O documento propõe uma sistemática de indicadores para avaliar o uso pedagógico de tecnologias em programas educacionais, dividindo-os em grupos de eficiência, eficácia e efetividade. A proposta será analisada, consolidada e operacionalizada através de um projeto piloto antes de implementação nacional.

1. Ministério da Educação
Secretaria de Educação a Distância
Departamento de Infra-Estrutura Tecnológica
Indicadores de avaliação
do uso pedagógico das tecnologias
Pedro Andrade
Brasília, novembro de 2005

2. Sistemática dos Indicadores
A matriz de concepção da sistemática de
indicadores foi ´desenvolvida para o ProInfo.
Pode ser adaptada para qualquer programa ou
projeto de tecnologia na educação.

3. Alguns conceitos
Acompanhamento
Levantamento sistemático de informações para
documentar o andamento de um programa / projeto, para
verificar o desempenho e a existência de problemas.
Compara o realizado com o programado
Na fase de implementação ou de funcionamento
Parte crucial do processo de gerenciamento
Passivo: constata, registra e informa o acontecido
Supervisão
Atividade paralela ao acompanhamento
Traduz em ações corretivas o desempenho deficiente do
projeto / programa
Ativo: implica em intervenções corretivas

4. Conceitos
Controle
Atividade intervencionista e formal
Controles ex ante, “voltados para frente”
Controles ex post, “voltados para trás”
Controles de triagem ou check-list
Avaliação
Análise ponderada e sistemática da operação e/ou dos
resultados de uma política ou um programa, em
confronto com um conjunto de padrões implícitos ou
explícitos, tendo com objetivo contribuir para o
aperfeiçoamento desse programa ou política.
(Carol Weiss, 1998)

5. Conceitos
Política pública
É a ação intencional do Estado junto à sociedade. Por
estar voltada para a sociedade e envolver recursos
sociais , toda política pública deve ser
sistematicamente avaliada do ponto de vista de sua
relevância e adequação às
Controles ex ante, “voltados para frente”
Controles ex post, “voltados para trás”
Controles de triagem ou check-list
Avaliação
Análise ponderada e sistemática da operação e/ou dos
resultados de uma política ou um programa, em
confronto com um conjunto de padrões implícitos ou
explícitos, tendo com objetivo contribuir para o
aperfeiçoamento desse programa ou política.
(Carol Weiss, 1998)

6. Conceitos
Etapas da avaliação
definição de padrões
levantamento de informações
aplicação dos padrões para determinar
valor, mérito, qualidade, utilidade ou
relevância
formulação de recomendações

7. Categorias de Indicadores
Os indicadores, quantitativos ou
qualitativos, são:
descritivos
de desempenho
de avaliação
normativos

8. Indicadores e critérios
Eficiência: habilidade na utilização de
recursos, trata de meios e métodos
Eficácia: capacidade de alcançar os
resultados, cuida dos fins
Eficiência é fazer certo as coisas e
eficácia é fazer as coisa certas
(Peter Drucker)

9. Indicadores e critérios
Efetividade:
eficiência + eficácia
preocupação com a obtenção de
impacto ou mudança social
focalização ou atendimento a quem se
pretendia atingir

10. Estrutura
Indicadores
(Conjunto de
Descritores)
Descritores
(Especificadores
Contextualizados)
Especificadores
(Dados Elementares)

11. Categorização Operacional
Grupo I (eficiência)
Infra-estrutura física e tecnológica
Pessoas (alunos, professores, gestores e comunidade)
Institucionalização
Grupo II (eficácia)
Indicadores de Uso
Grupo III (efetividade)
Indicadores de Resultados (impactos e efeitos)

12. Matriz de Indicadores
Grupo I
institucionalização do programa
perfil da escola
laboratório
equipamento
situação do equipamento
funcionamento do laboratório
usos do laboratório
manutenção e assistência técnica
estrutura do corpo administrativo, técnico,
docente e discente
capacitação

13. Matriz de Indicadores
Grupo II
estatísticas de uso do laboratório pelos alunos e
professores
tipo de uso do laboratório pelos alunos e
professores
uso da internet pelos alunos e professores
uso pedagógico das TIC pelos professores e alunos
na escola
uso das TIC fora da escola
uso das TIC pela comunidade

14. Matriz de Indicadores
Grupo III
mudanças na gestão da escola
mudanças na organização física da escola
efeitos na orientação pedagógica
efeitos no corpo gerencial, docente e discente
impactos na comunidade escolar
impactos na comunidade local

15. Execução da Proposta de
Trabalho
1. Análise conjunta
2. Consolidação da Sistemática
3. Aprovação e autorização da operacionalização
4. Operacionalização
a) Integração com o sistema de informação da SEED
b) Projeto piloto
Elaboração dos instrumentos
Capacitação de pessoas
Execução no DF e em Goiás
Divulgação dos resultados
Avaliação e revisão
c) Implantação em todo o país