Este artigo explora como cenários são representados para orientar processos de projeto. Analisa um caso em que cenários foram construídos para uma empresa de plásticos. Conclui que as representações dos cenários focaram mais nas visões do que nas interações entre elementos, limitando o compartilhamento do conhecimento.

1. A representação dos cenários que
orientam o processo de projeto.
Patricia Hartmann; Mestranda; Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
patricia@design4sense.com
Carlo Franzato; PhD; Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
cfranzato@unisinos.br
Celso Carnos Scaletsky; PhD; Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
celsocs@unisinos.br
Paulo Reyes; PhD; Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
reyes@unisinos.br
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2. A construção de cenários é uma metodologia projetual para suportar a
tomada de decisões, permitindo o diálogo e o compartilhamento de
conhecimento entre os diversos atores envolvidos nos processos de
design estratégico.
O objetivo deste artigo é explorar como se representam os cenários que
orientam o processo de projeto. Para tanto, estudou-se um processo de
projeto que visou a prospecção de novas estratégias de distribuição e venda
para uma empresa de termo-moldados plásticos.
A representação dos cenários que orientam o processo de projeto. HARTMANN; FRANZATO; SCALETSKY; REYES. 2

3. Introdução
Na literatura encontramos os fundamentos teóricos, metodológicos e
epistemológicos para a construção de cenários que orientam o
processo projetual (MANZINI; JÉGOU, 2003; MANZIN, 2004;
CAUTELA, 2007; DESERTI, 2007; REYES, 2011; JÉGOU et. al, 2012).
Os cenários atuam na mediação entre as pesquisas e o projeto,
buscando representar uma teia de interações que constrói o próprio
território do projeto.
A representação dos cenários que orientam o processo de projeto. HARTMANN; FRANZATO; SCALETSKY; REYES. 3

4. 1. Os cenários que orientam
o processo de projeto.
Na visão de Cautela (2007), um cenário é também uma representação
sintética de um conjunto de informações e ideias pré-adquiridas
sobre um tema específico que serve como uma linha guia para o projeto.
Para tanto, os projetistas utilizam técnicas de representação.
CAUTELA, C. Strumenti di design management. Franco Angeli: Milão, 2007.
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5. 2. Metodologia
Com o objetivo de avançar nesta reflexão realizou-se um estudo de caso
sobre uma atividade de projeto fundada na construção de cenários
que assumiu a representação como característica relevante. Este artigo
realizou um estudo de caso sobre uma pesquisa aplicada para a
empresa JOMO que atua no desenvolvimento e na produção de
produtos termo-moldados a partir do EVA, do PU e de materiais
reciclados.
A representação dos cenários que orientam o processo de projeto. HARTMANN; FRANZATO; SCALETSKY; REYES. 5

6. A arquitetura (MANZINI;JÉGOU, 2003) e a forma de
representação dos cenários (JÉGOU et. al., 2011; 2012)
Critérios Descrição
Visão Imagem hipotética do futuro (como será o mundo se?).
Objetivos gerais/específicos que significam e legitimam a existência do
Arquitetura Motivação
cenário (porque este cenário é significativo?).
Sistema de produtos e serviços necessários para implementar essa visão
Proposta
(como se articula concretamente esse sistema?).
Tentativa de visualizar a solução em uma única imagem, com a
Vista Frontal escolha de uma interação emblemática ou através da captação de um
ângulo específico.
Representação Visualização dos relacionamentos entre as estruturas que compõem o
Vista Superior
projeto de uma forma abrangente através de mapas de sistema.
Forma narrativa dos cenários representando os principais momentos de
Linha do Tempo
interação através de pequenas histórias e vídeos
MANZINI, E. ; JÉGOU, F. Sustainable Everyday. In: Design Philosophy Papers. Número 4, Março 2003.
JÉGOU, F. et. Al. Solutioning Network. 2011. Disponível em: http://www.solutioning-design.net/. Acessado em: 25/02/2012.
__________. Strategic Design Scenarios. 2012. DESIS Europe: Brussels. Disponível em: http://www.strategicdesignscenarios.net/. Acessado em
19/02/2012. 6

7. 3. O processo de projeto
desenvolvido para a empresa JOMO
Um dos principais objetivos estratégicos da JOMO (Novo Hamburgo -
RS) é explorar novos mercados. A empresa está prospectando uma
passagem do mercado B2B (Business to Business) onde hoje atua,
para o mercado B2C (Business to Consumer), visando especialmente
os setores das utilidades domésticas e dos acessórios para o
escritório e o profissional.
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8. A elaboração de um gráfico de polaridades foi a técnica escolhida
para articular os pensamentos que estruturam os cenários.
Grupo 6x Grupo Nosotros
Grupo Le Parkour Grupo Os Ausentes
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9. Imagem-síntese juntamente com o nome do cenário (Smart); Grupo 6x
texto que descreve a visão pretendida pelos projetistas para Cenário Funcional x Online
a empresa e como ela pode ser alcançada.
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10. Grupo Nosotros
Texto que descreve porque este cenário seria significativo
neste contexto; atmosfera pode ser entendida através de Cenário Emocional x Offline.
um painel de imagens (mood board); público-alvo
aparece em destaque (persona).
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11. Cenário através do seu nome (Estúdio Classe) com um texto Grupo Le Parkour
que justifica a existência do cenário; atmosfera através de Cenário Estático x Sério
um painel de imagens (mood board); público-alvo aparece
para nortear o entendimento do contexto (persona).
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12. Colagem de vídeos que buscaram mostrar a atmosfera Grupo Os Ausentes
pretendida; não foram apresentados textos com a visão ou Cenário Artificial x Físico
com as propostas de projeto; a coleção de vídeos apresenta
os robôs como os principais protagonistas desta história.
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13. 4. Discussão
Arquitetura Representação
Nome do
Grupo
Cenário Vista Vista Linha do
Visão Motivação Proposta
Frontal Superior Tempo
6x Smart Sim Sim Sim Pôster - -
Nosotros - Sim Não Não Pôster - -
Estúdio
Le Parkour Sim Sim Não Pôster - -
Classe
Os Ausentes - Sim Não Não - - Vídeo
Todos os trabalhos foram pensados para apresentações orais, isto é para o diálogo. Por
esse motivo, certas características e intenções projetuais foram transmitidas verbalmente.
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14. Considerações Finais
Se consideramos que os cenários são uma plataforma de interações,
poucos relacionamentos puderam ser vistos através das
representações de cenários elaboradas pelas equipes de projeto
participantes do workshop. Possivelmente essas articulações podem estar
sob o domínio de um ou mais integrantes de cada equipe, entretanto se
esse conhecimento não é expresso visualmente, a tomada de decisões
estratégicas não ocorre sobre um mapa plenamente entendido e
compartilhado.
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15. www.redesdeprojeto.com
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16. A representação dos cenários que
orientam o processo de projeto.
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