Use o Google Alertas para monitorar sua Loja Virtual no site Reclame Aqui
1. Use o Google Alertas para monitorar sua Loja Virtual no site Reclame Aqui<br />Responder rapidamente aos clientes que reclamam de sua loja virtual pode ser um ponto muito forte para fidelização.<br />Dentre os sites de reclamação o http://www.reclameaqui.com.br é um dos mais utilizados pelos clientes para protestar sobre determinado produto ou serviço.<br />Para isso recomendamos o uso de uma ferramenta google chamada Alertas, com ela você ficará sabendo de forma rápida quando surgirem reclamações sobre sua empresa.<br />Agora iremos lhe ensinar de forma simples e rápida como configurar um alerta:<br />1º Acesse http://www.google.com.br/alerts<br />2º No campo de termos de pesquisa preencha com: “nome da loja” site:reclameaqui.com.br<br />3º Preencha o local a ser buscado, recomendamos que deixe selecionado “Tudo”<br />4º Informe a frequência em que deseja receber os alertas<br />5º Selecione quantos resultados deseja receber em seu e-mail<br />6º Informe o e-mail que irá receber os alertas<br />Caso possua uma conta no google, você tem a possibilidade de gerenciar todos alertas criados. Além disso, existe como receber os alertas através de feed, podendo assim configurar este xml em agregador de feeds de sua preferência.<br />Lembramos que o uso do Google Alertas não se restringe apenas a monitorar o Reclame Aqui, use e abuse de sua criatividade e crie os alertar que achar necessário.<br />