Sven Lardon (VRT-Studiedienst) - Radio en onze samenleving : a natural fit?

1. Radio en de samenleving
“a natural fit”
Sven Lardon
Adviseur marktonderzoek VRT-studiedienst
25 maart 2009

3. Wat verwacht de Vlaming van het leven?
je uitleven 66%
vluchten in fantasie 22%
Staying alive !
verwennen 29%
deel uitmaken van 46%
“Ik ben zo
streven naar
29%
eenzaam
duidelijkheid
20%
zonder jou”
uitblinken
aanzien verwerven 18%
ontdekken 44%
Watsgeburt ?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Bron : VRT - Driehoek Behoeftenonderzoek 2005

4. Staying alive !
“Ik ben zo
eenzaam
zonder jou”
Watsgeburt ?

5. ontspannen
energie rust
lichamelijk opladen
emotie emotioneel dromen
passie
adrenaline

6. A-LIVE
Hier en nu
Reëel niet virtueel
Synchroon met de luisteraar

7. Radio = dagritme
Routine en update Ontspanning en fun Relax
100% 0% 1% 1% 0% 0% 1%
90%
30% 26%
33%
80% 39% 37%
45%
70% 2%
3%
2%
60% 3% 3%
20% 21% 28%
4%
50% 16% 16%
8%
40% 5% 5% 7% 6% 8%
2% 4% 3%
3% 3% 4% 4%
30% 6%
9% 13% 14% 16% 15%
20% 21%
8% 5% 4%
10% 15% 8%
6% 7% 8% 3%
4% 2%
0%
Tussen 9 -
Tussen 12 -
Tussen 14 -
Tussen 18 -
Tussen 20 -
Tussen 6 - 9
12
14
18
20
24
Update Verrassing Opwekking Fun Kick Connect Verwen Gezin
Relax Escape Functioneel Routine Controle Verdieping Aanzien
Bron : VRT - Driehoek Behoeftenonderzoek 2005

8. Staying alive !
“Ik ben zo
eenzaam
zonder jou”
Watsgeburt ?

9. Radio is het meest ideale medium voor…
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Nieuws, heet van de naald
Diepgaande informatie/duiding
Muziek
Culturele informatie
Wetenschap Hot news
Natuur
Reizen Weer en verkeer
Auto's
Sport informatie
Fictie
Muziek
Shopping
Reclame
gespecialiseerde fin info
Weerbericht
Verkeer
Show bizz, glamour, society
radio
Bron : VRT - Driehoek Behoeftenonderzoek 2005

10. Radio = waakvlam
• Nieuws, verkeer, weer : op de
hoogte
• Snel en dichtbij (radio is overal)
• Wat is écht belangrijk :
– signaleren
– radio als filter en gids : “het is
op de radio geweest” dus…
Duidelijk zichtbaar in
effectief gemeten
luistergedrag…

11. Bron : PPM onderzoek VRT-VAR
VRT TV en VRT Radio op 19 april 2005 : 17.30-19.00 uur
VERKIEZING VAN DE PAUS
1400
Radio als compagnon de route habemus papam
18.44
1200 Signaleren ratzinger 18.48
1000
klokken
18.05
800
(zwart) witte rook
600
400
200
0
17:30 17:35 17:40 17:45 17:50 17:55 18:00 18:05 18:10 18:15 18:20 18:25 18:30 18:35 18:40 18:45 18:50 18:55
Totale radio 19/4 Totale radio op gem dinsdag sinds 30 augustus Totaal TV 19/4 Totaal TV op gem dinsdag sinds 30 augustus

12. Radio als klok

13. Bron : PPM onderzoek VRT-VAR
Klokfunctie van radio
Rating 000
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
PPM rating 1/4 h PPM minute
PPM ldh-curve op kwartierbasis en PPM ldh-curve op minuutbasis (06.00h-23.00h) voor Totaal
VRT Radio op een gemiddelde Maa-Zon (12/05/2003-30/06/2003)

14. PPM
Portable People Meter
www.arbitron.com

15. Dag-aan-dag
PPM? Minuut per minuut
Effectief contact met medium

16. Staying alive !
“Ik ben zo
eenzaam
zonder jou”
Watsgeburt ?

17. Radio is mijn gezelschap
badkamer
Op mijn gsm
zwembad
ONBEWUST
Op reis keuken
BEWUST
slaapkamer Tijdens afwas
auto
In de fabriek
In de lift
supermarkt Op de trein
bouwwerf
douche Op kantoor
Op het toilet
pashokje
Radio is mijn (intieme) vriend

