yy

1. Презентация компании
GN Netcom A/S
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
Denmark
www.jabra.com

2. GN Store Nord
GN Store Nord помогает людям в области связи с 1869
года. Начав как телеграфная компания, она стала
производителем гарнитур, слуховых аппаратов, а
также аудиологического оборудования для
пользователей во всем мире.
Гарнитуры GN продаются во всем мире под брендом
Jabra, в то время как слуховые аппарты производства
GN продаются под брендами ReSound, Beltone и
Interton.
Наша продукция производится в основном в Китае.
Общая численность сотрудников составляла на “Мировое развитие зависит
декабрь 2008 года около 4,800 человек, из которых от связи и общения”
приблизительно 900 работали в Дании. C. F Tietgen, основатель GN
Акции GN котируются на Копенгагенской торговой
бирже.
2

3. Корпоративное управление
- По оценкам GN, у держателей акций компании насчитывается
63,000 человек.
- Порядка 45,000 зарегистрированных акционеров являются
держателями почти 75% акций GN.
- Количество владеющих акциями компании иностранных
инвесторов составляет по оценкам около 33%.
- 10 крупнейших зарегистрированных акционеров владеют в
общей сложности приблизительно 37% акционерного капитала
GN по оценкам на середину февраля 2009.
- GN владеет 2.3% акций казначейства для обеспечения
долгосрочных планов развития компании GN.
3

4. Финансовые показатели 2008
- Общая годовая прибыль GN составила 5,624 млн DKK
- Выручка до налогообложения составила 2,901 млн DKK
- EBITA составила 65 млн DKK, включая разовые затраты в размере 107
млн
- Прибыль до налогообложения составила 83 млн DKK
- Количество сотрудников на конец 2008 г составило 4,800 человек
4

5. Корпоративная структура
GN Store Nord
Председатель совета директоров: Per Wold Olsen
Управляющий совет из 6 выбранных на общем собрании лиц и
3 представителя наемных сотрудников
-2 топ менеджера с сопоставимыми позициями из GN Netcom
и GN ReSound
-Секретариат
GN Resound GN Netcom
2 вида бизнеса, управляемые как отдельные компании
5

6. GN ReSound
- 4 по величине в мире производитель слуховых аппаратов
- Мировая доля рынка прибл. 17% по объемам продаж в 2008 г.
- Основное производство расположено на заводе Xiamen в Китае
- Товар продается под брендами ReSound, Beltone и Interton
- Общее количество сотрудников в GN ReSound и GN Otometrics на конец
2008 г. Составляло приблизительно 3,800 человек
6

7. GN Otometrics
- Мировой лидер в производстве слуховых аппаратов и инструментов
для настройки, а также специального ПО
- Инновационные концепции, призванные помогать профессионалам
в области оценки слуха, слуховых систем и оценки их работы
- Разрабатывает, производит и распространяет свои продукты под
брендами MADSEN, AURICAL и ICS в более чем 70 странах мира
- Является составной частью GN ReSound
7

8. GN Netcom A/S
- Ведущий производитель гарнитур для
пользователей мобильных телефонов, офисных
работников и сотрудников контакт центров
- Головной офис компании расположен в
Копенгагене, Дания
- Акции материнской компании GN Store Nord A/S
котируется на торговой бирже OMX Nordic
- Приблизительно 900 сотрудников
- Продукты компании продаются более чем в 70
странах мира
- Центры исследования и разработок в Дании, Индии
и Китае
- Помимо продуктов, продаваемых под собственной
торговой маркой Jabra GN Netcom также является
поставщиком OEM оборудования
8

9. Миссия и видение GN Netcom
Миссия
Быть лидером в области беспроводных hands-free
устройств связи. Развивая новые идеи выводить
процесс коммуникации на новый уровень
Видение
Мы улучшаем жизнь своих покупателей, одновременно
создавая прибыль для своих акционеров за счет
инновационных продуктов и решений, заставляющих
по-новому взглянуть на процесс коммуникации
9

10. Присутствие GN Netcom в мире
Головной офис и R&D
Производство и R&D
Офисы продаж и/или R&D
10

