Titulo: IBuy Alunos:Aline Miyuki Kawakami,Gustavo Mastrangelo,Lucilene Fonseca Urbino, Cidade: Campinas Disciplina: Aquisições Turma: GP40 Data:18-01-2015 Hora:21:21 Comentarios:Para a melhor visualização do Fluxograma, ver no OTMMA3. Obrigado! Publico até ápos a correção

1. TAP - Termo de Abertura do Projeto
Projeto
I-Buy
Descrição
I-Buy é um projeto que visa disponibilizar de forma online a venda de produtos eletrônicos, livros e eletrodomésticos
para o consumidor final. O cliente deverá ter acesso a internet e entrará de forma anônima no portal. Para realizar a
compra, ele deverá entrar com dados pessoais, endereço e forma de pagamento. O sistema terá a habilidade de
armazenar os dados do comprador para futuras compras.
Justificativa
Devido ao sucesso de vendas da nossa loja física na cidade de Campinas, esse projeto vem para oferecer ao cliente
uma nova, e prática, forma de se fazer compras. A empresa pretende com esse projeto, romper as fronteiras que temos
com as vendas em nossa loja física. Recebemos diariamente inúmeros clientes de cidades próximas, e a ideia é
disponibilizar para todo o Brasil os nossos produtos.
Vemos a internet como um facilitador e a partir do momento que o site de e-commerce entrar em produção esperamos
um crescimento muito grande de vendas. Temos um feedback positivo com relação aos nossos preços em comparação
com o mercado, nossos clientes optam por comprar em nossa loja pelo ótimo atendimento e preços abaixo do
mercado. Queremos passar essa imagem também para o I-Buy.
Objetivo S.M.A.R.T.
- Criar uma página de e-commerce chamada I-Buy que oferecerá ao cliente uma nova forma de se fazer compras.
- Oferecer os mesmos produtos da nossa loja física no novo portal.
- Oferecer ao cliente, suporte online para uso do portal durante 8 horas por dia (9:00 as 18:00) de segunda a sábado.
- O orçamento estipulado para esse projeto é de R$ 200.000,00
- O prazo de conclusão é Junho de 2015 (6 meses de projeto)
Requisitos
- Um portal desenvolvido e validado baseado nos padrões da W3C.
- Design inovador seguindo as características de nossa loja física. Deverá ser aprovado pelo sponsor.
- Suporte online por 8 horas por dia (9:00 as 18:00) de segunda a sábado.
- Serviço de busca com integração automática com o sistema de estoque mostrando ao cliente se o produto está
disponível ou não.
- Integração com os bancos: Bradesco, Itaú e HSBC.
- Integração com as bandeiras: VISA e MASTER.
- Disponibilizar ao cliente pagamento por boleto.
- Carrinho de compras mostrando ao cliente os produtos que ele deseja comprar.
- Desconto incremental, para cada produto comprado (usando a mesma sessão) o cliente receberá 5% de desconto por
produto no carrinho.
Designação
Aline Kawakami será a Gerente do Projeto e responsável por conduzir o projeto usando as melhores práticas do
PMBOK. Será de sua responsabilidade integrar todas as áreas necessárias para o sucesso do projeto.
Milestones
- Planejamento: 1 mês
- Prototipagem: 3 semanas
- Desenvolvimento: 2 meses
- Testes: 2 meses
- Finalização: 1 semana
Orçamento
R$200.000,00
Riscos
A não entrega do projeto no prazo, resultará possivelmente em prejuízo para a empresa no ano de 2015. É de extrema

2. importância que seja entregue no primeiro semestre para que no decorrer do ano a empresa consiga recuperar o valor
de 200.000,00 investido.
Data, Assinatura do Sponsor
30/11/-0001 - Aguardando

3. ISH - Registro de Stakeholder Online
Cadastro
Stakeholder Posição Papel no Projeto Email Telefone Celular
Aline Miyuki Kawakami Gerente do Projeto limiyuky@gmail.com 998044326
Gustavo Mastrangelo Presidente da empresa Sponsor do Projeto gu_mastra@hotmail.com 9981984377
Lucilene Especialista em testes Membro da Equipe de Projeto luurbino@yahoo.com.br 992397848