18. RAB : radio as a “speak with” medium
Door die nabijheid en intimiteit :
“Radio praat met mij, niet tegen mij”

19. Radio Ad Effectiveness Lab (NYC)

20. Radio is mijn gezelschap
Persoonlijke relatie
ONBEWUST
BEWUST
gestoeld op vertrouwen
=
Basis voor interactie
Radio is mijn (intieme) vriend

21. Van interactie tot community
Six degrees of seperation
• Hollywood : six steps to Kevin Bacon
• Netwerktheorie
• Veel mensen met weinig anderen verbonden,
enkele mensen met veel anderen verbonden
• Netwerk staat of valt met knooppunten : knoop
waarin veel toegangswegen samenkomen
• Samen-leving is netwerk
• Radio is één van de knooppunten

24. Interactie op radio
• Nooit rechtstreeks van luisteraar tot luisteraar
• Wel van luisteraar tot radio tot luisteraar
• Luisteraar voelt zich persoonlijk en niet zozeer “en
masse” aangesproken
• Luisteraars hebben a mutual friend, maar zijn daarom
niet vrienden van elkaar
Cruciaal = Radio is een persoonlijk
massamedium
Middenin de groep als één van…
“Dag beste luisteraar”

25. Toon en mate van interactie
• Afstemmen op beoogde doelgroep
• Tone of voice
– Hoe spreekt mijn doelgroep en hoe worden ze graag aangesproken ?
• Mate van inter-activiteit
– Hoe veeleisend ben ik van mijn luisteraar
– Veel mensen willen niet actief aan interactie doen, maar laten het
doen door anderen, of door de radio zelf : gevoel van samenzijn
zonder echt te participeren
– Eis tot actieve participatie goed overwegen en passieve
interactievelingen niet uitsluiten (interactiemoment moet ook
radiomoment zijn)
– Moment van de dag, week, jaar ….
• Authenticiteit en Spontaniteit

26. plezier
avontuur
genieten
verdieping huiselijkheid
vertrouwen Luisteraar Rik uit Drongen wil weten
of het product Silence werkt om van
zijn gesnurk af te geraken. Inspecteur
Decaluwé legt het voor aan neus-,
keel- en oorarts dr. Evert Hamans
van het multidisciplinair
slaapcentrum van het UZA. De
inspecteur bekijkt ook nog welke
p.26 – AC5068 andere middeltjes er op de markt zijn.
Bron : Mediakaart VRT-studiedienst

27. A-live
Muziek, weer, verkeer
Radio = over-leven
Middenin de mensen
Intiem en bereikbaar
Actief en passief
Knooppunt
Persoonlijk aansprekend
Avontuur & huiselijkheid
Inhoud en ontspanning
Moment van het jaar

28. Cumulatief bereik
6-24u, dagbereik = 15minuten geluisterd
2500
Bijna 40 % van Vlaanderen luistert !
2000 1996
1883
1725
1500
1446
1239
1000
896
MFL 2008
500
0
dag 1 dag 2 dag 3 dag 4 dag 5 kestavond
Bron : PPM onderzoek VRT-VAR

29. plezier
avontuur
genieten
verdieping huiselijkheid
vertrouwen
Bron : Mediakaart VRT-studiedienst

30. interactieve radio
• Blijft radio
– Muziek voor lichaam en geest
– Live !
– Waakvlam in de wereld
– Filter
• Een goede vriend is eerlijk, spontaan en
authentiek
• Temidden van en niet ernaast of erboven
• Doelgroep bepaalt de toon en de mate van
interactiviteit
• Doelgroep bepalen vanuit behoeften
• Échte community radio : lokaal niet nationaal

31. Connecting?
Naar een nieuwe vorm van participatief onderzoek...
Klassiek online onderzoek Connected Research
bedrijf bedrijf
consument consument consument consument
leer van de Leer uit de
consument! interacties van de consumenten!
Bij Connected Research worden online toepassingen gebruikt om sociale interacties
tussen mensen te observeren en is er ruimte voor meer gelijkheid tussen onderzoekers en deelnemers

32. THE END
Kevin Bacon en Sven Lardon
danken u voor uw aandacht

34. ERROR: syntaxerror
OFFENDING COMMAND: --nostringval--
STACK:
/Title
()
/Subject
(D:20090326145014+01’00’)
/ModDate
()
/Keywords
(PDFCreator Version 0.9.5)
/Creator
(D:20090326145014+01’00’)
/CreationDate
(Sam Dermaut)
/Author
-mark-