Le référencement est au centre de la stratégie de présence en ligne de toute entreprise. Mais apparaître au bon endroit, au bon moment passe par des règles de bonnes pratiques. Venez découvrir comment optimiser votre référencement naturel et les bases de la publicité digitale avec une campagne Google Adwords ! Atelier organisé par le Dpt Animation des Territoires de la CCI de Bordeaux (CCIB), animé par le Pôle Numérique / CCIB et Google Partners.

1. Mieux comprendre
le référencement
pour une meilleure
visibilité de votre
entreprise en ligne
Villenave d’Ornon - Jeudi 25
Juin 2015
Catherine LOISEL
CCI de Bordeaux
Pôle Numérique
cloisel@bordeaux.cci.fr
Morgan ROUMANET
Coach Google Pour
les Pros

2. Internet aujourd’hui...
44,4 millions
d’Internautes
34,6 millions
Multiécrans

3. 48% des français utilisent trois écrans par jour !
source : ifop, fevad

4. Un cyber-acheteur
de plus en plus "mobile"
Baromètre FEVAD 2014
34,7 millions de
Cyberacheteurs dont 20%m-commerce
20 achats en moyenne / an /
acheteur
Dépenses totales 1.500€ / an
Pour un panier moyen de 80 €
les Français ont
dépensé 57
milliards d’euros
sur internet en 2014

5. Un consommateur SO LO MO
« SOcial » « LOcal » « MObile »
+ de 70% se fient aux avis d’internautes
et
90 % font confiance aux Avis« d’amis »
SOcial
Sur 44 millions d’internautes en France
86 % sont sur les réseaux sociaux
Un consommateur acteur :
L’ère de la recommandation…

6. Recherches
locales
20%
Source : Google

7. Recherches
locales sur
Mobile
40%
Source : Google

8. 8
18 achats en moyenne / an
Dépenses totales 1.515€ / an

9. Des e commerçants de plus en
plus nombreux...
9Baromètre FEVAD 2014
+17%
138000
2014 157 300+ 14 % de
progression
en un an

10. Et une clé d’entrée !
Plus de 100 000 recherches effectuées
toutes les secondes dans le monde...
+ de 93%de part de marché en
France
90% des internautes préparent leur achat en
surfant sur internet …
en 1er sur les moteurs de recherche
Sources : FEVAD et Médiamétrie

11. http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/6756753669/
40 - 60%
du trafic d'un site

12. SEO SEA
SMO
Référencement
naturel
Référencement
payant
Contenus et
Médias sociaux
Le référencement :
une stratégie à mettre en place …
SEO : Search Engine Optimisation
SEA : Search Engine Advertizing
SMO : Social Media Optimisation
CIBLE

13. « Prétendre pouvoir se
placer en première position
sur des mots-clés
génériques [achat
appartement, vin de
bordeaux…]
Le référencement : une vraie
stratégie à mettre en place …
Mission impossible…

14. « Le référencement
naturel est
compliqué »
...Il nécessite la mise en place d’une réelle
stratégie de contenu editorial
Quelques idées reçues…

15. « Pour être performant
dans son référencement,
il faut savoir faire du
développement
informatique. »
...il vaut travailler ses mots clés et demander à
son prestataire de bien les coder …

16. Pour choisir les mots
clés , il faut penser
avant tout à sa cible
...Mettez vous à la place
du consommateur et Testez ….

17. Etape 1 Créez votre page Google My
Business pour être géolocalisé

18. Google MapGoogle Street view
Visite virtuelle
Google My Business, c’est tout çà !

19. C’est aussi
une page
entreprise
Google + :
exemple
d’une page
bien
optimisée !

20. Comment faire? Taper :
https://www.google.com/business

21. Cherchez votre établissement

22. Si vous n’êtes pas dans la liste
Sélectionnez « Ajouter mon établissement

23. Complétez la fiche descriptive
Choisissez la catégorie qui
correspond à votre activité

24. Cochez si vous fournissez des
biens / services directement
chez vos clients

25. Spécifiez si vous recevez
dans votre établissement

26. Validez pour recevoir vos codes
par la poste sous 15 jours

27. En validant vous allez pouvoir
paramétrer votre page Google+

29. Interfacez votre site et
votre page Google+

30. Etape 2 Déterminez vos mots clés
• Quel est mon métier ?
• Quelle est ma cible ?
• Quels produits ou services propose mon site /blog ?
• Quels mots-clés utiliserais-je pour accéder à mon site ?
• Quels mots-clés utiliserait l’internaute pour rechercher?
• Sur quels mots-clés se positionnent mes concurrents ?
Quelques questions à se poser…
C’est vous qui connaissez le mieux votre métier
votre prestataire peut venir en conseiller !

