O documento apresenta o projeto de implementação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) na empresa Lisarb. O PMO terá a função de integrar os projetos com o negócio e adotará o modelo "Torre de Controle", visando melhorar os processos e projetos da organização. Após diagnóstico, foi constatado que Lisarb está no Nível 2 de maturidade em gerenciamento de projetos.

1. TRABALHO DE PROJECT OFFICE E NÍVEL
DE MATURIDADE – GP7 – MACEIÓ-AL

2. PROJETO: IMPLEMENTAÇÃO DE UM
PMO EM LISARB
• EMPRESA: CAMPE SOLUÇÕES EMPRESARIAIS
• INTEGRANTES:
Adriana Maria Maia de Araújo
Carla Maria Macedo de Carvalho
Fernanda Rocha Leão
Manuella Mª de Lyra Alcântara Carvalho
Renata Silva de Oliveira

3. HISTÓRICO DA EMPRESA
A CAMPE Soluções Empresariais é uma empresa de
consultoria e treinamento, há mais de 10 anos no
mercado, surgiu para proporcionar uma nova visão
de desenvolvimento organizacional.
Trabalhamos com profissionais especializados em
gestão de projetos e preparados para atender
organizações de qualquer porte, dentro de suas
respectivas necessidades.

4. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
NEGÓCIO
Consultoria e Treinamento em Gestão de Projetos.
MISSÃO
Oferecer soluções para a Gestão de Projetos , que auxiliem às organizações
a alcançarem competitividade, sustentabilidade e desenvolvimento de seu
potencial humano.
VISÃO
Consolidar-se como empresa de consultoria, no mercado mundial.
VALORES
• Clareza nas relações;
• Ética profissional;
• Compromisso com o cliente;
• Aperfeiçoamento contínuo;
• Foco nos resultados.

5. OBJETIVOS
Geral:
Implantar um Escritório de Gerenciamento de
Projetos.
Específicos:
• Implementar as boas práticas do Gerenciamento
de Projetos;
• Fornecer informações estratégicas para tomada
de decisão;
• Elevar o nível de maturidade;
• Capacitar a equipe em Gestão de Projetos.

6. DIAGNÓSTICO DA LISARB
• Não possui Boas Práticas de Gerenciamento de
Projetos;
• Dificuldade em atingir Objetivos Estratégicos;
• Falta de experiência em Gestão de Projetos;
• Problemas com a designação de autoridade para
o Gerente de Projetos.

7. LOGOTIPO DO PROJETO - LISARB
Esta logomarca do projeto será utilizada juntamente
com a da nossa empresa para todos os documentos
gerados nesta consultoria.
PMO
LISARB

8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS- LISARB
Estes objetivos foram retirados do Planejamento
Estratégico de Lisarb:
1- Aliança por um Lisarb mais justo;
2- Política cidadã baseada em princípios e valores;
3 -Educação para a sociedade do conhecimento;
4- Economia para uma sociedade sustentável;
5-Proteção social;
6-Qualidade de vida e segurança para todos os
Lisarbeanos;
7- Cultura e fortalecimento da diversidade;
8- Política externa para o século 21;
9-Combate a corrupção.

9. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
• P1 - Desenvolve Lisarb;
• P2 - Bem-vindo Investidores;
• P3- Força Empresarial;
• P4- Nota Fiscal Lisarbeana;
• P5 - Impostos em Dia;
• P6- Tecnova;
• P7 - Start;
• P8 - Agiliza Lisarb;
• P9- Garantindo Lisarb de
Amanhã;
• P10 - Sociedade Cidadã;
• P11 - Nutri +;
• P12 - Lisarb na Comunidade;
• P13 - Laser na Praça;
• P14 - Acolhe Lisarb;
• P15 - Lisarb nota 10.
* P= Projeto.

10. CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS
CATEGORIAS PROJETOS
ExpansãodoNegócio ForçaEmpresarial,Bem-vindoInvestidoreseDesenvolveLisarb.
CrescimentodeVendas NotaFiscalLisarbeanaeImpostosemDia.
Inovação AgilizaLisarb,TecnovaeStart.
MelhoriadosProcessos SociedadeCidadãeGarantindoLisarbdeAmanhã.
SatisfaçãodoCliente Nurti+,LisarbnaComunidadeeLasernaPraça.
ObrigaçõesLegais AcolheLisarbeLisarbnota10.
As categorias foram escolhidas para atender aos objetivos estratégicos de
Lisarb.

11. AVALIAÇÃO - CRITÉRIOS
1 – Urgência
Avaliação do tempo que o projeto tem para ser entregue a sociedade.
Quanto mais urgente, maior nota no critério.
2- Capacidade Executiva – Avaliação através de pesquisa de nível de
maturidade em relação as boas práticas de Gerenciamento de
Projetos. Quanto maior o nível, maior a nota.
3 – Garantia de Recursos Financeiros – Avaliação da sustentabilidade
financeira do projeto. Quanto mais recursos, maior a nota.
4- Visibilidade – Avaliação da amplitude social, da representatividade
frente a sociedade. Quanto mais visibilidade, maior a nota.
5 – Habilitação Legal – Avaliação da parte legal e burocrática
solicitada pelo país. Quanto mais habilitada, maior a nota.
6 – Orçamento – Avaliação em moeda do país, em quanto o projeto
está orçado. Quanto menor, maior a nota.