11. GN Netcom –
лидер в производстве гарнитур
- Около 30% рынка гарнитур для контакт
центров и офисов.
- Крупнейший в мире поставщик гарнитур для
мобильных телефонов с оценочной долей
рынка приблизительно 20%
- Продает гарнитуры под брендом Jabra
- Поставщик OEM оборудования для широкого
спектра мировых производителей, включая
производителей мобильных телефонов, PC и
PDA производителей.
- Приблизительно 25 млн гарнитур и других
устройств продано в 2008 г.
- Около 900 сотрудников.
11

12. Инновации и рыночные новшества
2009 Первая гарнитура для контакт центра с функцией FreeSpin –
держателем штанги шумоподавляющего микрофона,
вращающимся на 360 градусов
2008 Первая гарнитура, сертифицированная для Microsoft OC
2006 Первая на рынке беспроводная гарнитура с двойным
разъемом для традиционной и IP телефонии
2005 Первая гарнитура с Bluetooth 2.0
2004 Первый цифровой многоцелевой усилитель со
встроенной системой цифровой обработки звука (DSP)
2004 Первая гарнитура с Bluetooth 1.2
2003 Перевая беспроводная гарнитура со встроенной функцией
конференц связи
2002 Первая гарнитура с Bluetooth 1.1
2000 Первая по-настоящему беспроводная гарнитура
2000 Первая Bluetooth гарнитура для мобильного телефона
1996 Первая аналогово-цифровая беспроводная гарнитура
1991 Первая на рынке гарнитура с шумоподавляющим
микрофоном
12

13. Ключевые даты в развитии GN
Netcom A/S
2008 GN Netcom разделилась на 2 направления для большего фокуса на
потребностях сегмента B2B и потребительского рынка
2006 GN Netcom объявил о том, что как професиональные, так и
потребительские решения будут продаваться под брендом Jabra
2002 GN Netcom покупает компанию Claria Headsets, Австралия
2000 GN Netcom покупает Hello Direct
2000 Покупка Jabra Inc,ведущего калифорнийского производителя
гарнитур для мобильных телефонов
1987 GN Store Nord создает новое подразделение, сфокусированное на
производстве профессиональных гарнитур и решений для контакт
центров
1977 Покупка Danavox и начало производства слуховых аппаратов
1940 Исследования и инвестиции в области коммуникаций и новых
технологий
1869 GN Store Nord была основана и соединила Азию и Европу проводным
телеграфом по всему континенту
13

14. Бренд: Jabra
Компания: GN Netcom
- Jabra – с 2007 по всему миру
единый бренд для всх видов гарнитур
- GN – аббревиатура Great Nordic
- GN Netcom – юридическое лицо в
соответствующей стране
14

15. Почему гарнитуры?
- Растущий спрос на беспроводные решения
- Проводные гарнитуры для одновременного
выполнения нескольких задач со свободными
руками во время разговора на рабочем месте
- 86% компаниц имеют в штате сотрудников,
проводящих как минимум один рабочий день в
неделю вне офиса
- Более чем 66% офисных сотрудников
используют мобильные телефоны и
беспроводную компьютерную работу
- Гибкий график работы доступен 40%
офисных сотрудников
- UC (Объединенные Коммуникации) быстро
развиваются и растут
- Увеличивается производительность труда за
счет улучшения рабочих процессов и
эргономики
- Возврат на инвестиции (ROI) в текущей бизнес
среде увеличивается за счет эффективности
- Безопасность
- Растущая важность дизайна, комфорта и
эргономики 15

16. Фокус №1 GN Netcom – эко дизайн
Переосмысление – продукта и его функционала
GN Netcom применяет принципы дизайна, основанные на платформе и
постоянно ищет способы применения новых экологически безопасных
материалов в своих изделиях. Для GN Netcom имеет огромное значение
экологически безопасный подход ко всем аспектам дизайна и
производства изделий.
Сокращение – потребления материалов и энергии
Изделия GN Netcom созданы с учетом минимального потребления энергии
и сертифифированы по системе ISO 14001. GN Netcom пытается
оптимизировать процесс упаковки сових изделий для сокращения
потребляемой энергии во время производства и транспортировки.
Замена – вредных материалов и веществ
Изделия GN Netcom отвечают требованиям REACH, RoHS,
и директивам по упаковке ЕС, а также похожим национальным указам,
регулирующим экологические требования к сокращению и устранению
вредных материалов и веществ, таких как свинец, ртуть и кадмиум.
Перед выпуском на рынок любой продукт тестируется в собственной
RoHS лаборатории GN Netcom’s.
16

