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1.
 Del marketing 1.0 al
 marketing 2.0
Del mí
   “       ”

  al nosotros
       “       ”
Del impacto al
   estímulo.
Del Mass Media al
       los Social   Media.
De la publicidad a la recomendación.




       la inteligencia colectiva
Del “product”




al “engagement”
Del ordenador al

 siempre
 “

conectados ”
De la suposición a la
    analítica web
2.
 ¿Quiénes
     somos?
Somos una agencia de marketing de influencia en Web 2.0, de rápido
crecimiento en España, y proyección internacional, con una excelente
cartera de clientes.

Nuestra estrategia de comunicación se basa en la credibilidad de
contenidos e información, y se contrapone a la publicidad.



        No somos una agencia de publicidad.
Miguel Pereira; ex director de Marketing de EL PAÍS (2001-2006), con
amplia experiencia en dirección de marketing en medios de comunicación
en Estados Unidos, y fundador de la consultora Mindset, especializada en
marketing de contenidos y licencias.




Sergio Iglesias; fundador de El Orfanato, agencia de publicidad y diseño
que trabaja con clientes como Red Bull, Santillana, Sogecable, Movistar,
Terra, El País, etc. Con amplia experiencia en Internet, ha sido también
Director Creativo de Zentropy y fundador de Avance Comunicación Digital y
de Man One.


Fermín Álvarez; co-fundador y Director General de Noise. A pesar de su
juventud (25 años), ha sido director de arte en agencias de publicidad,
coolhunter en una empresa de tendencias italiana, autor de un blog sobre
arte de notable éxito en Internet, y fundador de un movimiento creativo
multdisciplinar (Manifesto).
Creemos...


  ‣ En el marketing endógeno (generado desde dentro)
  ‣ En la era de Internet social
  ‣ En la democratización de los contenidos
  ‣ En los beneficios (y los riesgos) de actuar en este entorno.
credibilidad = influencia
La mejor estrategia se basa en la calidad de los contenidos.
         Dejar de perseguir para empezar a atraer.
Nuestra comunicación no busca el impacto sino el estímulo.
3.
 ¿Qué
    ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?

   ‣ Buzz en “social media”: Marketing redes sociales, blogs y
     microblogging, agitación de piezas virales, socialización con público
     objetivo, acciones especiales de dinamización web... etc.
   ‣ Posicionamiento en buscadores (SEO)
   ‣ Investigacion 2.0 y análisis de la percepción de marca online.
   ‣ Creación y agitación de blogs
   ‣ Consultoría en Marketing 2.0
   ‣ Formación de equipos y directivos.
4.
 ¿Quiénes son
    nuestros pricipales
          clientes?
5.
 ¿Cómo
    actuamos?
Escuchar: cualquier comunidad tiene una serie de características (códigos,
líderes, jerga...) que debemos analizar minuciosamente. El “cómo”, el “qué” y el
“quién” son datos fundamentales para la implementación y el éxito de nuestra
estrategia.
Conversar: una vez hemos comprendido la complejidad social de una
comunidad es el momento de introducirnos en ella; de ganarnos su confianza,
y que ellos nos otorguen la autoridad para convertirnos en super-influencers.
Influir: una vez superados los pasos anteriores podemos empezar a influir.



           Comunicación web 2.0 = Credibilidad+Sensibilidad
¿Cómo actuamos?

  ‣ La publicidad puede ser parte del contenido pero no el mensaje
    principal. Y en cualquier caso, nunca parecerá publicidad.

  ‣ Es fundamental crear acciones a largo plazo que se alimenten y
    crezcan en el tiempo, o bien aprovechar los focos de atención ya
    existentes.

