8. Nathalie: Bon après- midi! Puis-je parler avec le directeur de cemagasin. La semainedernière, j’aiachèté un pantalon noir et uneécharpe rouge, mais, plus tard, après avoirmis le pantalon, j’aiconstatéqu’iletaitdechiré. Je suisdeçue!
9. La Directeur: Je suisdesolée. Vousvoulez essayer un autre? Si vousl’achetez, vousrecevrez 50% gratuit.