1. КАК РОССИЯНЕ
ИСПОЛЬЗУЮТ СМАРТФОНЫ
Екатерина Петрова
Руководитель телеком практики в
Северо-Восточной Европе
31.10.2013

2. ИССЛЕДОВАНИЕ NIELSEN
БЫЛО ПРОВЕДЕНО В СЕНТЯБРЕ 2013
С ПОМОЩЬЮ НАШИХ ПАРТНЕРОВ ОНЛАЙН ПАНЕЛИ
ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ОБЪЕДИНЯЕТ В СЕБЕ 500 РЕСПОНДЕНТОВ:
ВЛАДЕЛЬЦЕВ СМАРТФОНОВ, КОТОРЫЕ ПРИОБРЕЛИ СВОИ ДЕВАЙСЫ В ТЕЧЕНИЕ
ПОСЛЕДНЕГО ГОДА
2

3. ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
НАУЧИТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ – ЧТОБЫ ВЫИГРАТЬ!
4
Других
устройства
3

4. А ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ
С
СВОИМИ СМАРТФОНАМИ?

5. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
МEССЕНДЖЕРЫ – ЭТО НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ!
КАК МИНИМУМ РАЗ В НЕДЕЛЮ ВЛАДЕЛЬЦЫ СМАРТФОНОВ
ИСПОЛЬЗУЮТ:
ТЕКСТОВЫЕ
СООБЩЕНИЯ/СМС
90%
ЭЛЕКТРОННУЮ
ПОЧТУ
МЕССЕНДЖЕРЫ
72%
64%
5

6. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
МЫ НЕ ОЧЕНЬ ТО МНОГО СЕРФИМ В СВОИХ
ТЕЛЕФОНАХ
91% делает это как
минимум раз в
неделю
Средняя частота
1 раз в день
6

7. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
WIFI ПРЕОБЛАДАЕТ НАД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
2G/3G ИНТЕРНЕТА
Пропорция доступа в интернет
WIFI
44%
56%
2G/3G
Соединение из офиса и
через интернет
7

8. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РОСТ ЧИСЛА МЕСТ
ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ
Автобус/Поезд Машина
Торговый центр
Кафе/Ресторан
Потенциальное # интернет
сессий
С 1 до 3-4
8

9. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
БОЛЬШИНСТВО ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАМИ
ПРИЛОЖЕНИЙ - РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ
+6
других
18 приложений мы используем как минимум раз в неделю
9

10. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
СТОИТ ЛИ СКОНЦЕНТРИРОВАТЬ СВОИ РЕКЛАМНЫЕ
АКТИВНОСТИ В ПРИЛОЖЕНИЯХ МЕЖДУ:
33%
33%
11%
Играми и
Функциональными Социальными
развлечениями
приложениями
сетями
23%
Другими
10

11. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В ДВА РАЗА ПОПУЛЯРНЕЕ ПРОСТОГО
ВЕБ-СЕРФИНГА
ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
47% сократили разговоры по телефону
вследствие общения в социальных
сетях
Социальные сети оказывают
существенное влияние при
принятии решения о покупке
высокотехнологичных продуктов,
выборе путешествий и развлечений
11

12. РОССИЯНЕ ЛЮБЯТ СВОИ СМАРТФОНЫ
За дизайн
ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
За широкий
выбор
приложений
За простоту
обмена
сообщениями
За простоту
навигации по меню
12

13. БОЛЬШЕ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ
ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
4 наиболее важных источников информации о смартфонах
Отзывы и
обзоры в
интернет
САМЫЙ
ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ
Веб-сайты
производителей
Интернет
магазины
Советы
родственников/
друзей/коллег
13

14. ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Чтобы
выбрать себе
новый
телефон
Мужчина
34 года
Женат
Работает полный день
Сравнение моделей и цен в интернет магазинах
avito.ru
technopoint.ru
Обзоры:
euroset.ru
market.yandex.ru
shop.mts.ru
hi-tech.mail.ru
sotmarket.ru
4pda.ru
dns-shop.ru
svyaznoy.ru
technopoint.ru
trustedreviews.com
mvideo.ru
torg.mail.ru
svyaznoy.ru
eldorado.ru
wikimart.ru
14

15. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ПРОШЛОЕ
ВСЕ ВНИМАНИЕ К ТВ
НАСТОЯЩЕЕ
МУЛЬТИЭКРАННЫЙ МИР
15

16. КАК ПРИВЛЕЧЬ ТЕХ, КТО
УЖЕ РЕШИЛ КУПИТЬ
НОВЫЙ СМАРТФОН
И ТЕХ, КТО ЕЩЕ НЕ РЕШИЛ?

17. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ПРАВИЛА ПРИВЛЕЧЕНИЯ
РЕШИВШИЕ
УДОБСТВО
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕЗДЕ
ВЕСЕЛЬЕ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ
БЛИЗОСТЬ К СОЦ СЕТЯМ
СОВМЕСТИМОСТЬ С
ДРУГИМИ УСТРОЙСТВАМИ
VS
НЕ РЕШИВШИЕ
НОВЫЙ, СТИЛЬНЫЙ, НУЖЕН
ВСЕМ
УДОБЕН ДЛЯ ДОМА
ПРОСТ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ
ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ
БЕСПЛАТНЫЕ УСТАНОВЛЕННЫЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
17

18. СПАСИБО!