Presentation held at Pillar onTour! 16th November 2010 in Hamburg by Oliver Klünter, Systems Engineer at Pillar Data Systems.

1. Zukunft ist Qualität
Innovative Speichernetzwerke
für Ihren RZ-Betrieb
Oliver Klünter
System Engineer
okluenter@pillardata.com
Hamburg, den 16. November 2010

2. Agenda
! Pillar's Quality of Service (QoS)
– Effizienz- & Investitionsvorteile für Ihre Unternehmensanwendungen
! SSD vs. SATA/FC Performance und Skalierbarkeit
– Leistungsgerechte Ressourcenverteilung
! Servervirtualisierung und Speichernetzwerke
– Beste Integration mit einer Pillar Data Lösung

3. Der Trend in der IT ....

4. Was bedeutet Cloud Computing
! Primär: ein Betriebskonzept, in dem
– IT-Ressourcen gebündelt & flexibel bereitgestellt werden
– Administration deutlicht vereinfacht wird
– Mandantenfähig für interne & externe Dienstleistung verwendet wird
! Sekundär: eine Technologie, die
– Virtualisierung zur flexiblen & effizienten Ressourcenverteilung nutzt
– dynamisch die Performance & Verfügbarkeit ändern lässt
– durch Asset Management & Reporting planbarer & messbarer wird
– Pooling von Ressourcen
– durch Web 2.0, XML, SOAP APIs in bestehende IT-Prozesse
integrierbar ist

5. Pillar Data Systems
Überlegene Enterprise Speichertechnologie
Gründung: Pillar Corporation 2001 mit HQ San Jose, Kalifornien, USA
Auftrag: Speichersysteme neu definieren und beseitigen der
Schwachpunkte existierender Technologien:
• Hohe Betriebs- und Erweiterungskosten
• Fehlende Flexibilität
• Komplexe und aufwendige Administration
Entwicklung: Über 350 Millionen USD
Tako Ventures (Investment Company)
Organisation: Weltweite Niederlassungen: USA,
Deutschland, Frankreich, England, Irland, Asien
Eigenes PS-Team
Mehrsprachige Hotline
Zertifizierte Partner
Umfangreiche Technologiepartnerschaften

6. 6
Performance vs. Invest
Performance
Performance
des Speichersystems
0
10
5
Anwendung A
Anwendung C
Niedrigere Performance
bedeutet Verfehlen von Anforderungen
Höhere Performance
bedeutet Geldverschwendung

7. Pillar Philosophie - I
Anwendungen
Einstellbare Performance pro Anwendung
Anwendung A
Anwendung B
P1
P2
P3 Anwendung C
P = Performanceklasse
Durch-
schnittliche
I/Os
Maximale
I/Os
I/Os
Wie weisen Sie heute jeder Anwendung I/O Performance zu?
Mit welchem Aufwand können Sie die Performance einer Anwendung ändern?
Wie können Sie sicherstellen, dass Anwendungen sich nicht gegenseitig beeinflussen?

8. What does Gartner say?
! Pillar’s patented QoS – copied, but not duplicated.
! Quality of Service is a high Impact and benefit
! Technology trigger at a breakout point
! Pillar is in its 4th generation of QoS.

9. Pillar Philosophie - II
Mindestens 80% Füllgrad der
Gesamtkapazität ohne Performanceeinbußen
Anwendung A
Anwendung B
P1
P2
P3
Durch-
schnittliche
I/Os
Maximale
I/Os
Anwendung C
Pillar Garantie: Mindestes 80%
Kapazitätsauslastung:
Marktdurchschnitt 40% – 60%
P = Performanceklasse Anwendungen
I/Os
Setzen Sie sich heute (immer) noch mit Raid-Gruppen und Raid-Levels auseinander?
Sind Sie mit Ihrer Kapazitätsauslastung zufrieden?
Mussten Sie schon für mehr Perfomance Platten kaufen, obwohl genügend Kapazität vorhanden war?

