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Calle isabel mercados garcìa

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  1. 1. MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y EMPRESARIAL – DIRCOM UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS, 2011 - 2012Acaba de ser contratado como director de Comunicación de la empresa “Supermercados García”, unacadena de supermercados de tamaño medioque dispone de treinta tiendas repartidas entre las principales ciudades de su país.Proponga una estrategia de comunicación interna y externa a través de las nuevas tecnologías.Estrategia corporativa y de comunicación ESTRATEGIA OBJETIVOS ACCIONES MEDIOS A EVALUACIÓN (Operativos, ad intra y EMPLEAR ad extra) Interrelación de los Sistema integrado Diariamente colaboradores en que se acceda a línea. través del portal web mediante claves de acceso y Semanal permisos. mediante reportes del Plan de Inculcar la cultura sistema. Comunicación corporativa entre Envío semanal de Interna a los colaboradores correos electrónicos través de de la empresa. con novedades medios acerca de horarios, digitales turnos, nuevas incorporaciones, etc. Semanal Crear un periódico interno digital donde se difunda los valores institucionales, los planes anuales, noticias de cada una de las sucursales, metas de venta cumplidas, el super del mes, Isabel Calle León isacalle73@gmail.com Quito - Ecuador
  2. 2. MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y EMPRESARIAL – DIRCOMUNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS, 2011 - 2012 innovaciones de los compañeros, incentivos y Mensual aspectos motivacionales. Mediciones de clima laboral Incorporar Semestral videoconferencias mediante con los gerentes o reportes. presidente de la empresa. Encuestas en línea Diario que tengan una rápida respuesta. Crear un espacio en redes sociales (puede ser Facebook) para los colaboradores, en el cual pueden comentar sobre los avances, aportar con ideas, compartir con compañeros de otros locales, y demás. Este sitio deberá ser administrado por la Dirección de Comunicación Potencializar la Los colaboradores Pasar spots de tv en Semanal imagen de la son nuestro activo pantallas al interior empresa a través principal. de los de su principal supermercados, activo: los donde los mismos Isabel Calle León isacalle73@gmail.com Quito - Ecuador
  3. 3. MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y EMPRESARIAL – DIRCOMUNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS, 2011 - 2012 colaboradores. colaboradores hablan tanto de nuestra cultura corporativa como los beneficios que brindamos y las ofertas que ofrecemos. Posicionar el portal Gestionar la imagen Diario de la empresa de marca a través del portal en los ámbitos: gestión, información y relación.Apalancar la Posicionar lacomunicación marca como Inmediatez de Utilizar las cuentas Diarioexterna a moderna, información. de Twitter ytravés de accesible y Facebook paramedios confiable. difundir las ofertasdigitales de la semana, nuevos productos, etc. Semanal con revisiones diarias En la página empresarial de la red social colocar temas de interés, como recetas caseras con productos accesibles, nutrición, alimentos para infantes y niños, etc. Compras en línea Publicidad en redes sociales y via SMS, promocionando el servicio de compras Isabel Calle León isacalle73@gmail.com Quito - Ecuador
  4. 4. MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y EMPRESARIAL – DIRCOM UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS, 2011 - 2012 en línea, así como las promociones de la semana.Publique en Internet los resultados de las dos preguntas anteriores, para lo cual deberá elaborar una páginaweb propia o un blog, y apoyarlo con los recursos que estime conveniente para una mejor explicación de sutrabajo. Isabel Calle León isacalle73@gmail.com Quito - Ecuador

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