Promova sua marca no Facebook com anúncios (Facebook Ads
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O documento fornece um guia sobre como promover uma marca no Facebook usando anúncios. Ele discute o cenário atual do marketing no Facebook, os objetivos de uma campanha, tipos de anúncios, como direcionar anúncios, criação de anúncios, execução e teste, análise e otimização. O documento fornece orientações detalhadas sobre como executar com sucesso uma campanha de marketing no Facebook.
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- 1. Como promover sua marca no Facebook (Facebook Ads) Raoni Franco
- 3. Apresentação
- 5. Cenário Atual Esse número alcançou 1 bilhão de usuários.
- 7. Cenário Atual • Facebook faturou em torno de US $ 4.2 bilhões em 2011 – Desse valor, próximo de US $ 3.8 bilhões foi referente a propaganda – O valor foi o dobro de 2010.
- 8. Custo do Anúncio • Adwords: Valor médio (2010): US$ 2,50 (CPC) • Facebook: Valor médio(2010): US$ 0,80 (CPC) Fonte: Search Engine Journal • Adwords: Valor médio (2010): US$ 1,24 (CPC) • Facebook: Valor médio(2010): US$ 0,49 (CPC) • Facebook: Valor médio(2010): US$ 0,27 (CPC) Fonte: Webtrends
- 11. Anúncios no FB 25 Caracteres 135 Caracteres
- 12. Ciclo de vida da campanha 1. Objetivos 2. Tipos de Anúncios 3. Targeting 4. Criação do Anúncio 5. Execução e Testes 6. Análise e Monitoramento 7. Otimização
- 13. Objetivos • O que quer alcançar? – Aumentar exposição da marca – Crescer sua base de Fãs – Direcionar vendas – Aumentar o tráfego no seu website – Geração de Leads • O que promover? – (Page, Event, App, Website)
- 14. Objetivos • Pagar por cliques (CPC) – Foco na conversão – Call-to-action – Tráfego para sua Fan Page ou para website • Pagar por vizualizações (CPM) – Foco em ser visto – Branding – Clareza e informação: reconhecimento
- 15. Tipos de Anúncios • Destinos do Anúncio • Formatos – Anúncios – Histórias Patrocinadas
- 17. Anúncios
- 20. Targeting Quem você quer atingir? No que a sua audiência está interessada?
- 21. Targeting • Critérios – Localização, Idioma, Educação e Trabalho – Idade, Gênero, Nascimento e Relacionamento – Interesses – Social Reach • Amigos de Conexões • Conexões
- 26. Targeting: Conexões Anúncios sem características sociais
- 27. Targeting: Conexões Anúncios com conexões
- 28. Criar Anúncio • Boas Práticas – Texto – Imagem
- 29. Imagens Convincentes • Celebridades • Animais • Pessoas bonitas/sorrindo* • Pontos Turísticos • Bordas com cores que contrastem com o FB • Elementos do Mural • Acontecimentos recentes • Chocantes (com bom senso)
- 30. Imagens que não funcionam • Cores próximas ao do Facebook • Muitos detalhes
- 31. Atenção Utilize imagens que tenham relação com a sua marca!
- 32. Texto do Anúncio • Perguntas • Testimoniais • Elementos locais • Call to actions • Acontecimentos recentes • Virais • Utilize keywords do seu negócio/marca • Criar senso de urgência
- 33. Texto do Anúncio • Reflexivo – Mencione termos do Facebook (Curtir, Compartilhar…)
- 34. Identificando Palavras-Chave – Google Keyword Tool • Ferramenta gera uma lista de keywords relacionadas ao seu website – Google Trends • Ferramenta exibe quais regiões pesquisam mais por determinadas keywords. – Útil para critério de segmentação por localização e idioma
- 35. Erros Comuns • Caixa Alta • Erro gramatical, pontuação... • Oferta enganosa • Ofensivo • Imagem sem relação • Ícones do Facebook
- 36. Política de Aprovação • Revisão do conteúdo do anúncio em 24h. – Caso haja problemas, permitido editá-lo para inserir no quadro de orientações; • Anúncios devem ser relevantes para contribuir com a experiência geral do usuário. • Foco em mensagens publicitárias adaptadas individualmente ao usuário e seus gostos;
- 37. Execução
- 40. Programação de Campanhas
- 41. Leilão • Lance Máximo • Desempenho • Qualidade • Reach
- 42. Pagamento • $ Australian Dollars (AUD) • £ British Pound (GBP) • $ Canadian Dollars (CAD) • $ Chilean Peso (CLP) • $ Colombian Peso (COP) • € Euro (EUR) • kr Danish Krone (DKK) • $ Hong Kong Dollar (HKD) • ¥ Japanese Yen (JPY) • kr Norwegian Krone (NOK) • kr Swedish Krona (SEK) • CHF Swiss Franc (CHF) • TL Turkish Lira (TRY) • $ US Dollars (USD) • Bs Venezuelan Bolivar (VEF)
- 43. Pagamento
- 44. Execução e Teste
- 45. Execução e Teste • Sempre execute várias campanhas simultaneamente – Elimine anúncios com baixo desempenho – Pause anúncios com queda de desempenho • Reinicie semanas depois
- 46. Execução e Teste • Observe quedas na taxa de CTR • Renove ads – Altere a cor da borda, título e/ou imagem Ad reativado Limite
- 47. Análise e Monitoramento • Gerenciador de Anúncios – Ads Manager – www.facebook.com/ads/manage • Relatórios
- 48. Análise e Monitoramento • Glossário – Reach – Number of People who saw the ad – Frequency – Avg. Number of times each person saw the ad – Social Reach = Reach + Friends’ names in the ad – Connections – Action taken (LIKE) from the ad within 24 hours of seeing it – CTR – Clicks divided by Impressions – CPC – Cost per Click – CPM- Cost per 1000 impressions – Bid – Higher bid = more impressions – Price – What your ad costs
- 50. Métricas
- 51. Relatórios • Nova versão (2012) com mais detalhes • Desempenhos dos anúncios, informações demográficas e insights sobre o interesse do seu público
