Este documento presenta la descripción de una asignatura de Administración I. Incluye la caracterización de la asignatura, los objetivos, contenidos, métodos de enseñanza, evaluación, materiales educativos, y un mecanismo de vinculación con organizaciones y la sociedad civil. El objetivo principal es exponer conceptos e instrumentos de administración general para establecer un marco teórico y práctico ligado a la realidad de Bolivia. Se propone aplicar métodos investigativos y de aprendizaje basado en proyectos, a
Diplomado en gestion de la interaccion social en el aula trabajo final individual 29.06.12
1. 2012
Junio, 29
DIPLOMADO EN GESTION DE LA INVESTIGACION
EN EL AULA
MODULO II: VINCULACION UNIVERSIDAD, EMPRESA
TRABAJO PRÁCTICO FINAL: DISEÑO DE UN
MECANISMO DE VINCULACION UNIVERSIDAD – SECTOR
SOCIAL Y PRODUCTIVO
Humberto Rosso Morales
2. DIPLOMADO EN GESTION DE LA INTERACCION SOCIAL EN EL AULA
TRABAJO PRÁCTICO Nº 4
ASIGNATURA: ADMINISTRACION I (SEMESTRAL)
1. Caracterización de la Asignatura
Una de las acciones que los humanos han desarrollado con mayor énfasis en estas últimas
décadas es la Administración, cuya virtud esencial es ser universal. El mundo de hoy,
globalizado en esencia, está compuesto por una variada gama de organizaciones
empresariales y sociales, cuyas actividades encaminadas a la producción de bienes y/o
servicios necesitan ser planificadas, organizadas, dirigidas (ejecutadas) y controladas, con
el uso de recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos, de mercadeo, etc.
La vida de las personas está íntimamente ligada a las organizaciones, no solo por qué ellas
les permiten satisfacer sus necesidades, sino principalmente por qué las personas nacen,
crecen, se relaciona, divierten y mueren en estas organizaciones, que son heterogéneas y
diversificadas. Así por ejemplo, se tiene organizaciones industriales, de servicio social, de
educación, etc., cuyas misiones, objetivos y estructuras organizacionales son en extremo
diferenciadas; sin embargo, tiene algo en común: la administración.
En consecuencia, debido al volumen y la complejidad de los bienes y/o servicios que
producen las organizaciones, éstas necesitan ser administradas por un conjunto de
personas distribuidas de acuerdo a niveles jerárquicos, para que desarrollen actividades
diferentes y de acuerdo a su especialización. Por lo que, la Administración es una actividad
racional que permite que estas actividades de una organización, cualquiera sea su tamaño
y naturaleza, sean desarrolladas a través de funciones fundamentales como la
planificación, organización, dirección y control.
Hoy en día, la administración es una de las áreas del conocimiento humano más compleja
y llena de desafíos, por lo que el profesional que la utiliza como medio de vida puede
trabajar en las más diversas organizaciones y niveles jerárquicos o generar
emprendimientos empresariales en función a las funciones administrativas, desde el nivel
estratégico hasta el operativo. En este sentido, a partir de su interpretación científica,
teórica e instrumental (técnica), se pretende alentar a los estudiantes a continuar en la
profundización de su contenido y aplicación, con una perspectiva sistémica que provoque
efectos de eficacia y eficiencia en la gestión de las organizaciones sociales y,
particularmente, en el uso de instrumentos administrativos.
En consecuencia, el objetivo primordial de la asignatura es el de exponer enfoques,
teorías, conceptos e instrumentos de la administración general para establecer un marco
teórico y práctico, con una perspectiva sistémica, ligados a la realidad de la administración
de las organizaciones bolivianas, sustentada en el debate de enfoques participativos,
conceptos y criterios de administración general.
Página 2 de 12
3. 2. Descripción de necesidades de mecanismos de vinculación tecnológica
Las organizaciones públicas y privadas locales requieren de herramientas y modelos de
gestión y desarrollo de competencias gerenciales a partir de la transferencia de
tecnologías de gestión.
Sociedad civil: precisa de empoderarse para ser actores proactivos a partir de la
participación y control social en la gestión de organizaciones públicas y aquellas que
prestan servicios públicos.
Las organizaciones públicas y privadas locales, departamentales y nacionales requieren de
profesionales con un alto nivel de competencias.
Sociedad
Civil
ADMINISTRACION
ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES
PÚBLICAS PRIVADAS
ENTORNO LOCAL,
DEPARTAMENTAL Y
NACIONAL
3. Bases conceptuales, principios y valores
Página 3 de 12
4. Bases conceptuales:
PROCESO ADMO.
