2. Au menu cette semaine
• L’actu mise à nu :
– Les Google Glass, outil pro ?
– Les antipub ont leur festival
– Google vire sa cuti ?
• Point de vue : le bleisure
• Innovations et tendances :
– Les ceintures aussi font du multitasking
– Pour les myopes…
– Un flic pour vous faciliter la vie

3. L’actu mise à nu

4. Les Google Glass, outil Pro ?
• Tandis que les médias se perdent en
conjectures sur l’intérêt des Google
Glass pour le grand public – vu leur prix
–, les professionnels commencent à
entrevoir tout leur intérêt…
• Au-delà d’usages pointus, tel l’accès au
dossier médical d’un malade, certains y
voient un intéressant outil de gestion de
la relation avec les clients : accueil de
clients en boutique, personnalisation de
dossiers financiers, validation de titres
de transport, customisation du service
en vol, etc. Le bon côté de la data, en
somme. Cliquez sur l’image pour lire l’article

5. Les antipubs ont leur festival
• Les mouvements antipub se structurent
et ont même lancé leur premier festival
la semaine dernière sous le nom de
« Démarquons-nous ». Celui-ci s’est
déroulé du 13 au 16 novembre à Paris.
• Plusieurs mouvements tels Casseurs de
Pub, RAP (Résistance à l’Agression
Publicitaire) ou les Déboulonneurs se
sont retrouvés pour des actions antipub
dans le métro, leur cible favorite, après
avoir peaufiné des outils de protestation
2.0 (tracts téléchargeables) ou inédits
comme des pièces de théâtre.

6. Google vire sa cuti ?
• Google vient de lancer une expérience
inédite en créant Google Contributor,
plateforme de financement de sites web
• Les internautes sont invités à verser 1 à
3 $ par mois pour avoir le privilège de
ne pas recevoir de pub sur certains
sites partenaires... Montants modestes
dont Google prélève une petite partie.
• Les contributeurs voient apparaître un
message de remerciements à la place
des messages qu’ils auraient dû
recevoir.
Cliquez sur l’image pour voir la vidéo

7. L’oeil de Red Guy sur le Google
Contributor
• Ce système est une bizarrerie. En effet, Google donne
l’impression de vouloir épargner aux sites internet les
fourches caudines du financement par la pub. Une
intention très louable, surtout quand on connaît l’essor
fulgurant des systèmes bloqueurs de pub dans le
monde face à l’intrusivité de la publicité en ligne.
• Cette bienveillance semble un peu schizophrène car
seuls certains sites, par ailleurs clients publicitaires de
Google, sont concernés. Or aujourd’hui, Google vit
essentiellement de ses revenus publicitaires.
• Cette initiative semble plutôt destinée à récupérer les
internautes qui ont installé des adblocks. Il n’est pas sûr
que la perspective de voir apparaître des bannières de
remerciement fasse revenir les égarés, même si certains
concurrents font pire et tentent de les culpabiliser avec
des messages de reproche ! Hélas, d’une manière ou
d’une autre, il faut payer pour qu’on vous laisse tranquille

9. Point de vue :
Business + Leisure = Bleisure

10. Qu’est-ce que le « bleisure »?
• Désormais, plus besoin de batailler entre loisir et travail, on
peut combiner les deux avec le « bleisure ». Ce concept
vient de la combinaison de business et leisure (loisir en
anglais), qui sonne bien sûr comme pleasure/plaisir.
• De plus en plus de professionnels pratiquent le bleisure,
nouvelle façon d’aborder le voyage d’affaires, lors de leurs
déplacements seuls ou accompagnés. Vous partez par ex.
jeudi pour une réunion avec un client à Nice ? Vous pouvez
prolonger votre séjour et passer un agréable week-end au
bord de la mer pour profiter du soleil.

11. Concept florissant
• L’étude internationale Bleisure Report
2014, publié récemment par le service
résidentiel Bridgestreet, offre un point
de vue intéressant sur la nouvelle
tendance. Sur 640 voyageurs pro
internationaux, 60% prolongent plus
ou moins régulièrement un voyage
d’affaires en séjour touristique. Et 46%
le pratiquent systématiquement.
• Ce nouveau phénomène qui allier loisir
et business est-il vraiment nouveau ?
C’est la porosité entre les 2 qui l’est.

