Depuis maintenant trois sessions, Mathieu Boisvert enseigne les méthodes Agiles à la Chaire de gestion de projet de l'UQAM. Invariablement, les étudiants posent la question sur comment adapter les méthodes Agiles. Bien qu'il soit un expert en développement logiciel, Mathieu propose quelques exemples pour réfléchir avec les participants sur les préalables, les avantages et les difficultés d'adopter les méthodes Agiles dans n'importe quel domaine, notamment : - La rédaction d'un document de soumission; - La rédaction de matériel pour la gestion du changement; - La construction d'une automobile; - La création de matériel de cours; - La construction d'un bâtiment. À la fin de cette présentation, les participants auront une piste de solution pour adapter les méthodes Agiles à n'importe quel contexte.

1. COMMENT ÊTRE AGILE DANS
UN CONTEXTE NON LIÉ AUX TI ?
Mathieu Boisvert
P y x i s Te c h n o l o g i e s
A g i l e To u r M o n t r é a l
9 novembre 2013

2. QUI JE SUIS ET POURQUOI CE SUJET?
¡ Expert de méthodes agiles à Pyxis depuis 2004
Différents rôles: Conseiller, formateur, auteur, chargé de cours
© Pyxis Technologies inc.
¡ Une question qui revient de temps à autre
Est-ce que tu connais des
exemples Agiles qui ne
sont pas des projets de
développement logiciel?

3. SONDAGE À MAIN LEVÉE
¡ Qui est peu familier avec le développement logiciel?
¡ Qui connaît peu ou pas Agile?
© Pyxis Technologies inc.
Les autres,
qu’est-ce que
vous faites ici?

4. CONNAISSEZ-VOUS LE
MANIFESTE AGILE?
Les individus et leurs interactions
plus que les processus et les outils
Des solutions opérationnelles
plus qu’une documentation exhaustive
© Pyxis Technologies inc.
La collaboration avec les clients
plus que la négociation contractuelle
L’adaptation au changement plus
que le suivi d’un plan
Source: http://agilemanifesto.org/iso/fr/

5. POURQUOI ADOPTER L’AGILITÉ?
¡ Satisfaire rapidement le client avec des solutions
logicielles utiles;
¡ Augmenter la qualité;
¡ Augmenter la productivité et réduire les coûts;
¡ Faire face à la complexité;
¡ Réduire le temps de mise en marché;
© Pyxis Technologies inc.
§ Réduire les inefficacités;
§ Éviter les longues périodes de stabilisation en fin de projet;
¡ Augmenter la motivation, la collaboration et
l’engagement des individus.
Devenir agile pour suivre le courant, c’est une mauvaise idée!

6. POURQUOI C’EST DIFFICILE?
© Pyxis Technologies inc.
¡ C’est une approche, pas une méthode: demande
de changer le savoir-être
¡ Parce que ça relève les inefficacités d’une
organisation, et parfois c’est majeur:
§ L’exercice du leadership
§ La reconnaissance de l’expertise
§ La description de poste
§ La culture d’entreprise
§ La relation avec le client
§ Les processus et procédure de travail
Même combat, peu importe le domaine d’affaires

7. COMMENT CHOISIR
UNE MÉTHODE?

8. AGILE DANS SA FORME LA PLUS SIMPLE
© Pyxis Technologies inc.
Terminer ce que l’on
commence
Inspecter le résultat

9. © Pyxis Technologies inc.
AGILE EN FAMILLE
Seulement avec une mêlée quotidienne et une liste de tâches, Bruce Feiler a
modifié la routine du matin de sa petite famille.

10. © Pyxis Technologies inc.
SCRUM EN QUELQUES MOTS
Bonne méthode pour gérer
le développement complexe d’un produit

11. LEAN EN QUELQUES MOTS
Principes
Un système de flux tiré
© Pyxis Technologies inc.
¡ Éliminer du gaspillage
¡ Améliorer la rétroaction
¡ Prendre les décisions au
dernier moment
responsable
¡ La livraison la plus rapide
possible
¡ La prise de recul et le
regard global
Source: http://cdi-usa.biz/mission-directedwork-teams/5-lean-workflow/
Bonne méthode pour améliorer un processus de travail

