Intranet-järjestelmät Suomessa vuonna 2012 -markkinakatsaus. Sisältää myös esimerkkejä toteutusfirmoista ja konsulteista. Katsaus on osa laajempaa koulutusmateriaalia Talentumin järjestämään "Sähköisen työpöydän rakentaminen" -koulutukseen. Kouluttajana Perttu Tolvanen.
Materiaali sisältää katsaukset neljään eri järjestelmäkokonaisuuteen, jotka ovat Suomessa tyypillisimpiä: SharePoint, Drupal, Liferay/Alfresco ja Confluence.
1. Intranet-järjestelmät
Suomessa vuonna 2012
Alustoja, tuotteita, legopalikkakokoelmia.
@perttutolvanen
Perttu Tolvanen
Intranettienjajulkaisujärjestelmienasiantuntija
Projekti55 Oy
www.projekti55.fi
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
2. Vaihtoehtoja Suomessa vuonna 2012
harmaa = avointa koodia
tumma = suljetumpaa
SharePoint, raakan
a tai intranet-
Drupal
tuotepaketit
LifeRay +
Confluence
Alfresco
• ... ja luonnollisesti intranetteja tehdään kaikilla ”perinteisilläkin”
web-julkaisujärjestelmillä – mutta vain viestinnällisiä intranetteja.
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
3. - Sopii viestinnällisiin
introihin, ja mahdollistaa
Drupal ”sosiaaliset intranetit”
räätälöimällä ja on myös
järkevä alusta
pienräätälöinneille
- Firmoja Suomessa mukavasti.
Osaajia myös ”jopa satoja”.
Palikkakokoelma - Projektit yleensä yli 50 000
euroa, koska työkalu ei ole
vaativiin, isoihin mikään simppeli.
- Intranetteihin tarjolla esim.
”Web CMS”
verkkopalveluihin. ”Open Atrium” paketointi, joka
soveltuu wikityyppisiin
ryhmätyötilaratkaisuihin (jotka
kuitenkin halutaan tehdä
jotenkin omanlaisiksi, eli
Drupalilla tehdään
makeita räätälöidä melko paljon).
verkkopalveluita.
• Drupal soveltuu puhtaasti viestinnällisten intranettien järjestelmäksi parhaimmillaan erittäin hyvin.
Intranettiin pitää vain asennoitua hyvin samankaltaisesti kuin julkiseen verkkosivustoon, eli ”tiivis, pieni
porukka tekee julkaisua isolle, melko anonyymille käyttäjäporukalle”.
• Esim. sosiaalisen median sovellukset voidaan räätälöidä Drupalin päälle kohtuullisen
kustannustehokkaasti, ja samoin hallinnat saadaan tehtyä sen päälle hyvin.
• Drupalilla tehdyn intranetin ei kuitenkaan saa odottaa kasvavan ”sähköiseksi työpöydäksi” tai
”ryhmätyötiloiksi” tai ylipäätään minkäänlaiseksi ”työvälineeksi” (ainakaan ilman raskasta räätälöintiä).
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
4. - Sopii viestinnällisiin
introihin, ja tarjoaa myös
Confluence ”sosiaalista intranettia” sekä
wiki-ryhmätyötilat
- Firmoja Suomessa muutamia.
Osaajia useita kymmeniä.
Ryhmätyötilat, wikit - Projektit yleensä 20-40 000
euroa, ja harvoin räätälöintiä.
oiminnot, keskustel - Hyviä lisäosia tarjolla, joiden
avulla intranet-käyttöä
Wiki
u. voidaan monipuolistaa.
- Ei ole oikein soveltuva
räätälöinteihin, tai isojen
Erittäin pätevä konsernien ”vaikeisiin
intranet-työkalu introihin”. Suomessa tosin
viestinnällisiin
esim. Delta Motor Group
konsepteihin.
intranet-käyttäjä, ja monia
täsmäkäyttäjiä.
