Consultoria em gestão empresarial

PGP Consultoria e Assessoria Ltda
Travessa Percy Withers 50 – Cj.102
CEP 80240-190 – Água Verde Curitiba/PR
Fone/Fax: (0xx41) 3244.9971 / 8853 6985
e.mail: pgp.cda@uol.com.br
www.pgpconsultoria.com.br

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APRESE TAÇÃO
Prezados Senhores,

A melhoria do desempenho de uma empresa seja ela prestadora de serviços ou manufatura, só
pode ser obtida, nos dias de hoje, através de um processo de Gestão Integrada da Qualidade que
envolva toda a empresa, isto é, as Pessoas, a Gestão, os Processos e o Ambiente.

A P G P é uma empresa de consultoria/assessoria, com atividades nas áreas da Gestão
Empresarial - Qualidade - Produtividade – Competitividade - Desenvolvimento Organizacional -
Planejamento Estratégico, Business Plan, Recursos Humanos, de Gestão Ambiental e
Responsabilidade Social, bem como Gestão Agropecuária / Agribusiness, tendo a sua atuação
ultrapassado as fronteiras brasileiras.

Possui consultores /parceiros altamente qualificados nestas áreas e que atuaram em diversas
empresas, (vide relação de clientes). Dos trabalhos realizados salientam-se a implantação de
Sistemas da Qualidade e a Certificação ISO TS 16949, elaboração de Planejamento Estratégico
e respectivo acompanhamento, processos de Gestão Empresarial em diversas empresas, bem
como assessoria na área ambiental e de Responsabilidade Social.

A P G P Consultoria e Assessoria Ltda , com base na sua experiência em implantação de
Sistemas de Gestão e Garantia Integrada da Qualidade, tanto em Serviços como na Indústria,
área Ambiental e Agribusiness (Agronegócios), desenvolveu metodologia apropriada, na
implantação e implementação de Sistemas de Gestão Integrada que abrangem toda a
Organização, não esquecendo do aspecto da Qualidade de Vida e Responsabilidade Social no
Contexto Empresarial. ossa metodologia permite oferecer garantias quanto ao sucesso da
implantação dos sistemas de gestão, oferecendo uma estrutura fundamental que, não apenas
garante a certificação da empresa, mas, que também, permite a ampliação e integração do
sistema com outros sistemas de gestão existentes ou a implantar.

A P G P Consultoria e Assessoria Ltda - possui condições de desenvolver excelentes relações
de parceria com sua Empresa e ajudá-los a descobrir as reais necessidades de seus clientes,
contribuindo para que a MUDA ÇA desejada e/ou necessária seja efetivamente implantada e
reconhecida pelos CLIE TES.

A P G P Consultoria e Assessoria Ltda acredita poder ser PARCEIRA da sua Empresa e, por
isso, não hesite em contatar-nos em Curitiba pelos telefones (041) 3244-9971 / 8853 6985 ou
pelo e.mail pgp.cda@uol.com.br
Atenciosamente,

______________________________________
Luis Filipe Sousa Dias Reis
Diretor de Consultoria
Certified Management Consultant (CMC)

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VISÃO PGP
SER UMA EMPRESA DE CO SULTORIA E ASSESSORIA EM
GESTÃO EMPRESARIAL, RECO HECIDA PELA QUALIDADE
DE SEUS SERVIÇOS E POR SEU DESEMPE HO.

MISSÃO PGP

PROMOVER O DESE VOLVIME TO DE PESSOAS E
EMPRESAS, CO TRIBUI DO PARA A MELHORIA DA SUA
EFICÁCIA E EFICIÊ CIA.

POLÍTICA DA QUALIDADE PGP

ATUAR COMO PARCEIRA DAS EMPRESAS, PROMOVE DO O
DESE VOLVIME TO DE PESSOAS ATRAVÉS DA PRESTAÇÃO
DE SERVIÇOS E DO FOR ECIME TO DE I FORMAÇÕES E
CO HECIME TO, COMO FORMA DE CO TRIBUIR PARA A
MELHORIA DA QUALIDADE DO SEU DESEMPE HO.

