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Tutoría y Moderación en
Entornos Virtuales
María Paula Heathi
28-6-2013
Tutora: Laura Rihuet
Educ.ar
Ministerio de Educación de La Nación
El tutor es un facilitador de los
aprendizajes de los alumnos, cuyo
principal objetivo, debe centrarse en
conectar los saberes de los integrantes
de un grupo humano, con el fin de
lograr un aprendizaje colaborativo a
través de la intermediación.
Roles de un Tutor Virtual
 Es el disparador para la construcción de
los vínculos internos del grupo.
 Cumple una función muy importante en
la organización interna del grupo.
 Por ello, su participación, debe ser muy
activa durante la situación inicial del curso
para armar las bases para su
funcionamiento hasta alcanzar la
autonomía.
¿Cómo se maneja un tutor en el
Aula Virtual?
• El tutor se transforma en un potenciador del
proceso de aprendizaje tanto desde lo académico
como desde la formación de nuevos
instrumentos para incentivar el aprendizaje
continuo.
• Hay una modificación en la forma de acceder y
gestionar los conocimientos en los nuevos
espacios. Puede asumir, de acuerdo a las
características del grupo, un rol proactivo o
reactivo.
Responsabilidades del Tutor
FUNCIONES ACADÉMICAS
 Diseñar contenidos y actividades. Introducir los temas para el
debate, aclarar dudas, monitorear los adelantos y supervisar el
aprendizaje de la totalidad de los alumnos.
FUNCIONES SOCIALES
 Dar la bienvenida a los alumnos, dinamizar los grupos a través de
la participación, conducir las intervenciones y proponer
actividades.
FUNCIONES ORGANIZATIVAS ·
 Presentar normas de funcionamiento, establecer tareas, organizar
el material multimedia o construir la información que servirá
como soporte y complemento. Organizar los grupos, establecer las
pautas y criterios de evaluación.
Funciones del Tutor en el Aula
Responsabilidad Técnica
Facilita el aprendizaje por la
adecuación de los contenidos
al ritmo de trabajo de cada
grupo con el que se enfrenta.
Le permite establecer cuál
es el concocimiento
individual del alumno para
establecer un seguimiento.
Responsabilidad Social
Propicia la intercomunicación
entre participantes a través de
foros, chats y noticias.
Es promotor de la
participación activa de los
estudiantes en la construcción
de sus conocimientos.
Al estimular la participación
logra un trabajo colaborativo y
el autoaprendizaje de los
participantes desde el plano
individual.
Intermediación en el Curso
 El tutor tiene una responsabilidad importante en el rol
de la intermediación entre los participantes. Interviene
con sus aportes, agregando valor a las ideas planteadas,
sumando conocimiento, encauzando las desviaciones o
estableciendo las correcciones que fuesen necesarias.
 Realiza la retroalimentación sobre los contenidos
integrando o sintetizando las ideas. De esta manera,
agrega valor en orden a los objetivos del curso.
 El seguimiento de las actividades planteadas ,es parte de
su tarea para establecer los desvíos tanto a nivel
individual como grupal.
La Comunicación y su Importancia
durante el Curso
 El estilo comunicativo del tutor es la clave para el buen
desarrollo del curso.
 Publicar noticias, realiza cierres en los foros con lenguaje claro
y adaptado al tipo de audiencia.
 Utilizar ejemplos que sean relevantes para los participantes.
 Valorar y promover los esfuerzos de los participantes,
funciona como una forma de enriquecer el trabajo individual
y grupal.
 Motivar individualmente a las personas para que continúen
sumando esfuerzo, que resulte positivo para el grupo, y para
el logro del aprendizaje de los contenidos.
Competencias del Tutor Virtual
 Conocimiento y metodología de su especialidad.
 Dominio sobre lo científico, técnico y tecnológico sobre
el curso.
 Utilizar las metodologías adecuadas de acuerdo a los
contenidos, incluyendo las TICs a fin de abordar un
trabajo riguroso que se adapte a las necesidades del
grupo.
 Contar con información actualizada y aportar un plus al
participante que le permita aplicar los nuevos
aprendizajes al ámbito laboral.
