EJERCICIO DE PRECONCEPTOS               Por:PAOLA ANDREA SERNA GARCÍA          Presentado a:  León Andrés Agudelo Lopera  ...
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ACTIVIDAD 1. PAOLA GARCIA

  1. 1. EJERCICIO DE PRECONCEPTOS Por:PAOLA ANDREA SERNA GARCÍA Presentado a: León Andrés Agudelo Lopera Tutor CUR – CAT ORIENTE NEGOCIOS INTERNACIONALES Rionegro, 18 de Febrero de 2013
  2. 2. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 2 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS EJERCICO DE PRECONCEPTOS1. ¿Qué entiende usted por planeación?2. ¿Qué entiende usted por estrategia?3. ¿Qué entiende usted por táctica?4. Haga un mapa conceptual de un sistema de información en mercadeo5. ¿En qué consiste la recopilación de datos?6. ¿Cuáles son las fuentes de información más utilizadas?7. ¿Cómo se puede definir un tema objeto de investigación?8. ¿Cuáles son las técnicas para elaborar cuestionarios?9. Argumente la importancia de hacer investigación de mercados10. Justifique el uso del muestreo en la investigación de mercados11. ¿Qué elementos contiene un informe de investigación de mercados?12. ¿Está preparado para vender una investigación de mercados, ¿Por qué?
  3. 3. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 3 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD Y/O INFORME1. La planeación es un proceso donde se desarrollan y se organizan todas lasherramientas y los métodos de manera lógica, coherente, detallada y analíticapara identificar los objetivos en la organización.2. La estrategia es todas las rutas fundamentales que orientaran el proceso deplaneación, se evalúan, se plasman y de ahí el alcance eficiente de losobjetivos y el cumplimiento de las metas propuestas.3. Son todos los métodos y prácticas que yo empleo para el logro de objetivos,de esta manera, sabré si mi planeación y estrategia son correctas para el logrode las metas.4. Mapa conceptual de los sistemas de información de mercados
  4. 4. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 4 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS Estructura permanente interactiva Compuesta por: Personas Equipos Procesos Analizar, planear y controlar la información del entorno as Su finalidad es Recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir la información oportuna y precisa que sirve a quienes toman decisiones de mercados para mejorar la planeación, ejecución y control. El proceso inicia conGerencia de Marketing Ambiente del mercadeo Que buscan Analizar, planear y controlar la información del entorno Se consigue mediante Informes de mercado Internos Externos
  5. 5. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 5 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS Para Planear informes que permiten idear políticas y estrategias de la misma área Que controlan Una constante actualización de datos, información puntual y verás Que procede a Una evaluación de las necesidades de información que tienen quienes toman las decisiones en marketing y se distribuye de dos formas Primaria: Cuyos datos son los que han Secundaria: Los datos proceden de información capturado para el propósito de momento existente y disponible que se han conseguido y son propios para otro propósito y de otras fuentes. Donde interactúan conjuntamente Reportes internos: Inteligencia de mercadeo: Análisis de ayuda a las Investigación de mercados: Sistema, pedido de fuentes y procesos sobre el decisiones de mercadeo: diseño, recogida y análisisfacturas, informe de entorno de la empresa y la modelos y estadísticas en el de datos para resolver ventas. competencia. análisis de datos. problemas.
  6. 6. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 6 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS El proceso de la SIM finaliza conGerencia de Marketing Y Conocimiento del ambiente del mercado externo Como Mercado objetivo: a quien va dirigido el producto. Canales de mercado: tipos de distribución implementados Competencia: directa e indirecta Público: Personas que captan el mensaje; clientes potenciales o prospectos Macro ambiente: se analizan los datos referentes al ambiente externo de la empresa en cuanto a temas políticos, legales, económicos, ambientales, entre otros. Y finalmente El SIM se caracteriza por tener datos en tiempo real, antiguos y recientes para comparar y actualizar información e identificar tendencias.
