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La asertividad se refiere a
defender los derechos
propios respetando los de
los demás expresando lo
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Comunicación Pasiva
Expresión inefectiva de
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3Comunicación Agresiva
Expresión de pensamientos
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Caracteristicas de una
persona Asertiva:
• Expresa un desacuerdo con
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• Se atreve a decir “no”
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Comunicación Asertiva
• Expresión de pensamientos, sentimientos
y creencias en forma directa y apropiada,
sin violar los...
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DERECHOS
 Decir “no”
 Cometer errores
 Mostrarme tal cual soy sin tener la
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 Pedir cualq...
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Uso de “Mensajes Yo”
• “Cuando tu..”
(establezca el comportamiento)
• “Me siento.. “
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Asertividad

  1. 1. Cualquiera puede ponerse furioso…eso es fàcil. Pero estar furioso con la persona correcta en la intensidad correcta,en el momemto correctoy de la forma correcta… eso es lo dificl Aristóteles.
  2. 2. 1 La asertividad se refiere a defender los derechos propios respetando los de los demás expresando lo que se cree, piensa y siente de manera directa, clara y en un momento oportuno.
  3. 3. 2 Comunicación Pasiva Expresión inefectiva de pensamientos y sentimientos •Autoestima: me siento inferior a otros mis derechos no cuentan •Conducta de huida o permisiva
  4. 4. 3Comunicación Agresiva Expresión de pensamientos sentimientos y creencias de forma hostil y dominante violando los derechos de los demás. Autoestima: Me siento superior a otros e impongo mis derechos, soy mas importante Conducta de combatir.
  5. 5. 4 Caracteristicas de una persona Asertiva: • Expresa un desacuerdo con tranquilidad • Se atreve a decir “no” • Exige un derecho con aplomo y decencia • Habla claramente sin rodeos y sin agredir • Es acertar, atinar, tener tino
  6. 6. 5 Comunicación Asertiva • Expresión de pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los demás. • Autoestima: Me siento igual a otros, todos somos importantes. • Conducta de cooperación y negociación.
  7. 7. 6 DERECHOS  Decir “no”  Cometer errores  Mostrarme tal cual soy sin tener la necesidad de agradar a otros  Pedir cualquier cosa siempre que reconozca en los demas el derecho a decir si o no .  Decir “no entiendo”  Expresar mis opiniones cualquiera que sean
  8. 8. 7 Uso de “Mensajes Yo” • “Cuando tu..” (establezca el comportamiento) • “Me siento.. “ (establezca el sentimiento) • “Porque..” (establezca las consecuencias) • “Te pido por favor, que.. (establezca la petición) SERVICIO ESTATAL DE SALUD MENTAL habilidades@saludsonora.gob.mx

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