12. Cause ou conséquence ?
• Cette tendance a progressé fortement
avec les nouvelles technologies.
• Ces dernières permettent au voyageur
d’affaires de travailler hors de son
bureau, notamment grâce au wi-fi, au
cloud et aux salles réservés qui sont
toutes équipées dans les hôtels ainsi
que les aéroports.
• Et des services comme TripAdvisor,
Airbnb ou Lafourchette l’aident à
réserver plus sûrement des lieux
adaptés à des attentes perso.

13. Vie privée vs. vie professionnelle
• On voit la frontière entre vie privée et
professionnelle s’estomper de plus en
plus avec ces nouvelles technologies.
Car elles facilitent la flexibilité au travail
et permettent le bleisure qui mélange
efficacité professionnelle et intérêts
personnels, même dans la vie
quotidienne.
• C’est la même logique qu’échanger des
mails professionnels à 23h ou publier
des photos sur sa page Facebook au
bureau.

14. Le bleisure en famille
• Avec les points cumulés grâce aux programmes de fidélité
des compagnies aériennes et des hôtels, rien de plus
facile que d’emmener sa/son conjoint(e) ou sa famille lors
d’un voyage pro. D’ailleurs, 54% des voyageurs bleisure
invitent un membre de leur famille à les accompagner.
• Dans le but d’attirer cette cible, les hôtels proposent des
services dédiés à la famille de l’hôte comme des repas
gratuits pour les enfants, des rabais progressifs pour les
nuitées additionnelles ou encore des forfaits pour des
visites de musée.

15. L’industrie du tourisme en plein essor
• Le tourisme s’adapte au monde du business travel en
proposant des offres tenant compte des nouvelles attentes
et des horaires contraignants de ces hôtes (ex.: service de
restauration 24h/24). On met à la disposition du client une
salle de réunion, de vidéo conférence et même un traiteur.
• Avantage : les clients bleisure restent plus longtemps et
consomment plus s’ils viennent avec leur famille. C’est tout
bénéfice pour les hôtels et les attractions touristiques aux
alentours.

16. Offres adaptées des hôtels
• Quelques exemples d’hôtel qui se sont
adaptés à ces nouveaux hôtes :
– Hôtel Athenaeum offre gratuitement
des repas pour les enfants < 12 ans,
des casse-croûtes et boissons non
alcoolisées dans le minibar ainsi
qu’un concierge pour enfants.
– Groupe Hôtels Intercontinental
propose des itinéraires pour ses
clients qui disposent d’une heure, de
3 heures, voire d’une journée
complète pour visiter la ville.

17. Quand business rime avec loisir
• Ce concept en pleine expansion est
l’héritier direct de pratiques anciennes
qui perdurent pour des réunions avec
des clients.
• Ainsi, lors du 16ième Trophée des
managers, les chefs d’entreprise et les
acteurs du monde économique se sont
réunis au tour du thème « Golf et
managers ». Le golfeur professionnel
Bill Owens était présent pour donner
des conseils à ceux qui voulaient
améliorer leur swing.

18. Le bleisure, outil de communication…
• L’enseigne Courtyard by Marriott a
utilisé le bleisure pour communiquer.
Elle a surfé sur la tendance avec des
spots décalés : obligés de voyager pour
leur travail, des professionnels trouvent
du réconfort dans les petits plus offerts
par la chaine hôtelière….
• Un sujet traité avec des situations
totalement anachroniques (vikings,
voyage en diligence, western) mais qui
met en scène des bénéfices personnels
très actuels…
Cliquez sur les images pour voir les spots

19. Des employeurs satisfaits
• Ces mini-vacances grâce au bleisure permettent aux
collaborateurs de se ressourcer et de s’épanouir. Et quand
on est bien et reposé, on est évidemment plus productif.
• Les employeurs y trouvent aussi des avantages par
rapport aux coûts :
– Les voyageurs d’affaires accompagnés voyagent en
classe économique,
– Le fait de rester plusieurs jours dont un week-end fait
baisser le prix des billets d’avion ou de train et les
nuitées à l’hôtel…

