EDUCACION VIRTUALIntroducciónEste va a ser el siglo del saber de llevar los conocimientos a lugares que antes no eraimagin...
es enseñado, es considerada uno de los factores fundamentales de todo proceso deformación. Debido a estas características ...
Se ha demostrado a través de investigaciones, que los alumnos califican de .fundamental eimprescindible. El apoyo de los t...
Contribuir de forma positiva y palpableDar libertad para expresar sus puntos de vista e ideasOfrecer retos que les ayuden ...
Un problema es que el feedback negativo puede confundirse con la crítica destructiva. Pero esmucho más fácil criticar que ...
fiable, verídica, bienintencionada, creíble; aislamiento por uso excesivo de las TIC; la brechadigital.Se presentan otros ...
Sumaria:Se desempeña casi siempre al final del curso con el fin de darle una calificación alaprendizaje alcanzado. Su impo...
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Educacion virtual

  1. 1. EDUCACION VIRTUALIntroducciónEste va a ser el siglo del saber de llevar los conocimientos a lugares que antes no eraimaginable gracias a las nuevas tecnologías como internet. Mas precisamente el siglo de laracionalidad científica y tecnológica. Es verdad que la raza humana siempre ha dependido desus creencias y sus conocimientos que aplica para tener nuevas tecnologías y esto ahsucedido así desde el inicio de la raza humana hasta nuestros tiempos donde el conocimientoconlleva a nuevas tecnologías.Ahora en nuestro tiempo las creencias están siendo cada vez mas influenciadas por la cienciay tecnología están cambiando a un ritmo acelerado por lo cual no podemos comparar lamanera de impartir clases de hace un siglo a como debemos abordar o impartir elconocimiento a los alumnos en este tiempo.El saber cambia el mundo, y nuestro mundo está cambiando día a día con los avances apasos acelerados que está teniendo la ciencia en todos los ámbitos no solo en lo tecnológicosi no en cada uno de los campos de la ciencia.Por eso es adecuado y conveniente decir que nuestra época es diferente o distinta: ya quehablamos de "posmodernidad" en la cultura. Es como un big bang pero cultural y científico.Estamos inmersos en una sociedad que bien podríamos llamarle sociedad del conocimientoya la ciencia y la tecnología día a día tiene una mayor influencia sobre las cosas cotidianas dela vida o la manera en la que es educada una persona, transformando la manera de pensar,de sentir, de actuar y de aprender o recibir nuevos conocimientos.Ahora como un segundo punto de vista, los trabajos u oficios de la sociedad actual tienen ungran contenido técnico y cada día es mayor el número de ocupaciones que requieren unapreparación tecnológica debido a la carga de alta tecnología que estos contienen.Basado en lo anterior descrito surge la preocupación de llevar el conocimiento a las regiones ypoblaciones marginadas debido que somos la sociedad de la tecnología y conocimientoporque no aplicar ambo y utilizarlo para llevar esta educación y conocimiento y que estemosen un ámbito más equitativo de ahí surge la educación virtual.La educación en líneaLa educación en línea o virtual es uno de los campos donde más expectativas hay ya quedebido a la interacción cara-a-cara entre educador y educando, entre el que enseña y el que
  2. 2. es enseñado, es considerada uno de los factores fundamentales de todo proceso deformación. Debido a estas características de la educación presencial es que muchos dudan osurgen interrogantes sobre la eficacia de la educación en línea por el no tener el contacto caraa cara de ambos participantes en la educación antes mencionada.La educación presencial está acompañada por un conjunto de situaciones y circunstanciasque refuerza el interés del alumno el aprendizaje dicho conjunto son: Los compañeros, elintercambio de apuntes y puntos de vista, el repaso en equipo, lasactividades extracurriculares, el contacto con los profesores... en si la comunicacióninterpersonal es el mejor estimulante para tener una excelente