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CO SULTORIA

A atividade de Consultoria da P G P está dirigida à área Gestão Empresarial e Gestão
Estratégica e Sustentabilidade, envolvendo os diversos aspectos com ela relacionados e às áreas
de Desenvolvimento Organizacional, de Recursos Humanos, Marketing e Pesquisa de Mercado,
Qualidade na Gestão, Gestão da Qualidade, Gestão Ambiental e Responsabilidade Social
Corporativa.

A coordenação das atividades de consultoria é da responsabilidade de Luís Filipe Sousa Dias
Reis, com diversos cursos de especialização no Brasil e no exterior, e pós graduado em
Engenharia da Qualidade (C.Q.E.), Administração de Recursos Humanos, em Gestão da Indústria
Automobilística, em Gestão Ambiental na Indústria e em Gestão de Agribusiness.

Para atendimento de seus clientes a PGP criou departamentos especializados, estando a empresa
subdividida em:

PGP Consultoria Empresarial – com atuação nas áreas de Planejamento Estratégico, Business
Plan, Sistemas de Gestão Empresarial e da Qualidade (ISO 9000, 22000, GMP / APPCC /
HACCP, PBQP-H, Certificação de Produto, Responsabilidade Social, Sucessão Familiar Gestão
Pública, etc), OHSAS 18000, ISO 17025, ISO 31000, ISO 50000, Recursos Humanos,
Treinamento, Auditorias Internas, Externas e de fornecedores, entre outras atividades.

PGP Agribusiness – com atuação específica na Gestão Agropecuária / Agribusiness / Agro –
Industrial, HACCP / APPCC, EUROPGAP, Gestão da Qualidade, Certificação agrícola e
pecuária, ISO 9000, ISO 14000 ISO 22000 e atividades afins, Programas de Gestão da
Propriedade Rural e Meio Ambiente.

PGP Ambiental – com atuação na área de Gestão Ambiental, Implantação de modelos de gestão
ambiental ISO 14000, Produção mais Limpa - P+L, MDL e Retenção de Créditos de Carbono,
Auditorias ambientais, Certificação ISO 14000, Boas Práticas Ambientais, Programas de
Desenvolvimento Sustentável, Conscientização Ambiental e Programas de redução de
desperdícios, Estúdios de Impacto Ambiental, Elaboração de EIA e RIMA, etc.

Juntamente com os trabalhos realizados, a PGP aborda o aspecto da Qualidade de Vida e
Responsabilidade Social no Contexto Empresarial, para o que possui um corpo de psicólogos
e terapeutas que trabalham a variável humana e empresarial, buscando a maximização do retorno
de cada uma das pessoas envolvidas.

A PGP Consultoria e Assessoria Ltda possui uma equipe de consultores altamente qualificada,
tendo obtido 100% de sucesso na certificação dos Sistemas de Gestão / Garantia da Qualidade
de seus clientes.

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CLIE TES
A P G P Consultoria e Assessoria Ltda já desenvolveu ou desenvolve, atualmente, trabalhos
para os seguintes clientes / empresas*:

SERVIÇOS I DÚSTRIA / AMBIE TAL
1. ACIPG – ASSOC. COMDERCIAL E
I DUSGTRIAL DE PO TA GROSSA - PR 1. ORDTECH, Máquinas e Motores – Curitiba
– PR.
2. GRAZMETAL I FORMÁTICA – Curitiba/PR
3. SCA I FORMÁTICA- Curitiba/PR; 2. KABEL Ind. Com. de Chicotes Elétricos Ltda
4. SCA I FORMATICA – Oeiras/Portugal – Alm. Tamandaré - PR
5. APK Logística e Transportes – Curitiba/PR; 3. QUA TUM Ind. Com. de Equipamentos
6. GUA AVI LOGÍSTICA LTDA – Eletrônicos Ltda – Alm. Tamandaré - PR
Curitiba/PR;
7. K D AUTOMOTIVO Serviços de Logística
Ltda – Curitiba/PR; 4. REFREX BRASIL S/A – S.J. Pinhais – PR
(ISO 14001
8. RPM TRA SPORTES – S. J. Pinhais/ PR
9. DOMI US TRA SPORTES – S.J. Pinhais/PR
10. WORLD EXPRESS - S. J. Pinhais/ PR
5. TORTUGA Ind. Artefatos de Borracha – Colombo-
11. COUGHLI BRASIL – Curitiba/PR PR
12. CO SULT – Consultoria Empresarial Ltda –
Curitiba/PR;
13. RUSSEL BEDFORD BRASIL – Curitiba/PR; 6. DETROIT DIESEL MOTORES DO BRASIL –
Curitiba/PR;
14. MARA , GEHLE & ADVOGADOS
ASSOCIADOS – Curitiba/PR;
15. CO SULT OESTE CO SULTORIA
7. EMPACAR – Empresa de Envases,Papeles y Cartones
EMPRESARIAL – Cascavel/PR;
– Bolivia - BO
16. MARA E ADVOGADOS – Cascavel - PR
17. STA D BY RE T A CAR – S. J. Pinhais /
São Paulo; 8. E ERBRAS – Mat. Elétricos Ltda – Campo
18. CARRIER RE T A CAR – Curitiba / S.Paulo Largo/PR;
19. QUALITY RE T A CAR – S. Paulo / Brasília.
20. SI DILOC – Sindicato das Empresas
Locadoras de Veículos – Curitiba/PR; 9. I D. METALÚRGICA FOGGIATTO – S. J. Pinhais/PR

21. ESCRILEX – Contabilidade e Consultoria –
Curitiba/PR;
10. REFREX PARA Á S/A – Colombo/PR;
22. E GEMI – Engenharia e Geologia Ltda –

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Pinhais/PR;
11. VOLVO DO BRASIL S/A – Curitiba/PR;
23. HAUER – Construções Civis Ltda –
Curitiba/PR;
24. ITAIPU BI ACIO AL – Foz do Iguaçu/PR;
12. SA TA MARIA PAPEL E CELULOSE – Guarapuava
25. EMPRESA JOR ALÍSTICA FOLHA DE - PR
LO DRI A – Londrina/PR;
26. GALVÃO, ADMI ISTRADORA DE BE S
LTDA – Curitiba;
13. I PACEL - Indústria de Papel – Arapoti S/A –
27. TELEDATA – Curitiba/PR; Arapoti/PR;
28. SERCOMTEL – Londrina/PR;
29. ADMI ISTRADORA PARA AE SE –
Curitiba/PR; 14. FU DIÇÃO TRUTZSCHLER – Ponta Grossa/PR;
30. AW EMPREE DIME TOS IMOBILIÁRIOS –
Curitiba/PR;
31. BA CO BAMERI DUS DO BRASIL S/A – 15. ROMA ELLI Equipamentos Rodoviários –
Londrina/PR;
Curitiba/PR;
32. BA CO BAMERI DUS DO BRASIL S/A –
São Paulo/SP;
16. METALÚRGICA METALTHI LTDA – S. José
33. EXAL – Serviços de Alimentação– Pinhais/PR;
Curitiba/PR
34. BA CO SOFISA S/A – São Paulo/SP;
35. HSBC BAMERI DUS S/A – Curitiba/PR; 17. PROLAB – Produtos para Laboratório – S.J. Pinhais/PR.
36. BA ESTADO – Banco do Estado do Paraná –
Curitiba/PR;
AGRO EGÓCIOS
37. ASSOCIAÇÃO RUBI MA CUSO –
Curitiba/PR; 1. BAYER CROPSCIE CE – São Paulo
38. CE TRO EDUCACIO AL AQUARELA –
Curitiba/PR;
2. FU DAÇÃO ABC – Castro – PR
39. CARTÓRIO DISTRITAL DO BOQUEIRÃO
– Curitiba/PR;
3. COOP. AGROPECUÁRIA DO VALE
40. 1º TABELIO ATO GIOVA ETTI –
DE ITAJAÍ – Rio do Sul - SC
Curitiba/PR;
41. CARTÓRIO SA TA QUITÉRIA – Curitiba/PR;
42. CARTÓRIO DISTRITAL DO CAJURU – 4. COOP. AGROINDUSTRIAL BOM
Curitiba/PR; JESUS – Lapa – PR
43. CARTÓRIO DISTRITAL DE UBERABA –
Curitiba/PR; 5. COOP. AGROINDUSTRIAL ALFA –
44. 4º OFÍCIO DE REGISTRO DE TÍTULOS E Chapecó - SC
DOCUME TOS – Curitiba/PR;
45. ROGA I SEGUROS – Corretora de Seguros 6. COTRISUL - COOP. TRIT.
– Curitiba/PR; CAÇAPAVANA – Caçapava do Sul –
46. ROGA I DESPACHA TES - Curitiba/PR RS

