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Antidot et la solution AFS@Store
Déploiement international :
témoignage d’Olivier Bernasson
2
©l Antidot™ 2011
4. Société ANTIDOT
Editeur de logiciels
depuis 1999 | Paris, Lyon, Aix-en-Provence
Solution de recherche et d’accès à l’information
e-Commerce | Portails | Média | Entreprises
Nous contacter :
www.antidot.net - info@antidot.net
4
©l Antidot™ 2011
5. Société ANTIDOT
Croissance et rentabilité soutenues, une garantie
de pérennité pour nos clients Effectif
50
40
Offre commerciale ouverte, 30
20
dans le Cloud depuis 1999 10
0
SaaS : pas d’investissement 2006 2007
2008 2009
2010 2011
et grande souplesse 4000
3500
Licence sur site ou hébergée 3000
2500
2000
1500
50% du CA investi en R&D 1000
500
0
2006
2007
2008
2009
2010
2011 5
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7. Ils utilisent AFS@Store
En France, Allemagne, Grande-
Bretagne, Italie, Espagne, Belgique, Suis
se…
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8. La solution AFS@STORE
Un « moteur de recherche » industriel
optimisé pour le e-commerce
Fourni clé en main, en SaaS ou licence
Intégration dans des solutions ouvertes :
Magento, OXID eSHOP…
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9. L’écosystème AFS@STORE
Intégration en OEM dans les plateformes
Arobases, Compario, DotSoft, SysDis
Partenaires intégrateurs e-commerce
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11. Votre problématique
Référencer :
Visiteurs plus de trafic entrant vers votre site
Guider :
Clients booster le taux de transfo en emmenant rapidement
votre visiteur aux produits désirés
Influencer :
Paniers accroître le panier moyen en proposant des produits
connexes (up-selling, cross-selling)
Améliorez globalement la performance
commerciale de votre site
marchand, pour plus de CA et plus de
marge
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©l Antidot™ 2011
12. Accroître le trafic entrant
Visiteurs
SEO : AFS@Storesémantise les Clients
pages présentant vos produits selon Paniers
les standards du web des données :
ontologies Schema.org, GoodRelations…
balises RDFa, Microdonnées
Accroître la visibilité de
vos produits sur
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14. Accroître le trafic entrant
Visiteurs
SEO social : exploiter les interactions Clients
sur les réseaux sociaux – avis Paniers
clients, notations, partages
Facebook, Twitter, Google +1, Pinterest… –
pour valoriser vos produits
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©l Antidot™ 2011
15. Accroître le trafic entrant
Visiteurs
Génération automatique de descriptifs Clients
produits uniques : Paniers
ChooseYourShoes propose à l'heure
actuelle de jolies sandales à talons Fanny
by Meger pour femme. Ces sandales sont
en cuir, avec une semelle en cuir, et ont
un petit talon de 5 cm. Le modèle
présenté ici est de couleur noire, mais
vous trouverez cet article en cognac et
noir. Nous vous proposons ces
charmantes sandales à talons au prix de
92.00 €. Faites une bonne affaire en
achetant rapidement : vous bénéficierez
d'un prix exceptionnel de 79,90 €. Il n'y a
pas de temps à perdre, réservez-vite une
©l Antidot™ 2011
paire sur notre site ! 15
16. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Auto-complétion intelligente : Clients
suggérer des produits / familles / Paniers
marques / magasins pertinents
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17. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Auto-complétion intelligente : Clients
suggérer des produits / familles / Paniers
marques / magasins pertinents
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18. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Auto-complétion intelligente : Clients
suggérer des produits / familles / Paniers
marques / magasins pertinents
18
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19. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Auto-complétion intelligente : Clients
suggérer des produits / familles / Paniers
marques / magasins pertinents
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20. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Recherche sémantique plein texte Clients
avec fonctions linguistiques : Paniers
extension automatique
suggestion orthographique
suggestion de concepts
expressions contextuelles
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21. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Recherche sémantique plein texte Clients
avec fonctions linguistiques : Paniers
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22. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Recherche sémantique plein texte Clients
avec fonctions linguistiques : Paniers
22
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23. Mieux transformer : guider
Visiteurs
Navigation à facettes Clients
arborescentes pour affiner / élargir Paniers
la sélection :
taille,
couleur,
prix…
Les facettes sont dynamiques et
contextuelles
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27. Accroître le panier moyen : influencer
Visiteurs
AFS@STORE exploite Clients
les liens sémantiques entre produits Paniers
les infos issues du back-office (paniers)
pour des propositions de up/cross selling
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28. Accroître le panier moyen : influencer
Visiteurs
AFS@STORE personnalise les Clients
liste des résultats avec la prise en Paniers
compte dynamique de vos règles de
merchandising :
disponibilité
rotation du stock
taux de marge
« Searchandizing unifié »
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34. Pecheur.com : le numéro 1
Par le choix : 117379références issues
de 683 grandes marques : une offre
inégalée en Europe pour satisfaire le
spécialiste le plus pointu comme le
débutant le plus inexpérimenté.