12. LE KANBAN: UN OUTIL DU LEAN
Pile de
travail
Réalisation
Acceptation
Déploiement
3
3
1
D2
D3
1
D4
D5
D6
3
© Pyxis Technologies inc.
D7
D8
D9
D10
D11
D12
Source: Choisir l’Agilité de Mathieu Boisvert et Sylvie Trudel
Terminé
1
D1

13. LE SCRUMBAN:
UNE SAVEUR AGILE DU LEAN
Scrumban a une approche
très collaborative… très Agile
© Pyxis Technologies inc.
Parfois Lean peut
ressembler à un audit
Inspecteur Jacques Clouseau
Source: http://blog.falkayn.com/
2008/11/my-first-agileretrospective.html

14. LE CHOIX ENTRE…
Scrum: pour le développement de
produit et/ou gérer la complexité
© Pyxis Technologies inc.
Scrumban: pour améliorer
un processus
Source: http://www.contrepoints.org/
2011/09/04/44030-gains-de-productivite/chaine-demontage-robotise
Wikispeed:
http://www.youtube.com/
watch?v=x8jdx-lf2Dw

15. Lean?
ou
Scrum?
Améliorer le temps de traitement
d’une demande de réclamation?
Réponse: Probablement Lean
Construire un programme de
gestion du changement?
Réponse: Probablement Scrum
© Pyxis Technologies inc.
Construire une maison?
Réponse: Hum, pas facile… regardons
ensemble la livraison incrémentale et
itérative pour nous aider à répondre.

16. LIVRAISON INCRÉMENTALE ET
ITÉRATIVE
© Pyxis Technologies inc.
Principe #1
Principe #3
Notre plus haute
priorité est de
satisfaire le client en
livrant rapidement et
régulièrement des
fonctionnalités à
grande valeur
ajoutée.
Livrez fréquemment
une solution
opérationnelle avec
des cycles de
quelques semaines à
quelques mois et une
préférence pour les
plus courts.

17. SE CHOISIR UN INCRÉMENT
¡ Quelle granularité constituera un incrément
suffisant?
¡ Combien de points d’inspection cette granularité
permettra?
© Pyxis Technologies inc.
¡ En combien de temps est-il possible de construire
cet incrément?

18. © Pyxis Technologies inc.
MAUVAIS INCRÉMENT: LE CAS DE LA
CONSTRUCTION D’UNE MAISON

19. © Pyxis Technologies inc.
MEILLEURS EXEMPLES DE LA
CONSTRUCTION INCRÉMENTALE
Empire State Building
http://www.fastcodesign.com/
1671701/micro-apartments-givea-hint-of-city-livings-future

20. POURQUOI C’EST IMPORTANT DE LIVRER
PAR INCRÉMENT, PÉRIODIQUEMENT?
© Pyxis Technologies inc.
Parce que l’évaluation de l’incrément est
au cœur de la gestion de projet agile
§ G estion du risque
§ G estion des demandes de changement
§ M esurer la progression du projet
§ R éduit le travail en parallèle (on termine ce
que l’on commence)

21. © Pyxis Technologies inc.
QUE FAIRE SI C’EST IMPOSSIBLE DE LIVRER UN
INCRÉMENT EN UN MOIS ET MOINS ?
¡ Ne le faites pas!
¡ Sachez cependant que
plusieurs entreprises en
développement logiciel
affirmait la même chose
et qu’avec l’évolution de
nos pratiques, c’est
maintenant possible!
¡ Exemple de Wikispeed,
qui a changé ses
pratiques pour réussir à
livrer des pièces en 1
mois.

22. PLANIFIER SELON LA VALEUR
D’AFFAIRES
© Pyxis Technologies inc.
Principe #1
Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en
livrant rapidement et régulièrement des
fonctionnalités à grande valeur ajoutée.

23. GESTION DU CARNET DE PRODUIT
¡ I dentifier les objectifs stratégiques
¡ I dentifier la valeur d’affaires / les gains
© Pyxis Technologies inc.
¡ P lanifier pour viser l’atteinte de quelques
objectifs et la mitigation des risques
¡ L ivrer fréquemment de la valeur d’affaires

24. © Pyxis Technologies inc.
UN PROJET DE GESTION DU CHANGEMENT
POUR UN NOUVEAU LOGICIEL DE MISSION
Source: http://www.manutritionniste.com/les-etapes-de-changement/

