El Dircom hoy

4.219 visualizaciones

Publicado el

Director de Comunicación. La nueva figura en alza.

Publicado en: Empresariales
0 comentarios
2 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
4.219
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
19
Acciones
Compartido
0
Descargas
129
Comentarios
0
Recomendaciones
2
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

El Dircom hoy

  1. 1. EL DIRCOM LA NUEVA FIGURA DE LA COMUNICACIÓN
  2. 2. DIRCOM (Director de Comunicación) <ul><li>“ Es la persona que coordina todas las comunicaciones de la empresa con sus empleados, sus clientes, los proveedores y consumidores, evitando que se transmitan mensajes involuntarios y contradictorios. La incongruencia entre lo que se dice y lo que se hace repercute en su imagen y en la credibilidad de la organización, quien debe responder a una misma intencionalidad y filosofía. </li></ul><ul><li>El Dircom, por supuesto, coordina todas estas manifestaciones de la empresa con la estrategia de negocio.” </li></ul>
  3. 3. CUALIDADES DEL DIRCOM <ul><li>El verdadero líder inspira respeto y confianza. </li></ul><ul><li>Crea puentes de comunicación. </li></ul><ul><li>Se hace entender. </li></ul><ul><li>Es accesible. </li></ul><ul><li>Sabe adecuar sus mensajes a los medios. </li></ul><ul><li>Escucha. </li></ul><ul><li>Aplica las experiencias ajenas que son positivas. </li></ul><ul><li>Reconoce que los otros pueden tener la razón. </li></ul><ul><li>Fija objetivos. </li></ul><ul><li>Estimula las iniciativas. </li></ul><ul><li>Delega y confía. </li></ul><ul><li>Habilidad para comunicarse. </li></ul><ul><li>Empatía. </li></ul><ul><li>Capacidad creativa y fluidez mental. </li></ul><ul><li>Buen organizador. </li></ul><ul><li>Conocer las tácticas e instrumentos de la comunicación. </li></ul>
  4. 4. RESPONSABILIDADES <ul><li>Reforzar el liderazgo del Presidente y las relaciones institucionales al más alto nivel. Ser el portavoz corporativo ante los medios y líderes de opinión. </li></ul><ul><li>Definir la Política y la Estrategia de Comunicación conforme a la estrategia general de la empresa. Liderar la Dirección de Comunicación. </li></ul><ul><li>Definir o redefinir la Misión, Visión y Valores, la Filosofía y la Imagen de la empresa. </li></ul><ul><li>Gestionar los contenidos, la implantación y el control de la Imagen Global o Corporativa </li></ul><ul><li>Definir o redefinir el sistema de la Identidad Corporativa conforme al modelo de la Imagen Global. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Definir o redefinir la Cultura Organizacional y diseñar el sistema de comunicación interna. </li></ul><ul><li>Definir o redefinir la estrategia de Patrocinios, Esponsorización y acciones de Responsabilidad Social Empresarial. </li></ul><ul><li>Ser consultor interno para las distintas Direcciones Generales de la empresa, en especial las que tienen mayor incidencia en la imagen: Dir. Institucional, Dir., de Recursos Humanos, Dir. de Mercadotecnia. </li></ul><ul><li>Coordinar la gestión de la imagen Institucional con la imagen de las Marcas. </li></ul><ul><li>Concebir, diseñar e implantar y controlar los Planes Estratégicos de Comunicación </li></ul><ul><li>Anuales. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Formar parte de la mesa de Buen Gobierno Corporativo y del Gabinete de Crisis. </li></ul><ul><li>Encargar y dirigir las investigaciones pertinentes, como la Auditoría Estratégica Global, y estudios para la Cultura Organizacional y la Comunicación Interna, etc. </li></ul>
  7. 7. CONCLUSIONES <ul><li>El Director de Comunicación se ha incorporado a la empresa como un elemento fundamental de la gestión empresarial; siendo responsable de la comunicación de la misma ejerciendo responsabilidades de gran importancia para la organización lo que permite conseguir los objetivos propuestos. </li></ul><ul><li>Analizando las responsabilidades del DirCom; asume un rol con un nuevo pensamiento y una nueva conducta. Establece nuevas concepciones y técnicas; integrando nuevos medios de comunicación y tecnologías que van siendo reemplazadas a las ideas y técnicas de los procesos de comunicación tradicionales. </li></ul>
  8. 8. <ul><li>Esta innovación implica un mejoramiento en las relaciones internas y externas empresariales; siendo más eficientes e indispensables en el desarrollo de una imagen global favorable y principalmente la consecución de sus objetivos. </li></ul><ul><li>Actualmente en nuestra sociedad no se ha comprendido la utilidad específica que tiene la comunicación en las organizaciones; por lo cual se la considera un gasto y no una inversión. Las organizaciones sociales deben comprender que la comunicación “es tan vital como administrar, producir, vender e incluso existir” (COSTA, Joan, 2004. pg.58). </li></ul>
  9. 9. <ul><li>La coordinación de la comunicación es esencial que se gestione dentro de la propia organización; para lo cual es necesario la presencia de la nueva figura de la comunicación – el DirCom- . </li></ul>
  10. 10. BIBLIOGRAFÍA: <ul><li>http://www.razonypalabra.org.mx . En línea. (01 de abril de 2009) Autor: Amaia Arribas </li></ul><ul><li>http://www.joancosta.com En línea (01 de abril de 2009) Autor: Joan Costa </li></ul><ul><li>COSTA, Joan. “DirCom on-line”. Pontificia Universidad Javeriana, Grupo Editorial Design, 2004.España. </li></ul>

×