Ponencia de Rocío Luque de Prodigy Consultores dentro del seminario "Smart Cities y Smart Destinations en el marco de Internet del Futuro" organizada por Prodigy Consultores el día 17/12/2013 en el ParcBit de Palma de Mallorca con el apoyo de la Smart Office del Ayuntamiento de Palma de Mallorca y con la colaboración del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, la Plataforma Tecnológica Española de Convergencia hacia Internet del Futuro (es.INTERNET) y el ParcBit.

1. Proyecto ToT
Tourism of Things for Smart Destinations
http://www.tourismofthings.com

2. ToT, es un proyecto cofinanciado por el Ministerio de Economía y Competitividad por la convocatoria
de INNPACTO 2012
El objetivo del proyecto ToT se centra en el desarrollo de un modelo de Smart City para
el sector turístico, que a través de la utilización de infraestructuras inteligentes y la
alimentación de la red de sensórica, permita ofrecer nuevos servicios para los turistas y
nuevas oportunidades de negocio para las empresas del sector turístico.

3. SERVICIOS
En el marco del proyecto ToT ,se están desarrollando :
Servicio 1. Guía virtual Inteligente.
Servicio 2. Tecnología Wearable.
Servicio 3. Registro y análisis de flujos de turistas.
Servicio 4. Aplicación y obtención de flujo de tránsito de cámaras públicas.
Servicio 5. Registro y análisis de estancias hoteleras.
Servicio 6. Sistema de Geomarketing.
Servicio 7. Marketplace servicios turistas.
Servicio 8. Códigos QR.

4. Caso práctico : Pulseras wearable
Dentro de los servicios más definidos y analizados ,se encuentra:
Tecnología wearable
“Pulseras y relojes inteligentes que incorporan tecnología de conectividad y
sensórica para facilitar la vida de sus usuarios y promover la movilidad”

5. Caso práctico : Pulseras wearable
¿Qué servicios
podemos ofrecer?

6. 1. Geomarketing

7. 2. Sistema de proximidad y prevención

8. 3. Dispositivo de control e identificación

9. 4. Adecuación termostática

10. 5. Tracking deportista

11. 6. Monedero

12. 7.Control Salud

13. ¿Qué ventajas le ofrece al cliente?
 Aumenta la satisfacción de la experiencia del cliente.
 Permite aportar la sensación de mayor confort y relajación.
 Facilita en cada momento las necesidades del cliente.
 Entorno de adaptación personal.

14. Servicio 2: Pulseras Wearable
¿Qué ventajas le ofrece al Responsable Hotelero?
 Conocer sus preferencias y transformarlas en ofertas personalizadas.
 Definir experiencias de mayor valor a partir de un mayor conocimiento
de los hábitos de consumo.
 Mejorar la gestión y atención directa al cliente en función de sus
necesidades.
 Ampliación de la oferta de servicios innovadores y
diferenciadores.

15. Etapa del proyecto : PILOTO
Opción 1: PALMA DE MALLORCA
Opción 2: SAN SEBASTIAN

16. Gracias por vuestra atenci n
rluque@prodigyconsultores.com
PRODIGY CONSULTORES
Powering Ideas