ADMINISTRACIÓ
Planificación
N
Organización
Ciencia
Dirección
Arte
Control
Técnica
ESCUELAS, TEORÍAS Y
ORGANIZACIONE ENFOQUES DE LA
S SOCIALES TEORÍA DE ADMINISTRACION
Finalidades SISTEMAS
Recursos Tipos
Clasificación Sistemas Sociales
Tipos Estructura
ADMINISTRACION DE Diseño de herramientas y modelos de
ORGANIZACIONES gestión
Desarrollo de competencias gerenciales
SOCIALES
Empoderamiento de la sociedad civil
Profesionales con alto nivel de
competencias
Principios y Valores
• Responsabilidad Social
• Ética
• Transdiciplinariedad
• Ecoformación
• Multiculturalidad
• Pluralismo
4. Descripción de los componentes de la asignatura
Objetivos
OBJETIVO GENERAL: Exponer enfoques, conceptos e instrumentos para establecer un
marco teórico y práctico del proceso administrativo, desde una perspectiva sistémica, en
organizaciones públicas y privadas, enmarcadas en un contexto de la realidad nacional,
departamental y local, sustentado en debates participativos, visitas a organizaciones,
interacción con la sociedad y trabajos grupales e individuales, ligados a la administración
de las organizaciones bolivianas y a la creación de emprendimientos empresariales.
COMPETENCIA GENERAL: Construye, aplica y valora ideas clave de los procesos de la
administración general en cualquier tipo de organización, con una visión holística, a
Página 4 de 12
5. través de debates participativos, visitas, interacción social en torno a teorías, enfoques,
conceptos, criterios e instrumentos de la Administración como ciencia, teoría y arte.
Contenidos de la asignatura
a) La primera unidad trata de la descripción del origen de la administración, su
conceptualización, importancia y características más sobresalientes; además, de las
funciones del proceso administrativo y sus características más importantes.
b) En la segunda unidad se aborda la creatividad e innovación, como factores esenciales
del administrador, a partir de su interpretación conceptual y práctica y
complementada con criterios base de emprendimientos empresariales que se
desarrollan a lo largo de la materia.
c) En la tercera unidad se describe la conceptualización, clasificación y características de
las organizaciones empresariales y sociales.
d) En la cuarta unidad se aborda el enfoque de sistemas, desde una perspectiva
conceptual y de aplicación a las organizaciones.
e) En la quinta unidad se presenta la evolución de la administración, a partir de
diferentes escuelas, teorías y enfoques.
Métodos de enseñanza
Los temas o unidades de aprendizaje se desarrollarán de forma teórica – práctica, a través
de los procedimientos técnicos siguientes:
• Método Programado, a partir de tareas programadas que responden a un orden lógico
establecido en el contenido de la asignatura, buscando el trabajo independiente de los
estudiantes.
• Método Investigativo, a partir de la búsqueda individual y colectiva, organizada por el
facilitador a partir de visitas guiadas a organizaciones públicas, privadas y de
representación de la sociedad civil, cuyo resultado es buscar deducciones teóricas -
prácticas significativas acerca de las teorías, enfoques, conceptos, criterios e
instrumentos de administración aplicados en la gestión de organizaciones y la
generación de emprendimientos empresariales.
Las técnicas de trabajo en grupo a utilizarse para apoyar los métodos de aprendizaje
arriba mencionados serán:
• Grupos Pequeños, para desarrollar los trabajos de exposición (compuestos por tres a
cuatro estudiantes).
Página 5 de 12
6. • Estudio de Caso, a utilizarse para desarrollar el trabajo de aplicación de los
instrumentos del proceso administrativo para crear una organización, bajo las
prerrogativas del estado boliviano y metodologías de emprendimiento empresarial.
(Tres a cuatro personas).
• Visitas Programas: a instituciones públicas, privadas y de representación de la
sociedad civil para establecer in situ la aplicación de la administración, toma de
experiencias y detección de necesidades.
El esquema metodológico específico de la asignatura es el hipotético inductivo –
deductivo, ya qué parte de concepciones generales establecidas en el marco de la
Administración I para llegar a temas particulares referentes a la conceptualización y
aplicación de procesos de administración y su inserción en el contexto de la
administración de las organizaciones en general y bolivianas, en particular.
En tanto que el circuito didáctico que reflejará el desarrollo de la asignatura es:
Teoría Ejemplos
Aplicaciones
Evaluación
La evaluación de los estudiantes comprenderá una fase y dos modalidades:
• Cualitativa: a) formativa, a través de investigaciones y aplicaciones teórico - prácticas;
y b) sumativa, en función a un conjunto de evaluaciones periódicas para establecer el
grado de aprovechamiento de los estudiantes.
• Las actividades dentro y fuera de aula se desarrollarán bajo la forma de: a) trabajos en
pequeños grupos; y b) trabajos individuales
Medios y materiales educativos
Página 6 de 12
7. Los elementos clave en la definición, aplicación e instrumentalización de la administración
general son:
• Lenguaje oral
• Lenguaje escrito
• Abstracciones teórico – prácticas
Los medios y materiales educativos son:
• Material impreso: dado por los apuntes de la asignatura, presentaciones en power
point y material bibliográfico para cada una de las unidades.