• Confluence tarjoaa ehkä parhaat työkalut tällä hetkellä viestinnällisten ja ”sosiaalisten
introjen” toteutukseen. Confluence on myös korostuneesti _tuote_, joten
tukimateriaalia ja ohjeita löytyy verkosta.
• Lisenssit ovat kohtuulliset, ja lisenssillä saa paljon rahalle vastinetta.
• Confluencella tehdyn intranetin ei saa odottaa kasvavan ”sähköiseksi työpöydäksi” tai
edes välttämättä ryhmätyötiloiksi aivan ”lopullisena ratkaisuna”.
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
5. - Sopii viestinnällisiin
introihin, ja tarjoaa myös
Liferay + Alfresco ”sosiaalista intranettia” sekä
wiki-ryhmätyötilat
- Firmoja Suomessa muutamia.
Osaajia useita kymmeniä.
- Projektit yleensä 150-400 000
Portaali Dokumenttienhallinta euroa, ja paljon räätälöintiä.
- Ei varsinaisesti mikään
+ ryhmätyötilat sisällönhallintaratkaisu, vaan
ponnistaa enemmän
portaalimaailmasta.
Raskaat - Esim. Itä-Suomen yliopiston
finanssialan intranet-palvelu on Liferaylla.
extranet-ratkaisut
• Liferay Alfrescolla täydennettynä tarjoaa etenkin finanssisektorille kustannustehokkaan vaihtoehdon
extranet- ja intranet-portaaleille.
• Lisenssit eivät ole yksiselitteiset, mutta kilpailijoihin verrattuna hyvin pienet. Paras soveltuvuus kun
halutaan esim. paljon asiointipalveluita, jotka integroituvat taustajärjestelmiin.
• Alfresco on järeä dokumenttienhallintajärjestelmä, jossa on myös ryhmätyötilatoimintoja. Voisi sanoa, että
se on järeämpää kamaa kuin SharePoint jopa. Liferay taas on portaali, joka on tehty nimenomaan
extranetteja varten – eli ei tarjoa suoraan paketista kovin paljon, vaan mahdollistaa omanlaiset toiminnot.
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
6. - Sopii viestinnällisiin
introihin, ja sähköisen
SharePoint työpöydän konsepteihin.
- Firmoja Suomessa paljon.
Viestinnällinen intranet Osaajia jopa satoja.
ja - Projektit yleensä 60-200 000
euroa, ja aina jonkin verran
dokumenttienhallinta
Ryhmätyötilat räätälöintiä.
- Lisenssit mitoitettu
raskaaseen käyttöön
(dokumentit, ryhmätyötilat
Microsoft- ym).
maailman
integroinnit
• SharePoint on suoraan paketista otettuna hyvin samankaltainen ”raakile” kuin Liferay. Erona on lähinnä
se, että SharePoint osaa dokumenttienhallinnan kunnolla tuotteena, ja SharePointin päälle on tehty
intranet-tuotteistuksia.
• Lisenssien hinnoittelulla kannustetaan hyödyntämään mahdollisimman laajamittaisesti tuotetta.
• SharePoint on tuote dokumenttienhallintaan, ryhmätyötiloihin, hakuun ja puhelinluetteloon. Muihin
asioihin se on kuten Liferay tai Drupal – ehkä jopa raskaampi kuin kumpikaan noista.
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
7. Erityishuomioita em. järjestelmistä
• Sisällöntuottajan kielivalinnat löytyvät useimmista järjestelmistä, mutta niitä harvoin käytetään – ja
siksi myös laatu vaihtelee paljon.
• Kaikki järjestelmät sisällöntuotannon kannalta aika samankaltaisia. Confluence aavistuksen edellä
muita helppokäyttöisyydessä.
• Kaikissa järjestelmissä on omat erikoiskäsitteensä ja ”kummallisuutensa”. Esim. ”spaces” vs.
”sites” vs. ”nodes”.
• Kaikissa aika järeä käyttäjäoikeushallinta - tai ainakin mahdollisuus taivutella sellaiseksi kuin
halutaan.