10. Pillar Philosophie - III
Können Sie Ihren Anwendern einen unterbrechungsfreien Failover anbieten?
Wie hoch ist der Aufwand zum Verschieben einer Anwendung in eine andere Verfügbarkeitsklasse?
Wünschen Sie sich einen transaktionsgenauen Wiederanlaufpunkt Ihrer IT-Anwendungen?
Anwendungen können dynamisch & transparent
in unterschiedliche Verfügbarkeitsklassen verschoben werden
Anwendung A
Anwendung B
Anwendung C
V1
V2
V3
Verfügbarkeit
Synchrone Spiegelung
Replikation
Lokale Verfügbarkeit
Anwendungen

12. Nicht alle VMs sind gleich ...
Was VMware für Server ist,
ist Pillar für Speichersysteme!

13. Axiom Quality of Service (QoS)
Benötigte Leistung für
die SLAs
Array Performance IOPs / MBs
Pillars Axiom System bietet
unterschiedlichen
Anwendungen bedarfs-
gerechte Performance und
Kapazität innerhalb eines
Systems.
Ermöglicht durch AxiomONE in
einem einzigen Speichersystem
mit QoS.
Oracle - Produktion
Web Services
Microsoft Exchange
SAP - Entwicklung
Low
Archive
Daten Archive
Pillar Axiom
Medium
Storage
Type 1
Storage
Type 2
Storage
Type 3
Storage
Type 4
High
SAP - Produktion
Templates
Premium

14. QoS – Dynamische Anpassung
Benötigte Leistung für
die SLAs
Oracle - Produktion
Web Services
Microsoft Exchange
Daten Archive
Das Migrieren zwischen
den unterschiedlichen
Serviceklassen wird durch
die AxiomONE Software
ohne Ausfallzeiten
gewährleistet.
Pillar Axiom
Low
Archive
Medium
Premium
High
SAP - Entwicklung
SLAs sind nach Anforderung
flexibel änderbar, Projekte
lassen sich schneller
realisieren.
SAP - Produktion
Templates
Array Performance IOPs / MBs

15. Application-Aware Storage System
Dynamisch einstellbare Performance
und I/O Profile pro Anwendungen.
Klare Verteilung von CPU, Cache und
Anzahl der Spindeln pro QoS-Klasse

16. Axiom QoS I/O Priorisierung
! Dynamische I/O bzw. CPU Priorisierung
! Dynamisches Cache Management
! Load Balancing
! Fünf QoS I/O Queues
Premium
High
Medium
Low
Archive
AxiomONE DPM
Storage System Fabric
Cache

17. Pillar Axiom QoS Datenverteilung (i)
CU0
CU1
Slammer
Bricks
LUN
FS
100 GB
25 GB
25 GB 25 GB
25 GB
Automatische Verteilung der I/O Last auf eine Vielzahl von Platten je nach QoS-Klasse

18. Provisionierung - Erstellen einer LUN
Schritt 5 – I/O Art
Read
Write
Mixed
Schritt 4 – I/O Verteilung
Random
Sequential
Mixed
Schritt 3 – QoS Priorität
Premium
High
Medium
Low
Archive
Schritt 1 – LUN Größe
Schritt 2 – Storage Class
SSD / SLC
FC
SATA

19. Applikationssensibler Speicher
Application Priority
Ability to promote and
demote application priority
based on SLAs
IO Priority
(Premium to Archive)
CPU + Cache usage
Drive Type
SSD, FC, SATA 7200, or
SATA 5400
Number of RAID
Groups
Stripe Width
RAID Type (5,10)
Access Bias
Sequential, Random,
Mixed
IO Bias
Read, Write, Mixed

20. Einsatz von Applikationsprofilen
Nutzung von vordefinierten oder geänderten Applikationsprofilen
Optimierte Einführung von IT-Standards und Anwendungen in Ihrem Unternehmen

21. Unterbrechunsgfreie QoS Änderungen
! Einfache Umsetzung per Mausklick!
! Temporäre QoS Prioritätsänderungen
– Verändert die I/O Priorität ohne Verlagerung der Daten auf den Platten
! Volle QoS Migration
– Verändert die I/O Priorität mit
Verlagerung der Daten
– Bei gemischten SSD/FC mit
SATA Systemen einfache
Verlagern der Daten auf
unterschiedliche Plattentypen
– Manuelle oder zeitlich geplante
Nutzung der Funktion
– Migriert Daten von FC auf
preiswertere SATA Umgebung
– Erhöht die Performance von
SATA Daten auf FC

