1. Gestión Social de Información
Javier Velasco M.
jvelasco@dcc.uchile.cl
Seminario Infotecnologías, Universidad de Viña del Mar, Enero 2008

2. Temario
• Introducción
• Arquitectura de Información
– Esquemas de Clasificación
• Gestión Social de Información
• Ejercicio: Gestión Social de Información
mediante favoritos en del.icio.us
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3. ¿De qué estamos hablando?
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4. Narrativa Oral
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5. Registros escritos
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6. Bibliotecas
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7. Un poco de Historia…
© www.caida.org
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8. © Chris Todd - http://www.porirua.net/
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9. Comunicación = Coordinación de Conducta
Humberto Maturana & Francisco Varela, 1970s
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10. Axioma 3:
Comunicación = Contenido + Relación
Paul Watzlawick & Palo Alto Group, 1960s
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11. Arquitectura de Información
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12. Arquitectura de Información
• ¿Qué es?
1. El diseño estructural de ambientes de información
compartidos.
2. El arte y ciencia de organizar y rotular sitios web,
intranets, comunidades en-línea y software para
soportar la usabilidad y la encontrabilidad.
3. Una emergente comunidad de práctica enfocada en
traer principios del diseño y la arquitectura al paisaje
digital.
Instituto para la Aquitectura de Información
www.iainstitute.org
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13. Esquemas de Clasificación
Audiencia de hoy
• Exactos Audiencia de hoy
Informáticos
Estudiantes
– Alfabético Estudiantes
Profesionales
Informáticos
– Cronológico Bibliotecólogos
Bibliotecólogos
– Geográfico Diseñadores
Estudiantes
• Ambiguos Periodistas
Profesionales
– Tema o materia Profesionales
Diseñadores
– Tarea Informáticos
Estudiantes
– Audiencia Bibliotecólogos Profesionales
Diseñadores
– Metáfora Periodistas Periodistas
• Híbridos Estudiantes
Profesionales
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14. Esquemas de Clasificación
• Clasificación temática
– Vocabularios Controlados
– Taxonomías
– Tesauros
– Clasificación Facetada
– Ontologías
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15. Esquemas de Clasificación
• Taxonomía
– Organización Jerárquica de conceptos
• Origen en la biología
– Construyendo una taxonomía
• Revisión del contenido o elementos a
organizar
• Explorar expectativas de crecimiento
• Elaborar cada tema con su especialista
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16. Tesauros
Relaciones Semánticas
• Equivalencia
• Jerárquica (Genérico)
Arboles Nativos
• Asociativa
De Chile
(Preferido) (Variante)
(Variante)
Araucaria Araucaria
Pehuén
araucana
(Relacionado)
(Relacionado) (Específico)
Parque Nacional
Pehuenche Piñón
Conguillío
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17. Metadatos
• Descriptiva: Metadata acerca de la naturaleza del objeto. Es la más
importante para nuestros propósitos y las más usada en la web.
– ¿es ficción o un hecho?
– ¿es un artículo?
– ¿cuál es el tema?
– ¿cuáles son los temas relacionados?
• Intrínseca: Metadata acerca de la composición del objeto.
– ¿es un documento de Word?
– ¿es de 20KB?
– ¿es un archivo zip?
– ¿nombre de archivo?
• Administrativa: Metadata acerca de la forma en la cual el objeto debe
ser manipulado.
– ¿es una cosa temporal?
– ¿debe ser archivado?
– ¿quién es el editor?
– ¿ha sido aprobado para su publicación?
Christina Wodtke (2002)
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18. Metadatos
Cómo obtenerlos
• Expertos
– Tradicionalmente los metadatos son generados por un equipo de
catalogadores expertos usando un vocabulario controlado.
– Alta calidad, alto costo: problemas de crecimiento.
– No hay conocimiento de los usuarios.
• Autores
– Facilita el proceso de creación.
– No es tan riguroso en el uso del lenguaje.
– No hay conocimiento de los usuarios.
• Usuarios : Folksonomies
– Facilidad de creación.
– Bajo costo, posibilidades de crecimiento.
– Ambigüedad en el lenguaje.
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19. Folksonomía
• “Colección de metadatos creados por los
usuarios”
– D. Keith Robinson
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20. http://www.flickr.com/photos/tags/fun/clusters/
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21. Comparación
• Taxonomía • Folksonomía
– Control – Flexibilidad
– Autoridad – Simpleza, popularidad
– Precisión – Utilidad
– Jerarquía, clasificación – Plano, categorización
– Búsqueda – Exploración, serendipity
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22. Folksonomies
Algunas Ventajas
• Las folksonomies entregan información acerca
de la gente que las crea, invitando a la
participación.
• Tienen el potencial de nutrir una Web
Semántica.
• A nivel de empresa tienen el potencial de
mejorar la categorización de documentos.
• Refleja directamente el lenguaje de los
usuarios.
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23. Folksonomies
Algunas Debilidades
• Polisemia
– Palabras con múltiples significados
• Sinonimia
– Conceptos descritos con diferentes términos
• Plurales
– Gato vs gatos
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24. Sistemas de Tagging
• Diseño y atributos del sistema
– Tagging rights
• Self-tagging
• Free-for-all
– Tagging support
• Bind tagging
• Viewable tagging
• Suggestive tagging
– Aggregation
• Bag-model
• Set-model
– Type of object
– Source of material
• Participants
• System
• Global
– Resource connectivity
– Social connectivity Marlow et al. (2006)
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25. Sistemas de Tagging
• Incentivos a los usuarios
– Future retrieval
– Contribution and sharing
– Attract attention
– Play and competition
– Self presentation
– Opinion expression
Marlow et al. (2006)
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26. Gestión Social de Información
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27. Buscadores
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28. http://www.metafilter.com
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29. http://www.digg.com
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30. http://del.icio.us
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31. http://ww.technorati.com
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32. http://www.wikipedia.org
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33. Manos a la obra…
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34. Ejercicio: Favoritos Sociales
1. Crear grupos de 5 personas c/u. 5. Para cada artículo relevante
2. Elegir uno de los siguientes temas encontrado, ingresarlo a del.icio.us,
a. Tribus urbanas en Chile con una breve descripción de porqué
b. El legado de Julio Martínez es útil para tu grupo, y marcando los
tags “Infotecnologias2008”,
c. Proyecto Snyco ó Cybersyn
“to:read”, el tag de tu grupo
d. Cambio climático en Chile (grupo_1 / grupo_2 / grupo_n), y los
e. Redes Sociales en Internet tags que quieras.
3. Ingresar a http://del.icio.us y crear 6. Una vez completada una lista de
una cuenta. (En forma individual). ocho a diez artículos encontrados,
4. Buscar en Internet artículos mirar mediante el tag de tu grupo,
interesantes relacionados con el los artículos encontrados por los
tema a investigar. demás integrantes del grupo.
– Sugerencias donde buscar:
• Google.cl
• Yahoo.com
• Technorati.com
• Del.icio.us search
• Wikipedia
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35. Temario
• Introducción
• Arquitectura de Información
– Esquemas de Clasificación
• Gestión Social de Información
• Ejercicio: Gestión Social de Información
mediante favoritos en del.icio.us
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36. Gracias
Redes Sociales,
plataformas de comunidad
Javier Velasco M.
jvelasco@dcc.uchile.cl
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