31. Location vacances
Location vacances
pays-basque
Location vacances
appartement
pays-basque
Location vacances
appartement
pays-basque
vue mer
• Forte concurrence
• Beaucoup de trafic
• Faible conversion
• Moins de concurrence
• Moins de trafic
• Meilleure conversion
Etape 2 Déterminez vos mots clés
Rester réaliste : être bien référencé sur des mots génériques
est difficile…

32. Des outils pour vous aider !
Keyword Planner
adwords.google.com/keywordplanner
Trends
www.google.fr/trends
Idées de mots-clés
Volume de recherche
Indice de concurrence…
Tendance / intérêt de
recherche
Prévision de recherche
Déterminez vos mots clésEtape 2

33. Trends

34. Etape 3
Optimisez le référencement
naturel de votre site

35. Avoir en tête la structure de votre site…
Titre de vos
pages
1 page =
1 titre
Informatif
60
caractères
= 10 mots
Méta
description
Porte
d’entrée vers
votre site
Informatif et
pertinent
150
caractères
Image
1 image = 1
description
Texte de
remplacement
URL
Rewriting
URL lisible et
indexable
Fichier Sitemap
Carte du site
internet
 Tout repose sur le choix des mots clés
et le codage par le prestataire

36. Une description précise et ciblée (dans la balise <meta
description>)
Optimisez votre référencement
Etape 3
La clé d’entrée de l’internaute dans votre site…

37. Des titres optimisés (balises <title>)
- Personnalisez le titre de chaque page de votre site
- Limité à 60 caractères
- des mots-clés positionnés en amont du titre
 « Photos de Bordeaux : le blog d’un passionné de la photo. »
 « Bienvenue sur mon blog consacré à la photo de Bordeaux. »
Référencer le titre de chaque
page
Etape 3
Un titre décrit
brièvement le sujet
de la section qu’il
introduit. »
Définition du W3C

38. Optimisez le titre de chaque pageEtape 3

39. Optimisez votre référencementEtape 3

40. Des images « parlantes » …
Google ne voit pas vos images, il les lit !
Nommage explicite du fichier
Balise <alt> sur les images
Optimisation du poids
<img src=‘‘verre-vin-rouge.jpg’’
alt=‘‘Ceci est un verre de vin rouge’’ />
Optimiser son siteEtape 3

41. Internet : l’ère du marketing de contenu -
SMO
 Le contenu est la clé pour capter les clients et
pour en attirer de nouveaux (concours, gestion de
communauté...)
 Au-delà des outils, il faut raconter une histoire
en correspondance avec sa marque, son « identité »
 Soyez à l’écoute et développez des contenus en
ligne en tenant compte des opinions de vos clients/
lecteurs, leurs sentiments, leurs réflexions.
« Le marketing traditionnel parle aux gens.
Le marketing de contenu parle avec les gens ! »
Doug KESSLER

42. Réseaux
sociaux Amis du référencement
naturel...
... Et de la proximité avec
le client
Etape 4 Utilisez les réseaux sociaux

43. ... En fonction de vos activités
1.19
milliard
1
milliard
500
millions
500
millions
28 millions
en France
26 millions
en France
5.5 millions
en France
5.3 millions
en France

44. http://www.flickr.com/photos/mr_gonzales/3684146686
63%
15%
23%
13%
4%
+
26%
1%
3%
9%
12%
Baromètre Harris Interactive "Social Life 20
+ We are social
23%

45. La popularité sur les réseaux sociaux paye…
Les « signaux sociaux » semblent être
pris indirectement en compte par les
moteurs de recherche
Les tweets et posts Google+ sont
intégrés en temps réel aux résultats des
moteurs de recherche
Utiliser les réseaux sociauxEtape 4

46. Places de
marchés
Médias
sociaux
Adwords, Adsense,
Shopping
Liens sponsorisés Display
Site(s) web
/ e-commerce
City guides, Sites d'avis
Communautés pros
+ MyBusiness
Maps
Annuaires gratuits /
payants / spécialisés
Comparateurs
de prix
Affiliation
ShopWiki, Tous les prix,
SuperMarche.tv, LeGuide.com,
Twenga, Kelkoo, ShopMania, Acheter-
Moins-Cher, Cherchons.com…

47. Etre là où se trouve votre client !
Testez la publicité en ligneEtape 5
Intervention de Morgan ROUMANET
Coach Google Pour les Pros

48. Quelques sites utiles
•Abondance : Portail du référencement
http://www.abondance.com
•Rezo Actif : Pour « tester » ses balises et ses mots clés
http://grader.rezoactif.com
• Google Trends, Google Planer, Google Analytics,
•Tutoriel Google Adwords
•Temesis et Opquast . Pour les règles de bonnes pratiques
http://temesis.com/qualite-web/
•Le Pôle numérique de la CCIB : http://polenumerique33.wordpress.com/
+ polenumerique@bordeaux.cci.fr pour vos demandes de RDV
individuel ( accompagnement dans votre stratégie de présence en ligne, élaboration
du cahier des charges,audit de site…)