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Planejamento
                  em    Comunicação Digital
                   no âmbito do executivo municipal

Pref. de São Leopoldo                     03 / 2011
                                                      VERAZ
                                                      comunicação
Ambiente
              Comunicação Digital na esfera
              política do Executivo Municipal
              de São Leopoldo - RS


              Propósito
              Elaborar estratégias para
              potencializar a presença
              qualificada no ambiente digital


                                          03 / 2011
Projeto web                                 Pág. 02
                                                      VERAZ
                                                      comunicação
Perfis de Identidades digitais analisados nesse estudo:
  Atores

Abrangência

Estudo

Relatório
Sugestões
Produtos
                       1) Prefeito Ary Vanazzi

 1º semestre de 2011
                       2) Prefeitura Municipal de São Leopoldo




                                                                03 / 2011
   Pesquisa                                                       Pág. 03
                                                                             VERAZ
                                                                             comunicação
Perfil na web


Interação
Laços Sociais
Capital Social
Reputação




                 1) Prefeito Ary Vanazzi




                                   03 / 2011
 Pesquisa                            Pág. 03
                                               VERAZ
                                               comunicação
Análise do resultado de busca para Ary Vanazzi
 Como esta agora



    Análise
superficial na
ferramenta de busca
Google para o                                           1
nome “Ary Vanazzi”
                                                        2

Data:
                                                        3
  1º quinzena de
  março 2011




                                                        03 / 2011
  Presença na Web                                           Pág. 04
                                                                      VERAZ
                                                                      comunicação
1   pt-br.wordpress.com/tag/aryvanazzy
 Como esta agora

      Nome do Prefeito
usado como tag em
matéria sobre bilhete
eletrônico, comentada
por Hélio Paz, prof de
Interfaces na
UNISINOS.




Análise:
   Mensagem defazada
Data:
   2º semestre de 2009




                                                            03 / 2011
           Conexões                                           Pág. 05
                                                                        VERAZ
                                                                        comunicação
2   antigo.ptrs.org.br
  Como esta agora


1º semestre de 2010


    Interface do antigo
site do Partido dos
Trabalhadores com
informações do
lançamento da pr-
candidatura ao
Governo do Estado


Análise:    Mensagem
            desatualizada




                                                     03 / 2011
           Conexões                                    Pág. 06
                                                                 VERAZ
                                                                 comunicação
3   www.saoleopoldo.rs.gov.br
 Como esta agora

Análise:    Positiva



     Nesse endereço
encontramos as
primeiras informações
relacionadas ao
prefeito Vanazzi com
regular atualização.
      1ª quinzena de
março de 2011.

Situação:
           Atualizado




                                                        03 / 2011
         Conexões                                         Pág. 07
                                                                    VERAZ
                                                                    comunicação
Busca por Imagens
   Como esta agora


        Março de 2011

       Análise na ferramenta
de busca Google Imagens para
o nome “Ary Vanazzi”

        “A reputação é uma
concepção compartilhada ou
coletiva. Nossas reputações
são forjadas quando as
pessoas fazem julgamentos
baseados no mosaico de
informações disponíveis sobre
nós”.
            (Solove, 2007,p.30)




                                  a reputação online é fruto de trabalho e de tempo dedicado
                                  ao grupo, bem como a qualidade e a confiabilidade desse
                                  trabalho (JENKINS, 2006, p. 34)
                                                                               03 / 2011
            Reputação                                                            Pág. 08
                                                                                               VERAZ
                                                                                               comunicação
Busca no You Tube
   Como esta agora

   Março de 2011


     You Tube, tradicional site
de postagens de audio-
visuais, com muitos recursos e
potêncial audiência.
        Aspecto negativo da
visibilidade.
(Amaral & Quadros,2006)




                                                      03 / 2011
             Conexões                                   Pág. 09
                                                                  VERAZ
                                                                  comunicação
Busca no You Tube
 Como esta agora


Análise:
  Mensagem defazada




   Primeiro resultado
da busca, trás a
informação de
setembro de 2010




                                            03 / 2011
        Conexões                              Pág. 10
                                                        VERAZ
                                                        comunicação
Busca no You Tube
 Como esta agora



     Segundo resul-
tado da busca trás
informação de julho
de 2010, com tema
eleitoral do apoio a
candidatura de
Ronaldo Zulke




                                           03 / 2011
         Conexões                            Pág. 11
                                                       VERAZ
                                                       comunicação
Audiência Focada
  Como esta agora
                        “Se não fala para mim eu não sou o foco”
Análise:   positiva



      Nesse endereço
encontramos as
primeiras informações
relacionadas ao
prefeito Vanazzi com
regular atualização.



