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Lean Healthcare


¿Qué es Lean?
            Healthcare?

Es una filosofía de gestión orientada hacia la                              identificación y
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empresariales, para que sólo queden aquellas que crean valor en
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                                    Reducir costes? Correcto.




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Aguilar, Josep Antoni - El proceso de transformación Lean del Hospital Sant Rafael

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  • 2. Lean Healthcare ¿De qué se trata? MEJORA + INNOVACIÓN PROCESOS + FLUJOS SECTOR SANITARIO Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 1
  • 3. Lean Healthcare ¿Qué es Lean? Healthcare? Es una filosofía de gestión orientada hacia la identificación y eliminación de las actividades superfluas en los procesos empresariales, para que sólo queden aquellas que crean valor en asistenciales, pacientes. beneficio de los clientes. Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 2
  • 4. Lean Healthcare ¿Por qué? (1) Reducir costes? Correcto. Aportar valor? Aún mejor! Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 3
  • 5. Lean Healthcare ¿Por qué? (2) Reducir el muda (ineficiencias) Ajustar el consumo de materiales Optimizar la utilización de los equipos Crear flujo en los procesos Mejorar la calidad asistencial Aumentar la seguridad del paciente Desarrollar la eficiencia en la gestión Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 4
  • 6. Lean Healthcare ¿Cómo? Trabajando en equipo Observando sobre el terreno Analizando los flujos Hablando con datos reales Aplicando el sentido común Obteniendo beneficios rápidos Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 5
  • 7. Lean Healthcare ¿Dónde? (1) En hospitales, clínicas, centros de asistencia primaria, sociosanitarios,… En todo área, bloque, departamento,… Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 6
  • 8. Lean Healthcare ¿Dónde? (2) Virginia Mason Medical Centre (Beneficios) Mejora de la seguridad del paciente Reducción en la demora de la atención médica Aumento del tiempo de valor añadido dedicado al paciente Incremento de la eficiencia de la organización y reducción de costes Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 7
  • 9. Lean Healthcare ¿Dónde? (3) Virginia Mason Medical Centre (Resultados) 7.600 m2 85 % Espacio liberado Tiempo entrega diagnósticos 93 % 2M$ Productividad en Costes de áreas específicas inventario Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 8
  • 10. Lean Healthcare ¿Cuándo? ¡Siempre! ¡Es un proceso que no tiene fin…! Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 9
  • 11. Lean Healthcare Caso de éxito en el Hospital Sant Rafael (1) Análisis y Diagnóstico Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 10
  • 12. Lean Healthcare Caso de éxito en el Hospital Sant Rafael (2) Beneficios Mejora de la seguridad del paciente Descenso del volumen de inventario de material sanitario Reducción del tiempo de gestión de pedidos y preparación del bloque quirúrgico Aumento de la capacidad de intervención y disponibilidad de quirófanos Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 11
  • 13. Lean Healthcare Caso de éxito en el Hospital Sant Rafael (3) Resultados Incidencias Tiempo en preparaciones Capacidad de Costes de intervención inventario Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 12
  • 14. Lean Healthcare ¿Quiere saber más? J.A. Aguilar jaguilar@actio-consulting.com www.actio-consulting.com Tenemos un ejemplar para Vd. ¡Muchas gracias! ¡SOLICÍTELO! Delivering results! Copyright © 2012 – Actio Consulting Group Página 13