หลัก วิธีคิด ในการทำงาน เพื่อให้ประสบความสำเร็จ

1. ดร.พงษศักดิ์ สวัสดิเกียรติ
B.Sc. , MBA. Ph.D.
ผูชวยกรรมการผูจัดการพิสิษฐกรุป
TEL: 01-7543838 FAX. :02-9137471
e-mail: pongsakswat@yahoo.com
ผูพิพากษาสมทบศาลจังหวัดพระนครศรีอยุธยา แผนกคดีเยาวชนและครอบครัว
อาจารยพิเศษ
โครงการปริญญาเอกการจัดการกีฬา ม.เกษตรศาสตร
โครงการปริญญาโทเศรษฐศาสตรธุรกิจ ม.เกษตรศาสตร
MBA . ม.เกษตรศาสตร / ม.ขอนแกน
คณะวิทยาจัดการ ม.ขอนแกน
คณะบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีราชมงคล / ม.ศรีปทุม
นายกสมาคมผูปกครองและครู / อุปนายกสมาคมนักเรียนเกา สามเสนวิทยาลัย
กรรมการเขตพื้นที่การศึกษา กทม.เขต 1 / รองประธานชมรมผูบริจาคโลหิต 100 ครั้ง

3. อายุคนไทยเฉลีย
่
70 ป
หัก เวลาเรียน
20 ป
หัก เวลาหลังเกษียน
เหลือเวลาทํางาน
10 ป
40 ป

4. หัก เสารอาทิตย 2X52X40ป
4,160 วัน
หัก วันหยุดนักขัตฤกษ 13x40
520 วัน
หัก วันลาทุกประเภท 10x40
400 วัน
หัก เวลานอน เดินทาง และกิจกรรมอืนๆ
่
(24ชม-8ชม / 24 ชม) X (365--104วัน-13วัน-10วัน)x 40 ป
6,283 วัน
รวมเปนจํานวน
11,363 วัน
คิดเปน
31.13 ป
เหลือเวลาทํางานจริงๆ
8.87 ป ?????

6. I AM NOT OK…..YOU ARE OK
I AM OK…..
YOU ARE NOT OK
I AM OK…..
YOU ARE OK
I AM NOT OK…..YOU ARE NOT OK

7. คนอืน
่
เปดเผย
จุดบอด
รู
OPEN AREA
BLIND AREA
คนอืน
่
ไมรู
จุดซอนเรน
อวิชชา
HIDDEN AREA
UNKNOW AREA
ตนเองรู
ตนเองไมรู

8. 1.ทําใหคนรูจักเรา
2.รูจักแลวรัก
3.รักแลวศรัทธา
คิดตางกัน
คานิยมตางกัน
อคิต
ผลประโยชนขดกัน
ั

9. 1.ไมตรงตอเวลา
2.เห็นแกตัวจนรับไมได
3.น้ําใจไมมี
4.ไมมมนุษยสัมพันธ
ี
8%
12%
25%
55%

10. 1.ตั้งเปาหมาย
2.ขยันขันแข็ง
3.แสวงหาความรู
4.ถอมตน
5.เชื่อมันในตนเอง
่
6.อดทน อดกลัน (อดออม)
้
7.ไมตาหนิ / พร่ําบน
ํ
8.ใหเกียรติคนอืนเสมอ
่
9.ใหกําลังใจและเสริมสราง

11. บุคลิกเจริญตา
เจรจาวาทะศิลป
ยินดีแนะนําชี้แจง
ไมแลงน้ําใจ
ใหอภัยทุกเมือ
่
เพื่อสวนรวมเปนหลัก
ไมหนายักษหนางอ

12. รูความตองการของมนุษย
รูความแตกตางของมนุษย
รูจักตนเอง
รูจักผูอื่น
รูจักการสื่อสารเพื่อความสําเร็จ
S--M--C--R

13. รูจักตนเอง
รูจักองคกร
รูจักริเริ่ม
รูจักบริหารตนเองใหเปน
รูจักแสวงหาเครือขายขอมูลและพันธมิตร

15. ทักษะในการรูแบบ HYBRID รูรอบ
ทักษะในการจิตนาการ
ทักษะในการคิดเชิงกลยุทธ ปรับเปลียนตามสถานการณ สภาพแวดลอม
่
ทักษะในความฉลาดทางสังคม มีเครือขาย
ทักษะในเรื่องเทคโนโลยี
ทักษะทางความคิดเชิงบวก
ทักษะในการนอมรับความเปลียนแปลง
่
ทักษะในการมีความมุงมั่นในความสําเร็จ
ทักษะในการสรางสมดุล ชีวิต ครอบครัว สังคม และการงาน อาชีพ
ทักษะในการรูจักชีวตและวัฒนธรรมนานาชาติ
ิ

