O documento discute estratégias de conteúdo para dispositivos móveis, abordando conceitos, formatos, linguagens, práticas e inovações. As três principais ideias são: 1) é importante minimizar informações e interações para melhor experiência no mobile; 2) o consumidor hoje é participativo, exigente e conectado, exigindo comunicação estratégica e relevante; 3) uma estratégia de conteúdo envolve planejamento para criação, entrega e gestão de conteúdo relevante ao longo do seu ciclo

1. Poliana Godinho Pires
polianagpires@gmail.com
ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO PARA
DISPOSITIVOS MÓVEIS
CONCEITOS, FORMATOS,
LINGUAGENS, PRÁTICAS E INOVAÇÕES
Seminário ministrado aos alunos de Jornalismo da PUC Minas

2. “
Minimizar a quantidade de informações e o
esforço de interação com os elementos de
interface. Estes são os princípios-chave para
que websites possam ser utilizados da melhor
forma em dispositivos móveis
”

3. O CONSUMIDOR NA ERA DAS CONEXÕES
PARTICIPATIVO
EXIGENTE
CONECTADO
CONSUMIDOR → MÍDIA
PRODUCER + CONSUMER → PROSUMER

4. O CONSUMIDOR NA ERA DAS CONEXÕES
A comunicação deve ser estratégica:
 Saber como, onde, quando e com quem comunicar
 Proporcionar experiências diferenciadas
 Informar, entreter, servir
 Sincronia e relevância

5. VOCÊ REPÓRTER

6. EU REPÓRTER

7. COMO CONQUISTAR A ATENÇÃO

8. Acessibilidade
e Usabilidade Estratégia de Conteúdo
Arquitetura
Interface da Informação
EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO
Plataformas Funcionalidades

9. PORQUE SE PREOCUPAR COM CONTEÚDO
 Conteúdo representa a identidade da pessoa, marca/empresa
 Conteúdo online significa mais visitação através de buscas
 Conteúdo online significa visitantes mais atenciosos
 Conteúdo fideliza clientes/leitores
 Conteúdo gera menções positivas
 Conteúdo incentiva disseminação

10. ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
CRIADO ATUALIZADO
Prática de planejamento para a TRADUZIDO PUBLICADO
criação, entrega e gestão de
conteúdo relevante e utilizável.
ARQUIVADO
ELIMINADO
ciclo de vida de conteúdo *

11. QUAL O MELHOR TIPO DE CONTEÚDO?
O melhor tipo de conteúdo é aquele que:
 Claramente engloba sua mensagem
 Dá suporte a seus objetivos
 Exibe credibilidade e experiência
 Faz isso tudo com concisão
 Coerência: possuir uma “linha editorial”
 Constrói a informação em diversos formatos.

12. O que é linha editorial?
“ Linha editorial é a lógica pela qual a empresa
jornalística enxerga o mundo; ela indica seus
valores, aponta seus paradigmas e influencia
decisivamente na construção de sua
mensagem.
”
Felipe Pena
1000 Perguntas sobre Jornalismo

13. ESTRATÉGIA EDITORIAL
1. Por que essa Estratégia?
2. Título
 Qual é o objetivo do
3. Primeiro Parágrafo conteúdo que estou
produzindo?
 A quem esse conteúdo
4. Recursos Visuais se destina e por quê?
 Onde e como conquistar
a atenção desse público-
5. Relevância e Conveniência alvo?
 Quem produz conteúdo
6. Originalidade e exclusividade semelhante ao meu?
7. Conteúdo dividido

14. ESTRATÉGIA EDITORIAL
1. Por que essa Estratégia?
2. Título É um ponto visual e
cognitivo para a
informação publicada.
3. Primeiro Parágrafo Portanto, deve-se dar
atenção ao título antes de
4. Recursos Visuais decidir se o que você
escolheu interessa ou não.
O título deve ser inteligível
5. Relevância e Conveniência por si próprio, de forma
que o leitor imediatamente
6. Originalidade e exclusividade identifique o assunto que
está sendo tratado.
7. Conteúdo dividido

15. ESTRATÉGIA EDITORIAL
1. Por que essa Estratégia?
2. Título Os primeiros parágrafos
também são muito
importantes porque eles
3. Primeiro Parágrafo frequentemente aparecem
em newsletters, resultados
4. Recursos Visuais de pesquisas, e abaixo dos
títulos dos leitores de RSS
e agregadores de
5. Relevância e Conveniência conteúdo. Dessa forma, os
leitores em potencial
6. Originalidade e exclusividade visualizam o foco e o
objetivo do texto.
7. Conteúdo dividido

16. ESTRATÉGIA EDITORIAL
1. Por que essa Estratégia?
2. Título O conteúdo pode ser
associado a uma imagem,
3. Primeiro Parágrafo ícone, vídeo ou outra dica
visual que infere algum
significado ao leitor que
4. Recursos Visuais complementa ou vai além
daquilo que o primeiro
parágrafo constrói. Dessa
5. Relevância e Conveniência maneira, seu conteúdo
tem probabilidades
6. Originalidade e exclusividade maiores de ser lido ou
visualizado.
7. Conteúdo dividido