4. WBS - Estrutura de Decomposição do Trabalho
Descomposição
C.C. Fase / Subfase / Pacote de Trabalho Análise M/B
1 Gerenciamento do Projeto
1.1 Plano de Gerenciamento do Projeto
1.1.1 Dicionário da WBS Make
1.1.2 Raci Make
1.1.3 Cronograma Make
1.1.4 Orçamento Make
1.1.5 Declaração do Escopo Make
1.1.6 WBS Make
1.2 Controle
1.2.1 Revisões Make
1.2.2 Stakeholders Make
2 Planejamento
2.1 Análise de Requisitos Funcionais Make
2.2 Análise de Requisitos Não Funcionais Make
3 Prototipagem
3.1 Criação das Principais Telas Buy
3.2 Criação da Padronização de Design Buy
4 Desenvolvimento
4.1 Codificação Buy
4.2 Teste Unitário Buy
5 Testes
5.1 Teste Funcional Buy
5.2 Teste de Performance Buy
5.3 Teste de Usabilidade Buy
5.4 Teste de Aceitação Make
6 Finalização
6.1 Encerramentos de Contratos Make
6.2 Relatório do Projeto Make
6.3 Aceite do Cliente Make
6.4 Lições Aprendidas Make

5. PGR - Plano de Gerenciamento dos Riscos

6. RR - Registro de Risco
Id Categoria na RBS Risco Identificado Tipo Data de
Registro
Qualitativo
Probabilidade
P Qualitativo de
Impacto
I Semáforo
70
4
W>Internos não
técnicos>Custo
Devido ao contrato de Tempo e Material, caso haja
atrasos ou desempenho abaixo do esperado, o
orçamento será impactado
Ameaça 13/1/2015 Rara 0.1 Média 0.2 0.03
70
5
W>Externos
previsíveis>Riscos
operacionais
Caso haja indisponibilidade do servidor do sistema,
poderá existir atrasos na execução de testes
funcionais.
Ameaça 13/1/2015 Improvável 0.3 Grande 0.4 0.12
70
6
W>Riscos legais>Licenças Caso a licença de utilização para a ferramenta HP
Application LifeCycle Management não seja
aprovada em tempo hábil, haverá impacto em
custo e prazo
Ameaça 13/1/2015 Improvável 0.3 Grande 0.4 0.12
70
7
W>Riscos técnicos>Riscos
específicos da tecnologia
Caso haja incompatibilidade entre o Sistema
Operacional e a linguagem de Programação e
servidores, haverá atraso no desenvolvimento do
sistema impactando todas as fases subsequentes
Ameaça 13/1/2015 Improvável 0.3 Muito Grande 0.8 0.24
70
8
W>Riscos
técnicos>Mudanças na
tecnologia
Caso o fornecedor IBM consiga contratar
funcionários da Índia, o orçamento do Teste
Funcional do sistema poderá diminuir.
Oportunidade 13/1/2015 Média 0.5 Média 0.2 0.10

7. RR - Registro de Risco
V.M.E. antes da
resposta [R$]
Resposta V.M.E. depois da
resposta [R$]
Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
70
4
2.500,00 Mitigar 0,00
70
5
4.500,00 Transferir 0,00
70
6
7.000,00 Mitigar 0,00
70
7
14.000,00 Mitigar 0,00
70
8
0,00 Compartilhar 0,00

8. PGA - Plano de Gerenciamento das Aquisições

9. MA - Mapa de Aquisições
Concorrência Item(s) a ser contratado Ref.WBS Fornecedores Orçamento Prazo Critérios MAKE OR BUY ultilizados Tipo de
contrato
932 Prototipagem > Criação das
Principais
TelasPrototipagem >
Criação da Padronização
de DesignDesenvolvimento
>
CodificaçãoDesenvolviment
o > Teste UnitárioTestes >
Teste FuncionalTestes >
Teste de
PerformanceTestes > Teste
de Usabilidade
3.13.24.14.2
5.15.25.3
IBM
CI&T
Indra
TATA
67.500,00 02/03/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de custo
Restrições de prazo
Tempo e Material

10. MA - Mapa de Aquisições
RFP - 932
rototipagem > Criação da Padronização de DesignDesenvolvimento > CodificaçãoDesenvolvimento > Teste UnitárioTestes > Teste Fun