20. Les Britanniques craintifs
• Il existe un petit frein de la part des entreprises britanniques
qui distinguent clairement le temps et l’engagement
personnel financier du collaborateur et l’investissement que
l’entreprise prendra à sa charge pour le voyage d’affaire.
• 59% des voyageurs d’affaires anglais indiquent que leur
employeur n’a mis en place aucune politique à ce sujet.
• Et 14% des voyageurs se disent restreints par une politique
restrictive sur le bleisure dans leur entreprise. Rien de tel
en France, apparemment…

21. Le nouveau visage des voyageurs d’affaires
• D’ici 2020, la génération Y représentera 50% des
voyageurs d’affaires, et ils sont déjà 1/3 aujourd’hui. Les
séjours bleisure ont la cote auprès de cette génération. Il
va falloir les chouchouter en s’adaptant à leur style de vie,
connecté et spontané.
• Leur tendance à réserver à la dernière minute sur leur
smartphone, à acheter des billets remboursables, à
changer de siège pour plus de confort ou encore à s’offrir
le wi-fi à bord est à prendre en compte par les agences
touristiques si elles veulent les satisfaire.

22. Nouvelle clientèle, nouvelles exigences
• Ces habitudes de consommation de la génération Y
diffèrent donc beaucoup de celle du voyageur lambda . Par
ex., cette génération accorde beaucoup d’importance aux
avis laissés sur les réseaux sociaux lors de la réservation.
Les hôtels ainsi que les entreprises touristiques doivent
donc soigner particulièrement leur image sur la toile.
• Ces exigences ne sont pas plus contraignantes que celles
de leurs prédécesseurs, elles sont juste différentes et la
dimension de plaisir personnel y est plus forte. Qui veut
s’intéresser à cette nouvelle clientèle devra s’y adapter.

23. Innovations et tendances

24. Les ceintures aussi font du multitasking
Cliquez sur l’image pour voir la vidéo
• Ce projet de ceinture (masculine de toute évidence, merci les machos…) en
crowdfunding permet de recharger les mobiles, tout en tenant heureusement
les pantalons. On n’arrêt pas le progrès.

25. Pour les myopes…
Cliquez sur l’image pour avoir accès au site Spectacolor
• Clear Channel lance à Times Square (NYC) un nouveau format extérieur qui
porte bien son nom : Spectacolor. De la taille d’un terrain de foot, ce panneau
digital est bien sûr le plus grand du monde*.

26. Un flic pour vous faciliter la vie
Cliquez sur l’image pour voir la vidéo de crowdfunding (amusante..)
• Non, ce n’est pas un garde du corps, mais d’un bouton bluetooth autocollant
qu’on peut disposer n’importe où et qui évite un geste répétitif sur un smart-phone
comme arrêter le réveil, lancer la musique ou prendre un selfie.

27. Index des liens
• Les Google Glass, outil pro ? : http://www.reuters.com/article/2014/11/14/us-google-glass-
insight-idUSKCN0IY18E20141114
• Google vire sa cuti (article) :
http://www.theguardian.com/technology/2014/nov/21/google-contributor-pay-remove-ads
• Google vire sa cuti (site) : https://www.google.com/contributor/welcome/
• Le bleisure (Courtyard 1 – vikings) : https://www.youtube.com/watch?v=hlwC8ZIQqfA
• Le bleisure (Courtyard 2 - diligence) : https://www.youtube.com/watch?v=bqiHpbW-ylg
• Le bleisure (Courtyard 3 - western) : https://www.youtube.com/watch?v=kA_he-FsMHI
• Les ceintures aussi font du multitasking : http://www.journaldugeek.com/2014/11/20/xoo-belt-
la-batterie-dans-la-ceinture/
• Pour les myopes… : http://clearchannelspectacolor.com/locations/nyc-times-square/
• Un flic pour vous faciliter la vie : https://www.youtube.com/watch?v=MDsjBh2xOgQ

28. La semaine prochaine