17. Фокус №2 GN Netcom – эко дизайн
Переработка – материалов из которых изготовлены
изделия
Изделия GN Netcom созданы с учетом высоких требований к переработке
и вторичному использованию и могут быть легко разобраны для целей
утилизации.
Это сокращает вред для окружающей среды.
Вторичное использование –
компонентов изделий
GN Netcom разработала стандартные компоненты и платформу. На
которых разрабатываются все новые изделия. С дизайн принципами,
основанными на платформе, большое количество составных частей в
изделиях GN Netcom может быть вторично использовано для
производства и создания новых продуктов.
Отремонтировать – или заменить?
Изделия GN Netcom созданы с учетом легкости в осуществлении ремонта
и вторичной переработки. В процессе создания проводится
экологический анализ (переработка или ремонт), призванный уменьшить
затраты и убедиться в том, что продукт создан с учетом сниженного
потребления энергии на протяжении всего жизненного цикла.
17

18. Тенденции рынка CC&O
Начиная с 2011 года прогнозируется возврат роста рынка.
Рост рынка в основном за счет офисного сегмента:
Рынок офисных гарнитур: CC&O отгрузки
10.000.000
9.000.000 Доля рынка по регионам:
8.000.000 (доход в 2008 г)
7.000.000
– NALA 57%
6.000.000
– EMEA 33%
5.000.000
– APAC 10%
4.000.000
3.000.000
2.000.000
Доля рынка Jabra
(объем) прибл. 30%
1.000.000
0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Офис Контакт центр
Источник: оценка GN Netcom основанная на: World Enterprise Headset Market – Oct. 2008
18

19. Тенденции офисного рынка
Рост рынка будет достигнут в основном за счет увеличения пенетрации.
Пенетрация офисного сегмента все еще на достаточно низком уровне
(прибл. 4.5% на глобальном уровне)  высокий потенциал.
Market growth in Office Market
6.000.000 700.000
Двигатели рынка
5.000.000
600.000
- Увеличение необходимости в
500.000
многозадачности (e-mail телефон
4.000.000
одновременно)
3.000.000
400.000
Рост рынка софтфонов
300.000 - Увеличение мобильности
2.000.000 (передвижение по офису)
- Развитие UC решений
200.000
1.000.000
100.000 - Увеличение офисных
сотрудников, работающих на
0 0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 дому
Штуки Прибыль (000$)
Со снижением цены доля беспроводных гарнитур значительно вырастет
Источник: оценка GN Netcom, основанная на: World Enterprise Headset Market – Oct. 2008
19

20. Тенденции рынка контакт центров
Рынок контакт центров огромен – количество агентских мест в 2009
оценивается в 8.5 млн. Умеренный рост в количестве агентских позиций
ожидается в ближайшие года (CAGR 2008-2013: 3.4%)
Пенетрация гарнитур в области контакт центров приближается к 100% 
90% продаж ожидается в области замены. Только 10% ожидается в качестве
дополнительных продаж.
Развитие рынка в области контакт центров
5.000.000 400.000
4.500.000
350.000
4.000.000
300.000
3.500.000
250.000
3.000.000
2.500.000 200.000
2.000.000
150.000
1.500.000
100.000
1.000.000
50.000
500.000
0 0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Штука Доход (000$)
Источник:
Оценки GN Netcom, основанные на: World Enterprise Headset Market – Oct. 2008 Datamonitor: CC & AP Interactive model – May 2009
20

21. Почему Jabra?
- Бренд Jabra охватывает широкий спектр гарнитур.
Это означает, что мы быстро перенимаем инновации из одной области
в другую.
- Мы эксперты в области гарнитур, а не просто производители
аксессуаров для PC.
- Наши инвестиции в R&D постоянно создают инновации и улучшения –
у нас в данный момент 450 патентов и защищенных инноваций в
области дизайна плюс около 300 ожидающих регистрации патентов.
- Наши инвестиции в качество означают, что гарнитура Jabra – это
вещь, которой можно гордиться и на которую можно положиться.
- У нас есть долгосрочные обязательства по созданию гарнитур,
которые помогают нашим клиентам общаться так, как они хотят и
когда они хотят.
- Наше партнерство со стратегическими альянсами создает синергию с
основными игроками рынка OC
- Наши партнерские программы создают реальную ценность
21