• Resúmenes, producto de las exposiciones de los estudiantes.
• Gráficos, como consecuencia de la sistematización de los procesos de la
administración y mapas conceptuales, para describir cada uno de estos procesos.
• Guías de trabajo para elaborar las exposiciones, estudios de caso y vistas a
organizaciones.
5. Recursos para la interrelación alumno – profesor, organizaciones públicas y privadas
y sociedad civil
Son cinco los componentes de la MVT en la asignatura de Administración I:
Docente de la
Asignatura
Investigació
n–
Sociedad Auxiliar de Organizaciones interacción
Civil Docencia Públicas social y
acción de la
cátedra
Organizaciones
Privadas
Este mecanismo de transferencia tecnológica a las organizaciones públicas y privadas y la
sociedad civil se da a través de la universidad (spin – off). Los estudiantes de la asignatura
aprenden, desarrollan competencias y aplican lo aprendido a una organización real, a
través del trabajo coordinado del auxiliar de la asignatura.
Página 7 de 12
8. Este se convierte en el catalizador o el vínculo interface; es decir, recibe la demanda de las
organizaciones y la sociedad civil y la canaliza al docente, para qué este ejecute la
investigación – interacción social a través de los estudiantes.
6. Recursos para la interrelación alumno en un espacio virtual
A partir de tres acciones centrales:
• Internet, face book, etc.: para la interacción y comunicación con los alumnos fuera de
los horarios de clases.
• Blog del docente de la materia: para desarrollar aplicaciones teórico – prácticas de la
materia, instrucciones, guías de trabajo, material de estudio, evaluaciones, etc.
• Wiki del docente: para intercambiar información y desarrollar acciones teórico –
prácticas.
7. ¿Es posible desarrollar la propuesta de MVT en las actuales circunstancias del Plan de
Estudios?
Es posible, ya que a partir de las decisiones emanadas en el IV Congreso Interno de la
Carrera de Administración de Empresas, se ha establecido la necesidad de una mayor
vinculación de la CADE con el Estado, la sociedad y los sectores productivos del
departamento y municipio de La Paz. En ese entendido, se han asumido tres decisiones
relevantes, entre otras:
1º El rediseño de la malla curricular expresada en tres carreras que atiendan las demandas
del Estado, la sociedad y los sectores productivos del departamento y municipio de La
Paz, fundamentalmente. Estas carreras tienen una orientación al mercado y las
necesidades de los “clientes”, con una alta dosis teórica – práctica asociada a la
realidad y al entorno.
2º La cualificación de la planta docente que atienda a esos requerimientos y que, a su vez,
privilegie la investigación en aula, la interacción social y el desarrollo tecnológico de
aplicaciones de la ciencia administrativa en el sector público y privado del país,
departamento y municipio. A ello obedece, la formación de un grupo importante de
docentes de la CADE en la Maestría en Gestión Integral de la Educación Superior.
3º La incorporación de tecnología educativa de punta, a partir de la dotación de internet
de alta velocidad, computadoras de última generación, simuladores de negocios, etc.
8. Plan para la implementación de las actividades de interacción
a) En el plan de la materia se prevé dos acciones de interacción: (ver cuadro adjunto)
b) ¿Cómo se incorpora el concepto de RSU en el programa de la materia?
Página 8 de 12
9. La RSU, a pesar que no está establecido de manera explícita en el contenido de la materia
se expresa a partir de dos acciones centrales:
1º Ética del docente, que se traduce en una enseñanza responsable y de cara a la realidad
de las organizaciones sociales bolivianas.
2º A través de inculcar a los alumnos de un accionar ético en el desempeño de su función
presente como estudiantes y a futuro como profesionales.
c) Disposición de experiencias significativas que conduzcan a un aprendizaje efectivo
El entorno de la materia no solo es teórico, sino bastante práctico lo que le da una mayor
significación al desarrollo de la misma. Para eso se emplea aprendizajes significativos
como son:
• La sociodramatización de los temas del contenido de la materia, realizada por los
alumnos a realidades organizacionales concretas.
• La elaboración de material audiovisual, donde los estudiantes escenifican sus
experiencias y desarrollan aplicaciones teórico prácticas de los contenidos de la
materia.
• Entrevistas sobre el contenido de la materia a ejecutivos del medio para indagar sobre
su aplicabilidad.
• Desarrollo práctico de la materia con la incorporación de casos prácticos de la realidad
boliviana y de videos empresariales.
• Videos de motivación.
