01 conceptos básicos

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01 conceptos básicos

  1. 1. Curso: Gestión Empresarial Clase: 01 Conceptos Básicos Profesor: Carlos Rojas Arancibia
  2. 2. ¿Qué es una organización? • Es una asociación deliberada de personas para cumplir una determinada finalidad • Cumplen con tres características: 1. Cada organización tiene una finalidad distinta, se expresa como un objetivo a alcanzar 2. Toda organización está compuesta por personas 3. Tienen una estructura Una organización es una entidad que tiene una finalidad definida, personas o integrantes y alguna estructura deliberada
  3. 3. ¿Qué es la Gestión? • Los gerentes administran y/o gestionan • Consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se lleven a cabo de manera eficiente y eficaz • Coordinar el trabajo de otros (3’os) • ¿qué es la eficiencia?
  4. 4. Eficiencia es ... • Obtener los mayores resultados con la mínima inversión • Los recursos, humanos, económicos y tecnológicos, son escasos • Por esos motivos hay que aprovecharlos de manera eficiente • Eficiencia: “hacer bien las cosas sin desperdiciar recursos”
  5. 5. ¿Qué es la Gestión? • Los gerentes administran y/o gestionan • Consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se lleven a cabo de manera eficiente y eficaz • Coordinar el trabajo de otros (3’os) • ¿qué es la eficiencia? • ¿qué es la eficacia?
  6. 6. Eficacia es ... • “Hacer las cosas correctas” • Hacer las actividades de trabajo que llevan a la organización a alcanzar sus objetivos • En las organizaciones exitosas la eficiencia y la eficacia van aparejadas • La mala administración es resultado de ineficiencias e ineficacias • La eficacia no se consigue mediante la eficiencia
  7. 7. Diferencias entre eficiencia y eficacia Eficiencia Eficacia Realizar tareas de manera correcta Realizar las tareas necesarias Preocuparse por los medios Preocuparse por los fines Enfatizar en los métodos y procedimientos Enfatizar en los objetivos y resultados Cumplir los reglamentos internos Alcanzar las metas y los objetivos Entrenar y aprender Saber y conocer Jugar fútbol con habilidad Ganar el partido de fútbol Saber luchar Ganar la guerra Ser puntual en el trabajo Agregar riqueza y valor a la organización
  8. 8. USO DE LOS RECURSOS No se logran las metas y no Se alcanzan las metas y no Eficiente se malgastan los recursos se malgastan los recursos Ineficiente No se alcanzan las metas y Se alcanzan las metas y se se malgastan los recursos malgastan los recursos Inefectiva Efectiva ALCANCE DE METAS
  9. 9. ¿Qué hacen los gerentes? • Así como no hay dos organizaciones iguales, tampoco hay dos gerentes que lleven a cabo las mismas actividades • Sus actividades se pueden resumir en cuatro áreas principales: 1. Planeación 2. Organización 3. Dirección 4. Control
  10. 10. “Si no sabemos donde vamos, no hay camino errado”
  11. 11. Planeación • Pero si queremos ir a algún lugar en particular, entonces debemos planear la mejor manera de llegar allí
  12. 12. Planeación • Pero si queremos ir a algún lugar en particular, entonces debemos planear la mejor manera de llegar allí • Como las organizaciones persiguen objetivos definidos, alguien tiene que definir el camino • Los gerentes definen las metas, fijan las estrategias y realizan los planes
  13. 13. Organización • Los gerentes son también responsables por la distribución del trabajo, para alcanzar las metas propuestas • Quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quien y dónde se toman las decisiones • Esta función se denomina Organización
  14. 14. Dirección • Las organizaciones están compuestas por personas • Son ellas con quienes la gerencia alcanza sus objetivos • La dirección corresponde a la motivación de los subordinados o equipos de trabajo a través de una comunicación eficaz • Corresponde a la influencia sobre el comportamiento de los empleados
  15. 15. Control • Si se fijan objetivos, necesitamos saber cuán cerca o lejos estuvimos de cumplirlos • Es preciso evaluar si las cosas van como estaba previsto • Este proceso de vigilar, comparar y corregir es lo que entendemos como control
  16. 16. Funciones de la Administración Planeación Organización Dirección Control Fijar metas, establecer Determinar que hay que Dirigir y motivar a Vigilar las estrategias y trazar hacer, cómo hay que los participantes y actividades para planes para coordinar hacerlo y quién va a hacerlo resolver conflictos asegurarse de actividades que se realizan como se planeó Llevan a Alcanzar la finalidad Alcanzar la finalidad declarada de la declarada de la organización organización
  17. 17. ¿Porqué estudiamos administración? La administración es necesaria en organizaciones de todo tipo, tamaño, en todos los niveles y áreas de trabajo
  18. 18. Universalidad de la administración • Iglesias, negocios, hermandades, equipos deportivos, hospitales, etc. • Los trabajos de los gerentes varían entre organizaciones • Sin embargo, las actividades básicas se mantienen: planeación, organización, dirección y control
  19. 19. ¿Porqué estudiamos administración? Organizaciones Organizaciones de todos los tamaños de todos los tamaños Pequeñas Pequeñas Grandes Grandes Organizaciones Organizaciones Todas la áreas de las Todas la áreas de las La administración La administración de todos tipos de todos tipos organizaciones organizaciones Se necesita en ... Se necesita en ... Privadas Privadas Fundación Fundación Todos los niveles Todos los niveles de la organización de la organización Abajo Abajo Arriba Arriba
  20. 20. La Industria de los medios de comunicación • ¿Por qué son importantes los medios? – Control del aparato publico – Amplios rangos de información – Entretención • Ayuda a disminuir las asimetrías de información entre el público y el gobierno, políticos o corporaciones • ¿Qué venden los medios de comunicación? – Noticias: Contenido – Publicidad : Audiencias • Un incremento en la demanda por periódicos a través de una baja del precio por ejemplar, conduce un incremento en la demanda por espacio publicitario, ya que llega a una mayor audiencia
  21. 21. Costos en la producción de medios de comunicación • Existen cuatro tipos de costos en la producción de medios escritos: – costos fijos de planta, edificios y equipamientos, costos de la editorial, costos variables de circulación y costos de avisaje • El precio por unidad se considera fijo y la calidad en la editorial incrementa la demanda por copias y los costos totales • El costo total promedio se supone cae con incrementos en la circulación Las economías de escala son alcanzadas cuando el costo promedio disminuye mientras el número de unidades producidas aumenta o se mantiene. Los costos fijos y variables de producir un ejemplar de un periódico son relativamente altos, pero el costo total cae en la medida que más ejemplares son impresos.
  22. 22. La empresa • Marketing • Finanzas • Producción Funciones de la Empresa • RRHH Administrador planificar controlar organizar dirigir Proceso integrado: • Esfuerzos • Obj. comunes
  23. 23. Curso: Gestión Empresarial Clase: 01 Conceptos Básicos Profesor: Carlos Rojas Arancibia

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