  ‣ Toda acción en Web 2.0 tiene cierto riesgo, porque es un entorno
    democrático, interactivo, dinámico e incontrolado por definición:
    “Si te asusta el riesgo de influir, no intentes ser influyente.”
Mapa de recursos                                                                                                                          Podcast y Videopodcast

                                                                Ranking de Weblogs                      Redes de Blogs
                                                                                                                                              Nos guiamos por el Top

                                                                                                                                              100 de la Itunes Store       Buscadores 2.0
                                                               Alianzo                                Weblog S.L

                                                               Alexa                                  Hipertextual
                                                                                                                                                                        Google Reader                                         Noticieros consensuados
                                                               Blogbuzz                               Medios y Redes                  Microbloging y Lifestreaming      Technorati
                                                               Compareblogs.com                       Cyds.net                                                                                                                 Digg
                                                                                                                                                                        Exalead
                                                                                                                                           Twitter y aplicaciones                                                              Meneame
     Sistemas de creación                                                                             Blogsfarm
                                                                                                                                                                        Gennio.com
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     La Coctelera

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                                                                                                         web 2.0
                                                   Bloglines

                                                   Feedburner
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                                                                                                                                                                                                                                         Badoo
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                                                                                                                                                                                                               Conocimiento
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                                                                         Del.icio.us                                                                                                                                                           Flickr
                    Filmaffinity                                                                                                                   Gmail
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                    IMDB                                                                    Ocio
                                                                                                                     Ebay                          Google Docs
                                                                                                                                                                              Youtube                                                          Devian Art
                                                                                                                     Ciao
                                                                                 11870.com                                                                                    Dailymotion
                                                                                                                     Mercado libre
                              ©2008 Noise Marketing s.l. septiembre              La netro                                                                                     Metcafe
                                                                                                                     Amazon
                                                                                                                                                                              Sclipo
6.
 ¿Cómo
    trabajamos?
¿Cómo trabajamos?

Investigación y análisis   Estrategia   Ejecución    Reporte



  Investigación y análisis
  Rastreo en la red para identificar las áreas clave sobre las que actuar,
  recopilando información cualitativa y cuantitativa específicamente para
  cada cliente.
¿Cómo trabajamos?

Investigación y análisis   Estrategia   Ejecución   Reporte


   Timeline Estratégico
   A la finalización de la fase de investigación se entrega al cliente un
   documento con una propuesta estratégica enfocada a optimizar los
   resultados de la campaña, con unos recursos (humanos y económicos)
   asociados y un timeline propuesto para el proyecto.
¿Cómo trabajamos?

Investigación y análisis                                                Estrategia                                               Ejecución                                             Reporte

         Campaña para la creación y reactivación de puntos de influencia de la marca WWE en la Web 2.0

   Timeline Estratégico
          15 Febrero                                                              Marzo                                                                  Abril                                                                     10 Mayo
                            Investigación | Preparación                                                       Acción | Reacción                                                       Mantenimiento

   A la finalización de la fase de investigación se entrega al cliente un
                  La fase de preparación tendría una duración de 2 semanas.               La fase de lanzamiento tendría una duración de 4 semanas.               La fase de mantenimiento tendría una duración de 5 semanas.
                       20% director + 50% coordinador + 2 noisemakers                          20% dirección + 50% coordinador + 3 noisemakers                           50% coordinador + 1 noisemaker + 1/5 noisemaker

                Tras una exhaustiva investigación del target en web 2.0 se consti-     Será la fase más intensa y estratrégica. En este momento los              Nuestra forma de fidelizar al usuario/consumidor será a traves de
                  tuiría una infraestrtuctura de socialización, que permitiese el        noisemakers son influenciadores dentro de los canales del               diferentes estrategias promocionales en internet. Que provoquen

   documento con una propuesta estratégica enfocada a optimizar los
                posicionamiento de los noisemakers como prescriptores y super-
                    influencers dentro de las comunidades de nuestro target.
                    Reactivando - Creando - Negociando focos de influencia.
                                                                                       target y pueden empezar a influenciar y prescribir productos
                                                                                      derivados de la marca. Todo esto acompañado del ruido genera-
                                                                                                      do con las siguientes estratégias:
                                                                                                                                                                  conversaciones y competitividad entre los usuarios para que el
                                                                                                                                                                          buzz de WWE y sus productos suba en Internet.
                                                                                                                                                                        Mantemiento de todo el ecosistema de influencia



