1. Dani, Blanca, Pilar i Cristian
TIC PSICOLOGIA
AULA 3
CURS 2012-2013
CONSULTOR: IGNASI MORAL
Un projecte de 3x4 Som-hi!
2. • Xarxa de connexions dins una societat.
• A nivell empresarial és un valor afegit.Les xarxes socials
• Les xarxes socials horitzontals estan dirigides a
tothom, permeten compartir , interactuar, ...
• Les més conegudes són Facebook,Twitter,
Tuenti...
Les xarxes
socials
horitzontals
• Les xarxes socials verticals estan orientades a un
públic en concret.
• Aquestes xarxes es diferencien en xarxes
professionals, d’oci i mixtes,
• Les més conegudes són Linkedin, Flickr,You
Tube....
Les xarxes
socials
verticals
4. • Importants canals de comunicació entre
empresa client
• Publicitat econòmica y directe
• Difusió d´imatge corporativa
• Permeten dissenyar estratègies de mercat
Raó de ser de
les xarxes
socials
• L'ús de les xarxes socials, incrementanta en
funció del nombre de treballadors, des d'un
mínim del 46% en les de menys de 10
treballadors a un màxim del 92% en les grans
empreses
Ús de les
Xarxes socials a
les empreses
• Actualment s´està experimentant un augment
d´aquest tipus d´activitat, amb un volum de
facturació mitjà d’aproximadament 160000
milions d´euros l´any.
E-comerç
5. CAS MUNICH UN EXEMPLE ELOCUENT
MITJANÇANT LES XARXES SOCIALS:
Coneixen els gustos del seus clients
Possibiliten configurar y personalitzar els
productes
Coneixen les tendències del mercat, el
que els permet adaptar els seus dissenys
Han pogut arribar a més consumidors y
obrir-se nous mercats
6. L’ús de internet i les noves tecnologies té
cada cop més força en les empreses.
Resultant pràcticament imprescindible.
gràfic: percentatge d’ús de cada element en empreses de CAT
de més de 10 treballadors al 2011-2012. FONT INE elaboració
propia
EMPRESA 2.0
ÚS XARXES SOCIALS
Facebook, Skype....
Clients/proveïdorsTreballador
- Comunicació
- Gestió d’ofertes
- Búsqueda de clients
7. EMPRESA 2.0
ÚS XARXES SOCIALS
Facebook, Skype....
Treballador
RRHH
- Investigació candidats
- Recepció currículums
- Selecció candidats
- Aparició videocurrículums
Eines de treball TELETREBALL
Nou sistema d’organització.
Part del treball fora de l’oficina.
- Comunicació
- Coordinació interna
- Organització
- Búsqueda d’informació
- Elimina distàncies
- Afavorir treball grupal
- Estalvi costos empresa i treballador
- Gestió del temps
- Increment productivitat: 20%
- Implementació baixa ara: FUTUR
DESAVANTATGES:
- Manca assessorament
- Personal exclusiu
- Dispersió per mal ús (ús personal)
- Dificultat gestió temps.
8. EMPRESA 2.0
Treballa
amb
Internet
XARXES SOCIALS Dirigides a
Verticals
Facebook
twitter
tuenti
Myspace
Exemples
Horitzontals
LinkedinProfesionals
YouTube
Slideshare
Mixtes
Flickr
Minube
Oci
Mail
Skype
Intranet
Google
Blogs
webs...
INTERIOR EXTERIOR
Publicitat
Organització
Teletreball
Focalitzant Estudiant
Clients
Compra
Venda
en la
distància
és
Econòmic
RRHH
Candidats
Permet emprar
Altres
aplicacions
PERMETEN APLICACIONS EN ÀMBIT:
tots els
públics
específics
Necessiten
Revolució
Noves empreses
Permet fer
Mercat
Client
Públic
Relacions
amb
E-Comerç
Atenció
Serveis
Grups
treball
Informació
Documents
idees
permet
permet
ajuda a
Buscar
Inconvenients
Avantatges
tenen pocstenen molts
9. Conclusions I
Internet i les xarxes socials: apliacions i ús a l’empresa
Nous models de negoci: món 2.0
Més del 50% de les empreses estan
a les xarxes:
Plataforma publicitària
Coneixement del mercat
Estat espanyol:
60% PIMES i
66% total empreses
Grans AVANTATGES envers
possibles inconvenients
per un mal ús
AVANTATGES:
•Baix cost
•Interacció amb
client
•Segmentació
població
Possibles
INCONVENIENTS
•Mal ús
•No haver definit
objectius, etc.
10. Conclusions II
Internet i les xarxes socials: apliacions i ús a l’empresa
Funcionament intern empresa:
Ús de les xarxes
Teletreball
LAN
Videoconferències
Afavoreix empreses:
Baix cost infraestructures
Projecció de mercat
En definitiva:
Noves formes interactuar empresa-
consumidor
Ampli món per explorar: grans recursos
i noves maneres d’obrir-se al futur.
Des del grup 3x4 Som-hi us donem
les gràcies per la vostra atenció