El viernes 20 de Abril de 2012 dimos una charla en Camon contando argumentos que un creador de series podría dar a un posible cliente para que financiara una Web Serie. Realmente contamos, sin tapujos, cual es el motivo que mueve a Autentia a hacerlo. El tag en Twitter es #Neg_Ocio
3. Modelo de Kano
Creación de productos y satisfacción de clientes
Características:
Básicas u obligatorias
De rendimiento o lineales
Inesperadas o emocionales
@rcanalesmora
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4. Básicas pero no evidentes
En la prestación de servicios
No es solo importante
LA CALIDAD DEL SERVICIO
Atención a
CALIDAD DE LA ENTREGA
@rcanalesmora
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5. De rendimiento o lineales
Por compartir todo lo que sabemos.
Gestionamos conocimiento interno
públicamente:
– AdictosAlTrabajo.com
– 25 personas
– 9 años
– 1.085 Tutoriales
– 17 MM descargas
@rcanalesmora
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7. Inesperadas o emocionales
Disponibilidad:
Mañana estamos en tu proyecto.
Flexibilidad:
Tarificamos por horas/medias jornadas.
Sin hacer prisioneros:
Formamos al personal en proyectos a coste fijo.
@rcanalesmora
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