   resultados de la campaña, con unos recursos (humanos y económicos)
                       Tuenti                 Blogs                   Foros                    Youtube              Estrategias en         Redes Sociales        I                         Concursos
                                                                                                                      Blogosfera
               Crar el canal oficial   Identificar las web       Identificar foros    Combates históricos,                               Filtrar información,    Concursos en cuatro.com: Los descritos en la presentación de
               de WWE en Tuenti.       y blogs más impor-         susceptibles de     entrevistas, mejores        - Comentarios             historias, datos     Noise a WWE u otros a los que se pueda llegar con acuerdos.


   asociados y un timeline propuesto para el proyecto.
                3 perfiles ficticios    tantes dentro del       influencia. Reacti-       momentos...             - Recomendación         sobre el proximo
                que se convierten       target. Contactar      var conversaciones     Posible participación         de contenidos         capítulo de WWE.       II                       Participación
                en prescriptores.      con ellos e iniciali-     y convertirse en     de WWE y la revista         - Negociación          Promover apuestas
                                       zar conversaciones.          influencers.      en la generación de         - Bloguzz                  y dar premios       Involucrar al usuario en los productos derivados: Participación
                                                                 Foro Cuatro.com           contenidos.                                      desde el canal.      en la revista oficial de WWE en alguna sección.

                                                Youtube                                                        Creación de piezas virales                        III               Estrategias de apoyo web 2.0
                Constituir el canal oficial de WWE en español en Youtube, donde           Creación y difusión de piezas virales que prescriban de manera sutil                     Constitución del videopodcast
                todos los contenidos audiovisuales quedaran ordenador y al servicio         productos derivados de WWE e introducirlo en el ecosistema de                            Estrategias en tubemogul.
                de los usuarios y fans.                                                                           influencia generado.                                           Estrategias en meneame y fresqui.
¿Cómo trabajamos?

Investigación y análisis    Estrategia       Ejecución        Reporte


   Ejecución
   Transparencia: utilizamos un sistema de gestión de proyectos online que permite a
   los clientes pueden monitorizar en tiempo real la implementación de la estrategia.

   Dinamismo: internet es impredecible, y por lo tanto el equipo y la estrategia deben
   ser flexibles para anticiparse a las oportunidades y reaccionar ante cualquier
   contratiempo.
¿Cómo trabajamos?

Investigación y análisis    Estrategia       Ejecución         Reporte


   Reporte
   Informe cualitativo y cuantitativo, generado con la periodicidad deseada por el
   cliente, resaltando los proncipales aspectos estratégicos del proyecto, el seguimiento
   de resultados del periodo, y los objetivos e hitos para el siguiente periodo.
¿Cómo trabajamos?

Investigación y análisis    Estrategia       Ejecución         Reporte


   Reporte
   Informe cualitativo y cuantitativo, generado con la periodicidad deseada por el
   cliente, resaltando los proncipales aspectos estratégicos del proyecto, el seguimiento
   de resultados del periodo, y los objetivos e hitos para el siguiente periodo.
Ejemplo de configuración de un equipo
Equipo de Noise en Madrid:
Loft


       2                    Nuestras oficinas, un loft industrial de tres plantas en el
                            centro de Madrid, acogen también otras dos empresas que
                            ofrecen servicios complementarios para los clientes de Noise.
                            El nombre del pool de empresas proviene de la dirección
                            postal de la oficina: Cadarso, 19A – Loft 2.




           (www.mindset.com.es): agencia de consultoría fundada por Miguel Pereira,
           especializada en medios de comunicación y marketing de licencias, que trabaja
           con varios diarios internacionales y con empresas de contenidos y licencias
           como Cuatro, Twentieth Century Fox, EL PAÍS, Expressen, Luxe, etc.



