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CULTURA GERENCIAL
1. FUNCIONES DE LA GERENCIA.
PLANEACIÓN: implica definir las metas de la organización; establecer la
estrategia general para lograr las metas, y definir las prioridades en los
planes, a fin de integrar y coordinar las actividades.
ORGANIZACIÓN: se determinan qué tareas son las que se realizan, quién
las hace, cómo se agruparán las labores, quién reportará a quién, y dónde
se tomaran las decisiones.
DIRECCIÓN: es trabajo del gerente, dirigir y coordinar a las personas. Esto
supone motivarlas; lograr que trabajen en equipo; resolver los conflictos
entre los miembros; seleccionarlos; entrenarlos; orientarlos para que
mejoren su desempeño, y ejercer el liderazgo para comprometerlos en el
logro de los objetivos de la organización.
CONTROL: la gerencia debe monitorear el rendimiento de la organización,
para cerciorarse de que se estan obteniendo los resultados esperados. Este
control se hace durante el proceso, a fin de garantizar la calidad y eficacia
de los resultados finales.
2. HABILIDADES GERENCIALES.
HABILIDADES TÉCNICAS: se relacionan con la aplicación del
conocimiento y habilidad para realizar actividades que implican
métodos, procesos y procedimientos.
HABILIDADES HUMANAS: se refieren a la capacidad de
trabajar con personas, de dirigir un trabajo coordinado en equipo
y generar un clima de confianza.
HABILIDADES CONCEPTUALES: implican la habilidad de
analizar y diagnosticar las situaciones complejas, de ver
globalmente todos los elementos importantes que configuran una
determinada situación,estableciendo las relaciones entre ellos.
HABILIDADES DE DISEÑO:capacidad de solucionar los
problemas de tal forma que la empresa salga beneficiada.
3. LISTADO DE COMPETENCIAS ADAPTADAS A TODO
TIPO DE ORGANIZACIONES
Calidad y mejoramiento continuo.
Orientación al contribuyente.
Trabajo en equipo.
Flexibilidad.
Liderazgo.
Compromiso organizacional.
Innovación/creatividad.
Sensibilidad cultural.
Adaptación.
Orientación a la comunidad.
4. LA CULTURA DEL CAMBIO
CAPACIDAD QUE TIENEN LAS PERSONAS Y LAS
ORGANIZACIONES PARA ADAPTARSE A LAS
EXIGENCIAS DEL MUNDO GLOBALIZADO.
“Creo que lo más importante en este mundo no es saber
donde estamos sino en qué dirección nos movemos”
Johann Wolfgang Goethe
5. CULTURA
Manera de sentir y de pensar frente a la empresa u organización y su
misión, que es compartida por todas las personas que trabajan en ella.
Percepción común que comparten los miembros de la organización;
sistema de significados compartidos por ellos, y que los distingue de otras
organizaciones.
FUNCIONES DE LA CULTURA
Diferencia una organización de las demás.
Facilita canales de convergencia de los distintos intereses de los
miembros.
Desarrolla un sentido de identificación en todos los miembros de la
organización.
Mantiene un clima de ayuda a los miembros, facilitándoles estereotipos
de lo que deben decir y hacer.
Mecanismo de control que guía y modela las actitudes y el
comportamiento de los empleados.
7. CARACTERISTICAS DE LA CULTURA DE UNA
ORGANIZACIÓN
Identidad del miembro
Énfasis de
grupo
Enfoque acerca de la gente
Integración
de la unidad
Control Tolerancia
al riesgo
Criterios de
recompensa
Tolerancia
al
conflicto
Orientación
medios-fines
Enfoque de sistema abierto