Formació Consensus: qüestionaris formacio

Formació Consensus
Creació de qüestionaris

Índex
1. Conceptes bàsics sobre els qüestionaris
2. Creació de qüestionaris
3. Creació de pàgines d’un qüestionari
4. Creació de preguntes d’un qüestionari
5. Publicació
6. Consulta dels resultats
7. Resolució de problemes d’explotació de resultats

- Un qüestionari està format per diferents pàgines, on cada una d’elles té un conjunt de
preguntes.
- Quan vulguem crear un nou qüestionari, els passos a seguir seran:
1.- Crear el qüestionari buit
2.- Crear les pàgines, i assignar-les al qüestionari
3.- Crear les preguntes, i assignar-les a la pàgina que correspongui
Estructura d’un qüestionari

Activar els qüestionaris
Si volem publicar un qüestionari a Consensus, hem de tenir els
qüestionaris activats a la Configuració Global del Backoffice.
No obstant, podem crear i preparar el qüestionari sense necessitat
d’activar-los, i fer-ho més endavant quan el volguem fer públic.

Accedir a la llista de qüestionaris
Podem veure la llista de tots els
qüestionaris des del Backoffice,
anant a la opció “Gestió de
qüestionaris” i després clicant
“Qüestionaris” en el menú de
navegació lateral.

Llista de qüestionaris i pantalla principal
Menú de
navegació per
anar a la llista
de pàgines i
preguntes, i
altres opcions
de configuració
Llista de
qüestionaris.
Clica el nom per
accedir a les
seves propietats
Ens permet
decidir si el
qüestionari és
public o
restringuit.
Accés a les
estadístiques
de les
respostes
obtingudes
Podem mostrar a
tothom un resum
de les respostes
obtingudes fins
aquell moment.

Menú secundari. Accions amb múltiples qüestionaris
Copia un qüestionari
sencer, amb pàgines i
preguntes incloses
Aquestes opcions s’apliquen als
qüestionaris seleccionats de la llista.
Publica o
despublica els
qüestionaris
seleccionats
Clear: Esborra
totes les respostes
del qüestionari.

Pàgina inicial del qüestionari
Aquesta descripció es mostrarà com a introducció
de la primera pàgina de preguntes

Publicar o despublicar un qüestionari
Podem decidir si un qüestionari
es mostra a Consensus o no,
simplement publicant-lo o
despublicant-lo.
Si donem un nivell “Públic”,
tothom el podrà respondre.
Si donem un nivell “Registrat”,
només el podran respondre els
usuaris registrats a Consensus.

Pàgina final del qüestionari
Aquesta descripció es mostrarà un cop
l’usuari hagi contestat a totes les preguntes
del qüestionari

Creació de pàgines amb preguntes
2.- Al crear una nova pàgina,
hem d’especificar a quin
qüestionari correspon.
3.- Un cop creada la pàgina
podrem afegir-li les preguntes.
Nota: Una pàgina només
pertany a un sol qüestionari. Si
volem reaprofitar una pàgina,
podem fer una còpia i assignar-
la a un altre qüestionari.
1.- Un cop creat el qüestionari, hem
de crear cada una de les pàgines
que contindran les preguntes

Creació de les preguntes
Des del gestor de preguntes podrem
crear, modificar i esborrar qualsevol
pregunta de qualsevol qüestionari.
Amb aquest filtre podrem cercar
preguntes concretes, o veure només
les corresponents a una pàgina d’un
qüestionari

Edició d’una pregunta Primer haurem de seleccionar a quin
qüestionari i a quina pàgina
correspon aquesta pregunta.
L’ordre de les preguntes d’una
mateixa pàgina el podrem establir a
la pestanya “Publicar”.
En funció del tipus de pregunta que
escollim, ens oferirà un conjunt
diferent d’opcions per crear-la.

Tipus de preguntes
Aquests són els tipus de preguntes
que ens permet l’eina per defecte

Selecció amb una resposta (Vertical)
Així és com l’usuari visualitza la pregunta
Així és com l’usuari visualitza la resposta en els resultats

Selecció amb una resposta (Horitzontal)

Selecció amb una resposta (Menú)

Selecció amb múltiples respostes (Vertical)

Selecció amb múltiples respostes (Horitzontal)

Matriu amb una resposta per fila

Matriu amb múltiples respostes per fila

Oberta amb una línia amb pregunta
Així és com l’usuari visualitza la resposta en els resultats.
Cal tenir en compte que l’usuari pot clicar a “Veure detall” i
consultar el contingut de totes les respostes.