1ª quinzena de março
de 2011.




                        "Estamos nos tornando uma economia
                        em nós mesmos" (TAPSCOTT & WILLIAMS, 2007, p. 26)
                                                            03 / 2011
  Presença na Web                                             Pág. 12
                                                                        VERAZ
                                                                        comunicação
Presença e Relevância




 ?
O que fazer        O importante não é
                   apenas estar na web
                   mas como você
                   é encontrado pelos buscadores

                   SEO
                   “Search engine optimization”
                   Otimização para motores de busca


                   Estratégias de SEO podem melhorar tanto o
                   número de visitações quanto a qualidade


                                                               03 / 2011
   O que fazer ?                                                 Pág. 13
                                                                           VERAZ
                                                                           comunicação
Presença e Relevância
 Presença




Portal do Dep Paulo
Pimenta PT




                                              03 / 2011
 Interação                                      Pág. 12
                                                          VERAZ
                                                          comunicação
Presença e Relevância
  Presença




Site Dep. Daniel
Bordignon




                                           03 / 2011
Capital Social                               Pág. 12
                                                       VERAZ
                                                       comunicação
Discreta presença
  Presença




  Postagens do
Governador Tarso
Genro




                                        03 / 2011
       Relevância                         Pág. 12
                                                    VERAZ
                                                    comunicação
Presença e Relevância
  Presença




   Site Dep. Federal Dr.
Alexandre Roso




                                                   03 / 2011
Laços Sociais                                        Pág. 12
                                                               VERAZ
                                                               comunicação
Capital Social
  Como iniciar
   Analizar perfil dos       “Valor constituído a partir das interações entre
seguidores do prefeito
Ary Vanazzi                  os atores sociais” Putnam(2000)
Criar política de retwitar
por parte dos seguidores
                             Twitter
políticos

...quando "a propaganda
boca a boca é uma
conversa pública (...) as
formigas têm megafones"
(ANDERSON, 2006, p.
97).




                                                                 03 / 2011
      Redes Sociais                                                Pág. 12
                                                                             VERAZ
                                                                                comunicação
Redes Sociais
  Como pode ser
    Continuar utilizando
                           Potencializar o capital social através da rede
essa ferramenta, pois
ela ainda tem forte        Orkut
incidência nos
internautas brasileiros.
      Priorizar um único
perfil nessa ferramenta.

    Laço Associativo -
Interação Reativa
Ex.:Add alguém no
Facebook, Orkut, trocar
links




                                                              03 / 2011
         Relacional                                             Pág. 12
                                                                            VERAZ
                                                                            comunicação
Tragetória
  Como pode ser
                             Site estático, com conteúdo principal
    Site como portfólio de
apresentação pessoal         sobre a tragetória política de Ary Vanazzi
e que posteriormente
poderá transformar, o
site, em conteúdo
dinâmico, ou seja, com
isersão periódica
de conteúdo e interação
com o visitante.

* Video e foto, textos                               1
                                                     2
produzidos por Vanazzi                               3
                                                     4



* Resgate das atividades
no legislativo e executivo




                                                               03 / 2011
        Site pessoal                                             Pág. 12
                                                                           VERAZ
                                                                           comunicação
Capital Social
 Como pode ser
                        Aspectos coletivos e individuais
Laço Dialógico
                        reciprocidade e confiança
   -Interação Mútua -
Conversar com alguém,   Facebook
trocar scraps e
twitts,etc...

