1. Introducción
La Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas”, es un apoyo al desarrollo
investigativo de los estudiantes del Instituto Pedagógico de Caracas. Que con el pasar
de los años, y con la implementación de las nuevas tecnologías y medios tecnológico
actuales, esta ha perdido un poco el uso y su objetivo de apoyar a las funciones de
docencia, investigación y extensión propias del instituto, se han visto deficientes, por
la falta de actualización y mejoramiento de las herramientas utilizadas en los procesos
que se cubren en dicha biblioteca.
A continuación, se expondrá esta problemática, pero específicamente en el
servicio de alquiler de libros Rental. La cual cuenta con métodos obsoletos para el
registro y recuperación de datos de los textos y usuarios. Por tal motivo, en el
siguiente proyecto se propone la implementación de un nuevo sistema y las
estrategias y procesos pertinentes para el mejoramiento de la calidad que brinda este
servicio.
Cabe destacar, que la biblioteca tiene más de 50 años funcionando y
brindando apoyo a los distintos usuarios que a esta asisten. Esto lleva a deducir un
poco sobre la calidad y riqueza bibliográfica con la que cuenta, que a su vez muchos
de los estudiantes de la institución la desprecian por ignorar estas informaciones
valiosas que hay en este recinto.
Con esta propuesta se espera que mejore el proceso y calidad del servicio de
préstamo Rental, el cual cuenta con monografías únicas en la institución, que
contienen un importante valor intelectual para la formación de los futuros docentes
que en la institución se forman. Asimismo, se pretende aumentar las demandas de
préstamos e interés por conocer los títulos aquí presentes, que hasta ahora no son
conocidos por toda la comunidad estudiantil.
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2. Finalmente, el proyecto se expondrá en un orden adecuado, en el que se
presenta la problemática, la justificación del problema, el objetivo general que se
pretende y los indicadores de este que vendrían siendo los objetivos específicos.
Además, se expone el funcionamiento del servicio aquí nombrado y la supuesta
propuesta que se desea poner en práctica para solucionar esta problemática.
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3. Parte I
1. Descripción de la Organización y su Naturaleza.
1.1 Razón Social.
Servicio de Rental de la Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas” del Instituto
Pedagógico de Caracas (IPC).
1.2 Localización Geográfica de la Organización.
Av. José Antonio Páez-El Paraíso, Instituto Pedagógico de Caracas, Biblioteca
Central “Felipe Guevara Rojas”, Planta Baja, Ala Sur. Caracas-Venezuela.
1.3 Historia de vida de la organización.
La Biblioteca se remonta al año de 1936, fecha de creación del Instituto, donde
igualmente surge esta dependencia. Posteriormente, el 27 de noviembre de 1954, se
crea por iniciativa del Padre Montaner (Jefe del Departamento de Pedagogía), la
Biblioteca "Felipe Guevara Rojas". En el año de 1967 se consolidan en esta
biblioteca el resto de unidades homólogas adscritas a otros departamentos,
adquiriendo la denominación de Biblioteca Central "Felipe Guevara Rojas".
Su principal misión es la de apoyar con información documental las actividades de
docencia, investigación y extensión del Instituto Pedagógico de Caracas – UPEL,
brindando los adecuados y oportunos servicios de información que contribuyan con la
formación integral del usuario y el logro de la excelencia académica.
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4. Su visión es, proyectarse permanentemente como una efectiva y eficiente unidad
de servicio de información, comprometida e identificada con los valores
institucionales, a la vanguardia de las tecnologías de información y comunicación,
para contribuir de manera sostenida con la formación intelectual del usuario.
El objetivo fundamental, es el de apoyar las funciones de docencia, investigación y
extensión propias del Instituto, desarrollando las colecciones necesarias para apoyar
los planes de estudio y las complementarias para la formación intelectual del usuario.