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47. JGF Manutenção Industrial – Pirai do Sul/PR;
48. VIA + PUBLICIDADE – Curitiba/PR; 7. COPERCITRUS - COOP. CAF.
CITRIC. S-AO PAULO – Bebedouro –
49. UMUARAMA PUBLICIDADE – Curitiba/PR; SP
50. PRODIET FARMACÊUTICA – Curitiba/PR;
51. FORMÉDICA – Farmácia de Manipulação -
8. COPESUL - COOP SUL
Curitiba/PR;
MATOGROSE SE – aviraí – Mato
52. FIBROCEL - Produtos Biotecnológicos Ltda – Grosso do Sul.
Curitiba/PR;
53. OELO – Locadora de Equipamentos
9. COOP HOLAMBRA – Holambra – SP
Eletrônicos – S.J. Pinhais/PR.
54. URBS – Urbanização de Curitiba/PR;
55. DQS do Brasil – São Paulo/SP; 10. MINASUL - COOP. CAF VARGINHA
– Varginha – MG
56. COMISSÁRIA GALVÃO – Curitiba/PR;
57. HOTEL BOURBO CURITIBA & TOWER –
Curitiba/PR; 11. COOPAGRÍCOLA – Coop. Agrícola
Mista de Ponta Grossa - PR
58. SEBRAE -PR – Curitiba/PR
59. EQUALIS – Ensino e Qualificação Superior –
Curitiba – PR; 12. PROTECTA AGROPECUÁRIA –
Ponta Grossa – PR- Certificação de
60. RAFFI ATO MÓVEIS – Curitiba – PR;
Produtor de Sementes.
61. PRO EFRO BRASIL LTDA – Curitiba – PR;
62. ISOE TERPRISE CRM – Curitiba – PR;
13. KOSSATZ AGROPECUÁRIA - Ponta
63. VI ILSUL – Curitiba – PR, Grossa – PR
64. ÓTICA SÃO JOSÉ – Curitiba, PR
65. MARILI TABORDA, ADV. ASOCIADOS – 14. AGROGRASS – Ponta Grossa – PR
Curitiba, PR,
66. TRC TABORDA – Recuperação de Crédito –
Curitiba , PR. 15. SEME TES MUTUCA – Arapoti /PR;
Certificação ISO 9001, Certificação de
Produtor de Sementes.

16. FAZE DA MUTUCA – Arapoti/PR;
(Certificação ISO 9001 - Pecuária)

17. LAGOA DA SERRA S/A –
Sertãozinho/SP; (Certificação ISO 9001)

18. PARA Á CITRUS - Paranavaí -
PR(Certificação ISO 9001)

19. FUCHS AGRO – Brasilândia de Minas –
MG - (Certificação ISO 9001.

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20. KOWALSKI ALIME TOS – Apucarana
/PR; (Certificação ISO 9001).

21. KOWALSKI ARMAZÉ S GERAIS – Rio
Verde/GO; (Certificação ISO 9001).

22. SEME TES PRODUTIVA – Ventania/PR,
Certificação de Produção de Sementes.

23. MOAGEIRA IRATI – Irati – PR

24. GRA EX – Palmeira – PR –Certificação
ISO 9001.

25. B.J. BOUWMA SERVIÇOS
AGROPECUÁRIOS – Castro – PR.

26. BOUWMA & CIA Ind. Máquinas
Agropecuárias Ltda – Castro – PR

27. GRA FI ALE – Castro – PR.

28. AGROPECUÁRIA BROTAS – Pirai do
Sul – PR

29. MORAES Maquinas e Equipamentos
Agrícolas – Batatais – SP

30. DBO AGROPECU’ARIA – Castro –PR

31. DB AGROPECU’ARIA – Castro –PR

32. FAZE DA VÓ A A – Ventania/PR;

33. EMPRESA AGROPECUÁRIA LUCIO
MIRA DA – Ponta Grossa / PR;

34. COOPERATIVA DE LATICÍ IOS DE
BATATAIS – Batatais – SP

* As empresas em negrito são empresas certificadas

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METODOLOGIA ISO 9000 E 14000 / QUALIDADE - AMBIENTAL