motivación.En la educación virtual o a distancia el alumno, tanto si está en la institución,como si está en su casa, en el trabajo, en cualquier lugar mientras tenga una computadoracon acceso a internet desde cualquier lugar del país o en otro país puede acceder a una seriede servicios tales como: materiales estándar como base de datos, materiales específicos deformación, comunicación con el tutor, posibilidad de interacción con otros alumnos y realizartrabajos en equipo aun cuando se encuentren el lugares diferentes y tiempos distintos ya queel acceso al sistema de aprendizaje a través de redes, convierte en relativamente irrelevanteel lugar y el tiempo de acceso.Las características de esta modalidad educativa abre un nuevo campo hacia las personas queno podrían trasladarse a una escuela del tipo tradicional por cuestiones de distancia olaborales, la educación en línea es un modelo educativo muy flexible en cuanto a tiempo yespacio pero no así en la calidad de la educación que se recibe ya que las instituciones quelas proporcionan elaboran un programa y modelo educativo en el cual se basa con altosestándares de calidad.El rol del tutorEl papel que juega el sistema de tutorías virtuales en nuestro modelo de educación adistancia usando Internet, es crucial y determinante en el éxito de cualquier programa decapacitación que use este medio. Todos los aspectos de modelo y diseño de un curso, consus detalles, descansa sobre la base del trabajo que realizan coordinadamente los tutores y laadministración.
  3. 3. Se ha demostrado a través de investigaciones, que los alumnos califican de .fundamental eimprescindible. El apoyo de los tutores en su aprendizaje a distancia. La mayoría de laspropuestas pedagógicas propugnan una enseñanza centrada en el alumno en que la relacióntutorial (la experiencia humana) es algo indispensable para conseguir el aprendizaje.El tutor supera en su actividad, la mera transmisión de conocimiento para convertirse en unelemento que promueve y orienta el aprendizaje. Y esto es clave para un modelo quepretenda ser innovador.Un trabajo importante del tutor está referido a la administración de la evaluación del progresode sus alumnos y el proceso de calificaciones. La calificación de las actividades deaprendizaje debe ser oportuna y considerando que no se trata de que el participante aprendatodo lo que le presenta el curso, sino lo que .hace falta para cumplir con los objetivos. De estemodo el tutor debe calificar las distintas tareas y trabajos expresamente señalados en cadacapítulo.El papel del dinamizador/tutor en el mundo del e-learning (aprendizaje virtual) es materia dediscusión encendida y permanente. Pero tal vez lo que más me sorprende es que nadie sepregunta ni pone en duda el papel del profesor en la educación presencial. Menos aun sediscute sobre el rol del alumno. Ni siquiera hay dudas sobre lo que significa aprender, sobre lainteligencia o el conocimiento, cuando es muy poco lo que sabemos al respecto.Me parece evidente que el papel del tutor virtual es el mismo que el del profesor presencial:ayudar a que los alumnos aprendan y, más concretamente, favorecer que las personasaprendan a pensar y decidir por sí mismas.Idealmente, instalar en ellas el amor por aprender. Más detalladamente, y como argumentaréen las siguientes páginas, pienso que el tutor tendrá dos papeles decisivos:1. Ofrecer feed-back.2. Manejar y reforzar relaciones entre personas.Por lo cual dentro de la educación en línea es fundamental tener claro lo que es unfeedback positivo y negativo para no caer en el negativo que desalienta a nuestrosestudiantes.6 factores tienen consecuencias significativas en el compromiso, esfuerzo y productividadlaboral, que podemos aplicar a la educación en linea(Brown y Leigh, 1996):Claridad sobre lo que se espera de ellosApoyo por parte de los superiores o supervisoresReconocer sus esfuerzos
