1. Formation Google Analytics

2. ❏ Le modèle de données
❏ Les données et leur récolte
❏ Le processing et sa configuration
❏ Le reporting
❏ Détails de l'interface
❏ Spécificités ecommerce
Plan

3. User - Session - Hit
Le modèle de données

4. ❏ Enregistrement de hits, avec données associées
❏ Données reliées à un compte Google, avec le UA-
XXXXXX-Y
❏ Particularités des app mobiles
❏ Données stockées sur l'appareil
❏ Envoyées toutes les 30 min
❏ User identifié par son appareil
❏ Désinstallation de l'app = nouvel user
Collecte des données

5. ❏ Pour les sites, JS loadé
❏ Mis dans le HEAD, chargé en premier
❏ Asynchrone
❏ First-Party cookie pour identifier l'user
❏ De base, une session = 30 min
❏ Effacement des cookies => nouvel user
❏ Un hit peut être construit manuellement
Collecte des données

6. 1. Organisation des données en users et sessions. NB : on
peut surcharger l'identification d'un user
2. Import des données d'autres sources : Adwords,
AdSence, sources hors Google
3. Filtres et modifications de format selon la config.
ATTENTION : destructif ! Inclure, exclure ou
formatter. Les config les plus importantes sont Filter,
Group ou Goals
4. Agrégation des données pour préparation pour le
reporting.
Processing

7. ❏ Dimensions (1ère colonne) et metrics (autres colonnes)
❏ Les dimensions ont des valeurs possibles
❏ Combinaison de l'une ou l'autre pour présenter les
chiffres
❏ Contextualisation : on ne peut pas tout faire
❏ Echantillonage si nécessaire (si trop de sessions)
Reporting

8. ❏ Home
❏ Rapports
❏ Personnalisation
❏ Admin
❏ Compte
❏ Propriété
❏ Vue
Interface

9. ❏ Dashboards
❏ Raccourcis - Alertes - Temps réel
❏ Audience : qui vient sur le site ?
❏ Acquisition : quelles sont les sources de traffic ?
❏ Comportement : quelles pages visitées ?
❏ Conversion : quelle est la réussite des objectifs ?
❏ Segmentation : pas destructif. Sessions et users
Interface - Rapports

10. Intérêt particulier pour :
❏ Peu de choses ! Un module Prestashop pour relier des données
de produit.
Autres remarques :
❏ les goals
❏ les étapes pour arriver à la confirmation de la commande
❏ ne pas oublier les annotation !
❏ mettre à jour les filtres
❏ créer son tableau de bord, ou ses tableaux de bord
❏ possibilité de partage … des configurations
❏ partez à la découverte !
Spécificités e-commerce

11. ❏ Nombre de visites, de visiteurs
❏ Taux de rebond
❏ Page par session
❏ Sources de traffic
❏ Objectifs
Par où commencer ?

12. ❏ Explication de l'onglet Rapports
http://www.pme-web.com/google-analytics-les-8-indicateurs-incontournables-guide-etape-3/
❏ Centre d'aide de Google Analytics
https://support.google.com/analytics/?hl=fr#topic=3544906
❏ Pour créer une URL donnant des informations à Google Analytics
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=fr
Quelques références