22. Почему Jabra – опыт пользователей
“Одним из многих устройств для Unified Communications, которые я тестировал, была
Jabra GN9350. Тот факт, что теперь это моя основная гарнитура для домашнего общения
говорит о многом.”
Mark Summerson, British Telecom Global Services, Великобритания
“Мой IT менеджер и я используем Jabra GN9350 и она просто незаменима как с Microsoft
Office Communicator 2007, так и со старыми, практически антикварными, настольными
телефонами. Качество и радиус действия действительно великолепные”
Silvia Fernandes, Dialogic Inc., Нью Джерси, США
«Использование GN9330 с Microsoft Office Communicator (MOC) делает работу с MOC
гораздо проще в качестве нашего единственного стационарного телефона. Мы можем
отвечать на звонки напрямую с гарнитуры, а при снятой с базы гарнитуре МOC
автоматически выделяется на экране чтобы мы могли легко набрать или выбрать номер.
GN9330 дает ощущение прочности и качества, котрые так важны в ежедневном
использовании.“
Johnny Lüchau, NNIT A/S, Дания
“GN Netcom производит потрясающие гарнитуры и обладает know how для
максимального соответствия неповторимому опыту использования Unified
Communications и Человекоориентированного форм фактора. С их пред и пост
продажным сервисом мирового уровня они помогли мне превзойти ожидания моих
клиентов.”
Paul Bruno, Dimension Data, США
22

23. Качество дизайна
Процесс разработки продукта описывает какием образом GN Netcom создает свои
изделия и содержит фазы, чек листы и отзывы менеджемента
фаза -2 фаза -1 фаза 0 фаза A фаза B
Набросок изучение Бизнес кейс Определение Дизайн и
концепта и возможности проекта фотоизображ
его оценка концепта ение
фаза C фаза D фаза E фаза F фаза G
Дизайн и Beta версия Пилотное/массовое поддержание/ Завершение
Alpha версия продукта и ее производство массовое производства
продукта оценка производство
23

24. Качество дизайна – тестирование
- Все изделия Jabra многократно тестируются, чтобы убедиться в качестве
работы и долговечности различных частей
- Это позволяет убедиться, что продукты отвечают предъявляемым к ним
требованиям и наши покупатели могут быть уверены в том, что они
получают продукт, соответствующий заявленным обещаниям по
функциональности и долговечности
- Вы можете посмотреть/загрузить фильм-пример тестирования нашего
оборудования на интранете по адресу:
http://www.youtube.com/watch?v=1dkxXxRiKhY
24

25. R&D ресурсы
GN Netcom имеет собственную команду
инженеров/R&D разработчиков, которая на
конец Q1 2009 состояла из почти 180
человек, в основном инженеров.
Эти ресурсы разделены по направлениям
деятельности
Команда инженеров GN Netcom расположена
в Дании и Китае
Мы также тесно сотрудничаем с R&D
ресурсами в Индии. Наши индийские партнеры
создали офшорный центр разработки,
предоставляющий услуги в области развития
ПО и тестирования продуктов
25

26. Лаборатории для исследований и
разработки
- У нашего исследовательского центра нет
конкурентов
- Возможность имитации условий, в которых
используются наши продукты – офис, дом,
движение и езда на автомобиле
- Мы можем протестировать качество звука и
чувствительность микрофона, постоянно
отслеживая и улучшая реакцию наших
продуктов на ветер и другой фоновый шум.
Это позволяет нам отличить звук, который мы
хотим слышать от звука, который мы хотим
устранить
- Комната электромагнитной совместимости
(EMC) в звуковой лаборатории весит около
24 тонн с толщиной стен 40 см для
обеспечения наилучших возможных условий
для оценки эффективности наших решений и
создания базы для перехода на новый
уровень в области улучшения их работы
26