TQL
AL
TOT
E
ACOMPANHAME O DO S AT S E E
NT T U VOL ÇÃO DO S T MA DA QU
U IS E ALDADE AD
LID
UA
Q
estabelecim ento dos
requisitos m inim os
estabelec im ento do sistem a
de téc nic as de qualidade
estatístic as /c ep
R eflexão
Estratégic a
grupos de definiç ão/estabelec im ento IS 9000
O
m elhoria de interfac es intra e
interorganizac ionais

Planejamento
Estabelec im ento auditorias S.Q ferramentas da gestão de c ustos kaizen
de Indic adores qualidade da qualidade
Estratégic o m anual
de Desem penho
da fase de alto
qualidade implem entataç ão do S .Q c omprom etimento
(m onitoram ento /alta m otivaç ão) análise do S .Q;
p/ qualidade total
redirecionam ento
do S .Q;ações
levantam ento de c orretivas;
forç as e fraquezas implem entaç ão S.Q gestão
(doc umentação) do S Q oportunidades
da melhoria
c omunic aç ão
c /c lientes Ac om panhamento adequaç ão
c onscientizaç ão revisão / dos
treinamento internos dos Indicadores
qualidade análise dos requisitos
proc edim entos/ externos de Desempenho IS 9000
O
atrib. de AP
pratic as utilizadas A P AP
resp. e CD
CD
CD AP
polític a da autoridade CD
qualidade/objetivos R DE INIÇÃO
E F
DE P OCE S
R S OS
diagnóstico P E
OT NCIAL AÇÃO
IZ AP
DE P S OAS
ES CD
MELHORIAS CONTÍNUAS
c omprom etim ento
MUDANÇA COMPOR AME AL DE T
T NT ODOS OS COL OR
AB ADOR S
E
da alta adm inistraç ão
INICIO E FORMAÇÃO DE U NOVO CONCE O DE ADMINIS R
M IT T AÇÃO
(gerenc iam ento da mudanç a)
LIDE ANÇA DA QU
R ALIDADE T AL (T
OT otal Quality Lidership)

TQL
AL
OT
ET
ACOMPANHAME O DO S AT E EVOL ÇÃO DO S T MA DE GE T
NT T US U IS E S ÃO AMBIE AL
NT AD
ID
AL
estab elec im ento d os
QU
estab elec im ento requisitos m inim os
de téc nic a s de do S GA
m onitoram ento e
a va lia ç ã o am biental Ad equa ç ão
Definiç ão da IS 9000
O
Definiç ã o de IS 14000
O X
Polític a Am biental
d iretrizes de IS 14000
O
c ontrole a m biental grupo s d e
m elhoria

Estab elec im ento
Aná lise d o d e Ind ic a dores a ud itorias SGA ferram enta s da gestã o de c ustos ka izen
q ualida de d a q ualida de
desem p enho d e Desem p enho
e am b ientais
am b ienta l Am bienta l fase d e a lto
Análise do im plem enta taç ão d o S GA c om p rom etim ento
Cic lo de Vida (m onitoram ento /a lta m otivaç ão) aná lise d o S GA; p / a Gestão
red irec ionam ento
Am bienta l
do S GA;aç ões
levanta m ento de c orretivas;
im plem entaç ã o SGA g estã o
Im p ac tos Am b ienta is oportunida des
(doc um entaç ã o) do S GA
d a m elhoria
c om unic aç ã o
Ac ompanhamento a dequaç ão
c onsc ientiza ç ã o revisão / c /c lientes
treina m ento dos Indica dores dos
a m b ienta l análise d os internos de Desempenho requisitos
p roc edim entos/ externos Ambiental IS 14000
O
atrib. d e AP
pra tic a s utilizad as AP AP
resp. e CD
C D
CD AP
Implantaç ão da a utorida de CD
Polític a Amb iental R DE
E FINIÇÃO
DE P OCE S
R S OS
Dia gnóstic o
P E
OT NCIAL AÇÃO
IZ AP
Am bienta l DE P S OAS
ES C D
MELHORIAS CONTÍNUAS

