Incluye en Foursquare tu negocio, e información completa acerca de tu empresa.

1. Uso de Foursquare por el comercio urbano
Foursquare es una red social basada en la geolocalización, que puede ser utilizada tanto
desde web como, principalmente, desde dispositivos móviles.
Sus miembros indican los lugares en dónde están físicamente en un momento determinado
(hacen un check-in) a través de una aplicación específica para smartphones, web o de
mensajes de texto. Al hacer checkin, se ganan puntos y a veces insignias (badges) logrando
títulos como el alcalde (mayor) de una determinada ubicación.
Estas ubicaciones pueden ser de diferentes tipos: negocios, comercios, lugares de ocio,
empresas, lugares al aire libre, e incluso, se ha añadido recientemente la posibilidad de
incluir espectáculos y eventos.
Foursquare, planteado inicialmente como un juego, se ha convertido poco a poco en una
nueva forma de Street Marketing, que ha conseguido ya 2 millones de miembros y despunta
como una red sobre dispositivos móviles que va a revolucionar el mundo del marketing
dirigido a la clientela final.
TIC Consejo
Incluye en Foursquare tu negocio, e información completa acerca de tu empresa. Todo aquello que puedas
aclarar sobre ella. Cuanta más información que pueda contribuir a atraer a tu establecimiento a una persona que
físicamente esté cerca del mismo, mejor. Pero hazlo de una forma clara y concisa, recuerda que nadie lee
grandes párrafos en un dispositivo móvil.
1. Beneficios de Foursquare para el comercio
Foursquare permite a sus usuarios y usuarias buscar sitios de interés en su entorno. Tanto
si se encuentran en su ciudad o lugares habituales, como en el caso de desplazamientos a
otras por vacaciones o trabajo, a través de un Smartphone con Foursquare, es posible
consultar los comercios y restaurantes cercanos, qué tipo de productos venden y si
ofrecen o no algún tipo de oferta para los miembros de esta red social.
Sin duda, esto hace que esta aplicación tenga un interesante potencial para los comercios
y tiendas que cuentan con un establecimiento a pie de calle. Si el tuyo aparece en
FourSquare con información atractiva para quien busca, tendrás un gran número de
posibilidades de que ese potencial cliente “virtual” acabe siendo un visitante real de tu
negocio.
Por tanto, FourSquare te puede proporcionar una mayor visibilidad, un nuevo canal para
el marketing viral (los miembros de Foursquare valoran y recomiendan determinados
lugares a sus amistades), interacción cómoda y sencilla con tu clientela, posicionamiento,
nuevas técnicas de promoción, fidelización de tu clientela, un nuevo canal para lanzar
promociones y ofertas, etc.
Además, esta herramienta te permitirá también incrementar el nivel de conocimiento tu
clientela potencial y habitual tiene de tus productos o servicios, pudiendo ofrecerles
descuentos o premios para todos aquellos que entren físicamente en la empresa y hagan
checkin.
Otra de las ventajas de Fourquare es que permite hacer un seguimiento completo del
comportamiento de tus visitantes. En este sentido, se puede usar incluso para mostrar
publicidad dependiendo de dónde esté una persona, para que se adapte a lo que pueda
estar buscando o necesitando en un momento y en un lugar determinado.
Por su parte, tu clientela se beneficiará del prestigio social que iría ganando entre sus
contactos (badges, ser mayor, etc.) y de los premios y promociones que obtendrían en los
lugares que frecuentan.

2. 2. Sácale partido a Foursquare
Muchos os preguntaréis ¿qué puedo hacer para generar beneficios en mi negocio con
Foursquare? A continuación los primeros pasos e imprescindibles:
1. Reclama tu lugar
Inicia sesión en Foursquare, busca la página de tu empresa (en el buscador de lugares),
luego, haz clic en "Reclamar este lugar".
2. Crea una Promoción
Después de reclamar tu lugar, puedes empezar a crear Promociones para conseguir nueva
clientela y mantener a tu clientela fiel.
Puedes ofrecer ventajas o descuentos a las personas que visitan el establecimiento por
primera vez, a las más asiduas, a las que lleguen antes, etc. Todo depende de tu
creatividad, las posibilidades son infinitas.
3. Adapta tus campañas para maximizar tu negocio
Dispones de un Panel de estadísticas de lugares para ayudarte a averiguar lo que funciona
y atrae a más personas a tu comercio.
Esta estrategia es muy buena para incrementar la fidelización de tu clientela.
3. Algunas aplicaciones prácticas
Algunas de las prácticas de empresas más habituales y que están dando unos excelentes
resultados:
 Recompensar a tu clientela más habitual: ofrece un regalo, descuento o promoción
atractiva a quien más chek‐ins tenga en tu establecimiento. Esto generará
competencia entre los propios miembros de la red Foursquare incrementando
notablemente tu lista de visitantes y el número de personas que conocen tu negocio.
 Ofrece pequeños descuentos: por ejemplo a cada miembro que haga chek‐in, al
primero check‐in del día, al primer check‐in de un usuario o usuaria, etc.
 Consulta y analiza lo que se dice de ti: qué les gusta y qué no a quienes han visitado tu
establecimiento, qué comentan, qué solicitan … todo esto te puede ayudar a mejorar y
a lanzar promociones que interesen a tu público objetivo.
4. Cómo crear una página empresarial en Foursquare
Para poder crear tu página de empresa necesitas conectar tu Foursquare con una cuenta
de Twitter, así tu página de Foursquare tendrá como dirección
http://www.foursquare.com/TuNombreTwitter.
1. El primer paso es acceder a esta dirección https://es.foursquare.com/create_page. Si
ya dispones de una cuenta en Foursquare deberás hacer login y si no regístrate
previamente, solo te llevará un par de minutos.
2. Una vez tienes tu cuenta de Foursquare, haz login con la cuenta de Twitter de tu
empresa y completa el formulario en el que te solicita la información de tu empresa y
la descripción de la página.
3. Crea un banner para tu página. Su tamaño debe ser de 860x130 píxeles. Incluye en el
el logo de tu empresa y sus colores corporativos.
De este modo, en solo 10 minutos podrás tener tu empresa en Foursquare y comenzar a
promocionarla a través de esta red social que cada vez atrae a más personas. Con muy
poco esfuerzo pronto podrás comenzar a ver las ventajas de este nuevo canal de
promoción 2.0.

3. Enlaces de interés
 Portal del Principado de Asturias para personas autónomas y emprendedoras:
www.autonomoastur.net.
 Asesoramiento y apoyo en temas TIC para autónomos y autónomas:
http://www.piatic.net y http://www.asturestic.net
 Acerca de Foursquare: https://es.foursquare.com/about
Diccionario terminológico
 Badge: medalla o insgnia que obtiene un usuario como premio por haber realizado
check-in en lugares específicos.
 Reclamar un lugar: asegurarse la propiedad del lugar (similar a Google places),
Foursquare hará algunas preguntas acerca de la empresa y nos preguntará como
queremos verificar la propiedad del sitio, por teléfono o por correo (teléfono sólo es
válido en EEUU).
 Check-in: significa “registrarse” a través de la red en los lugares físicos en los que
nos encontramos. A través de los check-ins avisamos a nuestros amigos en dónde
estamos y podemos obtener información de lugares a visitar o cosas que hacer en ese
entorno.
 Mayor: la traducción es “alcalde”, se trate del usuario con el mayor número de días
con el check-in en un lugar específico dentro de los últimos 60 días.
 Street Marketing: publicidad directa en la que se pone en contacto directo a la marca
con el público. Se realiza en la calle, sin previo aviso.