27. Широта R&D активностей
Аудио - Технологии защиты слуха, включая Intellitone™
- Эко контроль и подавление обработки сигналов
- ПО, снижающее шум при обработке звука (в направлении как приема, так и передачи)
- Кодексы и алгоритмы обработки сигналов, встроенные в многочисленные платформы-
чипы
Электроника - Подогнанная под дизайн продукта
- Взаимодействие с настольными телефонами и РС
- Электроника для продвинетого пользовательского интерфейса (дисплеи, сенсорные
экраны)
- Технологии радио и антены
Встроенное - ПО, контролирующее пользовательский интерфейс, включая сенсорные панели и дисплеи
- Коммуникации (гарнитура-телефон, гарнитура-PC, гарнитура-база, база-телефон)
ПО - конфигурация продукта
PC ПО - PC ПО для конфигурации, контроля и интерфейса для программных телефонов
- Инструменты конфигурации для широкого распространения
Механика - Дизайнерские решения для определенных механических элементов или всего продукта,
включая вставки, амбушюры, заущные крючки, соединения, штанги микрофонов, оголовья,
гнезда зарядки и тд.
-Know-how в области материалов
Тестирование - Know how в области акустики, электроники, радио частоты и тестов по взаимодействию,
включая технологии автоматизации тестов
27

28. R&D держит сильный фокус на
человекоориентированных
технологиях
Человече
Удобство Стиль и Восприятие
ские Комфорт Звук
использования дизайн качества
факторы
Основной Простота Удобство Великолепный Качественный Великолепный
фокус использвания ношения внешний вид внешний вид и звук
Взаимодействие Wow эффект ощущение качества
пользователя с конструкции
устройством
Группа Группа Индустриальный Механика CTO Исследовательские
удобства комфорта дизайн группа
28

29. Фокус на технологических аспектах
Превосходное удобство и эргономика
– Фокус на взаимодействии с пользователем, комфорт
– Инновационное использование материалов, сенсоров и дисплеев
– Продвинутый дизайн механики
Превосходный звук
– Длительное исследование в области обратоки звука для улучшения его качества
– Разработка продвинутых методов защиты
Простая интеграция
– Продукты легко поддерживают функцию multiuse – переключение между различными
телефонами
– Поддержка управления вызовами на стационарных и программных телефонах при помощи
устройства электронного поднятия трубки
– Plug & play интеграция с системами Объединенных Коммуникаций
Простота установки
– Интуитивная и простая настройка оборудования
Стандартная инновация настроек
– Развитие собственных технологий и патентов
– Новшество, дизайн и стиль
29

30. Тенденции в области гарнитур и
личного общения
Улучшенная эргономика и удобство использования
 Малый вес за счет уменьшения размера батареи и изделия
 Улучшенное взаимодействие с пользователем – дисплеи и
сенсорные экраны
Низкое потребление энергии
Время работы значительно увеличилось и будет продолжать расти
Multiuse
 Гарнитуры для мобильных телефонов используются в офисе
 Офисные гарнитуры используются с традиционными телефонами и
софтфонами на PCб необходимость в двойной или тройной
конвергенции – офисный, программный и мобильный телефон
VoIP и Объединенные Коммуникации
Наши покупатели переходят к новым телефонным системам
Это поразумевает:
 Поддержку широкополосного звука, сценарии использования
multiuse– одна гарнитура для всех функций
 Простая интеграция с программными IP телефонами
30

31. Безопасность для слуха
- Высокие и сильные шумы могут привести к стрессу и
потери слуха
- Гарнитуры Jabraпредлагают уникальный функции
защиты слуха, которые обеспечивают безопасность
и комфорт.
- Наши собственные функции защиты, такие как
Peakstop™ (которые встроены во все
профессиональные решения Jabra) и Intellipoint™
защищают от громких звуков и акустического шока и
соответствуют требованиям здравоохранительного
законодательства
- У GN Netcom более чем 25 летний опыт в
исследованиях акустики и имеено наши know-how
делают общение комфортным, прибыльным и
безопасным для пользователей Jabra во всем мире.
31

