O documento discute ERPs (Enterprise Resource Planning), sistemas que integram todos os dados e processos de uma organização. Apresenta como ERPs propiciam maior confiabilidade dos dados e dinâmica nas tomadas de decisões, mas também possuem altos custos de implantação. Destaca o Apache OFBiz como uma solução open source viável para pequenas e médias empresas, capaz de suportar aplicações de e-commerce, gestão e ferramentas web.