Página 9 de 12
10. DISTRIBUCION DEL CALENDARIO DE LA MATERIA
(Sobre la base de 38 sesiones de 4 horas académicas/semana cada una)
MES Y FECHA TEMAS BIBLIOGRAFIA SUGERIDA
FEBRERO
• Presentación
• Explicación contenidos, alcance, metodología y calificación de la
materia
07
• Formación de grupos de trabajo
• Dinámica individual: “Bazar Persa”
•
T-1: LA ADMINISTRACIÓN Chiavenato, Idalberto, Introducción a la Teoría General de
1.1. ¿Qué es la Administración? la Administración, Edit. Mc
1.2. Características e Importancia Graw – Hill, México; 2004.
14
1.3. Ámbito de Aplicación Reyes Ponce Agustín, Administración Moderna: En Busca de la
Excelencia, Limusa, México, 2000.
Presentación de Mapas Conceptuales Individual
Presentación Sociodrama – Trabajo Grupal
28 Presentación del CD: “Tiempos Modernos”
Trabajo Individual
MARZO
T-2: LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN Koontz, Harold & Weihrich, Heinz, Administración: Una
2.1. 2.1. ¿Qué es la Creatividad e Innovación? Perspectiva Global, Edit. Mc Graw – Hill México, México D.F.;
2.2. 2.2. El Proceso Creativo 2004.
6 2.3. 2.3. Técnicas para mejorar la Creatividad
2.4. 2.4. El Proceso de Innovación
2.5. 2.5. El Gerente Creativo
2.6.
11. Presentación de Mapas Conceptuales Individual y Control de Lectura
Presentación Sociodrama – Trabajo Grupal
13
Presentación CD: “Padre Rico, Padre Pobre”
MES Y FECHA TEMAS BIBLIOGRAFIA SUGERIDA
MARZO
T-3. LAS ORGANIZACIONES SOCIALES Reyes Ponce Agustín, Administración Moderna: En Busca de la
3.1. Conceptualización Excelencia, Limusa, México, 2000.
20 3.2. Tipos de Organizaciones Sociales Koontz, Harold & Weihrich, Heinz, Administración: Una
3.3. Elementos Constitutivos (Recursos) Perspectiva Global, Edit. Mc Graw – Hill México, México D.F.,
2004.
Presentación de Mapas Conceptuales Individual y Control de Lectura
Presentación del Sociodrama – Trabajo Grupal
27 Presentación del CD: “Frateli”
Trabajo Individual
ABRIL
T-4: LOS SISTEMAS DE UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL Chiavenato, Adalberto, Introducción a la Teoría General
4.1. 4.1. ¿Qué es un Sistema? de la Administración, Edit. Mc
4.2. 4.2. Parámetros de los Sistemas Graw – Hill, México, 2004.
4.3.
03 y 10 4.3. Estructura de los Sistemas Bravo Carrasco, Juan, Análisis de Sistemas, Edit. Revolución
4.4. 4.4. Características y Principios S.A., Santiago de Chile, Chile, 1998.
Del Pozo navarro, Fernando, La Dirección por Sistemas, Edit.
4.5. 4.5. Clasificación de los Sistemas
Noriega – Limusa, México, México D. F., 1990.
4.6. Los Sistemas de una Organización Social
Presentación de Mapas Conceptuales Individual y Control de Lectura
Presentación del Sociodrama – Trabajo Grupal
17
Dinámica Grupal: “La Telaraña”
Primera Evaluación Parcial (Temas 1 al 4)
23 y 30 Obra de interacción social: visita a redes sociales de
control y participación social
MAYO
Página 11 de 12
12. -5: TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
5.1. Orígenes de la Administración
Chiavenato, Adalberto, Introducción a la Teoría General
5.2. Enfoque Clásico de la Administración
de la Administración, Administración, Edit. Mc Graw – Hill,
5.3. Enfoque Humanístico de la Administración
México, 2004.
08,15,22,29 5.4. Enfoque Neoclásico de la Administración
Koontz, Harold & Weihrich, Heinz, Administración: Una
5.5. Enfoque Estructuralista de la Administración
Perspectiva Global, Edit. Mc Graw – Hill México, México D.F.;
5.6. Enfoque del Comportamiento en la Administración
2004.
5.7. Enfoque Sistémico de la Administración
JUNIO
T-5: TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN Chiavenato, Adalberto, Introducción a la Teoría General
5.8. Enfoque Situacional de la Administración de la Administración, Edit. Mc Graw – Hill, México, 2004.
05 Koontz, Harold & Weihrich, Heinz, Administración: Una
Perspectiva Global, Edit. Mc Graw – Hill México, México D.F.;
2004.
Segunda Evaluación Parcial (Tema 5)
12
Obra de interacción social: visita a micro empresas
19
artesanales
Evaluación Final (Temas 1,2,3,4 y 5)
26 Presentación Trabajo Final (Ideas de Negocio)
27 Entrega de Notas Finales
Página 12 de 12