Oberta amb més d’una línia de preguntes

Oberta assaig

Resultats d’un qüestionari
Des del backoffice podem
decidir si mostrem els
resultats parcials del
qüestionari als usuaris
mitjançant la opció “Mostrar
resultats”

Veure els resultats parcials des del BackOffice
Si cliquem a l’opció “Stats”
d’un qüestionari, veurem
els resultats parcials,
encara que aquests no
siguin públics pels usuaris

Com explotar el fitxer de respostes
A més, podrem descarregar les
respostes en un format CSV
(valors separats per comes)
que podrem obrir des d’un full
de càlcul (pe. Excel)
Al clicar a “Descarregar”, ens baixarà un fitxer
anomenat Survey_nn_Part_1.CSV, on nn correspon
al número de qüestionari (en aquest exemple, 32)

Els fitxers CSV
Podeu trobar més info a: http://en.wikipedia.org/wiki/Comma-separated_values
Els fitxers CSV (de l'anglès comma-separated values) són un tipus de
document en format obert senzill per representar dades en forma de taula,
en què les columnes estan separats per comes (o punt i coma on la coma és
el separador decimal : Espanya, França, Itàlia ...) i les files per salts de línia.

Estructura del fitxer CSV
Els fitxers CSV generats per l’eina de qüestionaris de Consensus tenen la
següent estructura:
RESPONSE,SUBMITTED,IP,USERNAME,NAME,Pregunta 1, Pregunta 2, ....
1, Data hora, Adreça IP, Nom d’usuari, Nom i cognoms, Resposta 1, Resposta 2, …
Etc...
A la primera fila hi ha els títols de totes les preguntes.
A les següents files hi ha totes les respostes, ordenades per data.

Programari per tractar els fitxers CSV
Podem obrir el fitxer amb un editor de textos senzill (pe. Notepad) o bé amb un full
de càlcul (pe. Excel).
Si tenim l’Excel instal·lat, el fitxer CSV s’obrirà per defecte amb aquest programa.
Bloc de notes
Excel

Possibles problemes amb el fitxer CSV amb respostes
Els problemes més habituals dels fitxers generats són 2:
- PROBLEMA 1: Visualització incorrecta de certs
caràcters a l’Excel
- PROBLEMA 2: No es corresponen les columnes de les
preguntes amb les respostes

PROBLEMA 1: Visualització incorrecta de certs caràcters
En certes ocasions, els codis de
caràcters generats no són interpretats
correctament per l’Excel.
Si, en canvi, veieu correctament aquests caràcters al fitxer de text, seleccioneu
tot el text (del fitxer de text), el copieu, i després l’enganxeu en un full de càlcul
nou.
Nota: Aquest procediment pot variar d’una versió d’Excel a una altra.
Al fer-ho, s’obrirà una etiqueta que ens
permetrà obrir un assistent per a
importar text.

Assistent per importar text – Pas 1
Cal seleccionar la opció “Delimitats”, per indicar que cada un dels camps està
separat de la resta per un valor concret (en el nostre cas, una coma).

Cal indicar que el separador de valors és una coma. Al fer-ho, la vista
preliminar de les dades ens hauria de mostrar correctament la separació per
columnes.

En aquest tercer pas no cal especificar res, ja podem prémer el botó de Finalitzar

Fi del procés de l’assistent per importar text
Després d’aquest procés, els caràcters que abans es visualitzaven malament
ara es mostren de forma correcta.

PROBLEMA 2: No es corresponen les columnes de les
preguntes amb les columnes de les respostes
Quan el text de les preguntes del qüestionari conté una coma “,” és
possible que al obrir el fitxer CSV amb les respostes des de l’excel,
ens trobem que hi ha més columnes del compte amb preguntes, i que
les respostes corresponents estan buides
En aquest exemple, les columnes K, L, M tenen dades a la fila 1 (la de les
preguntes) però no tenen dades a les files de les respostes (de la fila 2 a la fila 6)

Podem veure que en el
qüestionari hem utilitzat
comes “,” dins del cos de
les preguntes.
Algunes d’aquestes
comes ens poden donar
problemes a l’hora
d’analitzar les respostes.

RESPONSE,SUBMITTED,IP,USERNAME,NAME,Des del teu punt de vista, què és el millor de la
Festa Major?,A què dediques el teu temps de lleure?,Puntua de l'1 al 5 la programació
dels següents espais: : Ajuntament,Puntua de l'1 al 5 la programació dels següents
espais: : Vallparadís (parc, piscina, carpes...),Puntua de l'1 al 5 la programació dels
següents espais: : Plaça Vella
1,10/26/2010 18:03,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,La música en
directe.,"Música AND Xarxes socials (Facebook, Tuenti, ...)",NO ANSWER,NO ANSWER,NO
ANSWER
2,10/26/2010 18:03,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,Els concerts,Música AND
Cinema AND Teatre,NO ANSWER,NO ANSWER,NO ANSWER
3,10/26/2010 18:04,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,"Les activitats infantils,
els concerts, el teatre al carrer.",Música AND Teatre,NO ANSWER,NO ANSWER,NO ANSWER
4,10/26/2010 18:08,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,El cinema,Cinema,2,2,1
5,10/26/2010 18:10,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,Les activitats a l'aire
lliure,"Xarxes socials (Facebook, Tuenti, ...) AND Cinema AND Teatre",2,3,3
Aquest és el fitxer amb les respostes que hem descarregat.
A continuació l’analitzarem per poder resoldre el problema de les columnes.

