1. LA PREVISION ES INDISPENSABLE: Fijar los objetivos o fines. Investigar los factores positivos y negativos Coordinar los medios en diversos cursos de acción que nos permita mas adelante escoger uno. (VER ANTICIPADAMENTE)
2. PREVISIBILIDAD: en esta se presentan tres situaciones básica s: CERTEZA : excluye el temor a equivocarse: METAFÍSICA: es imposible que un círculo llegue a ser cuadrado. FÍSICA: posibilidad de que ocurra un fenómeno por ejemplo un eclipse. MORAL: que se cumplan las leyes de Oferta y Demanda. INCERTIDUMBRE: no somos capaces de llegar a ninguna conclusión. PROBABILIDAD: posibilidad de que algo ocurra en mayor o menor grado. PRINCIPIOS :
3. OBJETIVIDAD: Toda previsión debe descansar en hechos y NO en opiniones subjetivas . MEDICION: las previsiones serán mas seguras en la medida que podamos apreciarlas (medirlas) CUALITATIVAMENTE y C UANTITATIVAMENTE
4. Metas, resultados a lograr. Dan su razón de ser a la empresa. Se clasifican en : INDIVIDUALES (objetivos del dueño) y COLECTIVOS (objetivos de la empresa) GENERALES (empresa) Y PARTICULARES (sección ventas) BÁSICOS (lograr un nivel estables de ventas), SECUNDARIOS y COLATERALES (máxima calidad). A CORTO Y LARGO PLAZO ( 5 años y mas) NATURALES (surge por características propias), SUBJETIVOS o ARBITRARIOS (el que se propones el empresario o un jefe de grupo)- OBJETIVOS:
5. QUIEN DEBE FIJARLOS: LOS GENERALES: el empresario LOS ESPECÍFICOS: los administradores. PRINCIPALES PREGUNTAS A APLICAR: QUE, COMO, QUIEN, DONDE, CUANDO, PORQUE.
6. FIN: determinar los medios mas aptos para alcanzar el objetivo fijado. REGLAS: . Analizar y clasificar el mayor número de Factores Positivos y Negativos (Internos y Externos). (EXTERNOS: POLÍTICOS (Política fiscal), ECONÓMICOS (Nivel de precios y salarios) , SOCIALES (Crecimiento demográfico), TÉCNICOS (maquinaria disponible)). (INTERNOS: Objetivos de la empresa, Capital Disponible, Registros Contables, Acceso al Crédito, etc). . Distinguir los mensurables de los no mensurables. . Distinguir los disponibles. . Seleccionar los estratégicos. . Fijar los imprevisibles para evitar efectos dañosos. LA INVESTIGACION
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8. FIN: Resuelven el problema de cómo log R ar la mas eficiente adaptación de los medios al fin. REGLAS: Cómo lograr el mismo fin con distintos medios. Analizar la modificación, ampliación o reducción de objetivos. Analizar combinaciones intermedias. Analizar los efectos de la no acción. CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCION
9. Modelo de adopción de decisiones. Utilización del cálculo de probabilidades. Teoría de Juego. Teoría de las “colas” o líneas de espera. Programación lineal. Otras técnicas (teoría de la búsqueda, teoría del valor, etc.) TECNICAS