25. LA VALEUR D’AFFAIRES D’UN PROJET
DE GESTION DU CHANGEMENT?
© Pyxis Technologies inc.
Les livrables
(Incrément)
¡ Formation
¡ Aide en ligne
¡ Aide à la tâche
¡ Capsule vidéos
¡ Documentation /
références
¡ Bulletin de nouvelles
¡ […]
Incidences
(Valeur affaires)
¡ Facturation
¡ Inscrire un bâtiment
¡ Planifier un projet
¡ Consulter un rapport
¡ Évaluer un projet de
rénovation
¡ […]

26. © Pyxis Technologies inc.
LE MEILLEUR PROGRAMME DE GESTION
DU CHANGEMENT DANS LES
RESSOURCES DISPONIBLES
1. Choisir une méthode de travail:
Scrum
2. Identifier la valeur d’affaires:
les incidences
3. Planifier un incrément:
aide à la tâche, module de formation
4. Vérifier les résultats:
est-ce que les employés ont compris?
5. Recommencer:
corriger et/ou poursuivre le programme ?

27. DÉFIS
DE
L’ÉQUIPE
MULTIDISCIPLINAIRES
¡ Dans
l’équipe
est
sans
doute
la
meilleure
posture
pour
accomplir
vos
objecFfs
¡ Mais…Aurez-­‐vous
la
disponibilité
nécessaire?
© Pyxis Technologies inc.
§ Plus
souvent
qu’autrement,
les
spécialistes
se
posiFonnent
comme
un
collaborateur
¡ Vous
avez
donc
un
défi
supplémentaire
§ Ne
pas
être
un
goulot!

28. DÉFIS DE L’IMPLICATION DU CLIENT
© Pyxis Technologies inc.
Principe #4
Les utilisateurs ou leurs
représentants et les
développeurs doivent
travailler ensemble
quotidiennement tout au
long du projet.
Et si c’est pas possible?

29. BEN
VOYONS!
JE
T’ÉCOUTE
DEPUIS
TOUT À
L’HEURE,
ÇA
MARCHE
PAS TON
AFFAIRE.
Titre sur mesure
POINTS FORTS
1
Cas de
Louis dont
le projet est
de répondre
à un appel
d’offre sur
invitation

30. EST-CE QUE LE PROJET DE LOUIS
PEUT ÊTRE FAIT AVEC SCRUM?
© Pyxis Technologies inc.
¡ Méthode: Scrum
¡ Valeur d’affaires: les sections sensibles, risquant
de causer le refus de la proposition
¡ Incrément: Section du document
¡ Itération: 2 semaines
¡ Organisation du travail: une équipe d’architectes
et rédacteurs techniques

31. AS-TU UN
AUTRE
EXEMPLE?
Titre sur mesure
POINTS FORTS
1
Cas de
Mathieu qui
conçoit un
cours
universitaire
à propos
des
méthodes
agiles

32. © Pyxis Technologies inc.
EST-CE QUE LE PROJET DE MATHIEU
PEUT ÊTRE FAIT AVEC SCRUM?
¡ M éthode: Scrum
¡ Valeur d’affaires: Objectifs d’apprentissage
atteints? (concevoir les devoirs en
conséquence)
¡ I ncrément: Un cours de 3 heures (matériel,
atelier, exemple, etc.)
¡ I tération: 1 semaine
¡ O rganisation du travail: les deux chargés de
cours

33. DERNIER POINT IMPORTANT: L’AMÉLIORATION
CONTINUE DES PRATIQUES
¡ Principe #9
Une attention continue à l'excellence technique et à la
qualité de la conception.
© Pyxis Technologies inc.
¡ Principe #10
La simplicité et l'art de minimiser les tâches parasites, sont
appliqués comme principes essentiels.
¡ Principe #12
À intervalles réguliers, l'équipe réfléchit aux moyens de
devenir plus efficace, puis règle et modifie son
comportement en conséquence.
extremeProgramming: une inspiration!

34. MERCI
Quelques inspirations:
¡ La famille agile de Bruce Feiler:
http://www.youtube.com/watch?v=J6oMG7u9HGE
© Pyxis Technologies inc.
¡ La voiture Scrum de Joe Justice (Wikispeed):
http://www.youtube.com/watch?v=x8jdx-lf2Dw
¡ Mon expérience de chargé de cours:
http://pyxis-tech.com/blog/2013/02/14/revelation-dunjeune-charge-de-cours/#more-8855
Des questions?