c om p rom etim e nto MUDANÇA COMPOR AMENT DE T
T AL ODOS OS COLABORADOR S
E
da alta ad m inistra ç ã o
INICIO E FORMAÇÃO DE U NOVO CONCEIT DE GE T
M O S ÃO AMBIE AL
NT
(gerenc ia m ento da m ud anç a)
LIDE ANÇA DA QU IDADE T AL (T
R AL OT otal Quality L ers
id hip)

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TREI AME TO

a atividade de Treinamento, oferecemos cursos nas mais diversas áreas de nossa
especialização, ministrados por consultores de reconhecida experiência e idoneidade e com
larga experiência de atuação nas suas respectivas áreas de especialidade, nomeadamente:
CURSOS MI ISTRADOS PELA PGP CO SULTORIA
GESTAO DA QUALIDADE GESTAO AMBIE TAL TREI AME TOS
AGRO EGOCIOS
E ISO 9000 E ISO 14000 GERE CIAIS HACCP/APPCC
ISO 9000 – IMPLANTACAO ISO 14000 – IMPLANTACAO DESENVOLVIMENTO
GMP/HACCP. O
E GERENCIAMENTO. E GERENCIAMENTO. GERENCIAL. QUE E E COMO
IMPLANTAR.
GESTAO DE PROCESSOS GESTAO AMBIENTAL E QUALIDADE NA QUALIDADE
E INDICADORES DE ISO 14000. GESTAO TOTAL NA
DESEMPENHO. EMPRESARIAL. AGROPECUARIA.
FORMACAO DE FORMACAO DE PLANEJAMENTO FORMACAO DE
AUDITORES INTERNOS AUDITORES AMBIENTAIS. ESTRATEGICO. AUDITORES DA
DA QUALIDADE. QUALIDADE.
DESENVOLVIMENTO DE BOAS PRATICAS DESENVOLVIMENTO PDCA NA
EQUIPES. AMBIENTAIS DE EQUIPES. AGRICULTURA.
CURSO BASICO DE OS 5 MAIS QUE SÃO CHEFIA E MASP – METODO
QUALIDADE. MENOS. LIDERANCA. DE ANALISE E
SOLUCAO DE
PROBLEMAS.
PDCA E A MELHORIA GESTAO DE PROCESSOS QUALIDADE NE ANALISE E
DA QUALIDADE. E INDICADORES DE GESTAO. MELHORIA DE
DESEMPENHO. PROCESSOS NA
AGROPECUARIA.
GRUPOS DE MELHORIA BALANCOS / IMPACTOS MOTIVACAO
AMBIENTAIS. EMPRESARIAL.
5’S (CINCO ESSES) 5”S (CINCO ESSES) 5’S (ESSES)
FERRAMENTAS PARA CONSCIENTIZAÇÃO GESTAO DE PROCESSOS
GESTAO DE DE
A QUALIDADE. AMBIENTAL E INDICADORES DE PROCESSOS
DESEMPENHO. E INDICADORES DE
DESEMPENHO.
ABORDAGEM DE GESTÃO DE ABORDAGEM DE
PROCESSOS PROCESSOS PROCESSOS
MASP – METODO MASP – METODO MASP – METODO MASP – METODO
DE ANALISE E DE ANALISE E DE ANALISE E DE ANALISE E
SOLUCAO DE SOLUCAO DE SOLUCAO DE SOLUCAO DE
PROBLEMAS. PROBLEMAS. PROBLEMAS. PROBLEMAS.

e outros diversos cursos para atender às necessidades de sua Empresa.
A PGP, atuando diretamente ou através de seus parceiros, treinou centenas de profissionais dos
mais diversos tipos de empresas e negócios.