1.4 Organizaciones Vinculadas al Proyecto.
Biblioteca Nacional y el Archivo General de la Nación conjuntamente con la
Universidad Politécnica Territorial de Lara “Andrés Eloy Blanco” a través del
Programa Nacional del Formación en Ciencias de la Información y la Biblioteca
Central “Felipe Guevara Rojas” del Instituto Pedagógico de Caracas.
1.5 Planteamiento del Problema.
Para empezar a describir la problemática que se expone en es este trabajo, es
necesario recordar que es una precariedad específicamente el servicio de alquiler de
libro Rental de la Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas” del Instituto pedagógico
de Caracas. La cual, hasta los momentos no cuenta con la incorporación de
herramientas tecnológicas actualizadas en la que se pueda registrar los datos
pertinentes para la recuperación y difusión de los libros existente.
Cabe destacar que el Servicio Bibliográfico de Rental se encarga de registrar a los
estudiantes en la base de datos de Alejandría, para el uso de los diferentes servicios
de la biblioteca tales como: Préstamos de consulta y circulante. De esta manera
facilita el servicio de alquiler y préstamo para los estudiantes de los distintos niveles:
personal administrativo, obrero y finalmente los docentes activos del instituto.
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5. El Servicio Bibliográfico Rental funciona en Planta baja de la Biblioteca Central
“Felipe Guevara Rojas”, cuenta con 254 títulos de diferentes áreas del conocimiento,
los usuarios tienen a su disposición un listado impreso que no es muy conocido, por
ser un servicio de poca demanda ya que no cuenta con la publicidad y herramienta
necesaria para prestar un servicio de calidad. En el listado impreso se refleja el autor,
el título del libro y el precio de alquiler, obviando renglones como: fecha, ciudad,
editorial, entre otras; información que es de mucha importancia al momento de
realizar una investigación. De esta manera podemos evidenciar la falta de interés de
los estudiantes en el servicio de alquiler de libros de Rental, que por un lado está en
no conocer su existencia y por otro la inferencia de este servicio. Es así como se
explica que el Servicio de Rental solo se utilice para la actualización semestral de la
biblioteca por parte de los usuarios.
Considerando que el Instituto de Pedagógico de Caracas- Biblioteca Central
“Felipe Guevara Rojas”- Servicio Bibliográfico de Rental está dirigido a ofrecer un
servicio de calidad, se ha de tomar en cuenta la necesidad y responsabilidad que se
tiene en la atención a los usuarios, y de esta manera incrementar y difundir los
servicios que gestiona.
Esta situación, permite percibir la necesidad de elaborar una Bibliografía Anotada
que facilite la difusión del contenido, la rápida recuperación de los títulos que se
encuentran disponibles en el servicio lo cual es más dificultoso hacerlo a través de un
listado impreso que muestra poca información, así como también la mejora y el
aumento de la productividad.
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6. Ante esta situación, surgen las siguientes interrogantes orientadas para la
realización de la presente propuesta:
1. ¿Existe la necesidad de realizar una Bibliografía Anotada para el Servicio de
Rental?
2. ¿Los usuarios del Servicio de Rental les serviría la elaboración de una
Bibliografía anotada?
3. ¿Cuáles trabajos servirían de antecedentes para la realización de la
Bibliografía Anotada para el Servicio de Rental?
4. ¿Qué información deberá contener la Bibliografía Anotada para el Servicio
de Rental?
5. ¿Cuáles serían las estrategias a promocionar para que utilicen la Bibliografía
Anotada, los usuarios del Servicio de Rental?
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7. Parte II
2.1 Justificación.
De acuerdo a lo planteado acerca del problema y en vista a una posible solución,
se justifica este proyecto, con la finalidad de mejorar los servicios de la biblioteca.
Tomando en cuenta que por medio de este proyecto se podrá conocer a cabalidad las
monografías existentes en el servicio de alquiler de libro de Rental. Por otra parte,
con este proyecto se pretende una rápida difusión y recuperación de la colección de
dicho servicio. Es así como se explica la implementación del uso de las herramientas
tecnológicas en el planteamiento anterior, la cual es el elemento indispensable para la
práctica de esta investigación. Ya que con esto se pretenden realizar a través del
programa WINISIS, las normas ISBD para descripción de monografías y las normas
COVENIN para la elaboración de resúmenes.