           (www.elorfanato.es) estudio creativo fundado por Sergio Iglesias, especializado
           en diseño gráfico, publicidad y desarrollo de páginas y aplicaciones web.
           Trabaja con clientes como Cuatro, Red Bull, EL PAÍS, Santillana, y Movistar.
Make Noise!
       Noise
       Cadarso, 19A – Loft 2
       28008 Madrid
       +34 91 354 16 76
       info@makenoise.es

       www.makenoise.es

              @ruidosos

              www.facebook.com/noisemarketing

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Presentación Noise

  • 1.
  • 2. 1. Del marketing 1.0 al marketing 2.0
  • 3. Del mí “ ” al nosotros “ ”
  • 4. Del impacto al estímulo.
  • 5. Del Mass Media al los Social Media.
  • 6. De la publicidad a la recomendación. la inteligencia colectiva
  • 8. Del ordenador al siempre “ conectados ”
  • 9. De la suposición a la analítica web
  • 10. 2. ¿Quiénes somos?
  • 11. Somos una agencia de marketing de influencia en Web 2.0, de rápido crecimiento en España, y proyección internacional, con una excelente cartera de clientes. Nuestra estrategia de comunicación se basa en la credibilidad de contenidos e información, y se contrapone a la publicidad. No somos una agencia de publicidad.
  • 12. Miguel Pereira; ex director de Marketing de EL PAÍS (2001-2006), con amplia experiencia en dirección de marketing en medios de comunicación en Estados Unidos, y fundador de la consultora Mindset, especializada en marketing de contenidos y licencias. Sergio Iglesias; fundador de El Orfanato, agencia de publicidad y diseño que trabaja con clientes como Red Bull, Santillana, Sogecable, Movistar, Terra, El País, etc. Con amplia experiencia en Internet, ha sido también Director Creativo de Zentropy y fundador de Avance Comunicación Digital y de Man One. Fermín Álvarez; co-fundador y Director General de Noise. A pesar de su juventud (25 años), ha sido director de arte en agencias de publicidad, coolhunter en una empresa de tendencias italiana, autor de un blog sobre arte de notable éxito en Internet, y fundador de un movimiento creativo multdisciplinar (Manifesto).
  • 13. Creemos... ‣ En el marketing endógeno (generado desde dentro) ‣ En la era de Internet social ‣ En la democratización de los contenidos ‣ En los beneficios (y los riesgos) de actuar en este entorno.
  • 14. credibilidad = influencia La mejor estrategia se basa en la calidad de los contenidos. Dejar de perseguir para empezar a atraer. Nuestra comunicación no busca el impacto sino el estímulo.
  • 15. 3. ¿Qué ofrecemos?
  • 16. ¿Qué ofrecemos? ‣ Buzz en “social media”: Marketing redes sociales, blogs y microblogging, agitación de piezas virales, socialización con público objetivo, acciones especiales de dinamización web... etc. ‣ Posicionamiento en buscadores (SEO) ‣ Investigacion 2.0 y análisis de la percepción de marca online. ‣ Creación y agitación de blogs ‣ Consultoría en Marketing 2.0 ‣ Formación de equipos y directivos.
  • 17. 4. ¿Quiénes son nuestros pricipales clientes?
  • 18.
  • 19. 5. ¿Cómo actuamos?
  • 20. Escuchar: cualquier comunidad tiene una serie de características (códigos, líderes, jerga...) que debemos analizar minuciosamente. El “cómo”, el “qué” y el “quién” son datos fundamentales para la implementación y el éxito de nuestra estrategia. Conversar: una vez hemos comprendido la complejidad social de una comunidad es el momento de introducirnos en ella; de ganarnos su confianza, y que ellos nos otorguen la autoridad para convertirnos en super-influencers. Influir: una vez superados los pasos anteriores podemos empezar a influir. Comunicación web 2.0 = Credibilidad+Sensibilidad