Par le service : Pecheur.com assure le
SAV et la garantie de toutes ces
marques dont il est distributeur officiel.
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35. Problématique
Décliner le site pecheur.com à
l’international pour couvrir 54 pays
Comment prendre en compte :
différentes langues
des restrictions sur le catalogue :
➡ contraintes logistiques : pas de kayaks aux USA
➡ contraintes sur les marques et les prix
➡ concurrence locale
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©l Antidot™ 2011
36. La solution
Un seul site avec un seul catalogue
pour 54 combinaisons langues x pays
en Europe
➡ Belgique, Suisse, Italie, Espagne, Royaume-
Uni, Allemagne, Autriche, Grèce, Irlande, Pays-
Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège, Finlan
de, Islande, Roumanie, Pologne, Hongrie, Républi
que
Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Serbie, Bulgarie, Cr
oatie, Bosnie, Macédoine, Albanie, Moldavie, Mont
énégro, Malte, Chypre, Lituanie, Lettonie, Estonie,
Russie, Ukraine, Luxembourg, San
©l Antidot™ 2011 Marin, Andorre, Liechtenstein 36
37. La solution
Un seul site avec un seul catalogue
pour 54 combinaisons langues x pays
en Europe… et dans le reste du monde
➡ Algérie, Maroc, Tunisie, Turquie, Israël
➡ Etats-Unis, Canada, Venezuela
➡ Japon, Australie, Nouvelle-Zélande
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38. La solution
Gestion des langues :
Au début, 3 langues étrangères de base :
anglais, espagnol et italien
Intégration progressive des langues natives :
5-6 nouvelles langues par an, selon les
résultats commerciaux
Réglage fin par langue x pays :
Filtrage de la disponibilité de chaque produit
Définition du prix (identique partout au début)
38
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39. Recherche avec AFS@Store
1 seul moteur de recherche pour
tous les pays dans toutes les langues
Indexation du catalogue global
Dans la liste des résultats à une
recherche, AFS@Store permet de
filtrer, pour chaque produit, les fiches par
pays x langue pour n’en fournir qu’une
seule au front web
39
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40. Recherche avec AFS@Store
Catalogue Moteur de Listes de résultats
unique recherche selon le pays
AFS@Store
[P1]
[P2]
[P3]
[P4]
40
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41. Avantages AFS@Store
Simplicité : inutile de créer et maintenir
un environnement par pays
Souplesse : possibilité de paramétrer
finement les paramètres produits
(dispo, prix…) et linguistiques (thésaurus)
pour chaque pays
Evolutivité : ouverture progressive de
nouveaux pays sans remettre en cause
le modèle
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42. Merci pour votre attention
Rendez-vous chez nos partenaires :
N 19 R 77 R 57
C 40 C 40 P 40
info@antidot.net - www.antidot.net