
Directeur
de
l’office
de
tourisme
de
Chamonix

11. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
La Montagne a tout pour plaire!
"L’aKente
de
la
clientèle
a
changé.
Nous
avons
un
public
de
personnes
acCves
et
touche-­‐à-­‐tout
qui
viennent
pour
vivre
une
expérience,
de
l’émoCon,
plutôt
que
pour
praCquer
une
acCvité
qui
nécessite
un
long
apprenCssage.
C ’est
ce
qui
fait
le
succès
des
acCvités
d’eaux
vives,
du
parapente
bi-­‐place,
des
parcs
aventure
ou
encore
des
via
ferrata".
Régis
MARTINEZ,
Gérant
EvoluHon
2

12. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
Une offre trop homogène!
"L'été
n'a
pas
pour
objecCf
de
faire
du
chiffre
d'affaires,
mais
plutôt
de
maintenir
une
acCvité
dans
la
staCon",
Vincent
LALANNE
,
Directeur
de
l'associaHon
3
Vallées

13. LA DESTINATION TOURISTIQUE LACS & MONTAGNES
Une offre trop homogène!
"Il
faut
enrichir
le
discours
de
marque,
raconter
plus
de
choses
sur
nous-­‐mêmes.
Cela
nous
permeKra
d'ouvrir
le
prisme
avec
plus
de
détails."
Côme
VERMERSCH,
Directeur
de
Savoie
mont-­‐Blanc
Tourisme

15. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES FAMILLES! Leurs attentes!
87%
Des familles
pourraient être
séduite par la
montagne
Cadre naturel
Animations et événements
Tranquillité
Infrastructures d’accueil

16. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES FAMILLES! Ce qu’il leur manque!
N°4
Les animations
et événements
Commerces ouverts
Plus de découvertes
Logements non adaptés
culturelles
Plus d’animations

17. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES FAMILLES! Ce qu’elles aiment en montagne!
N°2
Les sports
outdoor
Cadre naturel
Structures bien-être
Tranquillité
Multi-activité

18. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES FAMILLES! Leurs sports préférés!
74,5%
Pratiquent deux
sports ou plus
Randonnée Pédestre
Randonnée équestre
Accrobranche
Escalade/via ferrata
VTT

19. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES FAMILLES! Leur budget!
150€ à
350€
Prix du séjour
conseillé
Les familles qui partent en montagne privilégient les
séjours vacances dans 62% des cas.

20. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES JEUNES! Leurs attentes!
68,5%
Partent entre
amis
Cadre naturel
Expérience entre amis
Farniente
Vie nocturne

21. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES JEUNES! Ce qu’il leur manque!
N°3
La vie nocturne
Vie nocturne animée
Une offre ‘action sports’
Lieux pour se retrouver
Lieux de farniente

22. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES JEUNES! Ce qu’ils aiment en montagne!
46%
Environnement
naturel
Cadre naturel
Multi-activité
Tranquillité
Evénements sportifs et
‘Action sports’
musicaux

23. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES JEUNES! Leurs sports préférés!
40%
Viennent en
montagne pour
faire une
activité sportive
Accrobranche
VTT
Sports d’eaux vives
Escalade
Parapente

24. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES JEUNES! Leur budget!
200€
Prix du séjour
conseillé
Les jeunes qui partent en montagne privilégient les
courts séjours dans 52,2% des cas.

25. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES SENIORS! Leurs attentes!
N°3
Ils fréquentent
la même station
en hiver
Cadre naturel
Connaître leur destination
Tranquillité
Infrastructures d’accueil

26. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES SENIORS! Leurs modes de consommation!
N°1
La randonnée
Séjour d’une semaine
Peu d’activité connexes
Habitués de la montagne
1 à 2 sports pratiqués

27. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES SENIORS! Ce qu’ils aiment en montagne!
50%
N°3
Choisissent
leurfréquentent
Ils destination
lapour le cadre
même station
en hiver
naturel
Cadre naturel
Se relaxer
Les activités sportives
Tranquillité

28. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES SENIORS! Leurs sports préférés!
46,1%
Pratiquent 2
sports lors de
leurs séjour
Randonnée pédestre
Escalade/Via ferrata
VTT
Alpinisme
Cyclotourisme

29. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES SENIORS! Leur budget!
300€
Prix du séjour
conseillé
Les seniors qui partent en montagne privilégient les
séjour d’une semaine dans 61,7% des cas.

30. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CSP+! Leurs attentes!
48,1%
Partent en
montagne tous
les ans ou
presque
Cadre naturel
Activités sportives
Tranquillité
Infrastructures d’accueil

31. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CSP+! Leurs modes de consommation!
11%
Font appel
à des
Tour-operators
Habitués de la montagne
Pas d’intérêt particulier
Sportifs
pour les événements et la
Appel à des TO
vie nocturne

32. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CSP+! Ce qu’elles aiment en montagne!
N°3
Les sports
outdoor
Cadre naturel
Autres activités sportives
Tranquillité
Proximité avec le lieu de
Sports outdoor
résidence

33. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CSP+! Leurs sports préférés!
45,3%
Viennent en
montagne pour
faire une
activité sportive
Randonnée
Escalade/Via ferrata
VTT
Golf
Rafting

34. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CSP+! Leur budget!
350€
Prix du séjour
conseillé
Parmi les CSP+ qui ne partent jamais en montagne l’été,
22% possèdent un budget vacances supérieur à 350€.

35. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CLASSES MOYENNES! Leurs attentes!
32,7%
Partent en
montagne tous
les ans ou
presque
Cadre naturel
Infrastructures culturelles
Tranquillité
Infrastructures d’accueil

36. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CLASSES MOYENNES! Modes de consommation!
43,5%
Choisissent la
montagne pour
son
environnement
naturel
Attrait pour la culture
Attentes d’animations et
Goût pour la relaxation
d’organisation
Multi activité
d’événements

37. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CLASSES MOYENNES! Ce qu’elles aiment en montagne!
N°4
La proximité
avec leur lieu
de résidence
Cadre naturel
Sports outdoor
Tranquillité
Structures de bien-être

38. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CLASSES MOYENNES! Leurs sports préférés!
39,1%
Viennent en
montagne pour
faire une
activité sportive
Randonnée
Accrobranche
VTT
Escalade/Via ferrata
Sports d’eaux vives

39. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES CLASSES MOYENNES! Leur budget!
250€
Prix du séjour
conseillé
Parmi les classes moyennes qui ne partent jamais en
montagne l’été possèdent un budget vacances plus
proche des 150€ à 250€.

40. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES RHONALPINS! Leurs attentes!
45,5%
Partent en
montagne tous
les ans ou
presque
Cadre naturel
Animations et événements
Tranquillité
Infrastructures d’accueil

41. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES RHONALPINS! Leurs modes de consommation!
14,5%
Affirment ne
jamais vouloir
partir en
vacances à la
montagne
Court séjour
Changent régulièrement de
Proximité
destination
Sportifs

42. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES RHONALPINS! Ce qu’ils aiment en montagne!
N°3
‘‘action sports’’
Environnement naturel
Sports outdoor
Tranquillité
Evénements et animations
‘Action sports’

43. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES RHONALPINS! Leurs sports préférés!
32%
Pratiquent plus
de 3 sports lors
de leur séjour
en montagne
Randonnée
Vélo de descente
VTT
Trail
Sports d’eaux vives

44. DES CONSOMMATEURS DANS LA CIBLE
LES RHONALPINS! Leur budget!
300€
Prix du séjour
conseillé
58% des rhônalpins partent en week-end en montagne
l’été et 38,9% la consomme à la journée.

46. ENSEIGNEMENTS : LES SECRETS ET LES ENJEUX D’UNE
RENCONTRE IMPROBABLE
Les lacs et montagnes!
doivent prendre la mesure de leurs potentialités en été!
 Environnement!
 Loisirs actifs!
 Promotion!

47. ENSEIGNEMENTS : LES SECRETS ET LES ENJEUX D’UNE
RENCONTRE IMPROBABLE
Le tourisme estival un enjeu de territoire!
 Pérenniser!
 Développer!
 Créer!

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Pierre-­‐Emmanuel
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