16. ความสามารถในการเปนผูนําคืออะไร
เขาใจความใฝฝน
เขาใจอารมณความรูสึก
ทุกคนลวนมีความสําคัญ
เขาหาผูอื่น

ความจริงใจ
ความเทียงธรรมและความเห็นแกตัว
่
ความรับผิดชอบ
ถอมตน
ความกระตือรือรน

17. ฉลาดและเฉียบขาด
อยากรูอยากเห็นและชางสังเกตุ

มีความคิดสรางสรรค
ฝกฝนตนเองอยางสม่าเสมอ
ํ
เปนแบบอยางที่ดี
จัดสรรงาน
ชี้นํางาน
ดําเนินการประชุม
ตรวจสอบงาน
แกไขขอผิดพลาด

18. เขามีสวนเลวบางชางหัวเขา
จงเลือกเอาสวนที่ดีเขามีอยู
เปนประโยชนโลกบางยังนาดู
สวนที่ชั่วอยาไปรูของเขาเลย
จะหาคนมีดีโดยสวนเดียว
อยามัวเที่ยวคนหาสหายเอย
เหมือนเที่ยวหาหนวดเตาตายเปลาเลย
ฝกใหเคยมองแตดใหคุณจริง
ี

19. CODING
ENCODING

20. •SMILING
•EMOTIONAL CONTROL
•RESPECTFULL / READINESS
•VALUEADD
•IMPRESSIVE
•COUTESY
•ENTHUSIASM

21. มีศรัทธา
ใฝหาความรู
ชางสังเกตุและจดจํา
มีจตวิทยา
ิ
มีปยวาจา
รูจักพัฒนาตนเอง
มีความรับผิดชอบตอหนาที่
มีมนุษยสัมพันธ
มีสติสัมปชัญญะ
มีขนติ อดกลั้น
ั
มีความเมตตากรุณา
มีอารมณขน
ั
มีความซื่อสัตย
มีความคิดสรางสรรค

22. 1. รูจกงานที่ทําอยูตรงหนา
ั
เริมตั้งแตรจักปรัชญาของบริษัทที่ทําอยูตอนนีเ้ ลยวาคืออะไร จากนั้นก็ซอยยอยๆ ลง
่
ู
มายังตําแหนงที่คุณทําอยู
เพื่อใหมองเห็นภาพกวางและทํางานไปในทิศทางที่สอดคลองกันมากที่สุด
2. ประเมินผลงานของตัวคุณเอง ( จากมุมของเจานาย)
ทํางานมาถึงตอนนี้แลวตองชี้ใหไดวา งานที่คุณทําอยูตองใชทักษะอะไรบาง ตองทําตัวอยาง
ไรบาง
เพื่อใหงานบรรลุเปาหมาย ฯลฯ จากนั้นก็ลุยประเด็นที่ลิสตมาวา ทําไดดีมากนอยแคไหน
( ย้ําวาจากมุมของเจานาย)
แลวจัดการอุดชองโหวเสีย
3. พึ่งตัวเองได
หัดเปนพนักงานที่ผลักดันงานของตัวเองใหเดินหนาไปไดโดยที่ไมตองใหเจานายคอยชี้แนะ
อยูตลอดเวลา
ที่สําคัญขายไอเดียอะไรไปก็ตองทําใหสําเร็จตามที่ลั่นวาจาไว ไมอยางนันเสียเครดิตแย
้

23. 4. สรางบรรยากาศการทํางานในทางบวก
อยาเปนพนักงานที่คอยเมาทเจานายหรือบริษัทลับหลัง ซึ่งอันที่จริงเมาทไปอาจจะ
ชวยระบายความคับของใจไดบาง แตทางที่ดีควรเปลี่ยนมาใชวิธีพูดจาโนมนาวให
สิ่งตางๆเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น ทีนี้ตัวคุณก็จะอยูเปนสุข
5. ทํางานใหไดตามเปาของเจานาย
การที่เราทํางานเสร็จตามเปานอกจากจะชวยใหเห็นวาเจานายของเราบริหารลูก
ทีมไดดี ยังพิสูจนไดวา
คุณเปนคนทํางานดี มีคุณภาพ และตรงตอเวลา ซึ่งหมายถึงความเปน “ มือ
อาชีพ ”
เคล็ดลับที่ควรจําใหขึ้นใจคือ ตอนนี้งานสําคัญของเจานายคืออะไร คุณก็ควรเพง
ความสนใจที่งานนั้นดวย

