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Entorno e influencias del consumidor

  1. 1. • Karen Agudelo Carmona• Sandra Henao Moreno• Angela García Cárdenas• Mónica Hincapié Arbeláez• Alejandra Manrique• Natalia Castaño Ocampo
  2. 2. INTRODUCCIÓNDesde el nacimiento del marketing comodisciplina independiente, se ha reconocido el papelfundamental ejercido por el consumidor en lasociedad. En un mercado competitivo son muchaslas marcas y los fabricantes que tratan deconquistar el favor del consumidor; y por tanto esimportante conocer, estudiar y comprender lasmotivaciones, las exigencias, de losconsumidores, las cuales constituyen unimperativo que las empresas del Nuevo Mileniono puede eludir.
  3. 3.  El consumidor es aquel individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra de determinados productos o servicios, en la cual interviene algún tipo de transacción económica, esta compra puede ser desde la más simple, hasta las más complejas involucrando corporaciones o personas naturales.

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