 Poseer herramientas comunicacionales escritas que le
permitan ser claro, conciso y concreto frente al otro.
Síntesis de Opinión
 La virtualidad ofrece un nuevo contexto donde el
aprendizaje se genera y sostiene a través de una
comunidad; y donde la conectividad le sirve de puente,
o medio para llegar a los objetivos.
 Como espacio nuevo, diferente y novedoso, ofrece una
serie de ventajas que le permiten al adulto conectarse
con los nuevos saberes, adaptando esta necesidad de
incorporar nuevos esquemas a su realidad laboral y
ocupacional. Creo que esta es una de las ventajas más
importantes que ofrece la virtualidad.
 El adulto que aprende reorganiza sus recursos en
función de sus tiempos y ritmos, adaptándose a una
agenda establecida con las pautas de trabajo dados por
un tutor y coordinador.
 Poder acometer los obstáculos y dedicarle el propio
tiempo es una gran ventaja para el alumno.
Síntesis de Opinión
 Considero que la dinámica que estará impartida por el
tutor, y una buena disposición de su tiempo, hace que el
alumno tenga ganas, y se enfrente cada vez a nuevos
espacios y desafíos para aprendizaje.
 Las actividades deberán ser vinculantes al contenido y lo
suficientemente entretenidas para lograr la interacción
entre los miembros para armar una comunidad de
aprendizaje.
 En cuanto a mis habilidades y competencias como tutor,
creo que es un rol en el cual me puedo desenvolver sin
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Síntesis de Opinión
 El uso de la palabra, se transforma en comunicación
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  • 1. Tutoría y Moderación en Entornos Virtuales María Paula Heathi 28-6-2013 Tutora: Laura Rihuet Educ.ar Ministerio de Educación de La Nación
  • 2. El tutor es un facilitador de los aprendizajes de los alumnos, cuyo principal objetivo, debe centrarse en conectar los saberes de los integrantes de un grupo humano, con el fin de lograr un aprendizaje colaborativo a través de la intermediación.
  • 3. Roles de un Tutor Virtual  Es el disparador para la construcción de los vínculos internos del grupo.  Cumple una función muy importante en la organización interna del grupo.  Por ello, su participación, debe ser muy activa durante la situación inicial del curso para armar las bases para su funcionamiento hasta alcanzar la autonomía.
  • 4. ¿Cómo se maneja un tutor en el Aula Virtual? • El tutor se transforma en un potenciador del proceso de aprendizaje tanto desde lo académico como desde la formación de nuevos instrumentos para incentivar el aprendizaje continuo. • Hay una modificación en la forma de acceder y gestionar los conocimientos en los nuevos espacios. Puede asumir, de acuerdo a las características del grupo, un rol proactivo o reactivo.
  • 5. Responsabilidades del Tutor FUNCIONES ACADÉMICAS  Diseñar contenidos y actividades. Introducir los temas para el debate, aclarar dudas, monitorear los adelantos y supervisar el aprendizaje de la totalidad de los alumnos. FUNCIONES SOCIALES  Dar la bienvenida a los alumnos, dinamizar los grupos a través de la participación, conducir las intervenciones y proponer actividades. FUNCIONES ORGANIZATIVAS ·  Presentar normas de funcionamiento, establecer tareas, organizar el material multimedia o construir la información que servirá como soporte y complemento. Organizar los grupos, establecer las pautas y criterios de evaluación.
  • 6. Funciones del Tutor en el Aula Responsabilidad Técnica Facilita el aprendizaje por la adecuación de los contenidos al ritmo de trabajo de cada grupo con el que se enfrenta. Le permite establecer cuál es el concocimiento individual del alumno para establecer un seguimiento. Responsabilidad Social Propicia la intercomunicación entre participantes a través de foros, chats y noticias. Es promotor de la participación activa de los estudiantes en la construcción de sus conocimientos. Al estimular la participación logra un trabajo colaborativo y el autoaprendizaje de los participantes desde el plano individual.