24. 6. ผิดเปนครู
แอนอกยอมรับผิดในสิ่งที่ทําพลาดไป เรงแกไข แลวเก็บสิ่งที่พลั้งพลาดไปเปน
ครู ดีกวาจะมานั่งโทษตัวเอง
หรือโทษคนรอบขาง
7. จัดระบบการทํางาน
กอนสะบัดกนออกจากที่ทํางานเพราะไดเวลากลับบานแลว ใหจัดลําดับ
ความสําคัญและความจําเปนของงาน
ที่จะตองทําในวันรุงขึ้นไวเลยวา มีอะไรบาง (ลิสตมาอยางนอย 2-3 ขอตอ
วัน)
8. ตรงตอเวลา
ไมวาจะเวลารูดบัตรหรือตอกบัตร นัดหมาย การประชุม ฯลฯ ก็หมั่นไปใหตรง
เวลาทุกครั้ง
และจะดีที่สุดหากคุณมากอนเวลาเพื่อเตรียมความพรอม เพราะมันสะทอนให
เห็นวาคุณเปนคนกระตือรือรนกับงาน

25. 9. ชางถามไปก็ไมดี
จริงอยูการเปนคนชางซักถามแสดงถึงความใสใจ แตถามีนิสัยชางถามกับเรื่องไม
เปนเรื่อง อยางนี้นิ่งไวจะดีกวา
นึกไวเสมอวาคิดกอนพูด พูดแลวมีประโยชนคอยพูด และถาจะตองแจงปญหา
ตางๆแกเจานาย
10. หมั่นเติมทักษะและความรูใหกับตัวเอง
บางบริษัทมีคอรสอบรมพิเศษตางๆ
เพื่อเติมความรูและทักษะใหกับ
พนักงานไปตอยอดความคิด
หรือแมแตกิจกรรมการกุศล เพื่อสังคม ฯลฯ
เพราะจะทําใหคุณกวางขวางและมีทักษะดานอื่นๆเพิ่มเติมขึ้นอีก

26. 11. ติดตามขอมูลขาวสาร
ความเคลื่อนไหวในแวดวงของงานที่ทํา เทรนดของโลก หรือเรืองใหมๆที่ยังไมคอยมีใครรู
่
รวมถึงการเขารวมกิจกรรมตางๆ
นอกจากจะทําใหรูทันชาวบานเขาแลว ยังไดไอเดียใหมๆมาขายเจานายอีกดวย
12. เปนคนไมเชย
การเปนคนทันสมัยทําไดหลายแบบ ตั้งแตอัพเดทเรืองเทคโนโลยี ขาวสารความรูเ รืองใกลตว
่
่
ั
แตแครูอยางเดียวไมพอ ตองนํามาประยุกตใชในสังคมการทํางานที่คุณอยูใหไดดวย

13. สุภาพนอบนอม
ทําตัวเสมอตนเสมอปลาย ใหความเคารพเจานายในฐานะที่เปนหัวหนางาน เวลาจะพูดจาทั้งตอ
หนาและลับหลัง
ก็ใหพูดแตสิ่งดีๆ ถาทําไมได อยางนอยก็ไมควรเมาทเจานายในทางเสียหาย
เพราะไมรูวาเรืองที่คุณเมาทจะถูกขยายตอไปถึงหูเจานายเมื่อไร ถึงตอนนันผลลัพธที่ไดคงไมสวย
่
้
แนๆ

27. 14. หัดยืดหยุนไวบาง
ความเปลี่ยนแปลงเปนสิ่งที่ใครก็หลีกเลี่ยงไมได และหลายบริษัทก็ตองการคนทํางานที่พรอมจะ
ปรับตัว
เขากับสิ่งแวดลอม ไมวาจะเปนเพื่อนรวมงานหรือวัฒนธรรมองคกร
15. การเลียแขงเลียขาเจานาย
การเลียแขงเลียขาเจานาย ใชวาจะเปนผลดีตลอด ถาคุณไมใชคนชอบเลีย
จําไววา เจานายเคาชอบคุณมากกกวา คนที่ชอบเลียแขงเลียขาอยู
16. เพือนไมใชกระโถน
่
เรืองสวนตัวตางๆเก็บไวที่บาน บางครั้งเพื่อรวมงานก็ไมใชนกจิตวิทยาที่จะคอยรับฟงคุณทุก
่
ั
เรื่อง
ที่สําคัญไมควรอาศัยไหววานหรือกินแรงเพื่อนบอยนัก ( แมเขาจะไมวาอะไร) บางครั้งแมจะมี
งานมาสงเจานาย
แตถาตองอาศัยจมูกคนอื่นหายใจบอยๆ เจานายก็คงไมปลื้มคุณนักหรอก