1
2
3
4
5
6
7
8a
8b
8c
RESPONSE,
SUBMITTED,
IP,
USERNAME,
NAME,
Des del teu punt de vista, què és el millor de la Festa Major?,
A què dediques el teu temps de lleure?,
Puntua de l'1 al 5 la programació dels següents espais: : Ajuntament,
Puntua de l'1 al 5 la programació dels següents espais: : Vallparadís (parc, piscina, carpes...),
Puntua de l'1 al 5 la programació dels següents espais: : Plaça Vella
Aquestes són les preguntes en el fitxer que hem descarregat. Hem destacat en
vermell quines són les “comes” que ens provoquen els errors a les respostes
RESPONSE,SUBMITTED,IP,USERNAME,NAME,Des del teu punt de vista, què és el millor de
la Festa Major?,A què dediques el teu temps de lleure?,Puntua de l'1 al 5 la
programació dels següents espais: : Ajuntament,Puntua de l'1 al 5 la programació
dels següents espais: : Vallparadís (parc, piscina, carpes...),Puntua de l'1 al 5
la programació dels següents espais: : Plaça Vella

1 2 3 4 5
6
8b
7
8a
NO
NO NO
Les comes marcades de color vermell són les que ens estan donant problemes. No
ens estan separant una pregunta de l’altra, sinó que són part de la pròpia pregunta.
Això “despista” a l’Excel, fa que es pensi que es tracta d’una nova resposta, i crea
una columna nova.
Com que hi ha 3 comes incorrectes, a l’excel tindrem 3 columnes addicionals
incorrectes.

1,10/26/2010 18:03,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,La música en directe.,"Música AND
Xarxes socials (Facebook, Tuenti, ...)",NO ANSWER,NO ANSWER,NO ANSWER
2,10/26/2010 18:03,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,Els concerts,Música AND Cinema
AND Teatre,NO ANSWER,NO ANSWER,NO ANSWER
3,10/26/2010 18:04,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,"Les activitats infantils, els
concerts, el teatre al carrer.",Música AND Teatre,NO ANSWER,NO ANSWER,NO ANSWER
4,10/26/2010 18:08,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,El
cinema,Cinema,2,2,15,10/26/2010 18:10,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,Les activitats
a l'aire lliure,"Xarxes socials (Facebook, Tuenti, ...) AND Cinema AND Teatre",2,3,3
Aquestes són les respostes que hem descarregat.
Ara veurem la correspondència entre les comes de les preguntes i les comes
de les respostes.

5,10/26/2010 18:10,79.150.111.149,Unregistered,Unregistered,Les activitats a l'aire
lliure,"Xarxes socials (Facebook, Tuenti, ...) AND Cinema AND Teatre",2,3,3
3
6 7 8a
1 2 3 4 5
6
8b
7
8a
1 2 4 5
NO
NO NO
8b
No passa res, estan dins
d’una resposta i entre cometes

RESPONSE,SUBMITTED,IP,USERNAME,NAME,Des del teu punt de vista què és el millor de
dels següents espais: : Vallparadís (parc piscina carpes...),Puntua de l'1 al 5 la
programació dels següents espais: : Plaça Vella
1 2 3 4 5
6
8b
7
8a
Eliminada
Eliminada
Eliminada
Per resoldre el problema de les columnes addicionals, hem d’eliminar manualment
les comes no necessàries del fitxer de text que hem descarregat, però només a la
fila de les preguntes.

1
2
3
4
5
6
7
8a
8b
8c
RESPONSE,
SUBMITTED,
IP,
USERNAME,
NAME,
Des del teu punt de vista què és el millor de la Festa Major?,
A què dediques el teu temps de lleure?,
Puntua de l'1 al 5 la programació dels següents espais: : Ajuntament,
Puntua de l'1 al 5 la programació dels següents espais: : Vallparadís (parc piscina carpes...),
Puntua de l'1 al 5 la programació dels següents espais: : Plaça Vella
Aquestes són les preguntes tal com han de quedar, hem esborrat les “comes”
que ens provocaven els errors a les respostes.
RESPONSE,SUBMITTED,IP,USERNAME,NAME,Des del teu punt de vista què és el millor de
dels següents espais: : Vallparadís (parc piscina carpes...),Puntua de l'1 al 5 la
programació dels següents espais: : Plaça Vella

Obrim el fitxer des de l’Excel, ja veiem que no tenim informació a les columnes
K, L, M, i podem explotar correctament les respostes.

Formació Consensus: qüestionaris formacio

Formació Consensus: qüestionaris formacio

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Formació Consensus: qüestionaris formacio

Similar to Formació Consensus: qüestionaris formacio (20)

More from Projecte Consensus

More from Projecte Consensus (15)

Formació Consensus: qüestionaris formacio