32. Дизайн – часть нашего ДНК
- Традиции и процесс скандинавского
дизайна всегда представляли собой
мастерство дизайнеров, чистые линии и
устранение ненужных элементов
- Дизайн – это высокоценимое в
Скандинавии качество – не только
эстетические и дизайнерские
характеристики продукта, но и его
функционал, комфорт и эффективность –
внешний вид следует за функционалом
- Решения Jabra отражают качество
Скандинавского дизайна. У нас есть
собственные дизайнеры как составная
часть нашей команды разработки
продуктов и мы сотрудничаем с
известными дизайнерскими домами в
Скандинавии, включая Klaus Rath и
Jacob Jensen Дизайн.
32

33. Контакт Центры и Офис
GN Netcom A/S
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
Denmark
www.jabra.com

34. Отвечая нуждам пользователей...
4 основных аспекта в использовании
гарнитур
Преимущество использования
гарнитур в офисе (опрос)
Эффективность : 85 %
Лучшая эргономика: 28 %
Мобильность: 15 %
Работать интереснее: 2%
Никаких преимуществ: 2%
Что ты можешь делать, используя
гарнитуру? (опрос)
Работать с компьютером: 65 %
Записывать: 20 %
Выполнять секретарскую работу 10 %
Передвигаться по офису 3%
Читать газету: 1%
Переключать вызовы: 1%
Источник: в опросе приняли участие более 100 компаний из разных отраслей –
опрос показал, что 8 из 10 опрошенных сотрудников, использующих гарнитуру,
GN Netcom A/S увеличили свою продуктивность на работе.
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
Denmark
www.jabra.com

35. (1) Акустика на рабочем месте
-Следуй правилам регулирующим
уровень шума на рабочем месте
-Меньше стресса из-за шума на
рабочем месте
-Оптимизируй уровень звука, чтобы
лучше понимать своих клиентов и
коллег
-Понимая клиента, ты становишься
более привлекательным для него
35

36. (2) Эффективность на рабочем месте
- Коммуникации становятся
объединенными
 Создай оптимальные условия работы в
современном офисе
 Инвестируй выгодно
 Используй одну гарнитуру с нексолькими
устройствами одновременно
 Используй гарнитуры для компьютерной
телефонии, традиционной телефонии и с
объединенными коммуникациями
 Просто посчитай насколько выгодно
инвестировать в гарнитуры! Используй
наш калькулятор!

37. (3) Эргономика и свободные руки
 Используй свободные руки для
набора номера
 Свободно передвигайся по
офису
 Сделай больше свободными
руками
 Избавься от искривления шеи
(не прижимая трубку плечом к
уху, а используя гарнитуру)
 Выгляди профессионально для
своих клиентов
 Чувствуй себя лучше и
комфортнее

38. Типы пользователей CC&O
Контакт центры Контакт центры Офисные Офисные Топ менеджеры Выездные
Контакт центры
Внешние агенты Менеджеры / сотрудники менеджеры / сотрудники
Внешние агенты специалисты
Супервайзеры
Рабочий стол Рабочий стол Рабочий стол Рабочий стол Рабочий стол Рабочий стол
Рабочий стол
Офисные Офисные Офисные Офисные офисные Офисные Офисные
Мобильные Мобильные Мобильные Мобильные Мобильные Мобильные Моильные
• 100% времени в 100% времени в контакт • 100% времени в • 100% времени в • 70% времени в офисе • 60% времени в офисе • 80% времени в
контакт центре центре контакт центре офисе движении
• 30% времени в дороге • 40% времени в
> 6 ч на телефоне
• > 6 ч на телефоне • > 4 ч на телефоне • Hands-free для • Эксклюзивный дизайн дороге • 20% времени в офисе
Необходимость быть
• Необходимость быть • Необходимость в многозадачности • Несколько средств • Ключевые моменты –
рядом с pc • Отдельный
рядом с pc Необхолимость в передвижении по • Необходимость в кабинет/тихий общий свзяи внешний вид и
• Необхолимость в свободных руках, офису во вермя комфорте на офис • Эксклюзивный дизайн функционал
свободных руках, возможность встать из- тренинга и обучения протяжении рабочего • Отдельный кабинет • Фокус на качестве
возможность встать за стола сотрудников дня звука
из-за стола Открытый офис/кьюбикл • Открытый • Увеличенное время • Безопасность на
• Открытый офис Средний уровень офис/кьюбикл телефонного общения дороге
• Максимальный фонового шума • Средний уровень • Индивидуальные стили
фоновый шум • Необходимость в фонового шума ношения
• Обычно необходима проводной или • Необходимость в • шумоподавление
проводная гарнитура беспроводной гарнитуре гибких решениях • Открытый офис
если нужно
передвижение по офису
Связь связь связь связь Свзяь Свзяь связь