- 52. Relatórios
- 53. Relatórios Cinco opções para customização:
- 54. Relatórios • A utilidade de cada relatório dependerá dos seus objetivos • Tipos de Relatórios: – Advertising Perfomance – Responder Demographics – Conversions by Impressions Time – Inline Interactions
- 55. Relatórios • Advertising Perfomance • Relatório mais básico com informações sobre o desempenho da campanha/anúncio. • Estatísticas sobre: – Unique Impressions – Unique Clicks – Unique CTR – Actions (likes ou RSVP)
- 56. Relatórios • Responder Demographics • Informações sobre o perfil de quem clicou nos seus anúncios. • Estatísticas sobre: – Demographic (Gênero ou Região) – Bucket 1/ Bucket 2 (Genero/idade Pais/Região) – % Impressions (relativo a informação demográfica) – % Clickers (relativo a informação demográfica) – Unique CTR
- 57. Relatórios • Conversions by Impression Time • Exibe estatísticas sobre o período de conversão do usuário após visualizar ou clicar no anúncio • Estatísticas sobre: – Conversões (até 28 dias pós anúncio) – Pós-Impressão – Pós-Clique – SKU (like_page_inline X like_page X like_connect)
- 58. Relatórios • Inline Interactions • Entender o engajamento do usuário após clicar no anúncio • Estatísticas sobre: – Photo Views – Link Opens – Question Votes – Post Comments – Post Likes
- 59. Novas Mídias • Paid Search
- 60. Otimização • Utilizando os dados do relatório • Redefina sua audiência • Realoque seu budget • Criatividade – Exemplo: Homens X Mulheres
- 61. Considerações Finais • Se o seu objetivo for LIKES – Utilize anúncios On Facebook • Se o seu objetivo for Reconhecimento e Visibilidade, dê preferência ao orçamento baseado em CPM • Nunca execute uma campanha sem monitoramento e otimização • Observer as Guidelines de Texto e Imagem • Quanto maior o Reach, menor o Lance Máx (bid) • CTR tem uma ligação direta no desempenho do seu anúncio
- 62. Links • Criar um Anúncio – www.facebook.com/ads/create/ • Gerenciar Anúncio – www.facebook.com/ads/manage • Guia do Facebook – www.facebook.com/adsmarketing • Melhores Práticas – https://www.facebook.com/ads/best_practices.php/ • Bus do Marketing – busdomarketing.blogspot.com
- 63. Obrigado
- 65. Como promover sua marca no Facebook Raoni Franco
Notas del editor
- So why advertise on Facebook? First, there’s 500 million Facebook users and 250 million of them log in every day! Imagine the amount of people you could reach with your ads. The most distinguishing tool of Facebook advertising is the ability to target these ads based on what a user says he likes in his Facebook profile.
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- So why advertise on Facebook? First, there’s 500 million Facebook users and 250 million of them log in every day! Imagine the amount of people you could reach with your ads. The most distinguishing tool of Facebook advertising is the ability to target these ads based on what a user says he likes in his Facebook profile.
- So why advertise on Facebook? First, there’s 500 million Facebook users and 250 million of them log in every day! Imagine the amount of people you could reach with your ads. The most distinguishing tool of Facebook advertising is the ability to target these ads based on what a user says he likes in his Facebook profile.
- First, select the loactions you want to target. Note that the United States is selected by default, but you can add more countries as well. A whopping 70% of Facebook users are located outside the US.
- The next part of ad targeting is demographics. Here you can select the age and sex of the audience you'd like to target.
- The likes and interests part of targeting is probably the most important part – besides the ad itself- of creating an ad. There’s two types of interest targeting- precise and topic. Precise interests target things people have placed in their profiles- If you’re targeting runners, for example, you can enter “running” here. But don’t just limit it to this; to expand your reach, think like your audience. What are they reading? Probably runners world. How do they incorporate running into their every day lives? Are they training for an elite race like the Boston Marathon? “Boston Marathon” can be one of your keywords. You get the idea. The broad category was very recently added to the platform. We have yet to test any data from here, but I’m assuming your audiences will be much larger, which means you’ll have to watch your click through rates. You can only get as specific as what the righthand box lists- so, you can target by activity, then target people who like cooking. It will be interesting to see how this new feature benefits facebook advertisers.
- In the connections box, you can target anyone, or select advanced connection targeting. Select “anyone” to target anyone on facebook that matches the criteria you’ve already input. Advanced connection targeting can only be used by page admins )people who have access to a business's facebook page).
- If you’re creating a new campaign, you can name it here. Next set your daily budget and when you’d like your campaign to run.
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