Prezentacja z warsztatu "Branding, design i wprowadzanie produktów na rynek". Warsztat przeprowadzony przez Łukasza Musiała w ramach konferencji Internet Beta 2012.
4. Co tworzy markę?
Dlaczego bywają marki dobre i złe?
Czy markę w ogóle da się stworzyć?
Jakie znaczenie ma relacja marki z produktem?
Po co tworzyć markę?
Jakie są niezbędne elementy marki?
8. Marka jako tort
Identyfikacja wizualna, reputacja,
opakowanie, logo, nazwa, cena, reklama
Promise
Gwarancje, jakość, dizajn,
wykonanie, wydajność
Ludzie, postawy, środowisko, język
marki, obsługa klienta, wartości
Systemy, procedury,
zaopatrzenie, dostępność
9. Siedem zasad budowania marki
1. USP - konsument chce należeć do grupy która się czymś wyróżnia
2. Odwaga i determinacja
3. Kultowe marki sprzedają styl życia
4. True Believers - stwórz grupę wyznawców
5. Społeczności
6. Kultowe marki zaspokajają potrzeby klientów
7. Kultowe marki promują poczucie wolności i czerpią siłę od wrogów
10. USP
USP (unique selling proposition) – czyli unikalna propozycja
sprzedaży; czynnik eksponowany w kampanii reklamowej,
który wyróżnia dany produkt, spośród innych w jego sektorze.
USP jest argumentem, na którego podstawie buduje się
podwaliny przekazu reklamowego. To unikalna korzyść,
jaką klient nabywa wraz z zakupem produktu.
22. Społeczności
Wokół jakich marek głównie budują się społeczności?
Dlaczego właśnie one przyciągają? Jak to robią?
Praca w grupach (10’)
telekom, internet, technologie
23. Zaspokajanie potrzeb
Gdzie jesteś teraz?
Gdzie chciałbyś być?
Jak możesz to osiągnąć?
24. Wolność i siła wrogów
Mac - PC
McDonalds - KFC / Burger King
Star Wars - Star Trek
New York - Los Angeles
inne?
32. Zdefiniuj swoją markę
1. Co stoi za twoją marką?
2. Jakie wyjątkowe korzyści zapewnia?
3. Jakie obietnice daje klientom?
4. Co składa się na jej wizerunek?
33. Buduj wizerunek
Opracuj niezbędne elementy,
dzięki którym twoja marka
będzie się wyróżniać od innych:
nazwę
logo
slogan
35. Atrybuty dobrej nazwy
1. Odzwierciedla charakter marki
2. Opisuje co marka oferuje
3. Tworzy skojarzenia z obietnicą marki
4. Jest łatwa w wymowie i miła dla ucha
5. Jest wyjątkowa i łatwa do zapamiętania
39. Przetestuj co stworzyłeś
Zanim uznasz, że twoja marka jest gotowa,
zrób test wewnętrzny. Zaprezentuj swoje dzieło
swoim współpracownikom i znajomym.
40. Zarządzaj swoją marką
〉 Wypracuj unikalne pozytywne doświadczenia
kształtujące obraz marki w wyobraźni odbiorców.
〉 Ukształtuj wartość marki.
〉 Dbaj o budowanie dobrej reputacji.
〉 Chroń swoje prawa określając zasady użytkowania
znaku, nazwy i innych elementów marki.
41. Monitoruj i uaktualniaj
Utrzymuj wiarygodność swojej marki.
Pilnuj, aby założenia które przyjąłeś cały czas
miały odzwierciedlenie w zmieniającej się
rzeczywistości prowadzonego biznesu.
43. Kiedy przychodzi czas na update?
1. Zmiana głównego biznesu
2. Zmiana głównego rynku zbytu
3. Zmiana lidera lub właściciela
4. Gwałtowna ekspansja
5. Zmiana filozofii
46. Cztery filary na których opiera się marka
Wyróżnialność Zapotrzebowanie Szacunek Wiedza
(Differentiation) (Relevance) (Esteem) (Knowledge)
Czym marka różni Na ile marka odpowiada Na ile marka darzona jest Głębokie zrozumienie marki.
się od innych? na potrzeby użytkowników? zaufaniem, spełnia swoje obietnice? odniesienie do doświadczeń
konsumenckich.
Siła marki Potencjał marki
47. Zadanie
Stwórzcie podwaliny dla swojej własnej, wymarzonej marki.
Opracujcie niezbęne elementy i spróbujcie zarazić swoją wizją
innych w trakcie prezentacji.
nazwa
USP
Wartości marki
obietnica marki
pozycjonowanie względem konkurencji
slogan
logo