Interação com Twitter




                                                           03 / 2011
        Relacional                                           Pág. 12
                                                                       VERAZ
                                                                       comunicação
Wikipédia
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                                                     03 / 2011
       Mídias sociais                                  Pág. 12
                                                                 VERAZ
                                                                 comunicação
Monitramento
 CROWDSOURCING
                              “88% dos usuários no Brasil passam adiante
        Sourcing -obter
 informações de fontes
                            informações que acham relevantes no Twitter”
 diretamente ou                                          (Recuero & Zago, 2009)
 indiretamente
 envolvidas, não
 identificadas-
 informação de nicho,
 Saber não-acadêmico
 mas expecializado
          (Jenkins, 2008)




                                    “Perceber o grupo e indivíduos
                                    conectados como rede social”
                                                                 03 / 2011
Sabedoria das massas                                               Pág. 12
                                                                                  VERAZ
                                                                                  comunicação
Perfil 2


Interação
Laços Sociais
Capital Social
Reputação




                 2) Prefeitura Municipal
                    de São Leopoldo



                                 03 / 2011
 Pesquisa                          Pág. 03
                                             VERAZ
                                             comunicação
Identificação dos ambientes

                    Agentes Políticos
                          Prefeito e Secretários municipais,
                          Coordenadores,
                          demais Cargos em Comissão

                   Site da Prefeitura de São Leopoldo
                          Comunidade Leopoldense
                          e a rede mundial

                   Portal da Prefeitura
                          Servidores municipais
                          intranet
                                                       03 / 2011
Ambientes de Interações                                  Pág. 13
                                                                   VERAZ
                                                                   comunicação
1      Agentes Políticos

                     *   Ações de educação digital
                     *   Materias de suporte
                     *   Política de comunicação digital
                     *   Presença nos meios Digitais

                  Ação imediata
                         Distribuição da cartilha da inclusão digital
                         Identificação das redes colaborativas


                                          Estimativa de realização
                                          CURTO PRAZO

                                                        03 / 2011
Propostas de ações                                        Pág. 14
                                                                     VERAZ
                                                                     comunicação
2   Site da Prefeitura de São Leopoldo
                     * Referência em informações de
                     utilidade pública
                     * Potencialização da interação com
                     usuário
                     * Priorização de Imagens e videos


                  Ação imediata
                     Estudo e análise
                     Apresentação de relatório


                                     Estimativa de realização
                                     MÉDIO PRAZO
                                                  03 / 2011
Propostas de ações                                  Pág. 15
                                                                VERAZ
                                                                comunicação
3   Portal do Servidor

                      * Ambiente de facilitação profissional
                      * Canal de comunicação
                      previlegiado entre governo e
                      servidores.

                  Ação imediata
                     Interação entre o site e o portal
                     Estudo e análise


                                      Estimativa de realização
                                      MÉDIO PRAZO
                                                     03 / 2011
Propostas de ações                                       Pág. 05
                                                              16
                                                                   VERAZ
                                                                   comunicação
1º produto

                     Elaboração de uma cartilha de educação digital



                         Possibilitar a melhor utilização da
                     comunicação na criação de uma extensa rede
                     de interações entre indivíduos e organismos
                     conectados , estabelecendo agilidade para o
                     cidadão e os agentes públicos sobre iniciativas,
                     serviços e ações dos envolvidos.




                                                          03 / 2011
Propostas de ações
    Conceitos                                               Pág. 05
                                                                 17
                                                                        VERAZ
                                                                        comunicação
Índice
                 Ambiente
                 Comunicação Digital na esfera política do Executivo Municipal
                 de São Leopoldo - RS
                 Propósito
                 Estratégias para potencializar a presença qualificada no
                 ambiente digital

                 Prefeito
                 Identidade na web

                 Agentes Políticos
                 Prefeito e Secretários municipais,Coordenadores,
                 demais Cargos em Comissão

                 Site da Prefeitura de São Leopoldo
                 Comunidade Leopoldense e a rede mundial
                 Portal do Servidor
                 Servidores municipais, intranet


                                                                       03 / 2011
Propostas de ações
      Índice                                                                Pág. 05
                                                                                 12
                                                                                      VERAZ
                                                                                      comunicação