22. Pillar Axiom Architektur

23. Axiom Building Blocks
“Slammer” Speicher Controller
! Zwei aktive Steuereinheiten (Control Units)
! SAN oder NAS Option
! (4) AMD Quad Core Prozessoren
! 48GB RAM je Slammer
! 8GB NVRAM (batteriegesichert)
! (4) 4 Gbit FC SAN Ports +4 iSCSI Ports oder
(8) 1 GbE NAS Ports
! Eingebaute Hochverfügbarkeit mit Failover
“Brick” Speicher Array
! Zwei aktive RAID Controller
! Embedded RAID-5, RAID-10
! Festplattentypen SATA (500GB, 1TB, 2TB),
FC (300GB, 450 GB) oder SSD (50GB, 200GB)
! Hot-Swapable Platten, RAID Controller und
Netzteile, Lüftereinheiten
“Pilot” Management Controller
! 2 Steuereinheiten
! Active/Passive – Hochverfügbar mit Failover
! (2) Pentium 4 Prozessoren
! (2) Systemplatten für Konfiguration und Logs
! (6) 10/100/1000 Base-T Ethernet

24. Skalierbarkeit in der Praxis
Pillar Data Systems … Die meisten Anderen …

25. Skalierbarkeit & Ressourcenverteilung
Pillar Data Systems … Die meisten Anderen …
2 CPUs
für Front-End I/Os (SAN/NAS)
für Back-End I/Os
Raid-Kalkulationen
Raid-5 Neuberechnung
Plattenausfall
Datenverschiebung
Snapshots
Spiegelung
+ VTL + De-Dup?
Nur Front-End I/Os
SAN oder NAS CPUs
bis zu 128 CPUs
im Back-End!
Klare
Ressourcenverteilung
dank QoS-Konzept
Wer am lautesten
brüllt kriegt
am meisten

26. 26
Pillar SSD Brick 50GB + (neu) 200GB
! Solid State Drives für das Pillar Axiom System
– Single Level Cell (SLC) Technology von STEC
! SSD Bricks 50GB oder 200GB (Storage Enclosures)
– 13 SSD Drives, 460 oder 1840GB Netto Kapazität inkl. Hot-Spare
– 22.000 read, 6000 write IOps (4k) pro SSD Brick
– Zwei zusätzliche RAID-Controller pro SSD Brick
– Bis zu 8 SSD Bricks pro Axiom 600 Slammer
– Intermix mit SATA- und FC-Bricks
– USD 52.000 Listenpreis pro 50GB SSD Brick
! Application-Aware SSD Management
– Pillars patentierter Quality of Service (QoS) ermöglicht ein übergreifendes
Performance-Management aller Brick-Typen, um den Anforderungen aller
Anwendungen zu befriedigen

27. SSD Success Story SETAO
! Verkehrsbetriebe der Stadt Orléans (F)
– 100.000+ Fahrgäste am Tag
– Bus, Bahn, Ampelanlagen, CCTV, ...
! Herausforderung:
– Sammeln und erfassen aller Daten (1.400 Komponenten),
Reaktion auf Unfälle und Verkehrsprobleme,
Alternativberechnungen, Echtzeitverkehrsinformationsverteilung
! Dank Pillar Data SSD Technologie schnellst mögliche
Berechnung mehrerer Alternativen
– 20mal schneller als mit bisherigen Storage-System
! Pillar Axiom SSD+SATA & Falconstore Lösung
– 16TB pro RZ + 50TB für Videodaten
– 15 Oracle Datenbanken + 70 VMs unter VMware

