Este documento presenta el contenido temático de un curso de Mercadotecnia. El contenido se divide en dos unidades principales que cubren conceptos como el estudio del mercado, la segmentación, la investigación de mercados, el comportamiento del consumidor, productos y servicios, las 4P del marketing y áreas de aplicación. El documento también describe la metodología del curso y la forma de evaluación.

2. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
TécnicoenArtesGráficas
InstitutoSalesianoPedroJustoBerrío
DiseñadorGráficoEgresado
UniversidadPontificiaBolivariana
WebMaster
lean.agudelo@gmail.com
leon.agudelo@asys.edu.co
@leagudelo
laagudelo
3136342261

3. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático

4. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 1
Capitulo 1
• Estudio del Mercado
• Concepto de mercado
• Clasificación de mercado
• Naturaleza del Mercado
• La oferta y la Demanda
• Naturaleza de la Competencia
• Medición del Mercado

5. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 1
Capitulo 2
• La Segmentación del Mercado
• Segmentación de mercados
• Variables de segmentación
• Características de un segmento de mercados

6. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 1
Capitulo 3
• Sistemas de Información de Mercadotecnia
• Concepto de Sistema de información de Mercadotecnia
• Teoría de sistemas
• SIM

7. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 1
Capitulo 4
• Investigación de Mercados
• Concepto de Investigación de Mercados (IDM)
• Objetivos e importancia de la investigación de mercados
• Principales tipos de investigación de mercados.

8. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 1
Capitulo 5
• El comportamiento del Consumidor
• Concepto de comportamiento del consumidor
• Proceso de decisión de compra
• Estilo de vida
• Disonancia Cognitiva
• Evaluación del Producto

9. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 2
Capitulo 6
• Productos y Servicios
• Concepto de producto
• Atributos del producto
• Clasificación de productos de consumo
• Ciclo de vida del producto
• Desarrollo de productos
• Familia de productos

10. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 2
Capitulo 7
• Las 4pes
• Producto
• Precio
• Promoción
• Plaza

11. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático
UNIDAD 2
Capitulo 8
• AREAS DE APLICACIÓN MERCADOTECNIA
1. Mercadotecnia industrial
2. Mercadotecnia de servicios
3. Mercadotecnia Política
4. Mercadotecnia Social
5. Mercadotecnia con Sentido Humano

12. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático

13. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Contenido
Temático

14. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA

15. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
El estudiante debe colaborar en el buen desarrollo de la tutoría sin
entorpecer su fluido proceso. Tenga en cuenta el conducto regular. Si
tiene una queja, reclamo, duda sobre su nota o sobre la metodología
de la clase diríjase al tutor directamente y en privado, si lo hace
primero a otros estamentos saltándose el conducto regular NO se le
atenderá su queja.
En cada sesión de taller el estudiante ingresara con TODOS los
materiales, elementos y herramientas necesarios para la correcta
ejecución de los ejercicios.
1.

16. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Es obligación dejar su puesto de trabajo en el mismo estado de
limpieza como lo recibió y ayudar a sus compañeros con el aseo
general del aula.
El horario de clases es de 11:00 a.m. a 12:40 m.
A clase se llega puntual. la asistencia se toma 5 minutos después de
iniciar la clase si usted llega 15 minutos después de iniciada la clase
se toma como media falta acumulable.
2.

17. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
En cada clase existirá un soporte escrito para que el estudiante
también recopile su asistencia. Este formato deberá firmarse
obligatoriamente al iniciar la clase con FIRMA y número de Cedula.
Las ExcusasmedicasNOeliminanlasfaltasdeasistencia,solopermite
recibir trabajos y exámenes. Es válida en formato de la EPS y con la
firma y sellos de la coordinadora académica. Solo se reciben la clase
inmediatamente siguiente a la falta, después de esta fecha NO se
reciben ni excusas ni trabajos pendientes.
3.

18. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Son causas justificadas: Enfermedad con incapacidad medica por
escrito, muerte de un pariente cercano, citatorios judiciales, cita en
la embajada.
Si completa el 25% de faltas de asistencia en la asignatura, el docente
hará valer la cancelación y enviara un memo a la dirección académica
para notificarlo. Recuerde: el tutor NO tiene la obligación de avisarle
que esta apunto de cancelar, usted debe estar pendiente de su
asistencia.
4.

19. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
El modulo se desarrollara como curso virtual de apoyo a la
presencialidad. Para ello el docente ha destinado un espacio
llamado BLOG y Plataforma Q10, que informa acompaña y apoya
a la comunidad académica en la incorporación de tecnologías para
la información y comunicación a los procesos de enseñanza y de
aprendizajepormediodelaplataformaBlogger.Conellosnosunimos
al interés de la institución en lograr una exitosa implementación de
aulas virtuales y expandir las fronteras del conocimiento.
Los trabajos, talleres, análisis, etc. SE ENTREGAN EN LA FECHA
ESTIPULADA, en horario de clase o en el horario previamente
informado. NO se reciben ni el mismo día, ni un día después, ni una
semana después.
5.

20. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Los trabajos talleres y ejercicios que se comiencen a hacer en clase
y se entreguen a tiempo se calificaran normalmente sobre 5.0 pero
si el estudiante no lo comienza a elaborar en clase sea porque no
quiso o porque no asistió a la clase o se salió de ella, tendrá un
descuento de =menos 1.0.
6.

21. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
NOTA: Si usted decide trabajar con otro compañero(a) (en parejas) es
porque se entienden en el trabajo (laboral) y por ello se van a comprometer
a:
Realizar los trabajos en clase y cada vez que se determine
Sustentar los trabajos en equipo cada vez que se determine. Nota Grupal
60% Nota Individual 40%
Estudiante que falte y no realice el trabajo con el compañero de equipo
NO se anotara en el trabajo.
Cuando por equipos deben entregar un trabajo en el blog puede subirlo
cualquiera de los dos estudiantes y se valdrá como entregado por ambos.
Verificar con anterioridad las indicaciones del docente.7.

22. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA

23. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Se calificara cada trabajo (taller, consulta, exposición, trabajo en
clase, quiz, parcial) bajo 3 parámetros básicos
Mas las indicaciones y objetivos previos expresados por el docente.
La calificación numérica se realiza con notas de 5 en 5 quiere decir
que usted podrá sacar lo siguiente
CONCEPTO E B+ B R+ R D+ D M+ M I
NUMERICA 5.0 4.5 4.0 3.5 3.0 2.5 2.0 1.5 1.0 0.01.

24. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
Todos los talleres y ejercicios se elaboran y se entregan al finalizar las horas
de clase, los trabajos que se hagan por fuera de la clase tienen la duración
precisa para que no le ocupe tiempo de otras asignaturas. Queda bajo su
responsabilidad trabajos extras que no termine en clase y no estén dentro
de lo establecido.
El trabajo básico del semestre se realiza en forma individual y máximo
en parejas, y algunos trabajos en grupo. Exámenes, parcial, final y lo
que determine el docente se hará individual en las fechas y condiciones
establecidas.
2.

25. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
15%Conocimiento1
ParcialVirtual

26. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
20%Conocimiento2
TrabajodeCampo

27. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
10%Desempeño1
Miscelaneos

28. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
25%Desempeño2
TalleresAplicados

29. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
30%Producto
PlandeMercadeo

30. Educación yTecnología
Para el Desarrollo Humano
DESARROLLO
TECNOLOGIA
CONCEPTO ACTIVIDAD % PESO FINAL
CONOCIMIENTO 1 PARCIAL 1 15% 15%
CONOCIMIENTO 2
TRABAJO DE
CAMPO
20% 20%
DESEMPEÑO 1
TRABAJO EN
CLASE -
MISCELANEOS
10% 10%
DESMEPEÑO 2 TALLER 1 5%
25%
TALLER 2 5%
TALLER 3 5%
TALLER 4 5%
TALLER 5 5%
PRODUCTO
PLAN DE
MERCADEO
30% 30%