12. AVALIAÇÃO - CRITÉRIOS E PESOS
0 5 10
Urgência 3
Esperarmaisdeum
01ano
Até01ano CalamidadePública
CapacidadeExecutiva 2
Nível1de
maturidade
Nível2 e3dematuridade Nível4e5dematuridade
GarantiadeRecursosFinanceiros 2 ≤30%derecursos
>30%derecursos≤70%
recursos
>70%derecursos
Visibilidade 1 ≤10%dapopulação
>10%dapopulaçãoe ≤60%
população
>60%população
HabilitaçãoLegal 1 Até50%habilitado Entre50%e99%habilitado 100%habilitado
Orçamento 1 ≥100MILHÕES <100MILHÕES>50MILHÕES ≤50MILHÕES
LegendaparaNotas
PesoCritério

13. AVALIAÇÃO - PONDERAÇÕES
N M NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA
Urgência 3 5 15 0 0 5 15 0 0 0 0 0 0 0 0
CapacidadeExecutiva 2 10 20 5 10 10 20 0 0 5 10 5 10 0 0
GarantiadeRecursosFinanceiros 2 10 20 5 10 5 10 5 10 5 10 5 10 0 0
Visibilidade 1 5 5 5 5 5 5 10 10 5 5 10 10 0 0
HabilitaçãoLegal 1 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 10 10 5 5
Orçamento 1 5 5 0 0 0 0 10 10 10 10 5 5 5 5
35 40 45 10553075
P4 P5 P6 P7P3P2P1Critério
*N=NOTA*M=MÉDIA
Peso
Total

14. AVALIAÇÃO- PONDERAÇÕES
NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA
Urgência 3 5 15 10 30 5 15 10 30 5 15 5 15 10 30 0 0
CapacidadeExecutiva 2 5 10 5 10 5 10 10 20 5 10 0 0 5 10 0 0
GarantiadeRecursosFinanceiros 2 10 20 5 5 5 10 5 10 0 0 0 0 10 20 0 0
Visibilidade 1 5 5 5 5 5 5 10 10 0 0 0 0 10 10 5 5
HabilitaçãoLegal 1 10 10 0 5 5 5 5 5 0 0 5 5 10 10 5 5
Orçamento 1 5 5 0 5 5 5 10 10 0 0 0 0 10 10 5 5
50 85 25 20 90 1565 60
P10 P11 P12 P13 P14 P15P8 P9Critério
*N=NOTA*M=MÉDIA
Peso
Total

15. SELEÇÃO
NOTAS (PONTOS) Identificação Nome do Projeto
90 P14 Acolhe Lisarb
85 P11 Nutri +
75 P1 Desenvolve Lisarb
65 P8 Agiliza Lisarb
60 P9 Garantindo Lisarb de Amanhã
55 P3 Força Empresarial
50 P10 Sociedade Cidadã
45 P6 Tecnova
40 P5 Impostos em Dia
35 P4 Nota Fiscal Lisarbeana
30 P2 Bem-vindo Investidores
25 P12 Lisarb na Comunidade
20 P13 Laser na Praça
15 P15 Lisarb nota 10
10 P7 Start
RANKING DOS PROJETOS (SELEÇÃO)
Nesta etapa foram selecionados os projetos que obtiveram nota maior que 50
pontos.

16. PRIORIZAÇÃO
Ordem Identificação Nome do Projeto
1º P14 Acolhe Lisarb
2º P11 Nutri +
3º P1 Desenvolve Lisarb
4º P8 AgilizaLisarb
5º P9 Garantindo Lisarb de Amanhã
6º P3 ForçaEmpresarial
RANKINGDOS PROJETOS (PROIRIZAÇÃO)

17. BALANCEMENTO
Legenda:
Orçamento (Tamanho da bola) Obj 9
Obj 8
≥100 MILHÕES
Obj 7
< 100 MILHÕES >
50 MILHÕES Obj 6
≤ 50 MILHÕES Obj 5
Obj 4
Duração (Cor da Bolha) Obj 3
Esperar mais de
um 01 ano Obj 2
Até 01 ano
Obj 1
Calamidade
Pública
Expansão Cresc.Vendas Inovação Melhoria Satisfação Obrigações
1
2
3
4
5
6

18. BALANCEAMENTO - ANÁLISE
• O Diagrama de Bolhas apresentado encontra-se
desbalanceado, os 06 projetos selecionados e
priorizados não contemplam grande parte dos
objetivos estratégicos, inclusive alguns que foram
estabelecidos como prioritários.
• Apresenta também ausência de projetos na
categoria “Crescimento de Vendas”.