28. Axiom - Systemweite Skalierung
Storage System FabricStorage System FabricSystem Storage Fabric
Bandbreite IOPs Kapazität
x 64
Pillar’s Axiom ermöglicht Ihnen eine
Erweiterung der Bandbreite (MB/s)
durch Hinzufügen von Slammern
und Performance (IOPs)/ sowie
Kapazität (TBs) durch Hinzufügen
von Bricks.
Jede Brick hat zwei aktive RAID-Controller,
dies erlaubt eine lineare Skalierung durch
Hinzufügen von Bricks, ganz im Ggs. zu
anderen Architekturen, wo die Front-End-
Controller sämtliche I/O- und RAID-
Operationen durchführen.
BANDBREITE
IOPS
TB
IOPS
TB
IOPS
TB
IOPS
TB

29. Pillar Lösung - Hochverfügbar
! Lösungsansatz
– Spiegelung von Produktionsdaten
über zwei Axiom Systeme
– Einfache Konfiguration
– bis zu 99,999% Verfügbarkeit
! Verfügbarkeitskonzepte
– HA/BC: Synchrone Spiegelung
der Produktionsdaten mit
unterbrechungsfreiem Fail-over
– DR: Replikation der Produktions-
daten über große Distanzen
! Erfahrung
– Über 70% aller Pillar Projekte in
DACH nutzen dieses Konzept

30. Server
Pillar Lösung - Unterbrechungsfreier Fail-over
Low
Medium
High
Pillar Lösung
SAN
Die Pillar Lösung ermöglicht BC-Konzepte mit höchster Verfügbarkeit & geringen Aufwendungen
Low
Medium
High
Pillar Lösung
Synchronous
Mirroring
#1) Daten werden zwischen beiden Lösungen gespiegelt, die I/O Last je nach Konzept auf beide Seiten verteilt.
#2) Bei einem (un-)geplanten Ausfall wird die Produktion unterbrechungsfrei auf das Zweitsystem geschwenkt.
1
2
Unterbrechungsfrei!
Ohne Skripting!
Automatisiert!
Keine Server Cluster Software zwingend notwendig!
Speicherherstellerunabhängig!
Einheitliches Handling im Betrieb für alle Server und Speichersysteme!

31. Agenda
! Pillar's Quality of Service (QoS)
– Effizienz- & Investitionsvorteile für Ihre Unternehmensanwendungen
! SSD vs. SATA/FC Performance und Skalierbarkeit
– Leistungsgerechte Ressourcenverteilung
! Servervirtualisierung und Speichernetzwerke
– Beste Integration mit einer Pillar Data Lösung

34. Pillar Storage Domains
! Brick-Einschübe können in logische
Einheiten (Domains) beliebig
zusammengefasst werden (R5.x)
! LUNs + FS können online zwischen
Domains verschoben werden
! Vorteile für die Kunden
– Trennung von Abteilungen
– Einfache Kostenzuweisung
– Austausch von Disk Technologien
– Ein Axiom System für alle
– Erhöht den Lebenszyklus Ihrer Investition
Abteilung A
(SATA 500GB)
Abteilung B
(FC 450 +
SATA 500GB)
Archiv - MAID
(SATA 2TB)
Top Performance
(SSD 200GB)
SAN + iSCSI
NAS + WormFS

35. VMware SRM Integration für DR
! Bei asynchroner (IP) Replikation
! Es gibt einige VMware SRM Fail-Over Lösungen
! Nur Pillar bietet ein VMware SRM Fail-back Integration
– Individual oder Gruppen basierter Fail-back
– Basierend auf Richtlinien (Policies) oder nach Priorität
Fail-over und
Failback nach DR
Replicas
Point-in-time
snapshots
Primäres
Rechenzentrum
DR
Rechenzentrum
Asynchrone
IP Replikation

36. Application Aware Snapshots
• Bis zu 256 Snapshots pro
Volume
• Schnelle Wiederherstellung auf
einen gesicherten Zeitpunkt
• “Mountbares” Volume lesend
und schreibend
• Agenten und Consistency
Groups sorgen für 100%
konsistente Daten
Windows / Linux FS, IBM DB2 v7/8/9,
Informix v9/10, Ingres 9.2, Lotus Domino v5/6/7/8,
Exchange 2000/2003/2007/2010, MS SQL 2000/2008,
Windows VSS, MySQL 5.1, Novell GroupWise v5.5/6/6.5/7/8,
Oracle v8/9/10/11, Pervasive SQL v8/8.5/9/9.5, Progess v9,
SAP MaxDB 7.4/7.6, Sybase v11/12/15, VMware
8:00 9:00 10:00 11:00
1:00 5:00 9:00
1:00 1:30 2:00 2:30
Jede Anwendung hat
seinen eigenen
Snapshot Zeitplan.