  4. 4. Contribuir de forma positiva y palpableDar libertad para expresar sus puntos de vista e ideasOfrecer retos que les ayuden a desarrollarse y a ser más creativosEl “feed-back” es la gasolina que hace que mejorela competencia. Losaprendices deseanpreguntar “¿Cómo lo hago?” y los tutores desean decirles “hazlo así”. Sin embargo lo queestos últimos deben de hacer es tratar de que ellos mismos encuentren la manera en la quepuedan mejorar sus acciones y comportamientos. El feedback es una herramienta eficaz yespecífica para capacitar a las personas, porque si se hace adecuadamente ayuda a:-comprender sus fortalezas y debilidades y las áreas que deberían cambiar.-conocer los progresos que efectuan en relación a sus metas personales.-comprender que el tutor se toma interés en lo que ellos están haciendo.-ver nuevas perspectivas de sus problemas y preocupaciones.- ver su trabajo en el contexto de su equipo u organización.Feedback positivo:Es más útil si es específico, ya que las personas necesitan saber exactamente qué es lo queestán haciendo bien. Decir “Es un buen trabajo”, puede se agradable de oir, pero no es muyútil. Se debería ser más específico “me ha gustado la forma en la que has explorado susrelaciones sexuales, porque ha sido muy respetuosa y en todo momento le has ayudado a...”).Feedback negativo:Es preferible usar los aspectos positivos, pero a veces puede ser necesario dar un feedbacknegativo. Esto es, decirle a su residente/estudiante que sus comportamientos en algún sentidono son adecuados o que su trabajo no llega a los niveles requeridos. Es preciso unacercamiento cuidadoso y sensible. Puede ser muy fácil desmoralizar a esa persona si damosel feedback negativo de forma brusca o con malos modales.
  5. 5. Un problema es que el feedback negativo puede confundirse con la crítica destructiva. Pero esmucho más fácil criticar que dar feedback negativo de manera sensible. (http://www.doctutor.es/2012/01/03/el-feedback-docente-o-una-forma-de-mitigar-el-efecto-pigmalion/)La razón me parece obvia. Los tutores van a tener que especializarse en aquello en que seanmejores que los ordenadores. Aspectos como relacionarse con los demás, comunicarseefectivamente, funcionar en la compleja sociedad actual o manejar el estrés son cruciales ytienen un componente humano muy importante.Podemos poner a los ordenadores a buscar, almacenar, memorizar y entregarnos informaciónmientras las personas dedicamos nuestro tiempo, esfuerzo y cerebro a pensar, soñar eimaginar. Hay que dejar que los ordenadores hagan el trabajo sucio.Los problemas comunes de la actividad tutorialHay muchos aspectos que dificultan la plena marcha de la formación online, pero se podríasimplificar reduciéndolos a los siguientes factores:~Diseño defectuoso del entorno y/o las iniciativas formativas.~Problemas de infraestructura o logística y cultura tecnológica.~Conflicto de expectativas entre lo que el usuario demanda y las instituciones ofrecen~La ausencia o incorrecta presencia de factor humano en la formación online.~Falta de empatía o humanización del tutor para motivar a los alumnos.~El no cuidar la escritura al realizar feedback, recordemos que estamos en un medio muy fríolo cual el contexto de un mensaje puede ser mal interpretado por el alumno, por eso debemosser muy cuidados en lo que escribimos.Los tres primeros problemas, por ser importantes, encuentran una solución más inmediata eincluso más sencilla en términos económicos que el último, relacionado con el factor humano.Es erróneo creer que la formación en red consiste en la sustitución de las personas pormáquinas, y quizá se haya llegado a creer que esta hipotética sustitución reportaría mejoresresultados en términos de aprendizaje. Sin embargo, la realidad es otra, el aprendizaje es elfruto de la interacción entre seres humanos y con un entorno, que lo mismo puede ser lanaturaleza, un libro o un objeto de aprendizaje estandarizado para una plataforma de E-learning, y que sin la interacción humana se dificulta enormemente o se imposibilita esteproceso.Existen ciertos riesgos o problemas en el uso de las TIC, entre otros se pueden mencionar: elnaufragio informativo; la amplitud de la información que se distribuye en Internet; la caducidadde la información; intoxicación informativa, dificultad para saber cuándo una información es