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RESUMO CURRICULAR DO RESPO SÁVEL

Luís Filipe Sousa Dias Reis é CMC (Certified Management Consultant), graduado em
Ciências Agrárias e pós graduado em Engenharia da Qualidade (C.Q.E.), Gestão Ambiental
na Indústria, em Administração de Recursos Humanos, em Gestão da Indústria
Automobilística e em Gestão de Agronegócios, tendo exercido no Brasil atividades gerenciais
em diversas empresas, respectivamente Cooperativa Agrícola de Batatais, Rhodia Mérieux, Santa
Maria Papel e Celulose, Inpacel, Fábrica de Papel Arapoti, Holding e Banco Bamerindus do
Brasil. Desde 1996 atua na área de consultoria / assessoria a empresas através da PGP
Consultoria e Assessoria Ltda, da qual é sócio diretor.

É especialista na área de Gestão Empresarial (Qualidade/Ambiental /Agribusiness e
Responsabilidade Social), onde atua há cerca de 20 anos, tendo gerenciado e implantado diversos
processos de Gestão da Qualidade Integrada e de Certificação ISO 9000 / ISO 14000, Gestão
empresarial, etc.

Possui diversos cursos de especialização, salientando-se o de Quality Engineer (CQE - ASQC),
Strategic Quality Planning (ASQC), Customer Satisfaction Measurements (ASQC), Lead
Assessor (PE Batalas), QS 9000 Audit, Enviromental Audit (PE Batalas), Auditor da Qualidade
(CB 25), Gestão da Qualidade (FGV), ISO 9000, Implantação e Gerenciamento (FCAV),
Responsabilidade Social, (FGV e numerosos outros cursos), RSE na Agricultura (EcticAgro). É
autor dos livros:

GESTÃO AMBIE TAL DE EMPREE DIME TOS;

AGRO EGÓCIOS; Qualidade na Gestão;

BOAS PRÁTICAS AMBIE TAIS PARA AS PME’S; (folheto a ser baixado de
www.pgpconsultoria.com.br)

Gestão Ambiental em Pequenas e Médias Empresas;

Gestão da Excelência na Atividade Bancária;

ISO 9000, Auditorias de Sistemas da Qualidade;

ISO 9000, Um Caminho para a Qualidade Total;

ISO 9000, Implementação e Gerenciamento para a Qualidade Total;

QUALIDADE TOTAL: Como Estabelecer as Bases e Encantar os Clientes com os
Serviços Prestados.

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Fone/Fax: (0xx41) 3244.9971 / 8853 6985

Exerceu a atividade de Professor de cursos de pós graduação ou de formação na área de Gestão
da Qualidade e Gestão Ambiental em instituições como a FAE/CDE (Curitiba), ISPG (Instituto
Superior de Pós Graduação – Curitiba).

É membro do Núcleo de Responsabilidade Social da FIEP e professor / instrutor e consultor do
SEBRAE – PR para as áreas de Qualidade, Ambiental e Treinamento e Instrutor e Consultor do
Programa SEBRAE MAIS, membro do IBCO – Instituto brasileiro dos Consultores de
Organização, Consultor do IICA – Instituto Interamericano de Cooperação para a Agricultura -
e do American Society for Quality - ASQ.

É Auditor de Sistemas da Qualidade ISO 9000 / ISO 14000, tendo desempenhando atividades
neste sentido com a DQS do Brasil - Associação Alemã para a Certificação de Sistemas de
Gestão de Qualidade e Meio Ambiente –, Avaliador do Prêmio Sucesso Empresarial do
Paraná e Presidente da AGEA – Associação de Gestão e Estudos Ambientais -. Como resultado
do trabalho desenvolvido ao longo da sua atividade profissional, foi, neste ano, incluído como
membro do I TER ATIO AL WHO’S WHO OF PROFESSIO ALS, renomada instituição
norte americana que seleciona anualmente cerca de 800 profissionais no mundo inteiro.

LIVROS PUBLICADOS

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Fone/Fax: (0xx41) 3244.9971 / 8853 6985

BOAS PRÁTICAS AMBIENTAIS
PARA AS PME’S

Autor: Luis Filipe Sousa Dias Reis
Curitiba, 2011

13

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