  7. 7. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 7 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS5. La recopilación de datos consiste en que usamos diferentes herramientas ytécnicas, todo esto para desarrollar sistemas de información, puedo utilizarmétodos como: encuestas, entrevistas, cuestionarios, observaciones, entre otros.6. las fuentes de información más utilizadas en el momento son: Contactos Revistas: profesionales o científicas. Ferias: visitas a exposiciones o ferias. Congresos: Participación en congresos especializados. Patentes: Análisis de la literatura de patentes. Bases de datos: Acceso a bases de datos. Redes: captura de información. Tecnologías: equipos Internet: alta concentración de información, esta es considerada la fuente de información más utilizada en los últimos tiempos.7. Lo podemos definir seleccionando criterios para identificar el tema, estospueden proceder de observaciones, vivencias personales, consultas, entre otrosque me puedan ayudar para la recolección de la información en la respectivainvestigación; estudiamos los criterios, conocimientos, recursos, intereses, tiemposy herramientas para luego seleccionar el tema, es decir, el problema de lainvestigación u objeto basándonos en conocimientos, antecedentes, bibliografías ymetodologías; es necesario tener en cuenta, que el tema u objeto debe ser factiblede investigar en el tiempo previsto, llegamos a la justificación, las respectivaspreguntas o dudas que surjan de esta, los objetivos y métodos a utilizar.8. Técnicas para elaborar un cuestionario El primer paso es diseñar un borrador o boceto, indicando que aspectos intenta abarcar y como se van a distribuir los elementos en las diferentes áreas de contenido. Decidir el formato de los ítems que vamos a utilizar, su distribución general, la longitud del cuestionario (número de preguntas), cuál será su forma de aplicación. cuándo se efectuará, instrucciones para su presentación y el sistema de puntuación que vamos a utilizar, que dependerá del tipo de preguntas.
  8. 8. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 8 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOSLa distribución general del cuestionario tendrá en cuenta el orden que van a llevarlos diferentes Ítems; a esto nos referiremos más adelante en el puntocorrespondiente a la estructura del cuestionario así como a la longitud que ha detener.En cuanto a la forma de obtener la información, podemos hacerlo por escrito, engrupo o individualmente, a través de entrevista personal, cuestionario por correo oteléfono. La forma en cómo se quiera obtener la información condicionará lapresentación y el formato del cuestionario.Hay que tener en cuenta que la elaboración de ítems o preguntas no es una tareafácil, requiere un conocimiento de la materia objeto de estudio, facilidad deexpresión y sobre todo Imaginación.Algunos autores señalan que un rendimiento diario medio razonable en laconfección de ítems puede estar entre 15-20 elementos.Como es muy posible que tengan que descartarse preguntas debemos elaborar elmayor número posible de ítems, al menos el triple de los que se van a necesitarrealmente.En el diseño de las preguntas o cuestiones hay que tener en cuenta lascaracterísticas generales y aptitudes de la persona que pasará el cuestionario yquién lo va a contestar. Sería conveniente que el encuestador esté debidamenteentrenado para dar una información adecuada y uniforme sobre cómo responder;en caso contrario el efecto del experimentador podría ser una posible fuente deerror.Las instrucciones pueden darse por escrito u oralmente. En las instruccionessobre modo de responder a los ítems, podría ser conveniente la inclusión de unejemplo Una vez cumplimentados los apartados anteriores, el siguiente paso en la elaboración de un cuestionario es aplicarlo experimentalmente a un número reducido de sujetos, entre siete y diez, representativos de la muestra a utilizar para identificar aquellos ítems criticables acerca de los cuales hay desacuerdo en cuanto a la respuesta correcta debido a una incorrecta formulación de la pregunta. Éstas se eliminan o redactan de nuevo.
  9. 9. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 9 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS9. Es importante hacer una investigación de mercados, porque de ellaobtendremos una recolección y un análisis más profundo de los datos; porejemplo, de nuestro entorno, competidores, mercados objetivo o potencial,ambiente, entre otros. Esta información nos permitirá tomar mejores decisionesy prever circunstancias que puedan afectar a la empresa en ocasiones futuras,también tendremos la información más actualizada y el cronograma deactividades a realizar.Con una investigación de mercados clara, concisa y verás podremos identificaroportunidades en el mercado, minimizar riesgos y costos e identificar losprincipales problemas en nuestra organización.10. El uso del muestreo en una investigación de mercados nos facilita yminimiza los tiempos en la realización del estudio, nos da un menor número desujetos a analizar, los costos son menores, hay mayor validez en el estudio,disminuye las variables a estudiar y las controla.11. Elementos de una investigación de mercados: Introducción Objetivos Misión Visión Justificación Análisis del sector Análisis del mercado Concepto del producto o servicio Estrategias de (servicio, distribución comunicación) Plan de producción Costos de producción Infraestructura empresarial Aspectos legales Descripción del proceso Costos administrativos o de personal Impacto social, medio ambiente e innovación Capital de trabajo
  10. 10. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 10 de 10 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS Punto de equilibrio Cronograma de actividades Proyección de ventas Ubicación geográfica Conclusiones Evaluación de viabilidad.12. A lo largo de mi carrera he ido adquiriendo los conocimientos para elaboraruna investigación de mercados, los docentes me han dado las pautas pararealizar y conceptualizar los datos; creo que tengo el nivel teórico mas no elpráctico para llevar a cabo una venta de investigación de mercados, piensoque esto solo se adquiere con la experiencia, que es la que define que tancorrecto puedo hacer un trabajo como este.

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