28. 17. เต็มที่กับงาน
นอกจากทํางานในสวนของตัวเองใหสมบูรณแลว บางครั้งการไดงานใหมๆเพิ่มขึ้นมาก็เปนโอกาส
ดีๆ
ที่ทาทายคุณไมนอย อยาไปคิดวานั่นไมใชงานในความรับผิดชอบ แลวมัวแตปฏิเสธหัวชนฝา

“ เปลี่ยนวิกฤตใหเปนโอกาส ” นะ เคยไดยนไหม
ิ
18. ทํางานเปนทีม
แสดงใหเจานายเห็นเลยวา คุณกับเพือรวมงานมีเปาหมายในการทํางานรวมกัน เวลาที่ใครติดขัดอะไร
่
นี่แหละการทํางานเปนทีมที่ทุกบริษัทตองการ
19. พักบาง
จริงอยูความมุงมั่นเปนเรื่องดี แตหากถึงขั้นหมกมุนก็ทําใหเสียสมองไดเหมือนกัน หาเวลาพักเติม
พลังงาน
หรือมุมมองใหมๆใหชีวิตเปนเรื่องควรทํา เพราะคนเราไมใชหุนยนต
20. ทํางานเพราะ “ มีใจ ” และ “ มีไฟ ”
อยาทําไปเพียงเพราะตองการเลือนขั้นเลือนตําแหนงหรือมีเงินใชไปวันๆ
่
่
เพราะผลงานที่ออกมาสะทอนตัวตนและสิ่งที่คุณคิดอยูดี แมบางทีคุณอาจไมรูตัวก็ตาม

29. C = Challenge ทาทาย
H =Habbit อุปนิสัย
A=Attitude ทัศนคติ
N=Network
สายสัมพันธ
G=Goal เปาหมาย
E=Enhancement ยกระดับ
เพิ่มเติม (อีดนิดนะ) สูโวย

30. บัญญัติสิบประการในการทํางานใหสําเร็จ
การมีความฝนและเปาหมายที่ชดเจน
ั
รักและชอบในงานที่ทํา
มีความปรารถนาอยางแรงกลาที่จะประสบความสําเร็จ
มีศรัทธาและความเชื่อมั่น
เชื่อวาความสําเร็จอยูทตวเราไมใชฟาลิขิต
ี่ ั
กลาที่จะลมเหลว
ไมทอถอยหรือลมเลิก
เชื่อวาทุกอยางเปนไปได
รักที่จะเรียนรูไมอยูนิ่ง
มีเครือขายและพันธมิตร

32. มองคนในแงดี
รูวธีจาชื่อคน
ิ ํ
รูจกเทคนิคการสื่อสารที่มประสิทธิภาพ
ั
ี
มีความรูในเรื่องติดตอ

เปนผูฟงที่ดี / มีจิตบริการ

รูจกควบคุมอารมณ
ั
สรางความสัมพันธทดี
ี่
ใหเกียรติและยกยอง
ติดตามผลเปนระยะๆ

33. มองคนในแงดี
รูวธีจาชื่อคน
ิ ํ
รูจกเทคนิคการสื่อสารที่มประสิทธิภาพ
ั
ี
มีความรูในเรื่องติดตอ

เปนผูฟงที่ดี / มีจิตบริการ

รูจกควบคุมอารมณ
ั
สรางความสัมพันธทดี
ี่
ใหเกียรติและยกยอง
ติดตามผลเปนระยะๆ

34. 1.ผูประสบความสําเร็จ::ฝกคิดทางบวก
POSITIVE THINKING
“ผูคนแตกตางกันเพียงเล็กนอย แตความ
แตกตางเพียงนอยนิดนั้นทําใหเกิดความแตกตาง
ที่ใหญหลวง ความแตกตางที่นอยนิดนั้นคือ
ทัศนคติ สวนความแตกตางที่ใหญหลวงอยู
ตรงที่มันเปนบวกหรือลบเทานั้นเอง”

35. จงปฏิบัติ เดิน พูดและคิดใหเหมือนกับคนทีคุณอยากเปน
่
จงคิดถึงแตทางบวกและความสําเร็จอยูในใจตลอดเวลา
จงแผขยายทัศนคติแหงความมีสุขภาพดี
จงปฏิบัตตอทุกคนประดุจคนสําคัญ
ิ
จงทําใหทุกคนรูสึกวาคุณเปนทีตองการ และมีความสําคัญ
่ 
จงมองหาแตสวนดีทสุดในคนทุกคน

