11. ¿A qué nos dedicamos? ¿En qué nos diferenciamos? ¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos? ¿Para quién lo hacemos? ¿Cómo lo hacemos? ¿Qué valores respetamos?
13. Ambiciosa: Un reto Clara: De fácil interpretación Sencilla: para que todos la comprendan Corta: para que se pueda recordar fácilmente Compartida: Consensuada por las personas de la organización
20. Es el futuro de la organización dentro de X años (concretos)
21. ¿Qué y cómo queremos ser dentro de x años? ¿En qué nos queremos convertir? ¿Para quién trabajaremos? ¿En qué nos diferenciaremos? ¿Qué valores respetaremos?
51. ESTRELLAS (Alto crecimiento, alta participación) Generan alta cantidad de efectivo, y además posee una gran expansión de mercado .
52. DILEMAS (Alto crecimiento, baja participación) Tienen una pequeña participación en el mercado, aunque sean rentables.
53. VACAS EN EFECTIVO (Bajo crecimiento, alta participación) Los productos en esta categoría generan alta cantidad de efectivo, pero su futuro crecimiento es limitado.
54. PERROS (Bajo crecimiento, baja participación) Esta categoría no produce mucho efectivo y su participación es minoritaria .
56. herramienta útil para que la empresa pueda enfrentarse en mejores condiciones que la competencia a las condiciones cambiantes propias de su entorno.