Apresentação realizada internamente na agência Crispim+Veiga, de Goiânia, com um panorama sobre comunicação digital e planejamento.

1. de comunicação digital

2. @rafael
guimaz
publicidade e propaganda
marketing e inteligência competitiva
espaço id/katon/asteroid/crispim+veiga

3. comunicação digital é uma infinidade
de coisas.

4. pesquisa
estudo de
público
estudo de
tendências
planejamento
de conteúdo
produção de
conteúdo
revisão

5. monitoramento
análise de
resultados
otimização de
campanhas
atendimento engajamento testes

7. e o pior: muda o tempo todo

8. e tem muito usuário!

9. 50%
https://ideas.scup.com/analises/qual-e-a-importancia-das-redes-sociais-para-sua-empresa/
população online

10. 1.60biusuários

11. 400m
ihttp://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/instagram-atinge-marca-de-400-milhoes-de-usuarios
usuários

12. usuários
900 mi
http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2016/01/facebook-revela-dados-do-brasil-na-cpbr9-e-whatsapp-vira-zapzap.html

13. 300m
i usuários

14. 150
miusuários

15. mais que números e dados

16. pessoas

20. chamamos de:

21. e como se relacionar?

22. esqueça o h/m ab 30+

23. ok, talvez não esqueça

24. mas é importante lembrar que
eles são mais que isso

25. são pessoas

27. e é por isso que
influenciadores ganham cada
vez mais força

29. e marcas cada vez mais
perdem relevância

30. então, precisamos desconstruir algumas
coisas.

31. redes sociais não possuem
fórmulas

32. não são para vender
(diretamente)

33. e não é nada barato.

34. é preciso buscar formas de entrar na
conversa

35. como?

36. com planejamento

40. 1 descobrir
2 interpretar
3 idealizar
4 testar
5 validar

41. • histórico da marca
• diferenciais e objetivos
• pesquisa de mercado
• análise de concorrentes
• estudo de público
• análise de canais
1 descobrir

42. • objetivos
• mapa de empatia
• brand persona
• linguagem
• tom de voz
• territórios da marca
• definição de canais
• número de publicações
2 interpretar

43. • editorias
• 70/20/10
• linha criativa
• moodboards
• datas comemorativas
• campanhas
3 idealizar

44. 4 testar
• produzir conteúdo
• monitorar
• sac
• interação
• engajamento

45. 5 validar • métricas (visitas no site)
• relatórios
• kpi’s (taxa de conversão de vendas)

46. e faz isso tudo?

48. a gente tenta

50. ok... mas e campanha?

51. alguns processos:

52. atenção
interesse
desejo
ação
enter
entice
engage
exit
extend
atrair
converter
fechar
encantar
aida 5 e’s inbound
what
why
where
who
when
how
how much
5w2h

54. tem case? tem.

55. behance.net/gallery/35542351/biocap-o-som-que-vem-do-peito

56. behance.net/gallery/35527123/campanha-detran-go-evoluanotransito

57. mais do que postar no
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