En base a esto, el proyecto va dirigido en primer lugar a la comunidad estudiantil
de pregrado y postgrado que hace vida en la Biblioteca Central “Felipe Guevara
Rojas”, puesto que se le brindara una herramienta que les facilitará la búsqueda de la
información de manera rápida y efectiva y en segundo lugar al personal que labora
en dicha Biblioteca específicamente en el Servicio Bibliográfico de Rental, esto
debido a que sus funciones serán más efectivas y favorables para el registro de los
títulos alquilados, todo esto enmarcado dentro del concepto de sociedad de la
información el cual tiene como propósito fundamental la utilización de la tecnologías
de información y comunicación (TIC) para facilitar distribución de manera equitativa
de la información.
Finalmente el proyecto se plantea con la intención de mejorar dicho servicio
teniendo en cuenta así un beneficio bilateral, tanto para los usuarios como para el
personal que presta el servicio en esta sala. Toda esta situación ha permitido percibir
la necesidad de crear una bibliografía anotada que además de impresa pueda ser
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8. electrónica. La cual tendrá los datos actualizados y completos de los títulos que se
encuentran disponibles en el servicio, obteniendo de esta manera una mejoraría y un
aumento de la productividad con el fin de garantizar un mejor control y estabilidad
del Servicio Bibliográfico Rental.
2.2 Referentes: teóricos, técnicos, legales. vinculación con el Proyecto Nacional
Simón Bolívar.
2.2.1 Referentes Teóricos y Técnicos.
- Biblioteca.
La UNESCO definió en 1987 biblioteca en cualquiera de sus tipos como “la
colección organizada de libros y publicaciones periódicas impresas u otra clase
de documentos, gráficos y audiovisuales, así como los servicios del personal
encargado de facilitar el uso de éstos documentos por los usuarios con fines de
información, investigación, de educación o recreo”.
- Biblioteca Universitaria.
Según Penna (1968) define las bibliotecas universitarias como “las que
disponen de una información adecuada, en condiciones de ser localizada en el
menor tiempo posible y puesta a disposición de los estudiantes, especialistas o
investigadores en el momento oportuno”.
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9. - Biblioteca Rental.
Según la revista Noticiero Pedagógico Volumen 8, publicada en octubre de
1991, define a la Biblioteca Rental como: “Una Biblioteca que tiene como
principal propósito ofrecer a los usuarios en calidad de alquiler los libros
necesarios para su aprendizaje”.
- Bibliografía Anotada.
Según Rodríguez (2011) define la Bibliografía Anotada como “una lista de
recursos de información sobre un tema, que incluye la descripción física de cada
obra y que permite localizar la misma, además incluye una breve descripción del
contenido”.
- Descripción Bibliográfica.
Es el conjunto de datos, en donde cada uno de ellos describe un aspecto
especial del documento, están expresados de manera lógica y varían según el tipo
de documento.
- Comisión Venezolana de Normas Industriales (COVENIN).
Según el Servicio Autónomo Nacional de Normalización Calidad, Metrología
y Reglamentos Técnicos SENCAMER (2010), define a la Comisión Venezolana
de Normas Industriales COVENIN como “el organismo encargado de programar
y coordinar las actividades de normalización y calidad en el país”.
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10. - Descripción Bibliográfica Internacional Normalizada (ISBD).
Según la International Federation of Library Associations and Institutions
(IFLA) (2008), define las ISBD como “el instrumento principal para la
promoción del control bibliográfico universal y para que la información
bibliográfica básica de todos los recursos publicados en todos los países se
encuentre disponible universal y rápidamente
- Investigación.
Según Sabino (2000) lo define como “la actividad que nos permite obtener
conocimientos científicos, es decir, conocimientos que se procura sean objetivos,
sistemáticos, claros y verificables”.
