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ÉTICA E INTEGRIDADE
    EMPRESARIAL
           Antonio Fernando Stanziani
Eu sou eu e minhas circunstâncias
e se não as salvo também não me
salvo.
                     Ortega y Gasset
                    Meditações do Quixote
Integridade
Sentir, pensar, falar e agir de modo
coerente.
Perda de integridade: quebra da
sequência
• Ausência de responsabilidade moral.
• Desconhecimento de si mesmo.
Integridade pode ser efeito ...
A integridade-efeito surge do jogo de forças
responsável pela coesão interna de uma
empresa ou do sistema econômico na qual ela
está inserida.
• É expressão de algo que está inteiro.
• Integridade-efeito = inteireza.
... ou causa
A integridade-causa faz surgir determinação em
alguém.
• Motor que leva uma pessoa ou organização a
  fazer o que é certo.
• Hábito de resistir às duas canções de maior
  sucesso das sereias: o egocentrismo e o
  oportunismo.
• É ato de não ceder à corrupção e à injustiça.
• Integridade-causa = caráter.
ÉTICA EMPRESARIAL
Know-how que usa valores morais
para compatibilizar fins e meios de
uma empresa ou negócio.
Visa equilibrar duas necessidades:
resultados e integridade.



                                      6
Poder
“Capacidade de fazer” e não apenas
“fazer”.
Nas organizações predominam as
concepções do período vitoriano
(1830/90).
• Foco: persuasão, energia muscular, voz de
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Máxima valorização da causa
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 privilégio do pensamento curto prazo.
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 transformar meios em fins.
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 valor em si.
Máxima valorização da causa
eficiente:
 “O cinismo tornou-se uma epidemia em
 toda sociedade e manifesta-se numa
 contínua desconfiança entre os líderes
 de negócios”
                                 L.Treviño
Líderes de negócio sacrificam por
vezes padrões éticos pessoais...
Justificativas:
“A preocupação do negócio é com dinheiro e ganhos.”
“Não somos reforçados por nossos comportamentos
éticos.”
“A competição nos obriga a sacrifícios dos padrões
éticos.”
“Práticas não éticas são aceitas na indústria onde
atuamos.”
“Superiores querem apenas resultados, não importa
como.”
ÉTICA: ETAPAS DO “FAZER VALER”
 1. Definir o BEM da convivência.
 2. Definir os VALORES que orientam a
   conduta.
 3. Definir as NORMAS da convivência.
    • PRINCÍPIOS.
    • REGRAS / LEIS / ACORDOS.
 4. Desenvolver as VIRTUDES que qualificam
   o comportamento.
Três planos da conduta ética

 Sociabilidade: cortesia / etiqueta / civilidade
  regra de prata

 Reconhecimento: respeito/consideração
  regra de ouro

 Sacrifício: colocar-se em risco
  regra de platina
A governança corporativa cuida da justiça,
da transparência e da responsabilidade das
empresas no trato de questões que
envolvem os interesses do negócio e os da
sociedade como um todo.
                                   Williamson
A GOVERNANÇA CORPORATIVA
Desenvolve uma cultura organizacional
orientada para a eficiência e o
crescimento, mas baseada em princípios
éticos e valores corporativos.
Políticas de Ética devem ser
 definidas pela Governança
        Corporativa.
Política de Ética

       CENÁRIO

capitalismo orientado para
       shareholders


capitalismo orientado para
        stakeholders
ÉTICA EMPRESARIAL
Know-how que desenvolve políticas,
práticas e técnicas de resolução de:
  • Dilemas Éticos.
  • Conflitos De Interesse.
  • Questões De Justiça.



                                       17
ÉTICA EMPRESARIAL...

Gestão que incorpora o hábito de seguir diretrizes
éticas na:

•   Tomada de decisão   ESCOLHAS


•   Conduta             Relacionamento com NORMAS


•   Comportamento       Relacionamento com PESSOAS
É a ciência/arte de conjugar – na ação – os verbos:
      DEVER    (obrigação de natureza moral / necessidade)
      QUERER (desejar, pretender)
      PODER    (ser capaz de realizar)
ÂMBITOS DA ÉTICA EMPRESARIAL
        RELACIONAMENTOS                     COMPLIANCE    SUSTENTABILIDADE             INTEGRIDADE               GOVERNANÇA
             SOCIALIBILIDADE                 LEGALIDADE       RESPONSABILIDADE           ETICIDADE               LEGITIMIDADE
           Políticas e práticas de      Leis e Marcos      Desenvolvimento de      Diretrizes Morais.      Cultura da
            desenvolvimento de            Regulatórios.       práticas                Engajamento e            Organização.
            pessoas e cultura.           Segurança           socioambientais.         diálogo com             Missão, Visão e
focos      Relações Interpessoais        Corporativa.                                 stakeholders.            Valores
           Etiqueta. Cordialidade.                                                                             Corporativos.

           Papéis sociais.                                                                                    Estratégias da
                                                                                                                Organização
           Respeito.
           Qualidade da                 Idoneidade da      Reputação da            Solidariedade           Identidade da
            convivência entre os          organização.        organização.             (fidelidade) dos         Organização.
            colaboradores.                                   Sociedade.               stakeholders com
            Clima organizacionais.                                                     a empresa.
        