  • 21. ¿Cómo actuamos? ‣ La publicidad puede ser parte del contenido pero no el mensaje principal. Y en cualquier caso, nunca parecerá publicidad. ‣ Es fundamental crear acciones a largo plazo que se alimenten y crezcan en el tiempo, o bien aprovechar los focos de atención ya existentes. ‣ Toda acción en Web 2.0 tiene cierto riesgo, porque es un entorno democrático, interactivo, dinámico e incontrolado por definición: “Si te asusta el riesgo de influir, no intentes ser influyente.”
  • 22. Mapa de recursos Podcast y Videopodcast Ranking de Weblogs Redes de Blogs Nos guiamos por el Top 100 de la Itunes Store Buscadores 2.0 Alianzo Weblog S.L Alexa Hipertextual Google Reader Noticieros consensuados Blogbuzz Medios y Redes Microbloging y Lifestreaming Technorati Compareblogs.com Cyds.net Digg Exalead Twitter y aplicaciones Meneame Sistemas de creación Blogsfarm Gennio.com y alojamiento Facebook Ociomedia.com Freski Blogger Wikio Wordpress Lectores de RSS WOM long tail semantica La Coctelera Windows Live Spaces Google Reader participación lifestreaming credibilidad esporación Personales web 2.0 Bloglines Feedburner beta Tuenti influential marketing tags Fotolog Música Myspace LastFM sindicación CMS Facebook Badoo compartir conversación recomendaciones AJAX Mystrands Hi5 iTunes relevancia Gaydar creative commons confianza Conocimiento Fabchannel Orkut Wikipedia Web Web apps Wikimedia Películas Stumble CSS Google Maps Google Books Imagenes Del.icio.us Flickr Filmaffinity Gmail Compras Imageshack Cine25.com Google Reader Videos Picassa IMDB Ocio Ebay Google Docs Youtube Devian Art Ciao 11870.com Dailymotion Mercado libre ©2008 Noise Marketing s.l. septiembre La netro Metcafe Amazon Sclipo
  • 23. 6. ¿Cómo trabajamos?
  • 24. ¿Cómo trabajamos? Investigación y análisis Estrategia Ejecución Reporte Investigación y análisis Rastreo en la red para identificar las áreas clave sobre las que actuar, recopilando información cualitativa y cuantitativa específicamente para cada cliente.
  • 25. ¿Cómo trabajamos? Investigación y análisis Estrategia Ejecución Reporte Timeline Estratégico A la finalización de la fase de investigación se entrega al cliente un documento con una propuesta estratégica enfocada a optimizar los resultados de la campaña, con unos recursos (humanos y económicos) asociados y un timeline propuesto para el proyecto.
  • 26. ¿Cómo trabajamos? Investigación y análisis Estrategia Ejecución Reporte Campaña para la creación y reactivación de puntos de influencia de la marca WWE en la Web 2.0 Timeline Estratégico 15 Febrero Marzo Abril 10 Mayo Investigación | Preparación Acción | Reacción Mantenimiento A la finalización de la fase de investigación se entrega al cliente un La fase de preparación tendría una duración de 2 semanas. La fase de lanzamiento tendría una duración de 4 semanas. La fase de mantenimiento tendría una duración de 5 semanas. 20% director + 50% coordinador + 2 noisemakers 20% dirección + 50% coordinador + 3 noisemakers 50% coordinador + 1 noisemaker + 1/5 noisemaker Tras una exhaustiva investigación del target en web 2.0 se consti- Será la fase más intensa y estratrégica. En este momento los Nuestra forma de fidelizar al usuario/consumidor será a traves de tuiría una infraestrtuctura de socialización, que permitiese el noisemakers son influenciadores dentro de los canales del diferentes estrategias promocionales en internet. Que provoquen documento con una propuesta estratégica enfocada a optimizar los posicionamiento de los noisemakers como prescriptores y super- influencers dentro de las comunidades de nuestro target. Reactivando - Creando - Negociando focos de influencia. target y pueden empezar a influenciar y prescribir productos derivados de la marca. Todo esto acompañado del ruido genera- do con las siguientes estratégias: conversaciones y competitividad entre los usuarios para que el buzz