17. ESTRATÉGIA EDITORIAL
1. Por que essa Estratégia?
2. Título  Relevância = Interesse
 Conveniência = Tempo
Faça conteúdos sobre
3. Primeiro Parágrafo aquilo que está
acontecendo aqui e agora.
4. Recursos Visuais Se você for escrever algo
que não seja mais
conveniente, assegure-se
5. Relevância e Conveniência de que irá falar algo novo,
ou incluir alguma
informação atualizada para
6. Originalidade e exclusividade deixar o seu conteúdo mais
relevante.
7. Conteúdo dividido

18. ESTRATÉGIA EDITORIAL
1. Por que essa Estratégia?
2. Título
Se você apenas reescrever
3. Primeiro Parágrafo a informação de outras
fontes, inclua um conteúdo
editorial ou alguma
4. Recursos Visuais novidade. Em geral, os
leitores não gostam de
5. Relevância e Conveniência reler a mesma informação,
eles estão interessados em
ler novo material.
6. Originalidade e exclusividade
7. Conteúdo dividido

19. ESTRATÉGIA EDITORIAL
1. Por que essa Estratégia?
2. Título Divida o conteúdo em
pequenas e agradáveis
3. Primeiro Parágrafo partes. A maioria dos
visitantes de sites buscam
informações objetivas.
4. Recursos Visuais
Importante: Para aliviar a
5. Relevância e Conveniência leitura, use lista com
marcadores ou separe o
texto em parágrafos, com
6. Originalidade e exclusividade os sub-tópicos em negrito.
7. Conteúdo dividido

20. Características relevantes
Pesquisadores identificaram seis principais características ideais do conteúdo
jornalístico online, que podem também ser aplicadas ao conteúdo online em
geral:
 Multimidialidade
 Interatividade
 Hipertextualidade
 Personalização
 Memória
 Atualização Contínua

21. Multimidialidade
A web é texto, imagem, sons, vídeos,
gráficos etc. Uma das características de seu
conteúdo é, portanto, ser multimidiático. O
melhor jeito de passar uma mensagem é
utilizar tanto recursos textuais quanto
audiovisuais. Além das imagens fotografia,
infográficos, esquemas etc. –acompanhando
os textos, vídeos também podem ser
produzidos, assim como áudios (podcasts,
entrevistas etc).

22. Interatividade
 Praticamente, qualquer site hoje em dia é “Social”. É
possível encontrar espaços para comentários, enviar e-
mail para o editor ou até mesmo recursos mais
avançados.
 É importante dar espaço para que o leitor também
participe. E isso pode ser feito de modo mais avançado
do que apenas deixando um lugar específico para a voz
do leitor.
 Comentários, críticas e sugestões dos leitores a um texto
ou notícia podem ser incorporados e destacados no
próprio conteúdo ou em conteúdo a ser produzido.

23. Interatividade

24. Interatividade

25. Interatividade

26. Hipertextualidade
As páginas na internet são navegadas através
de seus links. O conteúdo online pode utilizar
desse recurso para dar a opção ao leitor de se
aprofundar no conteúdo, conceitos, pessoas e
objetos citados. Pode-se linkar para páginas do
próprio site ou empresa, assim como para sites
jornalísticos, pessoas, wikis, mídias sociais etc.

27. Personalização
É uma das características mais difíceis de ser
alcançada pelo conteúdo online pois, em tese,
significa apresentar um conteúdo
personalizado para cada usuário. Alguns
portais de conteúdo permitem organização
automática ou manual do conteúdo,
apresentando ao usuário o tipo de conteúdo
que ele mais lê.

28. Memória
A persistência das informações na internet, ao
longo do tempo, deve ser levada em conta e
buscada. Do ponto de vista do produtor de
conteúdo, é interessante manter o material
online para futuras consultas e leituras. Do
ponto de vista do usuário “comum”, é
importante lembrar que cada comentário
sobre a marca tem a possibilidade de
permanecer por anos como um arranhão ou
elogio, a ser acessado por novos clientes.

29. Atualização Contínua
Especialmente em relação a textos, é possível
sempre atualizar o conteúdo. Se uma
informação ficou datada, obsoleta ou mesmo
incorreta, faz-se necessário modificá-la.
A Atualização Contínua também pode ser
utilizada para otimizar conteúdo antigo.
Observar constantemente páginas, postagens e
descrições muito visitadas é indispensável, para
sempre oferecer as melhores informações e
dados para os leitores.

30. Create once, customize for many*
“ O momento da produção, publicação e distribuição de
conteúdo para múltiplas plataformas requer a
otimização e consolidação do fluxo de trabalho para
tecnologias e dispositivos emergentes buscando
atingir o maior número possível de usuários
”
Criar uma vez, publicar para muitos*
Paul Trani.

31. PRODUÇÃO DE CONTEÚDO É ALINHADA PELA GESTÃO DE CONTEÚDO
Para QUEM eu Para publicar
vou criar? ONDE?
Em QUAL Com QUAIS
layout? regras/políticas?
Arquivado Com QUAL
ONDE? timing?
Com QUE
Aprovado
grau de
por QUEM?
ubiquidade?

32. PREOCUPAÇÕES BÁSICAS
Objetivo Linguagem
Ambiente
Manutenção
monitorado

33. CASE: O GLOBO NOTÍCIAS
O QUE PODEMOS MELHORAR?

34. Poliana Godinho Pires
polianagpires@gmail.com
OBRIGADA ;)
Seminário ministrado aos alunos de Jornalismo da PUC Minas