37. Application Aware Snapshots in VMware
FalconStor Application
Snapshot Agent
Application
FalconStor VMware
Application Snapshot
Director
VMware
ESX Server
1
2
3
4
1. Initiierung Snapshot Anfrage
2. Kommunikation mit Anwendungs-Agenten
3. Mitteilung an NSS Appliance
4. Konsistenter Snapshot wird erstellt
FC or iSCSI

38. Referenzen Pillar BC/DR Lösungen
! Auf Basis von Pillar Data Axiom Speichersystem
& FalconStor Speichervirtualisierung
! Deutschland
! MAN Roland : Druckmaschinen ( BC 2 * 60 TB FC)
! Planet Home AG: Real Estate Tochter der UniCredito (DR 10TB + 20TB FC + SATA)
! Viega: Sanitärhersteller ( BC ; 2 * 22TB FC + SATA )
! Siemens IT Dienstleistungs und Beratung: (1*30TB + 1 * 20TB FC)
! Simpson Strong-Tie: Holzverarbeitung (DR über 600km)
! Hoffmann : Werkzeughersteller/-handel: (VM 2 * 40 TB)
! Frankreich
! TOTAL : Viert größte Öl & Gas Firma weltweit (4x80TB)
! BRGM : Französisches Wissenschaftsinstitut (2x40TB ! Upgrade auf 2x100TB)
! SETAO : Verkehrsbetriebe Orleans (1x100TB + 1x20TB + 1x15TB with SSD)
! DOUAI HOSPITAL: Krankenhaus (2x20TB)
! PIERRE & VACANCES : Touristikunternehmen (BC 2x30TB ! Upgrade auf DR)
! SALM : Küchenhersteller (Disksafe, BC 2x20TB)
! AGRICA : Versicherungen (BC 2x40TB, ! Planung für zusätzlich DR)
! BNP PARIBAS : Bank #1 in Frankreich #12 weltweit (4x 40TB )
! DUN & BRADSTREET / ALTARES : Kreditinformationen (2x 20TB)

39. Working Together:
FalconStor & VMware
! Member of VMware Technology
Alliance Program (TAP)
! Shared enterprise customer base
– 50% are VMware users
! Joint cross support agreement
! VMware Virtual Appliance
Marketplace and Program (founding
member)
! VMware ESX (vSphere) 4.0 Beta
Program
! VMware Co-development Participant
Program
! VMware Storage Virtualization Device
(SVD) Qualification Program
– First company to achieve open
software based SVD certification.
! VMware Corporate HQ (Palo Alto)
– Partner Engineering Lab
– Support Lab
– VMware SA Field Demo
Environment
! FalconStor Virtualizes, Accelerates
& Protects VMware Stack
– VMware vData Center
– VMware VCB
– VMware vCenter
– VMware SRM
– iSCSI & Fiber Channel
– Snapshot Agent for ESX

40. Pillar Falconstor - Virtualisierungskonzept
Pillar Axiom System
Falconstor
Storage Pool „Low“
Low
Low
Low
Falconstor
Storage Pool „Medium “
Medium
Medium
Medium
Falconstor
Storage Pool „High“
High
High
High
Low
Medium
High
Oracle Test
DB + Logs
Oracle Produktion
Datenbank
Oracle Produktion
Logs
Alle Axiom LUNs werden entsprechend Ihrer QoS-Klasse einem FalconStor Storage Pool zugeordnet.
Low
Low
Low
Medium
Medium
Medium
High
High
High