ี่
อยาพูดถึงสุขภาพที่ไมดีของตนเอง
จงมองหาแตสงที่สดยอดในความคิดใหมๆ
ิ่ ุ
หลีกเลี่ยงเรื่องปลีกยอย
จงสรางจิตวิญญาณของการให

36. 2.ผูประสบความสําเร็จ

รูวิธีเอาชนะความลมเหลว
“ความลมเหลวจะไมใชความลมเหลว เวนไว
แตถาคุณไมเรียนรูจากมัน”
รอยละเกาสิบของคนที่ลมเหลวแทที่จริงแลวไมได
พายแพ….เขาเพียงแตลมเลิกไป”

37. ทําความเขาใจวาความลมเหลวคืออะไร
ศึกษาจุดออนจุดแข็งของตนเอง
ปรับความพยายามของตนเองใหม
ศึกษาความสําเร็จและความลมเหลวจากบุคคล /
องคกรอื่นๆ
มีขอมูลและวางแผนอยางรอบคอบ
ทบทวนความลมเหลวเพื่อการเรียนรู

38. 3.ผูประสบความสําเร็จ::มีวิสัยทัศน
“โลกของคนตาบอดถูกจํากัด
ดวยผัสสะ โลกของคนโงถก
ู
จํากัดดวยความรู และโลก
ของผูยงใหญถูกจํากัดดวย
 ิ่
วิสยทัศน”
ั

39. สิ่งจํากัดวิสัยทัศน
อดีตของเรา
ความกดดันในปจจุบน
ั
ปญหาตางๆ
การขาดมุมมอง
ตําแหนงปจจุบันของเรา
การแสวงหาความรูอยูเสมอ

40. 4.ผูประสบความสําเร็จ : ตั้งเปาหมาย
เปาหมายจูงใจเรา
เปาหมายทําใหเราทํางานอยางมีทศทาง
ิ
เปาหมายเพิ่มคุณคาของงาน
เปาหมายทําใหงายในการลําดับความสําคัญ

เปาหมายทําใหใชศักยภาพไดถูกทางและสูงสุด
เปนหมายเปนพลังเพื่อจะไดอยูกับปจจุบัน
เปาหมายสงเสริมความกระตือรือรน
เปาหมายชวยใหประเมินความคืบหนาเปนระยะๆ
เปาหมายทําใหเราตองวางแผนลวงหนา
เปาหมายทําใหมุงเนนทีผลของงานมากกวากิจกรรม
่

41. 5.ผูประสบความสําเร็จ : บริหารเวลา
สิ่งทีทําใหเสียเวลา
่
ความเกียจคราน ผัดวันประกันพรุง
การขัดจังหวะในการทํางาน
พยายามแบกภาระอยูคนเดียว
ความลาชาในการคิด สรุป ปฏิบติ
ั
ความเสียใจ ความฟุงซาน และสรางวิมานในอากาศ
ไมเขาใจในปญหา และวิเคราะหปญหา
ทัศนคติสวนตัวในทางลบ
ไมรูและไมมีการจัดลําดับความสําคัญ

49. อ.พงษศักดิ์ สวัสดิเกียรติ
49

50. รู
EFFICIENCY
ขยัน
ไมรู
รู
ขยัน
ขี้เกียจ
ขี้เกียจ ไมรู
TIME
อ.พงษศักดิ์ สวัสดิเกียรติ
50

52. อ.พงษศักดิ์ สวัสดิเกียรติ
52

53. อ.พงษศักดิ์ สวัสดิเกียรติ
53

54. “สวัสดีครับ มาทําไมครับ”
“คุณจะไปไหนครับ”
“จะเอาอะไรอีกครับ”
“พอหรือยังครับ”
“ที่นี่สูบบุหรีไมไดครับ”
“ทําไมเอามาแคนี้”
“รูหรือไมวายังขาดอะไรอีก”
“คุณหมอไมวางครับ”
“คุณนัดไวหรือเปลาครับ วันนี้ไมรับแขก”
“วันหลังติดตอมาใหมนะครับ”
“จะกลับแลวหรือครับ”
“เราไมมีคนสงใหครับ”

55. สวัสดี
สวัสดีครับ
ขอบคุณ
ขอขอบพระคุณครับ
ขอโทษ
ขอประทานโทษครับ
จะพูดวา
ขออนุญาตครับ
ไมเปนไร
ดวยความยินดีครับ
ชวยทํา……..
ขอความกรุณา
แจงใหทราบวา
เรียนใหทราบวา