11. DT - Declaração de Trabalho
Especificação Quantidade Unidade
Experiência em testes do corpo técnico (média) 3 anos
Corpo ténico certificado CTFL 70 %
Casos de Teste respeitando o template sugerido pelo CTFL 100 %
Conhecimento em Automação de testes 1 ano
Utilização da metodologia SCRUM 100 %
Prazos
Os testes Funcionais deverão ser entregues na data de certificação da release da versão do software testado, ou seja,
5 dias antes da data de migração do código para produção.
Qualidade Requirida
Todos os Casos de Testes e suas respectivas evidências de teste (sucesso ou falha) deverão ser documentados e
relacionados a possíveis defeitos utilizando-se a ferramenta HP Application lifecycle Management. Cada caso de teste
deverá ser relacionado a um usuário que deverá ser único por Analista de Testes responsável. A equipe de testes
deverá conter: 1 líder técnico com experiência mínima de 5 anos em SQA (Software Quality Assurance), experiência
em liderança de equipe e geração de relatórios de desempenho. Além do líder a equipe deverá conter 3 Analistas de
testes (2 com perfil pleno e 1 com perfil junior). O líder da equipe deverá gerar relatórios de desempenho, será o ponto
de contato entre a equipe de testes, equipe de Desenvolvimento de Software, Analista de Negócios e Gerente de
Projetos. Os relatórios de desempenho deverão respeitar as entregas e pesos da WBS do Contrato e a atualização
deverá ser enviada oficialmente por e-mail para o Gerente de Projetos, líder da equipe de desenvolvimento e Analista
de negócios ao final de cada dia.
Suporte Técnico
Durante a época de execução até a data de certificação da release, deverá haver no mínimo um Analista de Testes e
Líder de Testes disponível 24 horas para possível esclarecimento de dúvidas e investigação de defeitos. Por parte da
empresa CONTRATADA, um gerente de demanda (Service Delivery Management) cuidará de toda a parte de
relacionamento entre a empresa CONTRATANTE e CONTRATADA, que responderá por escalações, dúvidas,
desempenho abaixo do esperado e ponto de contato para o Gerente de Projetos para demais esclarecimentos.
Treinamento Desejado
Fica de responsabilidade da Empresa CONTRATANTE a reunião e treinamento referente as funcionalidades do
sistema a ser testado, sendo esta CIENTE de sua responsabilidade.
Nivel Serviço
Os e-mails enviados pela empresa CONTRATANTE deverão ser respondidos em no máximo 2 horas de seu envio
dada a prioridade do mesmo. Casos de Testes críticos deverão ser finalizados em no máximo 1 dia, Casos de Testes
de prioridade Média deverão ser finalizados em no máximo 3 dias e Casos de Testes de prioridade Normal deverão ser
finalizados em no máximo 5 dias. A cada dia de atraso, uma multa de R$150 será imposto a empresa CONTRATADA.
Garantia
Os casos de testes deverão constar os status "SUCESSO", "EM EXECUÇÃO" e "FALHA". Caso o status seja
"SUCESSO" ou "FALHA" as devidas evidências deverão ser anexadas a cada caso de teste na ferramenta HP
Application Lifecycle Management e só serão aceitas após avaliação do Analista de Negócios da empresa
CONTRATANTE. Através da assinatura das empresas CONTRATANTES e CONTRATADA, fica firmada oficialmente a
responsabilidade pela entrega do sistema devidamente testado e validado pela CONTRATADA com uma margem de
erro de no máximo 1 defeito crítico na fase de Testes de Aceitação. Caso esta regra não seja respeitada, uma multa
contratual de R$3500 será aplicada e fica a encargo da empresa CONTRATANTE optar por processo judicial caso haja
discumprimento da qualidade mínima esperada.
Local Entrega
Empresa CONTRATANTE, localizada no endereço: Rua Francisco Glicério., 1500 - Campinas-SP, CEP 13015-000

12. DT - WBS do Contrato
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Unidade Quantidade
Planejada
Orçamento
1 Preparação 16.400,00
1.1 Reunião de Walkthrough H 8 1.200,00
1.2 Criação dos Cenários de Testes H 40 10.000,00
1.3 Aprovação dos Cenários de Testes H 8 1.200,00
1.4 Criação dos Casos de Testes de cada cenario H 10 4.000,00
2 Execução 22.000,00
2.1 Criação de massa dados H 30 7.000,00
2.2 Execução dos casos de testes H 40 8.000,00
2.3 Documentação das evidências H 10 4.000,00
2.4 Reunião de aprovação dos testes executados H 8 3.000,00
3 Regressão 13.000,00
3.1 Seleção dos testes a serem re-executados H 4 2.000,00
3.2 Execução dos casos de testes de regressão H 8 10.000,00
3.3 Documentação das evidencias de regressão H 4 1.000,00