39. Основное портфолио GN Netcom
Контакт Основная работа Работа по Мобильные
центры за столом (офис) всему офису сотрудники
Наилучшая
Jabra BIZ 2400 Jabra BIZ 2400 Jabra PRO 9470 Jabra GO 6400 Series
Лучше
Jabra GN2000 Jabra GN2000 Jabra PRO 9460 Jabra M5390 USB
Хорошая
Jabra GN1900 Jabra DIAL 520 OC Jabra M5390 Jabra BT530 USB
39

40. Введение: беспроводные гарнитуры

41. Jabra PROTM 9400 Series
Оставайся на связи – по всему офису!
- Первая беспроводная офисная гарнитура
с удобным для пользователя сенсорным
экраном для простого управления
вызовами
- Управляет вызовами с мобильного,
программного и стационарного
телефона с одной гарнитуры
- Кристально-чистый
разговор даже в открытых
шумных офисах
- Удаление и общение на расстояние до
150 м от рабочего места
- Элегантный и
функциональный дизайн для
максимально комфортного
ношения
- Инвестиции в будущее – бесплатные
версии улучшенного ПО доступны через
41
Jabra PC Suite

42. Jabra GOTM 6400 Series
Оставайся на связи – куда-бы ты не
пошел!
- Первая офисная Bluetooth® гарнитура с
удобным для пользователя интерфесовм
в виде сенсорного экрана для простого
управления вызовами
- Управляет вызовами с мобильного,
программного и стационарного
телефона с одной гарнитуры!
- Plug & play со всеми телефонами и UC
системами
- Кристально-чистый
разговор даже в открытых
шумных офисах или на
улице
- Удаление и общение на расстояние до
100 м от телефона
- Тонкий, стильный дизайн
для максимального
комфорта как в офисе, так
и в пути
- Инвестиции в будущее – бесплатные
версии улучшенного ПО доступны через
Jabra PC Suite 42

43. Контакт центр & Офис - DECT решения
Jabra GN9350e
 Для стационарного телефона и
компьютера
 Три вида крепления: оголовье, ушной
И
крючок, крепление за шею
 Легкая настройка с помощью LCD-
дисплея
 Электронное устройство для поднятия
трубки
 Радиус действия 120 метров
Jabra GN9330e
• Для стационарного телефона или
компьютера
ИЛИ • Два типа крепления:оголовье и ушной
крючок
 Электронное устройство для поднятия
трубки
 Радиус действия 120 метров

44. Контакт центр & Офис - DECT решения
Jabra GN9120 – версия с одним
динамиком
 Для стационарного телефона
 Радиус действия 150 метров
 Два тива крепления: оголовье и ушной
крючок
 Версии:
 Dect GAP
 Электронное поднятие трубки (при
приеме вызова удаленно)
Jabra GN9120 Duo – версия с двумя
динамиками
 Для стационарного телефона
 Радиус действия 150 метров
 Два типа креплений: оголовье и ушной
крючок
 Версии:
 Электронное поднятие трубки (при
приеме вызова удаленно)

45. Офис и мобильный телефон –
беспроводные решения- 1
Jabra PROTM 9400 Series
- Первая беспроводная офисная гарнитура с удобным
для пользователя управлением при помощи
сенсорного экрана
- Управление вызовами с мобильного, стационарного и
прогарммного телефонов при помощи одной
гарнитуры!
- Кристально-чистый разговор
даже в открытых шумных офисах
- Удаление и общение на расстояние до 150 м от
рабочего места
- Элегантный и функциональный
дизайн для максимально
комфортного ношения
- Инвестиции в будущее – бесплатные версии
улучшенного ПО доступны через Jabra PC Suite
Jabra GOTM 6400 Series
Первая офисная Bluetooth® гарнитура с удобным для
пользователя интерфесовм в виде сенсорного экрана
для простого управления вызовами
-Управляет вызовами с мобильного, программного и
стационарного телефона с одной гарнитуры!
-Кристально-чистый разговор
даже в открытых шумных офисах
или на улице
-Удаление и общение на расстояние до 100 м от
телефона
45
-Тонкий, стильный дизайн для