• Confluence ja SharePoint tarjoavat hyvän haun suoraan paketista. Drupal ja Liferay nojaavat
Lucene Solr-hakukoneeseen, jonka pystyttäminen jossain määrin oma projektinsa.
• Sosiaalisen median toimintoja ei mistään järjestelmästä löydy ”Yammer/Facebook”-tasoisesti –
Confluence on lähimpänä, muut aika heikkoja ilman räätälöintiä tai lisälaajennuksia.
• Kaikki järjestelmät käytössä laajasti eri puolilla maailmaa. Räätälöinnin määrä vaikuttaa suoraan
tuen ja materiaalien saatavuuteen käytännössä.
• SharePointille löytyy useita eri intranet-paketteja, jotka yksittäisten toimittajien tekemiä. Drupaliin
kevyempiä. Vain Confluenceen löytyy useiden eri toimijoiden tukemia, kansainvälisiä intranet-
paketteja.
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
8. Yhteenveto
Liferay + Alfresco
(räätälöintiprojekti,
ei lisenssejä, mutta
Drupal huoltamista kyllä)
(viestinnällinen
sivusto, pienräätäl
öintejä)
Confluence SharePoint
(viestinnällinen, so (monipuolinen, kall
siaalinen, kustann is)
ustehokas, ei
SharePoint-
räätälöintiä) tuotteistukset
• Confluence tarjoaa tuotevetoisen intranet-reitin, jossa hyvä hakukone omiin sisältöihin.
• Drupal tarjoaa kustannustehokkaan viestinnällisen intran, jossa myös hyvä hakukone omiin
sisältöihin.
• SharePoint tarjoaa viestinnällisen intran & ryhmätyötilat & hakukoneen, mutta kaikki tämä
tulee kustannuksien kanssa. Tuotteistukset vähän madaltavat projektikustannuksia.
• Liferay + Alfresco tarjoaa viestinnällisen intran ja raskaan dokumenttienhallinnan ilman
lisenssikuluja, mutta muuten kyllä varsin raskaan kuorman kannettavaksi.
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
10. Esimerkkejä
Konsultit & muut
Digitoimistot täsmäosaajat
Tekniset toteuttajat
& tuotefirmat
• Esimerkkejä digitoimistoista, jotka ymmärtävät jotain intraneteistakin: Avaus, Creuna, Palmu (mutta
yleisesti ottaen digitoimistot eivät tietotyöstä, ryhmätyöstä ym. kovin paljon tajua – ja etenkään niitä ei
kiinnosta...)
• Intranettien suunnitteluun erikoistuneita taloja on hyvin vähän. Kenties Sininen Meteoriitti, AtBusiness ja
Tieto ainoina taloina joista aiheeseen erikoistuneen, kokonaisen tiimin voi löytää. Yksittäisiä, erittäin
päteviä konsultteja toki löytyy lähes kaikista isommista IT-taloista.
• Esimerkkejä toteuttajista: AtBusiness, Sininen Meteoriitti, Proactum, Descom, Systems
Garden, Innofactor, Verkkojulkaisut, Ambientia, Endero, Tieto, Logica, Solita, Digia, Attido.
• Esimerkkejä konsulteista ja täsmäpalveluiden tuottajista: Adage, Esko Kilpi, Anja
Alasilta, Palmu.exe, Perttu Tolvanen, Tatu Kuivalahti, Jarmo Kinnula (Prisma Consulting)
Perttu Tolvanen, www.projekti55.fi
11. 1
Kiitos. 2
Yhteystiedot
3
Web-projektien ja julkaisujärjestelmien asiantuntija 4
Perttu Tolvanen, Projekti55 Oy
5
050-3685199
perttu@projekti55.fi 6
www.projekti55.fi
7
Vinkkejä web-projekteihin ja julkaisujärjestelmävalintoihin:
twitter.com/perttutolvanen & http://www.vierityspalkki.fi 8
Blogi tietotyöstä ja intranet-projekteista: 9
http://www.viidestaso.fi
10
Presentaatiot ja koulutusmateriaalit:
slideshare.net/perttutolvanen
11
12