13. Equalização
IBM CI&T Indra TATA
Especificação Técnica Quant Unid Valor
Unit
Valor
Total
Quant Unid Valor
Unit
Valor
Total
Quant Unid Valor
Unit
Valor
Total
Quant Unid Valor
Unit
V
T
Experiência em testes do corpo técnico
(média)
3 anos 1.500,00 4.500,00 2 anos 1.200,00 2.400,00 2 anos 800,00 1.600,00 2 anos 780,00 1
Corpo ténico certificado CTFL 100 % 0,00 0,00 85 % 400,00 34.000,00 0 % 900,00 0,00 0 % 900,00 0
Casos de Teste respeitando o template
sugerido pelo CTFL
100 % 0,00 0,00 100 % 0,00 0,00 100 % 0,00 0,00 0 0,00 0
Conhecimento em Automação de testes 0 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0 0,00 0
Utilização da metodologia SCRUM 0 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0 0,00 0

14. SP - Sistema de Pontuação
Id Critério Classificatório Comercial Peso IBM CI&T Indra TATA
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
1041 Histórico de relacionamento com o
cliente
4 10 40 8.33 33.33 6.33 25.33 6.33 25.33
1042 Localização física da empresa 3 7 21 10 30 7 21 9 27
Id Critério Classificatório Técnico Peso IBM CI&T Indra TATA
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
1043 Alinhamento com DT 5 9 45 7.33 36.67 7.67 38.33 9.33 46.67
1044 Atestado de capacidade técnica 5 9.67 48.33 6.75 33.75 7.67 38.33 9 45
1045 Estrutura comprovada para suporte
técnico
4 8.33 33.33 8.33 33.33 8 32 6.67 26.67

15. BM - Boletim de Medição
Item Descrição Unidade Orçamento da
Fase
Peso[%] Quant
Planejada
Quant
Realizada
Critério
[%]
Avanço Físico
Planejado
Avanço Físico
Realizado
[%]
1 Preparação - 16.400,00 31.91 - - - - - -
1.1 Reunião de Walkthrough H - - 8 8 7.32 1.200,00 1.200,00 100
1.2 Criação dos Cenários de Testes H - - 40 40 60.98 10.000,00 10.000,00 100
1.3 Aprovação dos Cenários de Testes H - - 8 8 7.32 1.200,00 1.200,00 100
1.4 Criação dos Casos de Testes de cada
cenario
H - - 10 10 24.39 4.000,00 4.000,00 100
2 Execução - 22.000,00 42.80 - - - - - -
2.1 Criação de massa dados H - - 30 30 31.82 7.000,00 7.000,00 100
2.2 Execução dos casos de testes H - - 40 25 36.36 8.000,00 5.000,00 62.50
2.3 Documentação das evidências H - - 10 0 18.18 4.000,00 0,00 0
2.4 Reunião de aprovação dos testes
executados
H - - 8 0 13.64 3.000,00 0,00 0
3 Regressão - 13.000,00 25.29 - - - - - -
3.1 Seleção dos testes a serem
re-executados
H - - 4 0 15.38 2.000,00 0,00 0
3.2 Execução dos casos de testes de
regressão
H - - 8 0 76.92 10.000,00 0,00 0
3.3 Documentação das evidencias de
regressão
H - - 4 0 7.69 1.000,00 0,00 0
TOTAL - - - 5,140,00
0
51.400,00 28.400,00 51.14

16. TEC - Termo de Encerramento do Contrato
Item Contratado
Prototipagem > Criação das Principais TelasPrototipagem > Criação da Padronização de DesignDesenvolvimento >
CodificaçãoDesenvolvimento > Teste UnitárioTestes > Teste FuncionalTestes > Teste de PerformanceTestes > Teste
de Usabilidade
Produtos Entregues
1700 Casos de testes devidamente testados
400 Defeitos criados e resolvidos
200 Atualizações de documentação
Automação de 300 Casos de Testes de disponibilidade
Documentos relacionados ao ACEITE
Plano de Gerenciamento de Projetos
Plano de Gerenciamento de Aquisições de Projetos
Termo de Abertura
Contrato de Serviço
Classificação do ACEITE
Produto/serviço considerado conforme
Considerações Finais
A empresa entregou o que foi prometido com atraso zero, porém com um total de 20 horas extras reembolsadas devido
ao bônus de alta performance do time de testes.

17. TEP - Termo de Encerramento do Projeto
Projeto
I-Buy
Descrição
I-Buy é um projeto que visa disponibilizar de forma online a venda de produtos eletrônicos, livros e eletrodomésticos
para o consumidor final. O cliente deverá ter acesso a internet e entrará de forma anônima no portal. Para realizar a
compra, ele deverá entrar com dados pessoais, endereço e forma de pagamento. O sistema terá a habilidade de
armazenar os dados do comprador para futuras compras.
Produtos Entregues
Documentos relacionados ao ACEITE
Classificação do ACEITE
Não selecionado
Considerações Finais

18. Fluxograma de Execução