  6. 6. fiable, verídica, bienintencionada, creíble; aislamiento por uso excesivo de las TIC; la brechadigital.Se presentan otros efectos en los cursos a distancia que justifican el mantenimiento deun sistema tutorial. Entre estos se puede mencionar el aislamiento del sujeto estudiante, quiense resiente de una suerte de desamparo al momento de encontrarse con dificultades (quepueden ser de diferentes tipos: problemas personales que interfieren, del sistema tecnológico,de contenidos, de metodología, de aspectos administrativos, de inseguridad básica, de faltade comparación con otros, etc.). De ahí la necesidad de mantener un sistema de apoyopermanente y rapidez de respuesta desde el tutor al estudiante.Evaluar en la educación en líneaEn la enseñanza a distancia “en línea”. Se conoce al estudiante por medio de sus actividadesy ejecuciones en los instrumentos que lo evalúan permanentemente. En ella, aún lasactividades de aprendizaje se convierten en medios de evaluación y son sólo ellos los que dancuenta de sus logros, en consecuencia, deben ser totalmente confiables (Morgan y O´Reilly,1999).La evaluación debe ser: Diagnóstica :Esta función alude a la posibilidad que proporciona laevaluación de identificar el estado actual en el nivel de aprendizaje del alumno. Es muy útilsobre todo al inicio de un curso, para hacer ajustes si fuera necesario.En la enseñanza tradicional cabe la posibilidad de que los ajustes se realicen a lolargo del curso, cosa que es más difícil en la modalidad a distancia “en línea”,debido a que el curso se encuentra completamente conformado. En este caso lafunción diagnóstica es muy importante, con el fin de ubicar al alumno en el nivelque le corresponde.Formativa: Se desempeña a lo largo de todo el curso y su cometido es apoyar al alumno ensu proceso de aprendizaje, al señalarle deficiencias y errores. En la enseñanza presencial esmuy útil, aunque usualmente no se le usa en la proporción deseable, compensándola con lasobservaciones y aclaraciones que se hacen a los alumnos durante la clase.En la modalidad a distancia “en línea” resulta imprescindible. De hecho, gran parte de laenseñanza se realiza por medio de ella; es constante y debe ser suficiente, pertinente y estarmuy bien diseñada para apoyar realmente el aprendizaje. Además la retroalimentación que sederiva de ella, ya sea en forma automática o por medio del tutor o asesor, tiene que seroportuna, clara y adecuada a cada tipo de problema (Chacón, 1994 y Morgan y O´Reilly,1999). La evaluación formativa es sustantiva para el aprendizaje a distancia “en línea”, sinella, éste difícilmente se lograría.
  7. 7. Sumaria:Se desempeña casi siempre al final del curso con el fin de darle una calificación alaprendizaje alcanzado. Su importancia es la misma para ambas formas deenseñanza, presencial y a distancia “en línea” (Chacón, 1994).Para realizar dicha evaluación nos vamos a basar en distintos instrumentos aplicables paraevaluar el aprendizaje, entre otros, la prueba objetiva, preguntas intercaladas, pruebasadaptativas y autoadaptadas, prueba de ensayo, proyecto, interrogatorio, lista de verificación,escalas, rúbrica, portafolio de evidencias y mapa conceptualEl perfil del estudiante en línea requiere de ciertas características esenciales parapoder concluir con éxito sus estudios, en la transición de un estudiante presencial avirtual , debemos enfatizar las características que debe reunir pero las principales es quedebe ser organizado y con un alto sentido de la responsabilidad.Referenciashttp://www.enlaces.udec.cl/documentos/biblioteca_pedagogica/tutores_virtuales.pdfhttp://www.uoc.edu/dt/20383/index.htmlhttp://www.um.es/ead/red/M6/quesada.pdfhttp://univim.michoacan.gob.mx/index.php/modelo-educativo/lineas.php

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