de WWE y sus productos suba en Internet. Mantemiento de todo el ecosistema de influencia resultados de la campaña, con unos recursos (humanos y económicos) Tuenti Blogs Foros Youtube Estrategias en Redes Sociales I Concursos Blogosfera Crar el canal oficial Identificar las web Identificar foros Combates históricos, Filtrar información, Concursos en cuatro.com: Los descritos en la presentación de de WWE en Tuenti. y blogs más impor- susceptibles de entrevistas, mejores - Comentarios historias, datos Noise a WWE u otros a los que se pueda llegar con acuerdos. asociados y un timeline propuesto para el proyecto. 3 perfiles ficticios tantes dentro del influencia. Reacti- momentos... - Recomendación sobre el proximo que se convierten target. Contactar var conversaciones Posible participación de contenidos capítulo de WWE. II Participación en prescriptores. con ellos e iniciali- y convertirse en de WWE y la revista - Negociación Promover apuestas zar conversaciones. influencers. en la generación de - Bloguzz y dar premios Involucrar al usuario en los productos derivados: Participación Foro Cuatro.com contenidos. desde el canal. en la revista oficial de WWE en alguna sección. Youtube Creación de piezas virales III Estrategias de apoyo web 2.0 Constituir el canal oficial de WWE en español en Youtube, donde Creación y difusión de piezas virales que prescriban de manera sutil Constitución del videopodcast todos los contenidos audiovisuales quedaran ordenador y al servicio productos derivados de WWE e introducirlo en el ecosistema de Estrategias en tubemogul. de los usuarios y fans. influencia generado. Estrategias en meneame y fresqui.
  • 27. ¿Cómo trabajamos? Investigación y análisis Estrategia Ejecución Reporte Ejecución Transparencia: utilizamos un sistema de gestión de proyectos online que permite a los clientes pueden monitorizar en tiempo real la implementación de la estrategia. Dinamismo: internet es impredecible, y por lo tanto el equipo y la estrategia deben ser flexibles para anticiparse a las oportunidades y reaccionar ante cualquier contratiempo.
  • 28. ¿Cómo trabajamos? Investigación y análisis Estrategia Ejecución Reporte Reporte Informe cualitativo y cuantitativo, generado con la periodicidad deseada por el cliente, resaltando los proncipales aspectos estratégicos del proyecto, el seguimiento de resultados del periodo, y los objetivos e hitos para el siguiente periodo.
  • 29. ¿Cómo trabajamos? Investigación y análisis Estrategia Ejecución Reporte Reporte Informe cualitativo y cuantitativo, generado con la periodicidad deseada por el cliente, resaltando los proncipales aspectos estratégicos del proyecto, el seguimiento de resultados del periodo, y los objetivos e hitos para el siguiente periodo.
  • 31. Equipo de Noise en Madrid:
  • 32. Loft 2 Nuestras oficinas, un loft industrial de tres plantas en el centro de Madrid, acogen también otras dos empresas que ofrecen servicios complementarios para los clientes de Noise. El nombre del pool de empresas proviene de la dirección postal de la oficina: Cadarso, 19A – Loft 2. (www.mindset.com.es): agencia de consultoría fundada por Miguel Pereira, especializada en medios de comunicación y marketing de licencias, que trabaja con varios diarios internacionales y con empresas de contenidos y licencias como Cuatro, Twentieth Century Fox, EL PAÍS, Expressen, Luxe, etc. (www.elorfanato.es) estudio creativo fundado por Sergio Iglesias, especializado en diseño gráfico, publicidad y desarrollo de páginas y aplicaciones web. Trabaja con clientes como Cuatro, Red Bull, EL PAÍS, Santillana, y Movistar.
  • 33. Make Noise! Noise Cadarso, 19A – Loft 2 28008 Madrid +34 91 354 16 76 info@makenoise.es www.makenoise.es @ruidosos www.facebook.com/noisemarketing