-Normalización.
La normalización tuvo origen en la industria y en la técnica, su primera
aplicación fue 1904, en el Congreso Internacional de Electricidad de San Luis,
Estados Unidos cuando se uniformó la nomenclatura y la clasificación de los
artefactos eléctricos; y desde entonces se ha creado normas en todos los campos
de conocimiento.
Según López Yépez (1996), en 1961 se inicia en el campo de la catalogación,
un movimiento internacional de unificación de normas y prácticas catalogadoras.
En dicho año, se celebra en París la Conferencia Internacional sobre Principios
de Catalogación y en ella se trataron principalmente los problemas generales de
la Catalogación, estableciendo con esto, las bases mínimas de unificación, sobre
los encabezamientos del catálogo de autores y obras anónimas. Posteriormente,
en 1969, se celebró en Copenhague, la reunión Internacional de Expertos en
Catalogación, en la cual se señalaban las bases para alcanzar una descripción
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11. bibliográfica normalizada, con el fin de unificar los asientos y facilitar su
mecanización e intercambio, esto último basado en una red de agencias
bibliográficas nacionales, que se apoyaran en el tratamiento electrónico de datos.
Como resultado de la reunión de Copenahague, se publicó en 1971, la primera
edición provisional de la normas ISBD (Descripción Bibliográfica Internacional
Normalizada) y después de una ´profunda revisión por parte de algunos expertos,
en 1974 se editó la primera edición de las ISBD (M) para monografías.
Análisis Documental.
Comprende una combinación de operaciones realizadas a los documentos que
se procesan en una unidad de información documental, para describir su
contenido temático; con el objetivo de identificar y recuperar la información
contenida en éstos. La ejecución eficaz de esta actividad, facilita la comunicación
entre los usuarios y la información que busca.
2.2.2 Vinculación con el Proyecto Nacional Simón Bolívar.
El Proyecto Nacional Simón Bolívar se define como un proyecto socialista,
enmarcado en las necesidades y desarrollo de Venezuela y tomando como bases
ciertos aspectos, los cuales son: nueva ética socialista, suprema felicidad social,
democracia protagónica revolucionaria, modelo productivo socialista, nueva
geopolítica nacional, potencia energética nacional y una nueva geopolítica
internacional.
La realización de una Bibliografía Anotada para el Servicio de Rental de la
Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas” del Instituto Pedagógico de Caracas (IPC),
está centrado en varios puntos del Proyecto Nacional Simón Bolívar, el primero es la
nueva ética social donde cada venezolano, venezolana incluyendo funcionarios y
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12. funcionarias del gobierno deben asumir la ética como un principio humanista, con
grandes valores, actuando con equidad y brindando una información veraz y precisa
con el fin de construir el socialismo; segundo la Suprema Felicidad Social que
consiste en que todas las instituciones públicas y privadas deben acercarse de manera
directa con la comunidades esto con la finalidad de brindar el mejor servicio para
todos por igual.
2.3 Población Beneficiada
La población beneficiada con la realización de este proyecto será la comunidad
ipecista, conformada por los estudiantes regulares de pregrado y postgrado, el
personal docente, el personal administrativo y obrero que forman parte de la
institución.
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13. Parte III
3.1 Objetivo General.
Elaborar una Bibliografía Anotada, para el Servicio de Rental de la Biblioteca
Central “Felipe Guevara Rojas” del Instituto Pedagógico de Caracas (IPC).
3.2 Objetivos Específicos.
Diagnosticar las necesidades que tiene el Servicio de Rental de la Biblioteca
Central “Felipe Guevara Rojas” para los préstamos de alquiler de libros.
Identificar el proceso que utiliza el Servicio de Rental para la recuperación de la
información.
Diagnosticar la necesidad de elaborar la Bibliografía Anotada para el Servicio de
Rental de la Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas”.
Indagar el beneficio de los usuarios del Servicio de Rental con la elaboración de la
Bibliografía Anotada.