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  • 19. Capital Social Como iniciar Analizar perfil dos “Valor constituído a partir das interações entre seguidores do prefeito Ary Vanazzi os atores sociais” Putnam(2000) Criar política de retwitar por parte dos seguidores Twitter políticos ...quando "a propaganda boca a boca é uma conversa pública (...) as formigas têm megafones" (ANDERSON, 2006, p. 97). 03 / 2011 Redes Sociais Pág. 12 VERAZ comunicação
  • 20. Redes Sociais Como pode ser Continuar utilizando Potencializar o capital social através da rede essa ferramenta, pois ela ainda tem forte Orkut incidência nos internautas brasileiros. Priorizar um único perfil nessa ferramenta. Laço Associativo - Interação Reativa Ex.:Add alguém no Facebook, Orkut, trocar links 03 / 2011 Relacional Pág. 12 VERAZ comunicação
  • 21. Tragetória Como pode ser Site estático, com conteúdo principal Site como portfólio de apresentação pessoal sobre a tragetória política de Ary Vanazzi e que posteriormente poderá transformar, o site, em conteúdo dinâmico, ou seja, com isersão periódica de conteúdo e interação com o visitante. * Video e foto, textos 1 2 produzidos por Vanazzi 3 4 * Resgate das atividades no legislativo e executivo 03 / 2011 Site pessoal Pág. 12 VERAZ comunicação
  • 22. Capital Social Como pode ser Aspectos coletivos e individuais Laço Dialógico reciprocidade e confiança -Interação Mútua - Conversar com alguém, Facebook trocar scraps e twitts,etc... Interação com Twitter 03 / 2011 Relacional Pág. 12 VERAZ comunicação
  • 23. Wikipédia Como pode ser Criar página na Wiki Com a criação de uma página na Wikipédia, os resultados das ferramentas de busca serão enriquecidos 03 / 2011 Mídias sociais Pág. 12 VERAZ comunicação
  • 24. Monitramento CROWDSOURCING “88% dos usuários no Brasil passam adiante Sourcing -obter informações de fontes informações que acham relevantes no Twitter” diretamente ou (Recuero & Zago, 2009) indiretamente envolvidas, não identificadas- informação de nicho, Saber não-acadêmico mas expecializado (Jenkins, 2008) “Perceber o grupo e indivíduos conectados como rede social” 03 / 2011 Sabedoria das massas Pág. 12 VERAZ comunicação
  • 25. Perfil 2 Interação Laços Sociais Capital Social Reputação 2) Prefeitura Municipal de São Leopoldo 03 / 2011 Pesquisa Pág. 03 VERAZ comunicação
  • 26. Identificação dos ambientes Agentes Políticos Prefeito e Secretários municipais, Coordenadores, demais Cargos em Comissão Site da Prefeitura de São Leopoldo Comunidade Leopoldense e a rede mundial Portal da Prefeitura Servidores municipais intranet 03 / 2011 Ambientes de Interações Pág. 13 VERAZ comunicação
  • 27. 1 Agentes Políticos * Ações de educação digital * Materias de suporte * Política de comunicação digital * Presença nos meios Digitais Ação imediata Distribuição da cartilha da inclusão digital Identificação das redes colaborativas Estimativa de realização CURTO PRAZO 03 / 2011 Propostas de ações Pág. 14 VERAZ comunicação
  • 28. 2 Site da Prefeitura de São Leopoldo * Referência em informações de utilidade pública * Potencialização da interação com usuário * Priorização de Imagens e videos Ação imediata Estudo e análise Apresentação de relatório Estimativa de realização MÉDIO PRAZO 03 / 2011 Propostas de ações Pág. 15 VERAZ comunicação
  • 29. 3 Portal do Servidor * Ambiente de facilitação profissional * Canal de comunicação previlegiado entre governo e servidores. Ação imediata Interação entre o site e o portal Estudo e análise Estimativa de realização MÉDIO PRAZO 03 / 2011 Propostas de ações Pág. 05 16 VERAZ comunicação
  • 30. 1º produto Elaboração de uma cartilha de educação digital Possibilitar a melhor utilização da comunicação na criação de uma extensa rede de interações entre indivíduos e organismos conectados , estabelecendo agilidade para o cidadão e os agentes públicos sobre iniciativas, serviços e ações dos envolvidos. 03 / 2011 Propostas de ações Conceitos Pág. 05 17 VERAZ comunicação
  • 31. Índice Ambiente Comunicação Digital na esfera política do Executivo Municipal de São Leopoldo - RS Propósito Estratégias para potencializar a presença qualificada no ambiente digital Prefeito Identidade na web Agentes Políticos Prefeito e Secretários municipais,Coordenadores, demais Cargos em Comissão Site da Prefeitura de São Leopoldo Comunidade Leopoldense e a rede mundial Portal do Servidor Servidores municipais, intranet 03 / 2011 Propostas de ações Índice Pág. 05 12 VERAZ comunicação