41. Pillar Lösung - Das Beste vereint
! Speichervirtualisierung
! Unterbrechungsfreier Fail-over bei Synchroner Spiegelung
=> SKRIPTFREIE Business Continuance (BC)
! Zusätzlich Asynchrone Desaster Recovery (DR) Funktionalität
! Unabhängigkeit Speichersystemhersteller
! Snapshot Agenten für viele Anwendungen
(Oracle, Exchange, Informix, SQL, ...) => SKRIPTFREI!
! Unterbrechungsfreie Migration von Speicherressourcen
! Hohe Integration in VMware
! Speichereffizienz & Quality of Services
! Einmalige QoS Funktion erlaubt hohe Plattenfüllgrade
und Performancezuweisung pro Speicherressource auch im laufenden Betrieb
! Modularität gewährleistet Wachstum in einem Speichersystem mit geringen Sprunfixen
Kosten
! Distributed RAID erlaubt hohe Verfügbarkeit & Performance
! Viele High-End Funktionen zum Midrange-Preis
! Eine Pillar Lösung mit Pillar Support

42. Service & Support
! Technical Assistance Center
– 7/24 HW und SW technische Unterstützung, Web-Support,
remote Fehlermeldung und Knowledgebase
! Field Support
– On-site Support und System Diagnose
– System Upgrades und HW-Tausch
– Field Engineering und Problemlösung
– Connection Point MVS
! Professional Services
– Architektur & Implementierung:
! Installation, Konfiguration, Daten-Migration
! On-site Support
– Data-Protection Services:
! Back-up & Restore, Replikation,
! Anwendungsintegration

43. Service Optionen vor Ort
! Standard Service
– Lieferung der Ersatzteile am nächsten Geschäftstag
– Der Kunde tauscht Ersatzteile selber aus
– Die Austauschprozeduren werden Schritt für Schritt
über die Axiom Web-Oberfläche benutzerfreundlich dargestellt
! Premium Services
– 4 Stunden Ersatzteilservice
– 4 Stunden Ersatzteilservice mit Pilar Servicetechniker vor Ort
– “No Return Media Service” Option
! Für Kunden die defekte Hardware selbst entsorgen möchten oder müssen
– “Component Spares Kits” – Einen Satz Hardware beim Kunden vor Ort
! Für Kunden die eine ungünstige Verkehrsanbindung haben mit weiten Anfahrtswegen
! Für Kunden die mit eigenem Personal schneller als 4 Stunden reagieren wollen

44. Der Service ist integriert
! Pillar Service Modell:
Erst das Produkt,
dann der Mensch
– “Guided Maintenance”
– Warmstart & Failover
– Diagnosen, Events & Alarme
– Unterbrechungsfreie
Software Updates
– Hardware Komponenten
können vom Kunden
selbständig getauscht
werden

45. Effizienzsteigerung & Kostensenkung - I
! „Disk Utilization“ Minimum 80% ohne Performanceeinbuße
– Keine Ausnahmeerscheinung – die Regel: Garantiert
– Weniger Kosten: Kein Kauf von zusätzlichen Platten für Performance
! Einfache & effektive Performance-Zuweisung
– Pillar QoS ermöglicht „Tiered-Performance“ innerhalb von „Storage Tears“
! Flexible Erweiterung des Systems anstatt Neu-Systeme
! Durchschnittliche Betriebsdauer 4,5+ Jahre
– Sehr gute TCO durch lineare Wartungskosten & effektive Ausnutzung der Plattenressourcen
! Ein Speicherpool für Alle (SAN & NAS)
– aber aufteilbar nach Organisationseinheiten
! Integration stromsparender SSD Technologie <-> HDAs
– aber unter Berücksichtung von garantierter Performance für alle!
! Optional Kostensenkung durch Thin Provisioning

46. Effizienzsteigerung & Kostensenkung - II
! Einfachste Administration & Provisionierung
– Operative Effizienz durch schnellst mögliche Behebung von Performance-Engpässen
! Effizientes Handling von Business Continuity Konzepten
– Einfache Implementierung ohne Skripting & Verwaltungsaufwand
! Reduzierung von zukünftigen Off-line Datenmigrationen
– Mit der Pillar-Lösung transparent im laufenden Betrieb

47. Providing Business Values with Pillar’s
Axiom Technology