19. BALANCEAMENTO - AÇÃO
Ações a serem realizadas:
• Voltar ao Planejamento Estratégico, revisar os
objetivos estratégicos;
• Revisar o processo de Gerenciamento de Portfólio (
Identificar, categorizar, avaliar, selecionar e
priorizar).

20. REBALANCEAMENTO
Orçamento (Tamanho da bola)
≥100 MILHÕES
< 100 MILHÕES >
50 MILHÕES Obj 6
≤ 50 MILHÕES Obj 5
Obj 4
Duração (Cor da Bolha) Obj 3
Esperar mais de
um 01 ano Obj 2
Até 01 ano
Obj 1
Calamidade
Pública
Expansão Cresc.Vendas Inovação Melhoria Satisfação Obrigações
1
2
3
4
5
6
7

21. REBALANCEAMENTO - INTERAÇÃO
 Voltamos ao Planejamento Estratégico, revisamos e
decidimos diminuir o número de objetivos, para não
perder o foco, de 09 caiu para 06, conforme
apresentado no gráfico. Prevaleceu aqueles que
consideramos Estratégicos e principais para o
desenvolvimento de Lisarb;
 Quanto aos processos do Gerenciamento de Portfólio,
retomamos, avaliamos, selecionamos e priorizamos os
projetos, com foco na categoria “Crescimento em
Vendas”, que estava sem projetos, realinhamos e
inserimos o Projeto “Nota Fiscal Lisarbeana”,
completando a carteira;
 Com as devidas mudanças, o diagrama de bolhas ficou
balanceado.

22. NÍVEL DE MATURIDADE
 Pesquisa: Foi realizada a Pesquisa de Maturidade
em G.P, para identificar o nível atual de
maturidade de Lisarb. A pesquisa contempla 40
itens de verificação referentes as boas práticas em
Gerenciamento de Projetos.
 Resultado: Lisarb atingiu 69 pontos, e classificou-se
no Nível 02. O resultado demostra que a Lisarb
possui um conhecimento básico em GP.

23. BENEFÍCIOS
• Reduzir Custos;
• Melhorar performance dos projetos;
• Centro de Suporte de projetos;
• Melhoria na tomada de decisão;
• Antecipa problemas – Análise de Risco;
• Desenvolvimento e disseminação de práticas;
• Cumprir prazos;
• Evitar Retrabalho;
• Gestão do Conhecimento bem supervisionada;
• Resguardar o país para eventuais problemas
jurídicos e de gestão.

24. NÍVEL HIERÁRQUICO
 O nível hierárquico define por qual nível estrutural
Lisarb irá gerenciar o Portfólio de projetos do país.
Devido ao baixo desempenho em gestão de
projetos, foi escolhido o Nível Hierárquico 3.
 Nível Hierárquico 3 – é conhecido como PMO
Estratégico, visa a organização como um todo,
passando as decisões de informações do nível mais
alto para o mais baixo, garantindo que toda a
estrutura do país seja atingida.

25. FUNÇÃO ADOTADA
INTEGRAÇÃO COM O NEGÓCIO
• Visa a melhoria contínua dos processos e projetos;
• Possui uma abordagem moderna, contemplando a
gerência de conflitos;
• Grande capacidade de facilitar o acesso as
informações (Comunicação);
• Ajuda na tomada de decisão;
• Provoca as interfaces funcionais para melhorar
desempenho.

26. MODELO ADOTADO
MODELO TORRE DE CONTROLE (CONTROL TOWER)
 Este modelo foi adotado, pois como Lisarb possui
vários projetos simultâneos, se faz necessário uma
central que repasse informações durante a
execução do projeto, estabeleça padrões a
serem seguidos e monitore o andamento dos
projetos;
 Além disso, o modelo preza pela melhoria contínua
do processos, realizando auditorias para
verificação e garantia da qualidade dos projetos.

27. MÉTRICAS DE SUCESSO
Alguns índices que serão adotados para mensuração
do objetivos do PMO:
• Tempo: Índice de Projetos Acabados no Prazo -
Meta: < 5%;
• Custo: Índice de Cumprimento de Custo – Meta: >
80%;
• Qualidade: Índice de Conformidade dos Projetos –
Meta: > 95%;
• Escopo: Índice de Cumprimento do Escopo – Meta:
>95%.

28. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
AVALIAR
MATURIDADE
IDENTIFICAR
STAKEHOLDERS
DEFINIR
ORÇAMENTO
DEFINIR
CRONOGRAMA
AVALIAR
RISCOS
DEFINIR
BENEFÍCIOS
DEFINIR
HIERARQUIA
DEFINIR
MODELO
DEFINIR
MÉTRICAS
DEFINIR PLANO
DE
COMUNICAÇÃ
O
DESENVOLVER
PMO
AVALIAR PMO
(SPONSOR)
VALIDAR
(SPONSOR)
EXECUTAR
PROJETO
PILOTO
AVALIÇÃO PÓS
-PILOTO
ACEITE FINAL
INÍCIO – MOB.
DA EQUIPE E
AUTORIZAÇÃO
DO SPONSOR
PARTIDA -
EXECUÇÃO

29. FIM