46. Офис и мобильный телефон – Bluetooth
решения -2
Jabra M5390 Multiuse
 Для стационарного, мобильного и
компьютерного телефона
 Радиус действия до 70 метров
 Два типа креплений: оголовье и ушной
крючок
 Дорожное зарядное устройство & USB
кабель
 Bluetooth USB Адаптер
 Jabra PC Suite – скачай бесплатно
(с электронным поднятием трубки)
Jabra M5390 USB
 Для компьютерных телефонов и
мобильных телефонов
 Радиус дествия 70 метров
 Два типа креплений: оголовье и ушной
крючок
 Дорожное зарядное устройство и
USB кабель
 Bluetooth USB Адаптер
 Jabra PC Suite – скачай бесплатно (с
электронным поднятием трубки)

47. Введение: проводные решения
47

48. Jabra BIZ 2400: 10x лучше
Звук
- Позолоченные контакты для кристально-чистого звука
- Превосходное качество звука со сделанными вручную
неодимовыми динамиками
- Новая улучшенная технология шумоподавления
Конструкция
- Запатентованная вращающаяся на 360˚ штанга микрофона
FreeSpin, предотвращающая поломки
- Хирургическая сталь для максимальной прочности
- Ултракрепкий кевларовый шнур для предотвращения разрывов
Комфорт
- Супер мягкие амбушюры, новый запатентованный стиль ношения
и T-bar
- USB колесико управления для лучшего качества звука и
управления звонками – включая 2 программируемые кнопки
- Встроенное Bluetooth для соединения с мобильным телефоном
- Клипса на одежду со сменной панелью для персонализации на
Jabra.com
48

49. Проводные гарнитуры для
офисов и контакт центров
Jabra BIZ 2400
- Вращение штанги микрофона на 360°
- Новая улучшенная технология шумоподавления
- Малый вес, улучшенный звук
- Встроенное Bluetooth соединение или
- Ультра прочный кевларовый шнур
Jabra GN2100
- Удостоенный наград дизайн с малым весом
- Великолепное качество звука
- Гибкость при помощи различных аксессуаров
- Доступна в версии Microsoft Windows® USB или
Jabra GN2000
- Версии: моно / дуо
- Стандартный микрофон /
микрофон с шумоподавлением (NC) или
- Надежная, соотношение цена/качество
- GN2000 (моно и дуо) доступна в USB версии
Jabra GN1900
- Версии: моно / дуо
- Оптимальна для контакт центров, ориентированных на цену
- Надежная, соотношение цена/качество
- Доступно USB решение с широкополсным звуком
49

50. Jabra DIAL™ 520 OC
USB телефон, оптимизированный для
Microsoft Office Communicator
Jabra DIAL 520 OC обеспечивает профессионлаьное качество м
ценность. Привычный пользовательский интерфейс облегчает
переход к Объединенным Коммуникациям и позволяет
пользователю насладиться преимуществами увеличения
производительности и сотрудничества, которые дает
использование Объединенных Коммуникаций.
- Plug & play решение
- Быстрое интуитивное начало работы
- Специальная кнопка ответа/завершения вызова и кнопка
беззвучного редима для простой интеграции с Microsoft Office
Communicator 2007 R2
50

51. 2 уровня работы с каналами продаж в
CC&O
Вендор
Дистриьутор
Реселлер Реселлер(продвижение)
Фокус
Покупатель Создание базы контактов
(вытягивание)
51

52. Обзор инструментов маркетинговых
кампаний
GNN продажи
Партнерская презентация
Дистрибуторы
Информационные
Электронное Советы по продажам
листовки
письмо и FAQ
Реселлеры
Ответственные
за принятие решений
Письмо для Брошюры
конечных Пользователи
пользователей
Конкурсы на микросайтах
A4 рекламные 52
постеры Веб банеры