Recopilar la información requerida, para la elaboración de la bibliografía anotada
del servicio de Rental de la Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas”.
Describir bibliográficamente a través de las normas ISBD el material existente en
el servicio de Rental de la Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas”.
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14. Vaciar las descripciones del material bibliográfico que se encuentra en el servicio
de Rental de la Biblioteca Central “Felipe Guevara Rojas” en la base de datos
WINISIS.
3.3 Necesidades Detectadas
El Servicio Bibliográfico de Rental de la Biblioteca Central “Felipe Guevara
Rojas” se encuentra con varios problemas de difusión en la información por no
disponer de una herramienta para la recuperación de información que sea rápida y
segura al momento de prestar el servicio rentado. Por otra parte, se busca mejorar y
actualizar las colecciones existentes y su organización e incorporar las tecnologías de
la información para facilitar las labores bibliotecarias, ya que son algunas de las
actuaciones básicas que debe tener en cuenta las bibliotecas universitarias, con la
finalidad de ofrecer un servicio con calidad para su comunidad de usuarios.
Además es importante, destacar que no se cuenta con un sistema de
almacenamiento de registros ni base de datos. Por lo que el servicio se ha mantenido
de manera rudimentaria. Con este proyecto se procura avanzar en la mejora de este
servicio de acuerdo con unas directrices:
Mejorar el acceso a la información y ampliar la cobertura temática, de acuerdo con
las necesidades detectadas y peticiones expresadas por la demanda estudiantil.
El Servicio Bibliográfico Rental busca elaborar modelos que le permita desarrollar
nuevas estrategias para la recuperación y conservación de acuerdo con un esquema
común. Sigue pendiente una restructuración completa de la colección y un manual
bibliográfico que ayude a establecer las búsquedas de información, para lo cual es
necesario reorganizar todo el mapa interior de directorios y carpetas que permita
mayor organización.
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15. Parte IV
4.1 Plan de Acción
4.2 Cronograma de Actividades.
Actividad Responsable Cantidad de Distribución de las Fuentes
Fuentes de
Información
Descripción documental y el Resumen 200 Monografías 50 Monografías para cada Integrante
de Cada Monografía
Arrieche, Jonas.
Investigación documental para No Aplica No Aplica
desarrollar el análisis crítico de la
importancia de las fuentes de
información bibliográfica que formarán
parte de la guía comentada Rodríguez, Richard.
Redacción del informe de investigación No Aplica No Aplica
Elaboración del póster No Aplica No Aplica
Mayo Junio Julio
Semanas Semanas Semanas
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
CONCLUSIONES
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16. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
16

17. Agrovoc: tesauro agrícola multilingüe. Versión Española. (1992). (2ed)
Baiget, T (1996). Futuro incierto para los documentalistas.
En Information World en español. (40), 16-18.
Barrantes Rivera, L. (1992). Manual para la indización de documentos
Jurídicos: aplicación en bases de datos especializadas. San José, C.R.: ILANUD
Cebrián, B. (1997). Fuentes de consulta para la documentación informativa. Madrid:
Ediciones de la Universidad Europea de Madrid.
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Frías, J. 1994. El control de autoridades y el acceso a la información. La catologación
de documentos: teoría y práctica. UCV 435-477
Jáudenes Casaubón, M. (19) control de autoridades: normalizar la normalización.
Tratado básico de Biblioteconomía.
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presentada para optar el grado de Licenciatura en Bibliotecología y Ciencias de la
Información.
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Pirámides.
Manifiesto de la UNESCO sobre la Biblioteca Pública. (1994). S/L UNESCO.
Miranda Arguedas, A. (1995). Procesamiento de la información en bibliotecología.
UCV, Caracas.
17

18. Moyano Avila, E. (1997) la documentación automatizada.
Organización Internacional de Normalización. What is Iso. [en línea].
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Van Patten de Ocampo, E.M. (1987). Elementos de bibliotecología para la biblioteca
escolar y los centros de recurso para el aprendizaje.
18

19. 19