                                                             Planeta.
           A auto-estima da                                                          Reputação da
afeta       pessoa                                                                     organização.
            (Imagem de si mesmo                                                       Direitos
            perante outros)                                                            Fundamentais da
                                                                                       pessoa (valor
                                                                                       Intrínseco da
                                                                                       pessoa).
OBRIGADO!
Regras “metálicas” de convivência

Ferro
Use os outros em seu próprio benefício e se proteja deles.
Bronze
Trate os outros como eles te tratam.
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Ética e Integridade Empresarial

  • 1. ÉTICA E INTEGRIDADE EMPRESARIAL Antonio Fernando Stanziani
  • 2. Eu sou eu e minhas circunstâncias e se não as salvo também não me salvo. Ortega y Gasset Meditações do Quixote
  • 3. Integridade Sentir, pensar, falar e agir de modo coerente. Perda de integridade: quebra da sequência • Ausência de responsabilidade moral. • Desconhecimento de si mesmo.
  • 4. Integridade pode ser efeito ... A integridade-efeito surge do jogo de forças responsável pela coesão interna de uma empresa ou do sistema econômico na qual ela está inserida. • É expressão de algo que está inteiro. • Integridade-efeito = inteireza.
  • 5. ... ou causa A integridade-causa faz surgir determinação em alguém. • Motor que leva uma pessoa ou organização a fazer o que é certo. • Hábito de resistir às duas canções de maior sucesso das sereias: o egocentrismo e o oportunismo. • É ato de não ceder à corrupção e à injustiça. • Integridade-causa = caráter.
  • 6. ÉTICA EMPRESARIAL Know-how que usa valores morais para compatibilizar fins e meios de uma empresa ou negócio. Visa equilibrar duas necessidades: resultados e integridade. 6
  • 7. Poder “Capacidade de fazer” e não apenas “fazer”. Nas organizações predominam as concepções do período vitoriano (1830/90). • Foco: persuasão, energia muscular, voz de comando, resultado, máxima utilidade.
  • 8. Máxima valorização da causa eficiente: privilégio do pensamento curto prazo. risco de produzir insensibilidade e abandonar e valores. transformar meios em fins. risco para a ética: eficiência se torna um valor em si.
  • 9. Máxima valorização da causa eficiente: “O cinismo tornou-se uma epidemia em toda sociedade e manifesta-se numa contínua desconfiança entre os líderes de negócios” L.Treviño
  • 10. Líderes de negócio sacrificam por vezes padrões éticos pessoais... Justificativas: “A preocupação do negócio é com dinheiro e ganhos.” “Não somos reforçados por nossos comportamentos éticos.” “A competição nos obriga a sacrifícios dos padrões éticos.” “Práticas não éticas são aceitas na indústria onde atuamos.” “Superiores querem apenas resultados, não importa como.”
  • 11. ÉTICA: ETAPAS DO “FAZER VALER” 1. Definir o BEM da convivência. 2. Definir os VALORES que orientam a conduta. 3. Definir as NORMAS da convivência. • PRINCÍPIOS. • REGRAS / LEIS / ACORDOS. 4. Desenvolver as VIRTUDES que qualificam o comportamento.
  • 12. Três planos da conduta ética  Sociabilidade: cortesia / etiqueta / civilidade regra de prata  Reconhecimento: respeito/consideração regra de ouro  Sacrifício: colocar-se em risco regra de platina
  • 13. A governança corporativa cuida da justiça, da transparência e da responsabilidade das empresas no trato de questões que envolvem os interesses do negócio e os da sociedade como um todo. Williamson
  • 14. A GOVERNANÇA CORPORATIVA Desenvolve uma cultura organizacional orientada para a eficiência e o crescimento, mas baseada em princípios éticos e valores corporativos.
  • 15. Políticas de Ética devem ser definidas pela Governança Corporativa.
  • 16. Política de Ética CENÁRIO capitalismo orientado para shareholders capitalismo orientado para stakeholders
  • 17. ÉTICA EMPRESARIAL Know-how que desenvolve políticas, práticas e técnicas de resolução de: • Dilemas Éticos. • Conflitos De Interesse. • Questões De Justiça. 17
  • 18. ÉTICA EMPRESARIAL... Gestão que incorpora o hábito de seguir diretrizes éticas na: • Tomada de decisão ESCOLHAS • Conduta Relacionamento com NORMAS • Comportamento Relacionamento com PESSOAS
  • 19. É a ciência/arte de conjugar – na ação – os verbos:  DEVER (obrigação de natureza moral / necessidade)  QUERER (desejar, pretender)  PODER (ser capaz de realizar)
  • 20. ÂMBITOS DA ÉTICA EMPRESARIAL RELACIONAMENTOS COMPLIANCE SUSTENTABILIDADE INTEGRIDADE GOVERNANÇA SOCIALIBILIDADE LEGALIDADE RESPONSABILIDADE ETICIDADE LEGITIMIDADE  Políticas e práticas de  Leis e Marcos  Desenvolvimento de  Diretrizes Morais.  Cultura da desenvolvimento de Regulatórios. práticas  Engajamento e Organização. pessoas e cultura.  Segurança socioambientais. diálogo com  Missão, Visão e focos  Relações Interpessoais Corporativa. stakeholders. Valores  Etiqueta. Cordialidade. Corporativos.  Papéis sociais.  Estratégias da Organização  Respeito.  Qualidade da  Idoneidade da  Reputação da  Solidariedade  Identidade da convivência entre os organização. organização. (fidelidade) dos Organização. colaboradores.  Sociedade. stakeholders com Clima organizacionais. a empresa.   Planeta.  A auto-estima da  Reputação da afeta pessoa organização. (Imagem de si mesmo  Direitos perante outros) Fundamentais da pessoa (valor Intrínseco da pessoa).
  • 22. Regras “metálicas” de convivência Ferro Use os outros em seu próprio benefício e se proteja deles. Bronze Trate os outros como eles te tratam. Prata Não trate os outros como você não gostaria de ser tratado. Ouro Trate os outros como você gostaria de ser tratado. Platina Trate os outros como eles gostariam de ser tratados.