1. 12/03/11 ดร . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ ดร . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ (Ph,D.) ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการพิสิษฐ์กรุ๊ป TEL: 081-7543838 FAX. :02-9137471 e-mail: pongsakswat@yahoo.com www.pongsakswat.blogspot.com ผู้พิพากษาสมทบศาล เยาวชนและครอบครัวจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ผู้ทรงคุณวุฒิพิเศษมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ อาจารย์พิเศษ โครงการปริญญาเอกวิทยาศาสตร์การกีฬา ม . เกษตรศาสตร์ โครงการปริญญาโทเศรษฐศาสตร์ธุรกิจ ม . เกษตรศาสตร์ MBA . ม . เกษตรศาสตร์ / ม . ขอนแก่น / ม . ท . ราชมงคล M.Eng ม . เกษตรศาสตร์ ( ศรีราชา ) คณะบริหารธุรกิจ ม . ท . ราชมงคล / ม . ศรีปทุม / ม . ขอนแก่น อุปนายก สมาคมนักเรียนเก่า สามเสนวิทยาลัย รองประธาน ชมรมผู้บริจาคโลหิต 100 ครั้ง

2. ดร . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ ผู้ทรงคุณวุฒิพิเศษ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ BUSINESS MIND

3. เปิด ปรับ เปลี่ยน ปลง

4. ระยะเวลาในการทำงาน อายุคนไทยเฉลี่ย 70 ปี หัก เวลาเรียน 20 ปี หัก เวลาหลังเกษียน 10 ปี เหลือเวลาทำงาน 40 ปี

5. หัก เสาร์อาทิตย์ 2X52X40 ปี 4,160 วัน หัก วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13x40 520 วัน หัก วันลาทุกประเภท 10x40 400 วัน หัก เวลานอน เดินทาง และกิจกรรมอื่นๆ (24 ชม -8 ชม / 24 ชม ) X (365--104 วัน -13 วัน -10 วัน )x 40 ปี 6,283 วัน รวมเป็นจำนวน 11,363 วัน คิดเป็น 31.13 ปี เหลือเวลาทำงานจริงๆ 8.87 ปี ?????

6. WORKING'S LIFE CYCLE ไม่รู้ ขยัน รู้ ขยัน รู้ ขี้เกียจ ขี้เกียจ ไม่รู้ EFFICIENCY TIME

7. อ . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ

8. C = Challenge ท้าทาย H = Habbit อุปนิสัย A = Attitude ทัศนคติ N =Network สายสัมพันธ์ G =G oal เป้าหมาย E = Enhancement ยกระดับเพิ่มเติม ( อีดนิดนะ ) สู้โว้ย

10. การตลาดคืออะไร ใครตอบได้ ???

12. 4P’s and 4C’s P roduct @ C ustomer Needs and Wants ( ผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ) P rice @ C ost ( ราคาเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้า ) P romotion @ C ommunication ( การส่งเสริมการตลาด เป็นการสื่อสารการจูงใจให้เกิดความต้องการ ) P lace @ C onvenience ( สถานที่เป็นความสะดวก )

13. PRODUCT CONSUMER NEED / SOLUTION NICH PRICE COST NOBILITY ดูดีมีระดับ PLACE CONVENIENCE NETWORK PROMOTION COMMUNICATION INNOVATIVE 4P 4C 4N

15. Promotion

16. What is Marketing? Products and Services Needs, wants, and demands Exchange, transactions, and relationships Markets Core Marketing Concepts Value, satisfaction, and quality CRM / CEM CONSUMER RELATION & EXPERIENCE MANAGEMENT START

18. CORE COMPETENCY 4 C MANAGEMENT CORE VALUE CORE PRODUCT CORE BUSINESS

25. What is our business?

26. 500 CC 20 BAHT 1B/ 25CC 420 CC 16 BAHT 1B/26.25CC 350 CC 13 BAHT 1B/26.92 ถ้าบรรจุ 250 ซีซีกล่องยูเอชที ??? TARGET CUSTOME

27. December 3, 2011 ดร . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ Potential Entrants (Threat of mobility ) Suppliers (Supplier power) Industry Competitors (Segment rivarity) Buyers (Buyer Power) Substitute Product FIVE FORCE MODEL

29. Factors Influencing Company Marketing Strategy December 3, 2011 ดร . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ Target customers Product Promotion Place Price Marketing information system Marketing planning system Marketing organization system Marketing organization and implementation Demographic/ economic environment Social/ cultural environment Technological/ physical environment Political/ legal environment Competitors Marketing intermediaries Publics Suppliers FTA WTO OPEC TERRORISM DISASTER

30. Sources of Sustainable Competitive Advantage Patents Copyrights Locations Equipment Technology Customer Service Promotion Organization’s Skills and Assets

31. Who is the target customer?

32. Competitive Advantage December 3, 2011 ดร . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ Niche Strategies Cost Product/Service Differentiation Types of Competitive Advantage

33. Porter’s Generic Strategies Overall Cost Leadership Differentiation Focus 5. Strategy Formulation

35. Samsung has undergone remarkable changes in corporate culture in response to the changing marketing environment. Today, it is ranked in the top 20 brands by Interbrand. 1-

39. QUESTATION 1. WHAT BUSINESS WE ARE IN ? 2. WHO IS YOUR TARGET CUSTOMER ? 2. HOW DID WE GET THERE ? 3. WHEN WE WANT / SHOULD ENTER ? 4 .HOW DO WE GET THERE ? 5. WITH WHOME WE CHOICE TO GO ?

42. Bases for Segmentation STP Usage Rate Benefits Sought Psychographics Demographics Geography Bases Used to Segment Consumer Markets

44. ความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์ อ . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ CREATIVE

46. อ . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ INNOVATIVE OR DIE

48. อ . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ 1 2 3 4 5 6 7 8 ภาพใดต่างจากภาพที่เหลือ

53. อ . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ

54. อ . พงษ์ศักดิ์ สวัสดิเกียรติ