1. Concepto e importancia de la
dirección
etimología
Definición
real
Su
importancia
en relación
con los demás
elementos
Su
importancia
en razón con
su carácter
Sus fases o
etapas

2. Los principios de la direcciónEl principio de la
coordinación de
intereses
El principio de la
impersonalidad
del mando
Principio de la vía
jerárquica
Principio de la
resolución de los
conflictos
Principio del
aprovechamiento
del conflicto

3. COMUNICACION
CONCEPTOS
UN PROCESO
Son conocidos
y aceptados
Ideas
pensamientos
deseos
Por otros
NOSOTROS
ELEMENTOS
Receptor
Respuesta
Canal
Fuente
Contenido
Ambiente

4. ESPECIES DE LA
COMUNICACIÓN
CANALES
FORMAL
INFORMAL
RECEPTOR
INDIVIDUAL
GENERICO
OBLIGATORIEDAD
IMPERATIVA
EXHORTATIVA
INFORMATIVA
SU FORMA
ORAL
ESCRITA
GRAFICA
SU CONTENIDO
VERTICAL
HORIZONTAL

5. La
comunicacion
es biteral
• Por el análisis de sus
elementos
• La comunicación cuanto
mayor sea esa biteralidad, la
comunicación tiene a ser mas
energica y efetiva
La
comunicación
es constante
• Los canales de la
comunicación tienden a
obstruirse y no todo sirven
para la transmisión del
mensaje que deseamos
trasmitir
• Los ambientes suelen
presentar dificultades para la
comunicación adecuada.
La
comunicacion
siempre es un
medio
• Por grande que sea su
importancia nunca debemos
olvidar que dependerá del fin
buscado el usar de medios
mas o menos costosos,
difíciles etc.

6. La autoridad y el mando de la
empresa
 El mando es el ejercicio de la autoridad respecto de
cada función determinada: puede decirse que es “ la
autoridad puesta en acto” .
 Surge el problema del cual es el origen de la autoridad
en la empresa . Suelen mencionarse tres:
 El convenio
 La propiedad de los vienes productivos
 El régimen económico social imperante

7. autoridad
JURIDACA
(se impone por
obligación)
FORMAL
OPERATIVA
MORAL
(se impone por
convencimiento)
TECNICA Y
PERSONAL

8. Los elementos del
mando
Determinar lo que se
debe hacer
Establecer como debe
hacerse
Vigilar que lo que
debe hacerse se haga.
El poder de mandar,
necesariamente
incluye tres cosas
diversas:

9. SUPERVISIÓN
IMPORTANCIA
ENCARGADO
ESLABÓN
TRASMISOR
INSPECCIONAR
RESPONSABILIDAD
Y
DISCIPLINA

10. DELEGACIÓN
AUTORIDAD
AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD
ESPECIES
GENERAL Y
CONCRETA
TEMPORAL
O LIMITADA
FUNCIONAL
INDIVIDUAL
Y COLECTIVA
SISTEMA
GENERAL
FUNCIONES
CONCRETAS