  • 7. Intermediación en el Curso  El tutor tiene una responsabilidad importante en el rol de la intermediación entre los participantes. Interviene con sus aportes, agregando valor a las ideas planteadas, sumando conocimiento, encauzando las desviaciones o estableciendo las correcciones que fuesen necesarias.  Realiza la retroalimentación sobre los contenidos integrando o sintetizando las ideas. De esta manera, agrega valor en orden a los objetivos del curso.  El seguimiento de las actividades planteadas ,es parte de su tarea para establecer los desvíos tanto a nivel individual como grupal.
  • 8. La Comunicación y su Importancia durante el Curso  El estilo comunicativo del tutor es la clave para el buen desarrollo del curso.  Publicar noticias, realiza cierres en los foros con lenguaje claro y adaptado al tipo de audiencia.  Utilizar ejemplos que sean relevantes para los participantes.  Valorar y promover los esfuerzos de los participantes, funciona como una forma de enriquecer el trabajo individual y grupal.  Motivar individualmente a las personas para que continúen sumando esfuerzo, que resulte positivo para el grupo, y para el logro del aprendizaje de los contenidos.
  • 9. Competencias del Tutor Virtual  Conocimiento y metodología de su especialidad.  Dominio sobre lo científico, técnico y tecnológico sobre el curso.  Utilizar las metodologías adecuadas de acuerdo a los contenidos, incluyendo las TICs a fin de abordar un trabajo riguroso que se adapte a las necesidades del grupo.  Contar con información actualizada y aportar un plus al participante que le permita aplicar los nuevos aprendizajes al ámbito laboral.  Poseer herramientas comunicacionales escritas que le permitan ser claro, conciso y concreto frente al otro.
  • 10. Síntesis de Opinión  La virtualidad ofrece un nuevo contexto donde el aprendizaje se genera y sostiene a través de una comunidad; y donde la conectividad le sirve de puente, o medio para llegar a los objetivos.  Como espacio nuevo, diferente y novedoso, ofrece una serie de ventajas que le permiten al adulto conectarse con los nuevos saberes, adaptando esta necesidad de incorporar nuevos esquemas a su realidad laboral y ocupacional. Creo que esta es una de las ventajas más importantes que ofrece la virtualidad.  El adulto que aprende reorganiza sus recursos en función de sus tiempos y ritmos, adaptándose a una agenda establecida con las pautas de trabajo dados por un tutor y coordinador.  Poder acometer los obstáculos y dedicarle el propio tiempo es una gran ventaja para el alumno.
  • 11. Síntesis de Opinión  Considero que la dinámica que estará impartida por el tutor, y una buena disposición de su tiempo, hace que el alumno tenga ganas, y se enfrente cada vez a nuevos espacios y desafíos para aprendizaje.  Las actividades deberán ser vinculantes al contenido y lo suficientemente entretenidas para lograr la interacción entre los miembros para armar una comunidad de aprendizaje.  En cuanto a mis habilidades y competencias como tutor, creo que es un rol en el cual me puedo desenvolver sin inconvenientes y con mucha flexibilidad para realizar un buen trabajo. Mi tarea profesional se orienta completamente hacia la relación interpersonal. Y quienes trabajamos en recursos humanos, estamos habituados a leer situaciones, entender la complejidad de las mismas y hacer un análisis de cada situación en particular.
  • 12. Síntesis de Opinión  El uso de la palabra, se transforma en comunicación escrita, lo que requiere de un lenguaje claro y adaptado para poder llegar al otro. De esta forma, se sortean obstáculos, se motiva y se dirige el aprendizaje del participante.  Es importante, a mi criterio, poder realizar una devolución respecto de los avances, tanto como de los errores en las producciones de los alumnos. En una comunidad virtual, el aprendizaje conecta los saberes de uno con su grupo y el cierre a estos últimos, debe hacerlos el tutor a cargo d e la conducción grupal.  Considero que el tutor virtual debe tener una presencia tanto reactiva como proactiva. En un grupo humano, siempre habrá un mixe de alumnos, por tanto, su función es identificarlos y actuar según sea necesario.
  • 13. Funciones del Tutor Virtual • http://www.youtube.com/watch?v=8cYsawAQ LLs